為什麼 Facebook 商業頁面對本地公司至關重要
已發表: 2022-07-14
您是當地的企業主或經理嗎? 換句話說,您的客戶是否來自與您的機構相關的特定地理半徑?
如果您像許多本地企業主一樣,考慮到不確定和充滿挑戰的時代,您現在對宣傳和營銷您的業務猶豫不決。 它可能會感到麻木不仁或貪婪。
但即使在經濟不景氣的情況下:
- 您仍然需要推廣您的業務。
- 您仍然需要繼續脫穎而出並吸引客戶。
- 你不希望人們忘記你。
在逆境和順境中推銷您的業務的最佳方式之一已經掌握在您手中。 而且,你可以讓它從今天開始為你工作……並且敏感地去做。
我指的是您的 Facebook 業務頁面。
在本文中,您將發現 Facebook 業務頁面提示,讓您在本地脫穎而出......而不使用 Facebook 廣告。
(如果您喜歡在視頻上觀看此視頻,可以在此處觀看視頻重播。)
為什麼 Facebook 適合本地企業?
即使在谷歌主導的世界裡,Facebook 也是許多消費者尋求本地業務的首選之地。
原因是谷歌搜索結果是相當匿名的——我們通常不認識提出我們看到的建議的人。

但是,Facebook 會根據我們的朋友和人脈與本地企業的互動程度來優先考慮搜索結果。 那些首先列出。
這就是 Facebook 公司頁面的全部意義所在,它可以幫助您找到您可以信任的本地企業,因為您的朋友和家人對它們很滿意。
這就是 Facebook 公司頁面作為本地業務工具的不可思議的力量。

讓我們退後一步。 請記住,廣義上的“營銷”只是與客戶溝通的行為。 無論世界上發生了什麼,這種溝通都應該始終以客戶為中心。
然而,現在我們處於一種獨特的境地,因為整個世界都有一個主要關注點——如何在個人和職業上保持健康。
我們的溝通,也就是我們的營銷,自然應該尊重很多人都在苦苦掙扎的事實。 那麼,我們如何繼續以有效和引人入勝的方式推廣我們的業務呢? 以某種方式反映我們生活的時代並尊重我們的客戶?
解決方案的第一部分是我們的 Facebook 公司頁面。 第二部分與我們發布的內容類型有關,這非常重要! 我會在幾分鐘內解決這個問題。
即使你討厭 Facebook,而且我承認我並不是一個忠實的粉絲,但如果你經營一家本地企業,你必須擁有並使用 Facebook 公司頁面,現在比以往任何時候都更是如此。
此外,儘管 Facebook 業務頁面經常被忽視,但有時出於充分的理由,我會向您展示如何克服這些障礙,使其在您開始後立即開始為您服務。
為什麼 Facebook 商業頁面對本地公司至關重要

在線購物統計數據說明了部分情況:
- 97% 的消費者在決定訪問公司之前會檢查公司的在線狀態。
- 80% 的本地搜索轉化。
- 在過去幾年中,“靠近我”的搜索——即客戶正在尋找本地企業的搜索——增加了 500% 以上。
所有這一切都意味著,如果您沒有在線“本地”存在,那麼您將在桌面上留下大量資金。
讓我們回到那個 97% 的數字。
這意味著幾乎每次實體店訪問之前都是在線訪問。 80% 的轉化率告訴我們消費者的意圖非常高。 換句話說,當他們找到他們想要的東西時,他們就會購買。 如果他們在搜索中沒有看到您,則潛在客戶會前往第一家可見的公司。
就在線形象而言,谷歌是所有搜索引擎之母……當然不能因為在線知名度而被忽視。
雖然聲明您的“Google 我的商家”頁面並擁有自己的網站很重要,但這只是本地搜索方程式的一部分。
此外,Google 的不利之處在於,當您搜索本地企業時,您大多會看到來自您不認識的人的推薦。 聰明的企業努力使結果有利於他們。 畢竟,這就是 SEO 的全部意義所在。 還有一些不道德的公司會使用虛假評論。
然而,Facebook 對你的重要性源於此:
Facebook 的搜索算法會優先考慮您的朋友、家人和社區的推薦。
因此,例如,當有人在“restaurants Sparta NJ”上進行搜索時,它首先會提供來自他們的朋友的結果,這些朋友喜歡當地的企業,或者簽到,或者以其他方式與該公司有過接觸。
在下面的屏幕截圖中,列出了我的前三個結果,因為我的 Facebook 朋友訪問了這些場所。 結果還識別出我的朋友(屏幕截圖上模糊的部分),它們立即建立了聯繫和一定程度的信任。
如果您要進行類似的搜索,您的熱門搜索結果可能會根據您的哪些朋友去過那里而有所不同。

