E-ticarette yapay zeka. Küresel liderlere genel bakış | İş dünyasında yapay zeka #82

Yayınlanan: 2024-03-12
E-ticaret, yapay zekanın (AI) etkisi altında sürekli gelişerek kuruluşların müşterilerle etkileşim kurması ve iş operasyonlarını optimize etmesi için yeni fırsatlar açıyor. Yapay zekanın kullanımı sayesinde BloomsyBox, Shopify, Etsy ve Stitch Fix gibi şirketler yalnızca işlerinde devrim yapmakla kalmadı, aynı zamanda sektör için yeni standartlar da belirledi. Bu yazıda e-ticaretteki yapay zekanın bu sektörü nasıl dönüştürdüğüne ve hangi yeniliklerin sektörün geleceğini tanımlayabileceğine bir göz atacağız. Daha fazlasını öğrenmek için okumaya devam edin.

E-ticarette yapay zeka - içindekiler

  1. E-ticaretteki yapay zeka, çevrimiçi alışverişi nasıl dönüştürüyor?
  2. BloomsyBox. E-ticarette yapay zeka ile kişiselleştirme
  3. Shopify Sidekick veya satıcılar için sohbet robotu
  4. Etsy, e-ticarette yapay zeka için özel bir görev
  5. Dikiş Düzeltme
  6. E-ticarette yapay zekanın geleceği – hangi yenilikler bizi şaşırtabilir?

E-ticaretteki yapay zeka, çevrimiçi alışverişi nasıl dönüştürüyor?

Teklifleri kişiselleştirmekten talebi tahmin etmeye ve tedarik zincirini optimize etmeye kadar yapay zekanın e-ticaretteki rolü küçümsenemez. İşletmeler yapay zekadan yararlanarak daha rekabetçi hale geliyor, müşterilere daha yüksek düzeyde hizmet sağlıyor ve operasyonel verimliliklerini artırıyor. Örneğin sohbet robotlarını ve sanal asistanları ele alalım. Bu yenilikçi araçlar yalnızca müşterilerin sorularını yanıtlamakla kalmıyor, aynı zamanda gelişmiş algoritmalar aracılığıyla ihtiyaçlarını da öngörüyor.

BloomsyBox. E-ticarette yapay zeka ile kişiselleştirme

Aboneliğe dayalı bir çiçek teslimat hizmeti olan BloomsyBox, yapay zekanın iletişimi nasıl kişiselleştirebileceğini ve müşteriler için benzersiz deneyimler yaratabileceğini gösteriyor. Kişiselleştirilmiş tebrik kartları oluşturmak için üretken yapay zekayı e-ticaret sohbet robotuna entegre etti. Bu, çiçekçilik gibi geleneksel bir sektörde bile gelişmiş algoritmaların müşteri iletişimine nasıl duygusal bir unsur getirebileceğinin bir örneğidir.

BloomsyBox sohbet robotu, e-ticarette kişiselleştirilmiş tebrik kartları oluşturmak için üretken yapay zekayı kullanarak müşterilerin duygularını benzersiz bir şekilde ifade etmelerine olanak tanıyor. Chatbot'un etkileşimli doğası, yanıtları ödüllendirerek iletişimi teşvik ederek marka ile müşteri arasında daha güçlü bir bağ oluşturuyor. Mesajları kişiselleştirerek müşteriler kendilerini daha değerli hissederler ve etkileşime devam etme olasılıkları artar.

ai in e-commerce

Kaynak: DALL·E 3, bilgi istemi: Marta M. Kania (https://www.linkedin.com/in/martamatyldakania/)

Shopify Sidekick veya satıcılar için sohbet robotu

Shopify, çevrimiçi mağaza sahiplerinin işletmelerini yönetmelerine ve büyütmelerine yardımcı olmak için yapay zekayı dinamik olarak dağıtan bir platformdur. Yapay zekanın, çevrimiçi mağazaların günlük operasyonlarını kolaylaştıran araçlar sağlayarak e-ticaret gelişimini nasıl destekleyebileceğinin mükemmel bir örneğidir.

Şirket, satış görevlilerine aşağıdaki gibi görevlerde yardımcı olan üretken bir yapay zeka botu olan Sidekick adlı yeni bir çözümü test ediyor:

  • indirim ayarlama,
  • Satış verilerini özetlemek veya
  • Mağaza projelerini değiştirmek.

