电子商务广告的4大趋势| 2020

对最新的电子商务广告趋势感兴趣？ 然后查看我们的 2021 年文章，了解您需要了解的所有最新趋势以提升结果（或者继续阅读下面的 2020 年趋势）。

电子商务正在发展，了解关键趋势对于 2020 年的成功至关重要。

德勤在其“2019 年零售趋势”报告中强调，电子商务现在占零售增长的一半以上。 然而，仅占上半年零售额的20%！ 传统零售商正在适应在线——这只是将在 2020 年及以后塑造电子商务的趋势之一。

事实上，自从网上购物成为一种更具成本效益、更方便的选择，为客户提供了丰富的选择之后，消费者就开始转向网上购物。 因此，在电子商务广告方面，品牌比以往任何时候都需要加大力度。

在本博客中，我们重点介绍了将在 2020 年加强您的广告工作的主要电子商务趋势。这些趋势包括以下内容：

• 人工智能聊天机器人的发展
• 内部营销的兴起
• 增加直接面向客户 (D2C)
• 现场动态创意优化 (DCO)

1、人工智能聊天机器人的成长

人工智能 (AI) 越来越多地改变人们的生活方式和完成任务的方式。 在电子商务趋势方面，人工智能、聊天机器人和营销越来越多地结合在一起。 算法决定了在线生活，让消费者与看似相关的内容面对面。 这增加了个性化广告的机会。

虽然聊天机器人不是全新的技术，但使用 AI 聊天机器人进行对话广告的流行程度正在上升，这是您的品牌在 2020 年需要考虑的事情。消费者欣赏个性化、及时和创新的广告，这就是聊天机器人发挥作用的地方。 关于个性化广告这一主题，我们的 2019 年广告趋势信息图显示，iGaming、零售和旅游与酒店行业从个性化中受益最多。

广告聊天机器人或“对话代理”被部署以吸引潜在客户，也可用于提供有关产品和附加服务的更多信息。

密切关注用于对话式广告的语音机器人的出现和发展，以抢占先机。 随着这项技术的实施，客户将能够直接与机器人交谈，询问更多信息甚至订购产品。 人工智能聊天机器人在广告领域的发展空间确实很大。 人工智能聊天机器人是一种令人兴奋的电子商务趋势，将在来年及以后取得令人难以置信的进展。

2.内部营销的兴起

内部创意团队的受欢迎程度一直在上升。 品牌一直选择在其组织内创建营销团队，而不是将其创意工作外包给代理机构。 作为 2020 年众多电子商务趋势之一，您应该权衡内部创意团队是否适合您的品牌。 有哪些优点和缺点，您为什么要考虑在内部开展营销工作？

品牌选择为其广告输出创建内部代理的原因各不相同——从为特定原因拥有一个内部团队，到帮助决定成本。 内部团队将不可避免地对品牌有极强的把握，这在广告方面将大有裨益。

借助内部代理模式，品牌还可以通过“时刻营销”（我们的五个电子商务展示广告技巧之一）紧跟潮流。 基于当前和正在发生的事件的相关、及时的广告是有效的。 不外包您的活动的优势意味着您可以接受当前事件，加快签署流程并更有效地接触您的目标受众。

使用创意管理平台 (CMP) 可以使内部营销变得无缝。 借助 CMP，品牌可以完全控制整个广告系列。 实时发布的特性还意味着需要进行的更改可以立即发生。 对于希望实施即时营销的内部营销团队而言，这是理想的解决方案。

3. 直接面向消费者（D2C）的增加

这种电子商务广告趋势改变了消费者的购物方式，并改变了品牌与客户互动的方式。 D2C 消除了传统行业对中介的需求。 这种营销模式对品牌有很多好处，主要是客户可以成为中心焦点。

消费者越来越有可能远离大型传统零售商，转而支持更加个性化的体验。 提供简单体验、诚实、实惠和便利的品牌越来越吸引消费者。 D2C品牌擅长的东西。

由于 D2C 营销，品牌加强了对消费者体验的控制。 结果是他们发现建立良好的关系更容易。 此外，它增加了收集优质客户数据的潜力，提供了进行定向广告等事情的机会，并改善了购买者的旅程。

D2C 品牌使用各种平台来推广和销售他们的产品，包括社交媒体。 展示广告是 D2C 品牌的热门选择，因为它们旨在创造点击率并实现覆盖面和印象。 这些品牌将从展示广告中受益匪浅，因为它们将能够提高品牌知名度并建立长期联系。

4.现场动态创意优化（DCO）

动态创意优化（DCO）并不是一个新趋势，但它现在正以一种真正有效的方式被使用，并且将成为电子商务和零售业的必备品。 DCO 专注于使用数据源为您的消费者创建真正优质、相关的横幅广告。 这是通过实时分析、创意优化和实时测试来实现的。

2020 年这种电子商务趋势令人兴奋的是，这种技术也被用于现场广告。 这将允许品牌在他们的网站上定制他们的自我推销广告，并向一系列受众提供超个性化的信息。

使用现场 DCO，通用副本和图像被交换为根据观众适应的 HTML5 广告展示位置。 这会大规模地创建个性化、相关和有针对性的广告。

此外，使用现场 DCO 有许多优点。 例如，品牌可以实时控制他们的活动，并能够通过最新优惠与客户保持联系。 最后，通过利用高质量的客户数据来增加个性化，品牌可以体验到更高的转化率。

许多公司在尝试使用 DCO 时失败的原因是使用了不正确的流程或没有以正确的方式使用工具。

品牌可以通过实施 CMP 实现最佳的创意 DCO。 通过使用 CMP 简化 DCO 流程，您可以轻松分发、监控和衡量您的广告。 节省宝贵的时间来发挥创意并进一步增强您的现场 DCO 产品。

下一步

随着 2020 年的临近，这是一个开启新十年的绝佳机会。 如何？ 通过为您的品牌实施完美的电子商务趋势。

使用诸如 Bannerflow 之类的创意管理平台可以无缝地将这些广告趋势落实到位。 CMP 让品牌拥有完全的控制权，并解决了数字营销人员的许多难题。

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