考慮 B2B 內容營銷機構? 知道利弊
已發表: 2021-09-29在 B2B 營銷的世界裡,內容是無可爭議的王者。 每次我們在 Google 上搜索某些內容並充斥著與我們的搜索查詢相關的相關內容時,都會提醒我們這一點。
那麼,大多數 B2B 公司究竟是如何處理他們的內容營銷的呢?
有些人依靠內部團隊來處理他們的內容營銷任務。 其他人選擇外包。 事實上,大約 60% 的 B2B 品牌從外部渠道獲得了某種形式的營銷幫助。
然而,隨著大多數企業選擇外包,這是否意味著這對您的企業來說是正確的舉措? 不要在不考慮利弊的情況下跳入。 我們將在這裡介紹這些內容,以及一些內容營銷基礎知識。
什麼是內容營銷?
要定義內容營銷,一個有用的起點是討論什麼不是內容營銷。 發表幾篇博文並不意味著你在做內容營銷。 與其考慮特定的內容,不如縮小視野以獲取更大的圖景。
內容營銷描述了一種戰略性的、長期的方法,包括各種形式的內容,隨著時間的推移,這些內容共同影響客戶行為並推動特定行動。 (更多內容來自我們在內容營銷學院的朋友。)
內容營銷的類型有哪些?
我們經常收到這個問題。 但這是一個有點棘手的問題——因為如上所述,內容營銷是一種涵蓋許多不同內容類型或內容片段的方法的總稱。 這些部分中的每一個(其中一些列在下面)都有助於您制定總體內容策略。
- 博客
- 白皮書
- 電子書/操作指南
- 付費廣告
- 指南
- 網絡研討會
- 視頻
- 社交帖子
- 實例探究
外包給 B2B 內容營銷機構:優點
考慮到內容營銷計劃中的所有內容,大多數企業沒有內部資源來完成這一切也就不足為奇了。 以下是外包給代理機構的一些好處。
PRO:快速擴展內容
對於 SEO 吸引力不大但內容需求大的公司來說,要涉足這一領域需要的不僅僅是幾個博客。 無論是初創企業還是老牌公司,在業務處於增長期時,營銷被擱置一旁並不罕見。 不過,隨之而來的往往是突然意識到:我們的業務需要大量優質內容,而且需要快速。
在內容創建、管理和測量方面,內部團隊通常無法支持這些巨大的激增。 另一方面,外包使您能夠根據需要盡快擴大規模,而您的內容目標僅受預算限制。
PRO:受益於全方位服務技能
完善的內容營銷策略需要很多技能和專業知識。 例如,博客需要的不僅僅是熟練的作家。 實際上,在寫作開始之前,您的博客就需要進行相當多的基礎工作(例如關鍵字研究)! 最重要的是,您需要資源來幫助發布、安排、設計和推廣和優化您的內容,理想情況下,跟踪、優化和報告成功。
從一開始,重要的是要認識到完善的內容營銷計劃所需的全部技能。 除非你有一個強大的內部營銷團隊來檢查所有這些盒子,否則外包可以讓你解決從湯到堅果的所有問題。
專業人士:獲得新的體驗:新的合作夥伴關係,新的視角
對於一直在內部管理營銷的企業來說,採用“由內而外”的內容方法很容易。 但是,您是否習慣於圍繞您想說的內容創建內容,以至於忘記了客戶真正想听到的內容?
出於這個原因,內部方法通常會導致您的品牌和客戶角色之間的消息傳遞脫節。 外包方法帶來了全新的、更加以客戶為中心的視角; 一種探索您可能沒有考慮過的新內容機會。
PRO:您不受內部技術堆棧的限制
如果營銷不是您的核心業務,您可能不了解(或投資於)最大化營銷工作所需的工具和技術。 現在有大量的內容營銷工具,從您的 CRM/電子郵件平台(我們偏愛 HubSpot)到報告/分析工具,再到關鍵字研究和跟踪工具等等。 其中一些工具是基礎工具,而另一些則非常複雜,可以將您的營銷提升到一個新的水平。 那麼哪些是最適合您的投資呢?