像這樣想……你會相信你認識的人推薦的來自世界任何地方的匿名結果。 當您的朋友圈中缺少數據時,Facebook 只會添加來自更廣泛、未知社區的結果。 這就是 Facebook 相對於 Google 具有顯著優勢的地方。
此外,由於 Facebook 允許對本地企業進行評論和評論,因此消費者通常會在搜索 Google之前先使用 Facebook 找到您。 因此,如果您依賴某個地理區域內的客戶,Facebook 頁面可能比您的網站更重要,並且對於增加您的收入更重要。 這值得重複……
如果您沒有 Facebook 頁面,消費者會認為:
- 你在隱瞞什麼
- 你做得不好
- 你不是最新的

結果:他們轉向你的競爭對手,他們確實有一個頁面。 他們很可能不會為谷歌搜索而煩惱。
如果您確實有一個頁面但它處於非活動狀態(您沒有發布或與客戶互動),它就會播下不確定性的種子:

- 你還在做生意嗎?
- 你還好嗎?
- 如果您不關心自己的頁面,不關心您如何向公眾展示自己,那麼您真正關心您的業務和客戶有多少?
一旦不確定性在消費者心中種下,就很難克服。
本地企業必須擁有並使用 Facebook 公司頁面
作為本地企業主,這一切對您意味著什麼:由於 Facebook 推薦的重要性,而且由於消費者通常首先訪問 Facebook,因此您的本地企業必須擁有並使用 Facebook 公司頁面,即使在谷歌主導的世界中也是如此。
Buffer 創建了有關如何創建完美 Facebook 業務頁面的指南。 他們發現,每天至少發布一次或多次,滿足 Facebook 算法並獲得結果。 Facebook 認為這種頁面是“活躍”頁面。

當然,為了提高您的知名度,與在您的公司頁面上發布、評論、回應或分享的每個人互動並回复您收到的所有消息都非常重要。
我馬上就會了解內容的類型,所以請耐心等待。
在我們這樣做之前,重要的是要注意,還有更多的理由讓您的頁面保持活躍,這與當今世界正在發生的事情有關。
Facebook 使用量激增
這可能是考慮營銷的最糟糕的時間,但事實恰恰相反。 這是一個合適的時機……我們可能很長一段時間都不會得到,如果在我們的有生之年再次出現的話。 有兩個原因。

首先,人們在家中使用移動設備。 Marketwatch.com 上一篇關於 Facebook 的文章說,
“這家社交網絡巨頭表示,在受病毒肆虐的國家,上個月平台服務的消息傳遞總量增加了 50%,Messenger 和 WhatsApp 上的視頻消息傳遞增加了一倍以上。在意大利,Facebook 的使用時間飆升了 70%因為它受到了危機的嚴重打擊。”
Facebook首席執行官馬克扎克伯格說,
“人們希望在被要求保持社交距離和消除孤獨感的同時保持聯繫。”
世界上很大一部分人,包括您當地的社區,都在使用 Facebook。 雖然看起來很奇怪,但 Facebook 也是大多數人的主要新聞來源。
第二個原因是廣告客戶支出大幅下降。 這只是幾週前的一小部分。 這對 Facebook 不利,但卻是有機、非促銷帖子的機會。
Facebook 的真實投資回報率
除了幾乎全世界都在使用 Facebook 之外,活躍在該網站上的公司還可以獲得可觀的投資回報。


