您網站的 7 個社交證明示例

這實際上可能意味著您可能會失去成千上萬的潛在銷售，因為人們沒有遵循最初的衝動進行轉換。

您可以讓客戶相信您的產品確實是您所說的一切的一種方法是通過顯示第二意見，例如客戶評論或客戶推薦，這通常被稱為真實客戶提供的社會證明。

什麼是社會證明？

社會認同是一種心理現象，表明客戶根據他人的行為形成意見並做出決定。 這是一種推薦營銷形式，社交媒體影響者、行業專家或實際客戶創建社交證明來幫助您獲得新客戶。

最常見的社會證明類型是評論、認可、行業專家意見、在您的品牌之外創建的內容。 它非常有價值，可能意味著轉換和廢棄購物車之間的區別。

社會證明類型從簡單的（產品評論）到復雜的（影響者/名人主導的活動），但它們都具有相同的效果：為您的產品聲明增加外部分量。

潛在消費者更有可能信任其他消費者的在線評論，這些消費者對您的產品而不是您的產品充滿抒情。 畢竟，您在嘗試進行銷售時擁有既得利益。 與此同時，其他“真實”的人也有同樣不可告人的動機。 至少在您的大多數潛在客戶和網站訪問者的腦海中不是這樣。 因此，對社交證明的智能和有影響力的使用可以創造奇蹟並幫助您提高轉化率並獲得忠誠的客戶。

如果您不確定從哪裡開始，這裡有七個最好的社會證明示例：

1 – 評論和客戶推薦

來自客戶的在線評論和推薦是最明顯的，也可能是最受追捧的社會證明類型。 人們依靠他們對您的產品/服務產生誠實和現實的印象，他們常常覺得他們無法從您自己的話中得到。

例如，如果您正在銷售房地產代理軟件，那麼您可以通過您的網站說服潛在客戶購買的方式就只有這麼多了。 銷售房屋很大程度上取決於每個特定案例和每個特定客戶，因此為在該領域使用過您的軟件的人制定評論收集策略對於向潛在客戶保證您的產品確實有用至關重要。

有很多方法可以在您的內容中使用推薦。 一些品牌為他們創建了一個專門的登陸頁面。 其他人則在他們的整個網站上撒上胡椒粉。 有些人，比如下面的 Casper，在他們的主頁上突出顯示了一個輪播，網站訪問者可以滾動瀏覽一系列評論。

總而言之，有很多方法可以將評論和推薦書合併到您的內容中。 你應該。 坦率地說，如果你不這樣做，人們會想知道你必須隱藏什麼。

哦——最後一點！ 不要覺得你的所有評論都必須是正面的。 事實上，三星級評價往往比五星級評價更有價值。 為什麼？ 因為太多的五星級評論感覺“好得令人難以置信。 但是，三星級評論被認為更“平衡”，並且仍然可以提供有關您的品牌的積極反饋，只是可能指的是您需要改進的業務中的一些其他屬性。 比起過度正面的評價，人們更信任他們。 假設您的三星級評論沒有什麼可怕的，人們通常會根據它們購買。

因此，如果您的評論並非普遍出色，請不要擔心！ 平衡的評論組合通常比壓倒性的正面偏差更好。 只需確保進行評論管理，這樣您就可以讓您的客戶樂於管理負面評論，因為它們是購物者放棄購物車的主要原因

2 – 案例研究

在WordPress 專家的幫助下，您可以使用來自滿意客戶的案例研究來填充您的博客和網站的一個專門部分。 當我們說您的轉化率會感謝您時，請相信我們。

當他們處於購買旅程的“研究”階段時，客戶想確切地知道您的產品將如何改善他們的生活。 案例研究對此有所幫助。

一個好的案例研究就像一個擴展的客戶評論，你可以控制它。 聯繫您最好的客戶，詢問他們是否介意回答幾個問題以進行案例研究。 很有可能，他們會很高興幫助您並獲得您的案例研究將提供的額外曝光。

