Nespresso 營銷組合的 7 個無與倫比的教訓

對很多人來說，一天從一杯咖啡開始。 沒有什麼比喝一杯完美的啤酒來開始新的一天更令人愉悅的了。 但隨之而來的是研磨、沖泡完美杯子或在咖啡店排隊的麻煩。 有人聽過大多數咖啡愛好者都會遇到的這些麻煩。 有人決定在不損失味道的情況下簡化整個過程。 那個人是——Nespresso （還有什麼） ！

在短短三十多年的時間裡，Nespresso 成功地在咖啡行業站穩了腳跟。 它已成為完美濃縮咖啡的代名詞。 這一切都要歸功於出色的營銷策略。 但它們是什麼？ 我們將在本博客中討論它們。

從名人代言到令人難忘的廣告，我們將討論 Nespresso 營銷方法中的所有創意。 因此，到本博客結束時，您將從咖啡專家那裡學到很多營銷課程。

快速了解 Nespresso 的歷史

雀巢公司的工程師埃里克·法夫爾 (Eric Favre) 手頭有一份工作。 它提出了一種機器的概念，可以簡化家裡的咖啡製作過程，同時能夠提供意大利濃縮咖啡吧般的品質。

1975 年，Eric Favre 對羅馬咖啡店 Sant'Eustachio Il Caffe 能夠通過多次而不是一次泵送咖啡機活塞的簡單技巧所實現的那種味道著迷。 帶著這個想法，他回到了他在瑞士的辦公室。 一年之內，雀巢推出了單份咖啡系統。

Nespresso 品牌從此穩步發展，於 1986 年成立。最初是瑞士、日本和意大利的辦公室咖啡機創意，現已成為美國家喻戶曉的品牌。 如今，Nespresso 已在超過 81 個國家建立了業務。

回顧該品牌多年來的發展，您會發現 Nespresso 的營銷方式非常獨特。 與許多在各地開展宣傳活動的品牌不同，Nespresso 一直非常專注於傳遞其品牌信息，並且一直在這樣做。 與此同時，該品牌也擴大了影響力並緊跟不斷發展的數字營銷領域。

簡而言之，用營銷術語來說，Nespresso 擁有完美的營銷組合。 如果您需要快速復習營銷組合和營銷的 4 P（或根據現代營銷組合的 7 P），請訪問我們的博客。

準備就緒後，拿起您的 Nespresso，坐下來。 我們將一窺 Nespresso 營銷組合的 4P。

Nespresso 的營銷組合

產品

清楚地定義您提供的“產品”是成功營銷的第一步。 你的活動應該側重於展示你的產品如何解決問題或為你的客戶簡化一些事情。

多年來，Nespresso 始終將自己與咖啡聯繫在一起。 重點產品一直是標誌性的咖啡膠囊和咖啡機。 該品牌堅持狹窄的利基市場，贏得了全球數百萬人的芳心。

此外，Nespresso 的產品策略之所以奏效，是因為這些產品可以解決任何在忙碌的早晨沖泡咖啡的人都會遇到的問題。 獲得正確釀造的繁瑣過程！ Nespresso 之所以脫穎而出，是因為它通過即用型咖啡膠囊和用戶友好的咖啡機提供了一種解決這一問題的便捷方法，這些咖啡機非常適合忙碌的一代。

價錢

定價策略是營銷難題中最關鍵的部分之一，Nespresso 憑藉這一點贏得了大獎。 消費者經常將價格與質量進行比較。 高價商品的質量最好。 因此，Nespresso 一直將自己宣傳為優質咖啡品牌。

該品牌沒有採用廣泛而無重點的定價策略，而是明確了它希望瞄準的市場。 它一直專注於奢華的咖啡體驗。 一種放縱。

從包裝設計到促銷活動設計，Nespresso 的一切都與品牌的定價策略保持一致。

地方

Nespresso 一直是直接面向消費者的品牌，其產品可通過零售店和電子商務網站等多種分銷渠道購買。

此外，該品牌還可以通過 500 多個城市的 802 家 Nespresso 精品店以及 Nespresso 網站和移動應用程序進行直銷。

讓客戶輕鬆找到他們最喜歡的 Nespresso 咖啡機并快速購買以補充他們的咖啡包供應是 Nespresso 在營銷組合中解決第三個 P 的方法。

晉升

最後，我們來談談 Nespresso 營銷組合中的促銷部分。 從建立品牌知名度到不斷贏得新客戶，Nespresso 的營銷活動集中在幾個方面。 該品牌以其全渠道方式推廣其產品和服務而聞名。 所有這些都涉及具有明確目標和明確信息的活動。

要了解 Nespresso 如何在競爭激烈的細分市場中穩步前進，讓我們看看對品牌有所幫助的一些營銷策略。

Nespresso 最佳營銷策略和活動

1.樹立強大的品牌形象

Nespresso 深知廣告只有在背後有具體的品牌標識時才會發揮作用。 因此，該品牌對其品牌標識設計元素（例如徽標）一直保持一致且清晰。

我們今天看到的 Nespresso 標誌，自公司成立以來一直沒有變過。

Nespresso 使用優雅的字標徽標。 這個標誌的簡單性使其永不過時。 該品牌使用黑色，這是高端市場中非常常見的品牌顏色。 鑑於 Nespresso 將自己宣傳為奢侈咖啡品牌，這種顏色效果很好。