- 88% 的人相信朋友(甚至是陌生人)在 Facebook 上對企業的評價。
- 當地企業 70% 的購買可以追溯到社交媒體。
Facebook 的搜索功能(每天有超過 10 億次搜索)旨在幫助人們連接到他們最喜歡的本地企業,並通過他們認識的人來實現。
然後是 Facebook 群組,這是口碑營銷的數字形式。 每個城鎮都有相關的小組,人們根據自己的興趣討論各種業務推薦。 但是您必須有一個 Facebook 業務頁面才能出現在這些討論中。

很容易看出,一個活躍的頁面可以增加參與度、建立意識、導致重複購買並帶來新客戶。 參與是 Facebook 上的一切,但這一切都始於擁有一個具有日常、一致活動的業務頁面。

如果是這樣的話……
為什麼這麼多 Facebook 商業頁面是鬼城?

我對當地企業進行了自己的非正式調查,發現大約 90% 的 Facebook 公司頁面都是鬼城。 (有研究在更大範圍內證實了這一點。)我所說的“鬼城”是指他們有一個頁面,但不活躍或零星。
我看到的許多頁面已經有 1-3 年甚至更長的時間沒有發布了。 如果我談到的好處是真實的——而且它們是真實的——那麼為什麼這麼多企業會忽視他們的頁面呢?
很多事情都與創業生活有關。 例如,也許您創建了一個頁面,填寫了一些內容並開始偶爾發布。 及時你停下來是因為:
- 你被工作淹沒了(一個常見的原因)。
- 你覺得不值得。
- 你不知道要發布什麼樣的內容。
- 或者如果你這樣做了,你就沒有時間創建內容,更不用說每天發布幾次了。
多年來,我在各種社交渠道上成為所有這些的犧牲品。
雖然我不推薦它,但電子商務或虛擬企業可能會因頁面不活躍而僥倖逃脫。 但是對於本地企業來說,公司頁面太重要了,不能跳過。
但是,有一個解決方案。 有一種方法可以將您的鬼城頁面變成一個充滿活力、引人入勝的當地社區。 一個提醒客戶和潛在客戶您為他們服務的社區。 這讓您始終處於首位,並提醒他們您不會去任何地方。 這吸引了新客戶。
解決方案是視覺內容。
Facebook 上的視覺內容將使您的本地業務脫穎而出
每天在您的頁面上發布的視覺內容活動被證明可以:
- 讓你在本地搜索中脫穎而出,
- 為您帶來更多的在線推薦,
- 從現有客戶那裡獲得更多的參與度和重複銷售,以及
- 讓更多的顧客上門。
根據 Facebook 的說法,包括圖形和視頻在內的視覺內容在參與度方面優於純文本。 人們不會忽視視覺內容。 一個偉大的視覺作品阻止他們滾動瀏覽他們的提要。 它引起了人們的注意。

Hubspot使用 Facebook for Business 的 12 條注意事項證實了這一點:
“如果您添加引人注目的視覺元素和圖形,您的內容可以產生多達 94% 的瀏覽量。在 Facebook 活動中使用視覺內容僅一個月後就可以增加 65% 的參與度。”
Facebook 頁面的公式可以滿足您的需求!