然後，您可以在整個網站中使用這些案例研究。 您網站上的專用頁面或區域將滿足那些專門搜索這種社會證明的人。 不過，您不必限制案例研究對這些前景的影響。

以我們關於託管 VoIP的詞彙表頁面為例。 它旨在為對此類解決方案感興趣並認為它們可能對他們的業務有益的訪問者提供有用的信息。 因此，我們還以小插曲的形式利用社會證明，並鏈接到案例研究，說明這些確切的產品如何幫助他人：

3 – 會員促銷

聯盟營銷涉及第三方將您的產品展示在目標受眾面前。 通常，該第三方將是博主、網站所有者或內容創建者。

聯盟發起人每次轉化都會獲得佣金，但他們仍然可以在一定程度上選擇推薦哪些產品。 在公眾眼中，這使他們比品牌更值得信賴，因為他們傾向於選擇在博客上發布他們真正喜歡的附屬產品。

在進行聯屬網絡營銷時，您需要牢記可信度和真實性對潛在消費者的重要性。 當您與附屬公司建立合作夥伴關係時，在選擇它們時要謹慎。 盡可能多地嘗試與真正使用並喜愛您的產品的會員合作。 對您的產品和品牌的真誠關懷將傳遞給他們的讀者或追隨者。

這些讀者或追隨者將更傾向於關注您的網站和產品頁面的附屬鏈接。 預先獲得他們信任的人對您的品牌的熱情支持，他們將更有可能進行購買、註冊您的服務或只是與您取得聯繫。 這就是會員促銷開始最大限度地發揮您網站的潛力的地方。

4 – 名人社交證明

名人和有影響力的人已經有了觀眾，而且——如果他們擅長他們所做的事情——與觀眾建立積極的關係。 如果你選擇好你的名人/影響者，你可以利用他們的社交追隨者和他們的關係對你有利。 如今，當名人在 Instagram 帖子中為品牌代言時，就像是在進行個人推薦。 這很常見，因為名人希望在他們的公共社交媒體資料上推廣產品之前確定產品的價值。

如果您想知道如何使用任何社交證明示例，有聲讀物品牌 Audible 是一個很好的學習示例，但它們在影響者和名人代言方面特別出色。 通過向著名的 YouTube 主播和播客提供贊助以換取快速的信號提升，他們已成為世界上排名第一的有聲讀物流媒體平台。

在選擇這條路線時，值得了解B2B 和 B2C 營銷的區別。 通常，名人和影響者營銷最適合 B2C 企業 - 對於 B2B 營銷，您可能會更好地使用專家推薦等內容（稍後會詳細介紹）。

這是因為 B2C 營銷通常更多的是引起潛在客戶的情感反應，而看到最喜歡的名人推銷產品可以做到這一點。 與此同時，B2B 營銷更多地是關於理性、邏輯和說服力。 但是，這在很大程度上取決於您的業務性質！

5 - 教資會

如果您可以正確獲得 UGC（用戶生成的內容），那麼您就是贏家。 使用客戶自己的品牌相關內容作為社交證明是建立信任、建立社區和推動轉化的絕佳方式。

狗品牌 BarkBox 在 UGC 令人難以置信。 他們定期發布用戶的照片、模因、視頻等。 這不僅為他們提供了源源不斷的精彩內容，而且隨著用戶將“他們的”BarkBox 帖子分享到他們自己的社交網站，它還提高了他們的有機覆蓋面。

如果你做 BarkBox 之類的事情並正確地進行 UGC，那麼每個人都會贏。 BarkBox 獲得了真正的、有機的 UGC，作為出色的社會證明，生成內容的用戶獲得了信號提升，每個人的有機覆蓋面都得到了提高。

