您可能還記得一些同樣著名的公司的著名產品失敗。 谷歌眼鏡、新可樂和福特埃德塞爾浮現在腦海中。 然而，有許多著名的好產品失敗了，後來又成功了，這並不一定會浮現在腦海中。

Bubble Wrap 於 1957 年作為時尚壁紙創建。 嚴重地。 該產品失敗了，因此他們試圖將其作為溫室和家庭的絕緣材料進行營銷。 這更好，但直到 IBM 使用 Bubble Wrap 來保護計算機出貨量，該產品才成功。 然後是詹姆斯戴森，他在 1979 年開始開發和製造他著名的真空吸塵器的 5,127 個原型。1995 年，在被所有主要製造商拒絕後，它終於成為英國最暢銷的產品。

這些最初失敗的成功產品的故事應該很容易激發我們在面對產品失敗時進行評估。 不要破壞那個好主意……只是現在。 確實有可能重新推出失敗或低迷的產品，進而重振失敗的業務。 如果您的商業直覺通常是正確的，那就更有理由找出問題所在。

組織可以做些什麼來防止產品故障？

分析您的產品或服務為何失敗或瀕臨死亡的原因

從某種意義上說，如果你從失敗的原因中吸取教訓，任何產品都不會是徹底失敗的。 有關故障的數據分析可以極大地改善您使用其他產品的客戶體驗。

在如何從失敗的產品發布中恢復，Kissmetrics 建議第一步是分析有關產品發布本身的所有指標。 如果您使用 Google Analytics，這是一個很好的起點。 您還可以從您的聯繫人管理系統和電子郵件平台獲得良好的洞察力。 隨時隨地收集數據。

之後，與您的客戶和目標市場交談並進行調查，以獲取有關產品的反饋。 如果您使用分銷商，也請與他們交談。 再次，隨時隨地收集您的產品數據。

如果您的分析使您相信您仍然擁有可行的產品，那麼第二步是徹底檢查產品和/或營銷。 這就是艱苦的工作開始的地方。 這需要大量的頭腦風暴、猜測和測試。

考慮到這一點，這裡有 18 個關於如何振興失敗或衰落產品的想法。

1 - 為您的產品命名。

一個名字把一個產品變成一個品牌，一個品牌就有價值。 它意味著專業知識。 它將產品變成您、您的客戶和您的員工可以認同的東西。

以一套簡單的螺絲刀為例。 更有趣的是，“螺絲刀套裝”還是“Klein Tools 的緩衝握把螺絲刀套裝”？

如果您的公司是公認的品牌，或者您擁有公認的品牌名稱，請使用它。 幾十年來，Sears 的“工匠螺絲刀套裝”一直暗示著專業性、質量和終身性能。

命名是品牌推廣的一個組成部分，是重振失敗產品的最有效方法之一。

2 - 給它一個新名稱。

如果該產品第一次有名稱，請嘗試一個新名稱。

3 - 使用您第一次沒有使用的媒體進行宣傳。

太多的企業通過堅持他們行業的正常情況或跟隨其他人正在做的事情來限制他們的營銷信息。

當然，您的營銷應該從詳細定義您的理想客戶開始。 然後你會找到他們可以到達的地方，他們在哪裡閒逛。 最後，您使用所有可以到達他們的媒體。 這稱為全渠道或跨渠道營銷。

例如，我見過一些企業只在 Facebook 上做廣告，或者只在報紙上做廣告，或者只通過一兩個其他媒體做廣告。 您可以通過多種媒體來傳達您的產品信息。 一個簡短的抽樣：

雜誌（印刷和數字）

博客

報紙

收音機

電視

當地活動

社交媒體（Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram、Pinterest 等）

直郵

貿易展覽

商業網絡

商業協會

是的，全渠道方法需要做很多工作，但另一種選擇是，看著你的產品死掉，情況會更糟。 您還需要確保可以跟踪您在每種媒體中的所有努力，以便了解您的投資回報或營銷美元回報。 回報是值得的。

4 - 更改產品信息。

也許你的產品解決了一個真正的問題，一個真正的客戶痛點，但你沒有傳達它。 客戶看不到。

與對您失敗的產品感到滿意的客戶交談。 您可能會發現他們喜歡它的原因是您沒有考慮到的。

5 - 改變產品銷售策略。

如果您的產品是通過直銷人員銷售的，則您的產品銷售策略可能存在缺陷或銷售人員缺乏技能。 一些跡象表明您的銷售策略可能需要更新或您可能需要擴展銷售流程：

• 您的潛在客戶仍然有您的產品可以解決的痛點。 這又回到了消息傳遞。

• 您的潛在客戶從未說過“不”。 大多數人工作都很忙，很容易走神。 如果您在六個月後放棄，您可能不得不將銷售週期延長至十二個。

• 您的銷售人員只與公司中的一個人有過聯繫。 許多公司，即使是小公司，都有不止一個人參與採購審批。 您可能正在與經理或行政人員交談，但一旦他或她確信需要，所有者就會寫支票。

6 - 講述一個關於您的產品的故事。

仔細查看您的客戶人口統計數據。 他們是誰？ 幾歲？ 他們的愛好和激情是什麼？ 收入？ 找出你能找到的一切，寫一篇關於你的產品的新故事，吸引那個細分市場。 或者編寫多個故事以吸引每個人口統計細分。

