Salesforce CPQ：它是什么？

什么是 Salesforce CPQ ：

Salesforce 最独特和革命性的解决方案之一是Salesforce CPQ 。

一开始它只是一个可有可无的解决方案，但随着时间的推移，越来越多的企业开始将其应用到他们的使用中，Salesforce CPQ 已成为必备的解决方案，带来了巨大的价值和改进实施它的任何企业的销售环境。

Salesforce 中的 CPQ 代表：Configure、Price、Quote

运营升级在任何给定的销售周期中不断发生，Salesforce CPQ 以高效且有效的方式优化销售运营，推动全球业务的优化和增长。

报价创建在最后一刻受阻是很常见的情况，就在交易即将结束时，因为许多计划都依赖于手动活动。 这给销售团队造成了不必要的障碍。

研究人员观察到，销售代表只有34%的时间用于实际销售，其余时间主要用于创建手动报价、准备提案和获得批准等漫长而乏味的任务。 Salesforce CPQ 专为帮助您的销售团队而设计，它通过自动执行这些手动任务来有效简化您的销售运营。

Salesforce CPQ 是销售代表在报价到收款周期中遇到的常见问题的首选解决方案。 例如，如果您的企业使用遗留报价配置，并且面临报价不准确的问题，Salesforce CPQ 是您的天赐之物。 对于大多数具有复杂销售流程的组织，它使用最简单和最不复杂的订单。

让我们一步步看一下这个软件的分解：

• 配置：

顾名思义，配置与您如何配置订单有关。 这是您的 CPQ 开箱后要做的第一件事。 您首先填写有关客户/产品/服务的重要详细信息，然后继续进行销售流程。 您需要使您的服务/产品地图与客户的业务保持一致。 产品/服务功能经过定制和结构化，以便为客户提供一揽子服务。 您需要考虑的重要方面是提供的产品或服务单位、数量和配置规则。

• 价格：

在配置过程之后，需要设置定价，而且定价也要准确。 应根据不同的价目表制定定价。 您甚至可以毫无后顾之忧地为客户申请折扣，Salesforce 将为您完成所有计算。 在品牌一致的 PDF 文档中生成准确的报价和动态定价从未如此简单和易于访问。 销售代表现在只需点击几下即可轻松计算订阅、块、单位、折扣等的定价。

• 引用：

设置定价后，下一步就是生成报价。 这是销售流程的最后一步，在这一步结束时，您需要批准您的报价。 它也被称为报价到现金流程，因为它涵盖了从商机到收款的所有过程。

用户可以使用 Salesforce CPQ 轻松设置适当定制的品牌报价。 只需将基本信息输入软件，即可以闪电般的速度生成报价。 （报价包括：PDF文件以及电子记录报价）

产品包-

作为单个包装专门销售给客户的一组不同的产品或服务的组合称为产品捆绑包。 它包含许多记录，如产品特性、产品选项、配置方面、选项限制等。有不同类型的产品包：

• 静态包：

静态捆绑包也更常被称为传统捆绑包。 它是一个固定的捆绑包，这意味着产品是在创建捆绑包期间预先确定的。 一旦配置过程完成，就没有任何更改的余地。

• 嵌套包：

Nested Bundle 顾名思义，它包括以前组合的元素组，以形成一个包。 为方便起见，用户可以从产品中提供的部分优惠中进行选择。

• 可配置的捆绑包：

可配置的捆绑包，如果简单地说，就是可配置的。 这意味着它们可以根据客户的个性化和独特需求进行定制。 您可以将可配置的产品添加到您的捆绑包中。 （为了防止不合理的配置存在一些例外）

CPQ Salesforce 定价–

Salesforce 中的 CPQ提供了多种产品定价方式。 您需要了解 CPQ 提供的不同定价方法，以便了解哪种定价方法最适合您的运营模式。 这将使您能够充分发挥 Salesforce CPQ 的潜力。

CPQ Salesforce产品的定价方法是：

• 价格表

当用户确定服务或产品的定价时，可以使用 List Price。 可以从价格手册条目中轻松访问清单价格。 这些条目也是可编辑的，您需要为此将可编辑的聊天框设置为 true。 也可以在清单价格上添加折扣。