也許最重要的是，BarkBox 可以向真實的用戶展示他們喜歡他們的內容。 這可以建立信任，幫助他們與用戶群互動，並圍繞他們的產品創造一種很好的社區感。

最大限度地發揮您網站的潛力從何而來？

好問題。 答案分為兩部分。 首先，您可以直接從線程（包括使用 UGC 的帖子）鏈接和引導社交媒體關注者到您的網站。 其次，通過與 UGC 互動和利用 UGC 來增加您在社交媒體上的關注度可以增加您網站的訪問量。

畢竟，它創建的那種社區會提高你的品牌知名度。 反過來，這可以增強您網站的品牌流量，這是搜索引擎在對您的網頁進行排名時會注意到的事情。

在您的網站上包含這些元素也並不復雜。 任何企業都可以在其頁面上嵌入鏈接到其主題標籤的 Twitter 輪播，以提供來自實際客戶共享的推文的社會證明。

6 – 專家建議

在所有社會證明示例中，行業專家的社會證明、證詞和建議是最難獲得的。 首先，您的產品需要與專家的領域相關才能發揮作用。 例如，讓創意寫作教授談論他們有多喜歡你的襪子品牌是沒有意義的。 好吧，除非他們在職業生涯的某個階段寫了一本關於襪子的好書。

專家證詞在 B2B 營銷中特別有用。 有一個受人尊敬的行業人物支持您的產品將為您的品牌創造奇蹟。

除非您的產品真的很棒，否則通常不會提供深入的專家證詞。 畢竟，專家要維護聲譽，不會將他們的權威借給任何不符合他們認可的事情。

但是，如果您確實給專家留下了深刻印象，那麼宣傳和分享他們的幫助肯定會給您現有的客戶以及您希望轉換的網站訪問者留下深刻印象。

7 – 認證

社會認同有助於鞏固品牌和客戶之間的信任。 他們說'這個產品很好，這是證明它的第二種意見'。 但社會證明並不總是必須來自客戶。

認證也可作為第三方的確認。 客戶知道您必須滿足某些條件才能獲得證書，因此展示該證書非常令人放心。

諸如ISO 合規性認證、食品安全和衛生證書、安全驗證、學歷、協會會員資格、公會會員資格……所有這些都是有價值的社會證明，表明您的企業是有效的、值得信賴的和合法的。

不要羞於炫耀您的企業已獲得的認證或您符合的合規標準。 例如，在最近一篇關於免費視頻會議工具的博文中，我們選擇關注我們的 GDPR 和 SOC2 合規性：

這是我們與一些競爭對手之間潛在的差異點。 而且，就像所有這些社會證明的例子一樣，它是一種與網站訪問者建立更多信任的方式。 畢竟，只有信任你的訪客，你才有可能變成客戶。

如何從社交媒體平台收集社交證明？

讓滿意的客戶發布有關您品牌的社交媒體帖子是為您的網站構建社交證明小部件的金礦。

現在完全可以通過使用 API 批准的社交媒體聚合器（如 EmbedFeed）來收集社交證明。

EmbedSocial 可以生成並在您的網站上嵌入 Instagram 照片以及實際客戶發布的產品。 它適用於每個主要的社交媒體平台，並提供各種小部件以將用戶生成的內容嵌入到您的登錄頁面

對於在競爭激烈的行業中運營的電子商務品牌來說，它是完美的選擇，與客戶建立直接關係會帶來很大的不同。

使用社交證明獲得更多潛在客戶

這些遠非唯一的社會證明例子。 如果某人在某處認可或以其他方式宣傳您的產品，您可以利用它。 社會證明有效。

有時，最好的社交證明是完全自然發生的，你所要做的就是聯繫創作者。 因此，請密切關注您在社交渠道上的標籤、閱讀當前客戶的評論、關注新聞報導或為 Google 上的產品提及設置關鍵字提醒。

您可以獲得的社會證明越多越好。 請記住，即使是“糟糕”的社交證明也可以對您有利。 它通常會給你的產品帶來合法性——尤其是如果你能以正確的方式回應差評的話。

嘗試第三方內容，在您的營銷策略中利用社交證明，看看它可以為您的業務做些什麼。