“活躍”的 Facebook 業務頁面的簡單公式是這樣的:每週 7 天,每天兩次或更多次將視覺內容髮佈到您的 Facebook 頁面。
它消除了客戶心中的不確定性。 結構良好的活動頁面可幫助您在本地搜索中找到。 當您的客戶在本地搜索中找到您時,他們中的 80% 都會進行轉化——無論是在線訂單、商店的客流量、電子郵件還是電話。
視覺內容也非常適合這些奇怪的時代。 平時很棒,所以我才會如此投入。
但現在,這是一種不突兀、不推銷的方式,可以讓您的客戶保持領先地位。 提醒他們,您現在就在他們身邊,或者當一切恢復正常時,您就會在那裡。 然後,當您再次進入美好時光時,視覺內容會繼續為您服務。
這確實是一種有效地促進您的業務的永恆方式,而不會令人討厭或咄咄逼人。
Facebook 公司頁面的兩種視覺效果
有兩種方法:DIY(自己做)和 DFY(為你做)。
DIY(自己動手)視覺內容

DIY很簡單。 您創建引人注目的視覺效果或視頻並遵循以下公式:
- 每天發布 2-3 次,或指定員工進行。 您甚至可以獲得軟件來幫助您自動完成任務。
- 然後一定要回复喜歡、評論或分享您的圖片的任何人或與他們互動。 這將增加您的視覺發布活動的有效性。
一個好的 DIY 平台是 Adobe Spark(我不隸屬於他們)。 這是一個在線平台,可讓您快速製作適合 Facebook 頁面大小的圖形和短視頻。 您可以從免費版本開始,準備好後進行升級。 Visme 和 Canva 是另外兩個優秀的視覺平台。
DIY的缺點:
您必須始終如一地投入時間來創建自己的原創內容。 這種承諾很重要。 無論是您還是員工,每天都需要時間發布。 您必須找到、了解和維護用於自動發布的軟件。
讓我們看一些真實世界的數字。
根據美國勞工統計局的數據,辦公室工資的平均成本約為 31 美元/小時(包括稅收和福利)。

- 創建 2 張圖像/天(60 張圖像/月)@ 15 分鐘/圖像 = 15 小時
- 使用軟件發布 2X 天 = 4 小時/月
- 總成本/月 = 19 小時/月 X 31 美元 = 589 美元
如果您有時間和資源來做這件事,即使以這樣的成本,它也可能比每月的數字廣告活動要少,而且更有效。
DFY (Done-for-You) 視覺內容

如果您沒有這些資源,DFY 視覺內容會更容易,並且如果有合適的供應商,它會更實惠。
自從我從事印刷業以來,我一直是一個大系統專家。 我喜歡想辦法簡化和自動化複雜的任務,更快地完成它們,而無需額外的勞動力或其他成本。
為此,我收集了大量適合當地商業領域的特製圖像,並創建了 Local Social Link,這是一個專為當地企業設計的 Facebook 視覺內容交付系統。
它提供了一個可靠的、免提的 Facebook 參與活動,讓您的客戶在需要您的產品或服務時想到您,並在順境和逆境中推廣您的業務。

這些是從本地社交鏈接中特定於利基的視覺內容中受益的本地企業類型:
- 會計師
- 汽車維修店
- 大麻藥房
- 脊醫
- 咖啡店
- 牙醫
- 甜甜圈店
- 電工
- 睫毛沙龍
- 美髮沙龍
- 暖通空調服務
- 保險提供商
- 園丁
- 美甲沙龍
- 正畸醫生
- 私人教練
- 害蟲防治服務
- 水管工
- 房地產專業人士
- 餐廳
- 屋頂工
- 水療中心
- 獸醫
- 瑜伽工作室
不要讓您的本地業務被遺忘。 使用本地社交鏈接,您將擁有一個永不耗盡的有效 Facebook 活動。 它繼續每月回收並吸引客戶,而您無需付出任何努力。
在此處了解有關和購買本地社交鏈接的更多信息。
在 Facebook 上為您的本地企業提供的最終想法
您可能已經設置了 Facebook 公司頁面。 (如果沒有,只需幾分鐘即可建立一個新的 Facebook 業務頁面。)事實證明,公司頁面對於保持本地客戶的關注度至關重要。 事實證明,視覺內容獲得了本地企業生存所需的參與和響應。 無論您是自己做還是使用本地社交鏈接之類的微服務,Facebook 業務頁面活動都是本地業務的最佳營銷策略之一。