• 成本加价定价

销售代表可以根据成本设置价格，还可以使用这种定价方式添加加价金额。 它允许他们完全控制更改后的报价，这是标价无法做到的。

• 大宗定价

大宗定价使销售代表能够根据称为大宗价格的各种数量范围为产品定价。 当您想为一包或一组产品定价时，可以使用此模型。

• 批量定价

对于捆绑包内的产品，可以使用批量定价，但不适用于独立产品。 组件和附件产品选项可以根据数量范围使用此模型定价。

• 总定价的百分比

您可以使用此模型根据其他报价行项目的总百分比配置产品并为其定价。 它也被称为动态定价模型。 一种产品的价格完全取决于报价单中的其他产品。

• 合同定价

当销售代表想要以协商好的价格走时，在合同敲定后，就使用这种模式。 它允许他们报出初始价格。

您的企业如何从 Salesforce CPQ 中获益？

• 它可以为销售、客户服务和财务团队节省时间并减少错误。
• 它可以为客户提供自助服务，最大限度地减少销售参与的需要。
• 它提高了定价的准确性并提高了报价的质量。
• 销售代表可以腾出时间专注于更重要的任务。
• 它简化了复杂的合同和计费流程，减少了人工操作。
• 使用 CPQ 的自动化销售流程可确保准确快速的报价。
• 与其他平台（如您的企业 ERP）集成可简化整体运营。
• 它使销售专业人员能够处理复杂的配置、专门的定价规则并完成更大的交易。
• CPQ 提供的个性化报价提升了客户体验。

总而言之，投资 Salesforce CPQ 可以提高效率、提高客户满意度并推动您的业务增长。

最后的想法-

Salesforce CPQ 是一种有价值的工具，可以为用户转变销售流程。 它简化了报价创建、定价和批准等任务，从而为销售代表节省了时间和精力。 CPQ精准配置商品、应用折扣、生成品牌报价，确保专业高效的销售体验。 它还可以减少处理时间并提高准确性，从而使客户服务和财务部门受益。 CPQ 使用户能够为客户提供自助服务体验，从而减少多次销售接触的需要。 总体而言，Salesforce CPQ 对用户至关重要，因为它可以提高价格定位、报价质量和客户满意度，使企业能够管理复杂的配置、专业的定价规则并成功完成更大的交易。

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常见问题–

问：什么是 Salesforce CPQ？为什么它对企业很重要？

A. Salesforce CPQ（配置、价格和报价）是一种软件解决方案，它通过自动执行关键任务（例如手动创建报价、批准和建议）来简化企业的销售运营。 这使销售代表可以将更多时间花在实际销售上，从而提高他们的效率。 Salesforce CPQ 通过启用准确的报价配置并为销售流程复杂的企业提供易于使用的订单表格，帮助企业克服报价到收款周期中的挑战。

问：您能否解释一下 Salesforce CPQ 提供的不同定价方法？

A. CPQ Salesforce 定价方法包括标价、成本价、批量价格、批量价格、合计百分比和合同价格。标价是产品或服务的固定价格。 成本加价定价允许销售代表根据成本设定价格并添加加价金额。 批量定价让销售代表可以根据不同的数量范围为产品定价。 批量定价用于根据数量范围对配件产品选项和组件进行定价。 总定价百分比允许根据其他报价行项目的总百分比对产品进行定价。 合同定价允许销售代表报价最初商定的价格，即使在合同最终确定后也是如此。

问：使用 Salesforce CPQ 有哪些主要优势？

答： Salesforce CPQ 提供了许多好处。 它不仅增强了销售团队的能力，还通过减少处理时间和减少错误来支持客户服务和财务团队。 它为客户提供自助服务体验、改善价格定位并提高报价质量。 此外，它使销售流程自动化，确保通过快速流程提供精确的报价。 CPQ 与企业 ERP 等其他平台的集成可以简化整体业务运营。 此外，它为客户提供个性化报价的能力显着改善了整体客户体验。

关于作者：

此博客由 Nandini Pathak 撰写，在技术领域具有专业知识。 她独特地融合了她的法律背景来创造引人入胜的内容，她热衷于参与新兴技术趋势。 作为一名狂热的爱狗人士，她的热情和同理心丰富了她的写作风格。 Nandini 对学习的热情和她对 SEO 的精通确保她的工作保持相关性和可见性，使她成为一个有影响力的内容创建者，将个人追求与技术领域的专业知识无缝结合。