Bu, e-ticaretteki yapay zeka tabanlı araçların günlük mağaza operasyonlarını ve pazar verimliliğini nasıl artırabileceğinin bir örneğidir.

Shopify'ın Sidekick'i kişiselleştirilmiş yardım sağlar ve iş stratejisine anında uygulanabilecek eyleme geçirilebilir bilgiler sağlamak için web'den veri toplar. Bot, kullanıcıların çevrimiçi işlerine yönelik vizyonlarını ve hedeflerini desteklemek üzere tasarlandı ve e-ticaret yapay zekasının yalnızca operasyonel bir araç değil aynı zamanda stratejik bir iş ortağı olabileceğini gösteriyor.

ai in e-commerce

Kaynak: Shopify (https://www.shopify.com/magic)

Etsy, e-ticarette yapay zeka için özel bir görev

Etsy, kullanıcı deneyimlerinin kişiselleştirilmesi ve optimizasyonu için yapay zekadan yararlanan benzersiz el yapımı ürünler satmasıyla bilinen bir platformdur. El yapımı ürünler sektöründe başarı için sadece ürünün değil müşterinin de benzersiz olduğu izlenimi çok önemlidir.

Etsy'de müşteri deneyiminin kişiselleştirilmesi, e-ticarette yapay zekanın kullanılmasıyla çok yönlüdür. Etsy'deki arama sonuçları şunlardan etkilenir:

  • Kullanıcı konumu – yerel satıcıların ve ürünlerin tanıtımına yardımcı olur,
  • Etsy'deki arama geçmişi – müşteri deneyimini ve platforma bağlılığı artıran ürün önerilerini kişiselleştirir. Ayrıca yapay zekanın uzun vadeli müşteri ilişkileri kurma üzerinde doğrudan etkisi olabileceğini de kanıtlıyor.

Ancak en önemlisi Etsy'nin benzersiz anlamsal aramasıdır. İlgili arama sonuçlarını sunmak için listeleme ayrıntılarını ve kullanıcı davranışı verilerini dikkate alır. Bu, satış etkinliğini artırmanın anahtarıdır.

ai in e-commerce

Kaynak: Etsy (https://www.etsy.com/codeascraft/from-image-classification-to-multitask-modeling-building-etsys-search-by-image-feature)

Dikiş Düzeltme

Stitch Fix, reklamlar ve ürün açıklamaları oluşturmak için yapay zekayı kullanarak kişiselleştirilmiş stil ve giyim hizmetleri sunan bir şirkettir. Hizmetlerini kişiselleştirmek, bireysel müşteri ihtiyaçlarını karşılayan reklamlar ve ürün açıklamaları oluşturmak için yapay zekayı kullanıyor.

GPT-3 gibi üretken yapay zeka, Stitch Fix'in dikkat çekici başlıklar ve ürün açıklamaları oluşturmasına olanak tanır. Ancak yapay zeka tarafından oluşturulan reklam başlıkları Stitch Fix uzmanları tarafından inceleniyor ve ayarlanıyor. En iyi uygulamalarda yapay zeka, insan deneyiminin yerini almak yerine insan deneyimiyle işbirliği yapıyor.

Şirket ayrıca, yapay zekanın stillerini daha iyi anlayabilmesi için kullandığı dil modellerinde ince ayar yapıyor ve bu da doğru ve ilgi çekici ürün açıklamaları sağlıyor. Bu, içeriğin kalitesini artırmak için yapay zekanın kullanılmasına bir örnektir.

ai in e-commerce

Kaynak: Stitch Fix (https://newsroom.stitchfix.com/blog/how-were-revolutionizing-personal-styling-with-generative-ai/)

E-ticarette yapay zekanın geleceği – hangi yenilikler bizi şaşırtabilir?

E-ticarette yapay zekanın geleceği gerçekten umut verici görünüyor. Üretken yapay zeka gibi yenilikler halihazırda sektörü önemli ölçüde etkiliyor, gerçekçi görüntüler sağlıyor ve markanın ses tonuyla uyumlu ürüne özel açıklamalar üretiyor.