例如，當我向印刷加工行業銷售產品時，我將產品包裝在多個“故事”中，以吸引我在組織中的潛在客戶角色。 一個來自我自己的歷史的故事，關於太多的加班之夜和周末以及被破壞的假期，吸引了工廠車間的最終用戶。 使用我們的產品，他們可以避免意外的加班情況，仍然可以完成所有工作，並與家人一起享受為期三天的周末。 對於經理，我有關於減少客戶投訴和以更少努力更順利生產的故事和推薦。 對於公司所有者，我有故事（案例研究），詳細說明了他們的潛在投資回報、客戶獲取和客戶保留。

您的客戶不一定認同您的產品。 但他們確實認同與他們自己相似的人類鬥爭。 這就是你的故事發揮作用的地方。

7 - 讓其他人推廣您的產品。

尋找為您的目標市場提供服務的非競爭對手，看看他們是否有興趣將其添加到他們的產品線中。

作為交換，您可以向您的客戶推廣他們的產品或服務之一。 像這樣的交叉促銷或合資企業可以迅速為銷售低迷的產品打開新市場。

8 - 尋找新的產品分銷渠道。

無論您是直接銷售還是通過單一分銷渠道進行銷售，請考慮添加另一個分銷渠道。 相反，如果您只通過分銷渠道銷售，請考慮直接銷售。 如今，借助在線視頻、網絡研討會、電話會議和自動聯繫人管理系統，直接銷售產品變得很容易。

9 - 以折扣價或免費向 Beta 測試客戶提供您的產品。

使用反饋來改進產品並獲得推薦。

10 - 做一個產品發布。

發布創造了興奮和嗡嗡聲，比無聊的舊產品發布產生更多的潛在客戶。

如果您是第一次發布產品，請按照我們上面討論的方式進行產品發布分析，如果需要，重新修改產品和產品，然後嘗試再次發布。

11 - 在理想客戶參加的活動中發言。

貿易展覽、本地商業網絡團體和輔導團體都需要演講者。

12 - 舉辦一個以您的產品為特色的活動。

您可以製作一個教育活動來幫助您的目標市場解決特定問題。 您還可以與其他非競爭性戰略合作夥伴共同舉辦。

例如，如果您向汽車維修店出售特殊的小玩意兒，您可以舉辦一個活動，教當地汽車維修店如何每天修理更多的汽車，而無需僱用額外的員工。 當然，它會包括你的小發明。

13 - 瞄準不同的市場。

分析您產品的理想客戶。 也許你瞄準了錯誤的人。 Bubble Wrap 故事是如何為您的產品找到不同市場的完美示例。

14 - 更改您的產品定價。

如果它是具有多個組件或服務的大型產品，請將其拆分為單獨的產品。 您的理想客戶可能不需要您提供的所有東西，但會很樂意購買這些組件。

相反，嘗試捆綁定價，在其中添加其他有價值的相關產品或服務，通常為捆綁提供折扣。 有時，增加免費技術支持、維護合同或延長保修等服務可以促進滯後的產品銷售，尤其是複雜的技術產品。

15 - 從商業教練或營銷顧問那裡獲得戰略營銷建議。

我的建議是無論如何都要做這一步。 當我們過於接近我們業務中的行動時，即使涉及到一個團隊，也很難重新思考和突破新的方向。 具有全新視角且沒有競爭議程的外部顧問可以快速看到您和您的團隊可能錯過的事情。

16 - 檢查產品目標市場的文化背景。

在《兌現文化：為舊品牌注入新活力》一書中，作者提醒我們，文化可以成就或破壞產品。 Inka Crosswaite 博士寫道：“許多南非人認為綠色瓶裝啤酒比棕色瓶裝啤酒‘時髦’，而希臘人則相反。”

我們生活在一個多元文化的世界。 我們自然會將我們的文化影響和偏見帶到我們創造的那些產品和服務中。 這正是為什麼詢問這些影響是吸引還是排斥我們的目標市場很重要的原因，特別是如果我們在國際上銷售。

17 - 發揮創造力，幾乎到了瘋狂的地步。

Daniel Burrus 用一個關於古典音樂四重奏的短篇小說完美地說明了這一點。

“以下三分鐘的視頻值得一看，看看古典音樂四重奏如何利用他們的創造力為整體觀眾體驗增添新的維度，並吸引新聽眾收聽舊形式的音樂。 通過擴大他們的傳統受眾，他們現在的需求量很大，可以顯著增加他們的收入。”

18 - 為您的包裝和促銷嘗試不同的視覺外觀。

看起來很重要。 如果可能，測試幾個設計。 與幾年前不同，您無需花費太多即可獲得大量令人敬畏的定制設計理念。

如上圖所示， 99designs是一種有趣的方式，可以從數十位設計師那裡獲得反饋，而無需僱用他們。 您發布一個項目（“競賽”），來自世界各地的設計師為您的產品包裝提交初步設計。 比賽結束時，您只選擇您喜歡的設計。 然後，獲勝的設計師會以您滿意的方式完成該項目。 萬一沒有任何設計對您有吸引力，您不必挑選獲勝者或支付任何提交的費用。

我希望這 18 種產品復興策略能給你一些可行的建議。

有時，重振失敗企業的關鍵在於單一產品。

與往常一樣，請在下面分享您如何使垂死的產品復活的故事。 我們歡迎您的意見和建議。

如果您喜歡這篇文章，請使用左側的社交按鈕與您的朋友和同事分享。