代理合作夥伴應該能夠根據您的特定業務需求提出建議——一個好的合作夥伴甚至可能會花時間代表您研究新工具。 外包團隊也可能會訂閱您的企業不想投資的付費工具——但您最終會從中受益!
外包給 B2B 內容營銷機構:缺點
並非所有內容營銷服務都是灌籃。 在權衡您的選擇時,請考慮以下一些缺點。

CON:不要指望 ROI 會在一夜之間發生
可以理解的是,外包公司希望關注投資回報率。 一些營銷工作可以快速獲得收入——例如,推廣和優化現有著陸頁以獲得更高的轉化率。 其他方法需要更長的時間。
其中大部分取決於您的內容基線。 不要期望在幾天內發布您的第一個博客並被大量潛在客戶淹沒。 即使有一個激進的內容計劃,您可能首先要考慮將成功與非收入指標聯繫起來:流量高峰、博客註冊量增加、網站權限上升等等。 全面的內容策略會隨著時間的推移而獲得回報——但如果您的目標是立即看到收入恢復,可能會導致挫敗感。
CON:知道基礎工作會減慢您的內容目標
一些企業參與外包營銷服務時,營銷基礎已經很穩固:強大的網站、CRM(如 HubSpot)、健康的數據庫等等。 如果這是你的情況,那麼恭喜! 您的內容合作夥伴可能會一舉成名,將您的營銷預算分配給能帶來顯著吸引力的任務。
但很多時候,B2B 公司本末倒置。 我們建議對您的數字存在進行快速的現實檢查:您真的準備好為您的網站帶來更多流量嗎? 一旦發生這種情況,您的訪問者是否有轉化機會? 您對電子郵件活動的想法是否依賴於您沒有的分段數據庫?
現實情況是,基本需求往往成為重中之重——當這種情況發生時,內容牽引可能需要更長的時間。 對於具有雄心勃勃的內容營銷目標的 B2B 公司來說,這可能是一個代價高昂但必要的步驟。 但是,一個好的內容營銷機構將提供定制的方法和免費的評估,以幫助您制定既符合您的預算又符合您的目標的營銷計劃。
CON:你仍然需要積極參與營銷
對於忙於處理眾多相互競爭的優先事項的企業主來說,外包無疑是一個有吸引力的選擇。 但事情是這樣的:有效的營銷永遠不會在孤島中完成。 理想情況下,您的營銷目標將與您的整體業務目標保持一致。
不要指望內容營銷機構會乾淨利落; 一個需要很少或不需要您參與的項目。 您的內容應反映品牌的細微差別、產品或服務的複雜性以及客戶的怪癖。 您的內容營銷目標應與銷售目標和總體業務目標保持一致。 而且會有一些跑腿工作,尤其是前期。 在“相互了解”階段,即使是最熟練的內容團隊也可能需要您的業務更多。
要知道,隨著時間的推移,這段時間的承諾會減少。 客戶與代理機構的關係在開始時需要更大的提升,但您可以一起建立一種動態,讓您的外包合作夥伴感覺像是您內部團隊的延伸。
CON:邁出第一步很困難
每個商業決策都伴隨著一定程度的風險。 選擇正確的內容營銷服務也不例外。 如果很難建立流程怎麼辦? 性格衝突怎麼辦? 如果您不同意某些建議怎麼辦?
探索不熟悉的事物總是讓人覺得是個騙局。 但肯定有一些方法可以提高你成功的機會。 更多關於這裡 - 但對於初學者,我們建議您尋找提供推薦或參考的機構。 一些機構還將提供免費服務或小型前期項目,因此您可以在提交之前了解他們的專業知識。 最後,請牢記本博客中提供的一些要點,對您的目標、時間表保持現實,並提前確定您對成功的定義!
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