程式化的 N 營造出焦點，時尚的無襯線字體賦予設計現代感。 字標標誌中大寫字母的使用使設計顯得大膽，或許表明該品牌在這裡發表聲明，進行創新並在擁擠的市場中脫穎而出。

該品牌各種形式的廣告也與該品牌標誌​​所代表的簡約、現代和大膽的風格產生共鳴。

KIMP 提示：穩固的品牌對於為營銷活動提供戰略方向至關重要。 如果沒有強大的品牌標識，您如何知道您製作的廣告是否有助於塑造您的品牌聲譽，而不僅僅是促進銷售？

因此，在開始計劃營銷活動之前，請確保您有清晰的品牌風格指南。 本文檔將告訴您的創意團隊要在您的廣告中包含哪些元素和主題，以便準確地代表您的品牌。

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2. Nespresso x George Clooney 合作

與有影響力的人和名人合作是營銷中永恆的想法。 雖然有些品牌在整個成長過程中都與一大批明星合作，但有些品牌會堅持長期合作。 Nespresso 屬於第二類。 多年來，喬治克魯尼一直是奈斯派索唯一可靠的品牌大使。

是的，您會看到其他明星出現在許多 Nespresso 廣告中，但喬治克魯尼仍然是 Nespresso 營銷的重要組成部分。

自 2006 年以來，喬治一直出現在奈斯派索的國際廣告中。在合作開始後的幾年內，喬治克魯尼也加入了奈斯派索可持續發展顧問委員會 (NSAB)。 這是真正投資於品牌的品牌大使的一個很好的例子。 事實證明，這種合作和長期夥伴關係對雙方都卓有成效。

3. 利用一致性的力量

在 Nespresso 的營銷中，您會立即註意到的一件事是它的一致性。 就像長期與同一個品牌大使合作一樣，該品牌在廣告中也保持了這一主題。

看看下面的 Nespresso 廣告，您就會明白我們的意思。 第一個出現在十多年前，第二個出現在幾週前。

從信息到標語，甚至是叮噹聲，該品牌多年來一直保持著一致性。 這是什麼結果？ 當播放 Nespresso 廣告時，您會立即認出它。 這個想法堅持！

KIMP 提示：長壽是營銷中一個被忽視的概念。 雖然有些品牌都在探索趨勢，根據流行顏色更改徽標並每隔幾年更改一次標語，但有些品牌選擇多年堅持一個可靠的想法。 就像本例中的 Nespresso。

除了您的品牌標誌外，您的品牌顏色和標語也能有效地代表您的品牌。 因此，請注意這些關鍵的品牌元素，並將它們始終如一地融入您的廣告中。

4. 明確樹立品牌價值

Nespresso 的營銷努力始終與保護和提升咖啡文化保持一致。 沿著這些思路，該品牌於 2014 年與國際公平貿易組織、哥倫比亞政府和卡爾達斯的合作社合作推出了奈斯派索農民未來計劃。

該計劃以農民養老金計劃的形式關注農民福利。 這一舉措有效地將 Nespresso 與“咖啡”緊密聯繫起來。

5.共同成長的想法

普遍的想法是，專注於自製咖啡的品牌和咖啡店處於相反的兩極，相互直接競爭。 但 Nespresso 知道如何讓這種競爭對品牌有利。 Nespresso 與星巴克的合作就是一個很好的例子。

Nespresso 星巴克系列包括咖啡膠囊，融合了豐富的星巴克口味和獨特的 Nespresso 咖啡機便利性。 由於該系列產品吸引了 Nespresso 和星巴克的大量受眾，此次合作對品牌來說是雙贏的。

6. 邁出環保意識的一步

一次性咖啡包意味著家庭垃圾的額外負擔。 為了解決這個問題，Nespresso 推出了回收流程。 這使客戶可以方便地回收 Nespresso 膠囊。 支持的下車點和取貨點因地區而異，但其想法是讓客戶更容易將膠囊歸還給品牌，以便回收這些膠囊中的鋁。

7.有效利用廣告平台

正如擴大其分銷渠道以確保客戶能夠輕鬆獲得他們喜愛的 Nespresso 產品一樣，該品牌還擴大了其廣告影響力。 該品牌利用電視廣告等傳統形式，例如以喬治克魯尼為主角的廣告，以及報紙廣告、戶外廣告、社交媒體廣告等。

出色地。 如今，大多數品牌都使用這些廣告媒體。 那麼，Nespresso 如何確保它受到關注？ 通過發揮創造力。 以下面的 OOH 活動為例。 當然，Nespresso 也使用廣告牌，但與傳統廣告牌相比，像這樣的想法創造了更令人難忘的體驗。

Nespresso 創造性地使用戶外廣告的另一個例子是它為“Doing is Everything”活動創作的藝術裝置。 對於保加利亞的這次活動，Nespresso 與當地藝術家合作創作了一個藝術裝置，其中包含廢棄的 Nespresso 膠囊。

像這樣的想法讓人們停下來注意並為品牌贏得媒體報導。

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