Ve böylece Stitch Fix, üretken yapay zeka algoritmalarını insan uzmanlığıyla birleştirerek yaratıcı süreçlerin verimliliğini artırır. İnsanları içerik oluşturma sürecine dahil eden döngü içi uzman yaklaşımı sayesinde Stitch Fix, kaliteden ödün vermeden sosyal medya reklam kampanyalarını optimize eder.

Yapay zeka, hem süreçlerin optimize edilmesi hem de müşteri memnuniyetinin artırılması açısından fayda sağlıyor. BloomsyBox, Shopify ve Etsy gibi şirketler, yapay zekaya yatırım yapmanın hızla değişen e-ticaret dünyasında başarıyı önemli ölçüde etkileyebileceğini gösteriyor.

Genç girişimciler için yapay zekanın potansiyelini anlamak ve rekabet avantajı elde etmek için bundan yararlanmak çok önemli olacaktır. E-ticarette yapay zekanın geleceğine hazır mısınız? İş operasyonlarınız halihazırda yapay zeka tarafından destekleniyor mu? Müşterilerinizi şaşırtmak için yapay zekayı nasıl kullanabilirsiniz?

ai in e-commerce

İçeriğimizi beğendiyseniz Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok'taki meşgul arılar topluluğumuza katılın.

AI in e-commerce. Overview of global leaders | AI in business #82 robert whitney avatar 1background

Yazarı: Robert Whitney

BT departmanlarına koçluk yapan JavaScript uzmanı ve eğitmeni. Ana hedefi, başkalarına kodlama sırasında etkili bir şekilde işbirliği yapmayı öğreterek ekip üretkenliğini üst düzeye çıkarmaktır.

İş dünyasında yapay zeka:

  1. İş dünyasında yapay zekanın tehditleri ve fırsatları (bölüm 1)
  2. İş dünyasında yapay zekanın tehditleri ve fırsatları (bölüm 2)
  3. İşletmelerdeki yapay zeka uygulamaları - genel bakış
  4. Yapay zeka destekli metin sohbet robotları
  5. İş NLP'sinin bugünü ve geleceği
  6. Yapay zekanın iş karar vermedeki rolü
  7. Sosyal medya paylaşımlarının planlanması. Yapay zeka nasıl yardımcı olabilir?
  8. Otomatik sosyal medya gönderileri
  9. Yapay zeka ile çalışan yeni hizmetler ve ürünler
  10. İş fikrimin zayıf yönleri nelerdir? ChatGPT ile beyin fırtınası oturumu
  11. ChatGPT'yi iş hayatında kullanma
  12. Sentetik aktörler. En iyi 3 yapay zeka video oluşturucu
  13. 3 kullanışlı AI grafik tasarım aracı. İş dünyasında üretken yapay zeka
  14. Bugün denemeniz gereken 3 harika AI yazarı
  15. Müzik yaratmada yapay zekanın gücünü keşfetmek
  16. ChatGPT-4 ile yeni iş fırsatlarına yön vermek
  17. Yönetici için yapay zeka araçları
  18. Hayatınızı kolaylaştıracak 6 harika ChatGTP eklentisi
  19. 3 grafik akışlı yapay zeka. Generatywna sztuczna akıllı telefon ve iş dünyası
  20. McKinsey Global Institute'e göre yapay zekanın geleceği ne olacak?
  21. İş dünyasında yapay zeka - Giriş
  22. NLP nedir veya iş dünyasında doğal dil işleme
  23. Otomatik belge işleme
  24. Google Çeviri vs DeepL. İşletmeler için makine çevirisinin 5 uygulaması
  25. Voicebot'ların işleyişi ve iş uygulamaları
  26. Sanal asistan teknolojisi veya yapay zeka ile nasıl konuşulur?
  27. İş Zekası Nedir?
  28. Yapay zeka iş analistlerinin yerini alacak mı?
  29. Yapay zeka BPM'ye nasıl yardımcı olabilir?
  30. Yapay zeka ve sosyal medya – hakkımızda ne söylüyorlar?
  31. İçerik yönetiminde yapay zeka
  32. Bugünün ve yarının yaratıcı yapay zekası
  33. Çok modlu yapay zeka ve iş dünyasındaki uygulamaları
  34. Yeni etkileşimler. Yapay zeka, cihazları çalıştırma şeklimizi nasıl değiştiriyor?
  35. Dijital bir şirkette RPA ve API'ler
  36. Gelecekteki iş piyasası ve gelecek meslekler
  37. Eğitim Teknolojisinde Yapay Zeka. Yapay zeka potansiyelini kullanan şirketlere 3 örnek
  38. Yapay zeka ve çevre. Sürdürülebilir bir iş kurmanıza yardımcı olacak 3 yapay zeka çözümü
  39. Yapay zeka içerik dedektörleri. Buna değerler mi?
  40. ChatGPT, Bard ve Bing'e karşı. Hangi yapay zeka sohbet robotu yarışa liderlik ediyor?
  41. Chatbot AI, Google aramanın rakibi mi?
  42. İK ve İşe Alım için Etkili ChatGPT İstemleri
  43. Hızlı mühendislik. Hızlı bir mühendis ne yapar?
  44. AI Mockup oluşturucu. En iyi 4 araç
  45. AI ve başka ne var? 2024'te iş dünyası için en önemli teknoloji trendleri
  46. Yapay zeka ve iş etiği. Neden etik çözümlere yatırım yapmalısınız?
  47. Meta yapay zeka. Facebook ve Instagram'ın yapay zeka destekli özellikleri hakkında bilmeniz gerekenler nelerdir?
  48. AI düzenlemesi. Bir girişimci olarak bilmeniz gerekenler nelerdir?
  49. Yapay zekanın iş dünyasında 5 yeni kullanımı
  50. Yapay zeka ürünleri ve projeleri – diğerlerinden nasıl farklılar?
  51. Yapay zeka destekli süreç otomasyonu. Nereden başlamalı?
  52. Bir yapay zeka çözümünü bir iş sorunuyla nasıl eşleştirirsiniz?
  53. Ekibinizin uzmanı olarak yapay zeka
  54. Yapay zeka ekibi ve rol paylaşımı
  55. Yapay zekada kariyer alanı nasıl seçilir?
  56. Ürün geliştirme sürecine yapay zekayı eklemek her zaman değer mi?
  57. İK'da yapay zeka: İşe alım otomasyonu İK ve ekip gelişimini nasıl etkiler?
  58. 2023'ün en ilginç 6 yapay zeka aracı
  59. Yapay zekanın yol açtığı en büyük 6 iş kazası
  60. Şirketin yapay zeka olgunluk analizi nedir?
  61. B2B kişiselleştirme için yapay zeka
  62. ChatGPT kullanım durumları. 2024'te ChatGPT ile işinizi nasıl geliştirebileceğinize dair 18 örnek
  63. Mikro öğrenme. Yeni beceriler edinmenin hızlı bir yolu
  64. 2024'te şirketlerdeki en ilginç yapay zeka uygulamaları
  65. Yapay zeka uzmanları ne yapar?
  66. Yapay zeka projesi ne gibi zorluklar getiriyor?
  67. 2024'te işletmeler için en iyi 8 yapay zeka aracı
  68. CRM'de yapay zeka. Yapay zeka CRM araçlarında neyi değiştiriyor?
  69. UE AI Yasası. Avrupa yapay zeka kullanımını nasıl düzenliyor?
  70. Sora. OpenAI'nin gerçekçi videoları işi nasıl değiştirecek?
  71. En iyi 7 yapay zeka web sitesi oluşturucusu
  72. Kodsuz araçlar ve yapay zeka yenilikleri
  73. Yapay zekayı kullanmak ekibinizin üretkenliğini ne kadar artırır?
  74. Pazar araştırması için ChatGTP nasıl kullanılır?
  75. Yapay zeka pazarlama kampanyanızın kapsamını nasıl genişletebilirsiniz?
  76. “Hepimiz geliştiriciyiz”. Vatandaş geliştiriciler şirketinize nasıl yardımcı olabilir?
  77. Taşımacılık ve lojistikte yapay zeka
  78. Yapay zeka hangi iş sıkıntılı noktalarını düzeltebilir?
  79. Medyada yapay zeka
  80. Bankacılık ve finansta yapay zeka. Stripe, Monzo ve Grab
  81. Seyahat endüstrisinde yapay zeka
  82. Yapay zeka yeni teknolojilerin doğuşunu nasıl destekliyor?
  83. Yapay zekanın sosyal medyada devrimi
  84. E-ticarette yapay zeka. Küresel liderlere genel bakış