在一個完美的世界中，您的客戶不需要尋找您的徽標或口號來識別您的營銷內容。

您的新博客帖子、社交媒體帖子，甚至您一直在處理的信息圖都會立即被識別為來自您。

但是這個完美的世界在這個數字時代有點難以實現，尤其是對於小企業來說。

事實是，在網上脫穎而出並不容易。 目前有近 2 億個活躍網站，而 Google Ads 和社交媒體營銷每天看到數百萬個廣告。

如何建立穩固的品牌以超越噪音

所有這些數字意味著有很多在線噪音正在發生，而且公司越來越難以被聽到。

你唯一的希望？

建立穩固的品牌聲音。

什麼是品牌聲音及其為何重要？

您的品牌聲音是您與目標市場溝通的獨特方式。 它結合了您選擇使用的文字和語言，以及您通過內容傳達的個性、形象和價值觀。

這很重要，因為：

1. 它在你和你的觀眾之間建立信任

您可能已經知道，在您和您的觀眾之間建立信任需要時間。 一個始終傳達相同價值觀和目標感的品牌比一個信息經常變化的品牌更容易被信任。

2. 它可以幫助您的觀眾識別您的內容

當您的內容保持一致時，您的觀眾就會變得強大和難忘。 只要您的廣告出現在他們的搜索引擎或社交媒體供稿上，他們就會立即識別您的內容。

3. 它有助於在您和您的觀眾之間建立持久的關係

一旦你和你的觀眾之間建立了信任，建立持久的關係就更容易了。

既然我們已經清楚了為什麼它很重要，那麼讓我們來看看如何開始尋找公司的品牌聲音。

小型企業如何找到自己的品牌聲音？

1. 從你的價值觀開始

貴公司的基本信念是什麼？ 什麼有助於指導您在內部以及外部與客戶的運營方式？ 這些是您的公司價值觀或核心價值觀。

公司價值觀不僅應該出現在您的使命宣言中，還應該得到實踐。 明確定義您的公司價值觀 - 確定對您最重要的東西 - 將有助於引導您的品牌聲音。

Airbnb 就是一個很好的例子。

該網站強調“為所有主人和客人建立一個包容性的平台是我們最大的目標，我們一直在努力改進它。”

由於多樣性和包容性對 Airbnb 很重要，它們允許各行各業的人成為主人和客人。 他們的網站也非常多樣化。 無論您是出差、家庭旅行、享受豪華住宿、感受城市或鄉村生活，您的需求都將得到滿足。

這種包容的核心價值也指導著他們的形象——他們所有的廣告、他們的網頁以及他們製作的每一個營銷內容都展示了不同年齡組、種族和各行各業的人。

一旦你知道並理解了你的核心價值觀是什麼，你所有的營銷工作都應該與它們聯繫起來。

2.查看您已經製作的內容

查看您的博客文章、推文、電子郵件和新聞通訊。 你注意到一個共同點嗎？ 您是否傾向於使用某些單詞或短語？

如果您的品牌聲音沒有明確定義，您可能會發現您製作的內容看起來可能來自不同的公司。 擺脫與您的品牌無關的部分。 您想要的是確定真正與您的價值觀相關的內容。 您製作並感覺“這就是我們！ 這就是我們作為一個品牌的身份。” 收集該內容並分析用作未來內容指南的語氣、個性、短語和單詞。

3.考慮你的觀眾

你在跟誰說話？ 你正在建立一個工作媽媽品牌嗎？ 補間品牌？ 健身品牌？ 所有這些不同的受眾都是以不同方式交流的人。

了解您的受眾角色將幫助您確定重要的事情，例如他們使用的語言、對他們來說什麼是重要的，以及他們喜歡如何表達自己。 當然，你需要是真實的； 但是，您還需要考慮與誰交談，以了解如何創建與他們相關的內容。

如果您的企業正試圖通過博客吸引流量，請了解優秀商業博客的三個關鍵要素，並在寫作時始終使用您的品牌聲音。

4. 與您的團隊合作

爭取團隊中一些創意人員的幫助可以幫助您更好地定義自己的聲音。

與您的團隊進行頭腦風暴會議，以確定可用於描述您的品牌的三個詞。 每個人都可以想出自己的三個詞。 當你們向對方透露這些話時，是否有共同的線索？ 一旦您與您的團隊合作確定了有助於描述您的品牌的最佳詞語，請進一步細分。

例如，假設在一次頭腦風暴會議之後，您確定了以下三個您認為最能描述您的品牌的詞：

• 真誠
• 大膽的
• 創新的
  
  

現在，進一步定義這些形容詞。

• 真誠：誠實、真實、直率、發自內心
• 大膽：無畏、大膽、冒險
• 創新：開拓、創新、原創

更具體地描述您認為定義品牌的形容詞。

5. 你的故事是什麼？

你是誰？

你是一個全職媽媽，她辭掉了工作，創辦了一家現在照顧家人的在線業務？ 你是移民父母的孩子，為了證明自己而不得不加倍努力嗎？
我們的故事不僅可以塑造性格，還可以幫助我們與他人建立聯繫。

人與人相關。 人們也從與他們有關係的人那裡購買。

最重要的是，忠於您的品牌聲音

“營銷的藝術就是品牌建設的藝術。” ——菲利普·科特勒

建立您的品牌聲音和品牌戰略不會是一夜之間的過程，但這段旅程將是值得的。 即使您為內容引入創意，也要幫助他們了解您的品牌聲音，以便他們可以創建適合您的內容。 有助於您的理想市場信任您並更願意與您建立長期關係的內容。

Khanyi Molomo 是 B2B 作家和數字營銷人員。 她幫助許多小型企業創建了推動合格流量和轉化的在線內容。 您可以通過她的網站 Iconic Writing 聯繫 Khanyi。