أفضل الإستراتيجيات والممارسات لتسجيل تطبيق Enterprise!

تلعب سجلات التطبيق دورًا مهمًا في نقل المعلومات المتعلقة بالأحداث الخارجية والداخلية أثناء وقت تشغيل التطبيق. والأهم من ذلك ، يمكن للمطورين عرض هذه المعلومات أثناء تشغيلها. على هذا النحو ، عندما تكون هناك حالات مثل الأخطاء أو الخروقات الأمنية أو الحالات الشاذة في نشر البرامج ، تثبت سجلات التطبيق أنها مفيدة في تحليل السبب الجذري للحدث.

تعمل السجلات جيدة التنظيم على العجائب من خلال المراقبة الشديدة والعمل الفوري - يمكن للفرد بسهولة وبسرعة فهم كيفية عمل النظام بأكمله والمساعدة في منع المشكلات مسبقًا. ومع ذلك ، لن تكون جلسات استكشاف الأخطاء وإصلاحها مثمرة إلا إذا التزم المطورون بممارسات التسجيل الفعالة. ستؤدي ممارسات التسجيل غير الصحيحة إلى تحديات غير مرغوب فيها. الآن ، الأسئلة الأكثر احتمالاً التي ستطرح في ذهنك هي:

• ماذا تسجل؟
• ماذا تتجنب التسجيل؟
• كيف تسجل؟

حسنًا ، يجيب هذا المنشور على كل هذه الأسئلة - أفضل الممارسات لتسجيل تطبيقات المؤسسة والأشياء التي يجب تجنبها أثناء التسجيل.

أفضل ممارسات تسجيل التطبيقات التي يجب اتباعها

افهم جمهورك المستهدف

أثناء التعامل مع السجلات ، من المهم أن نفهم أن سجلات التطبيق بها مجموعتان مختلفتان من الجماهير - الآلات والبشر - وأن طرقهم في معالجة البيانات متباينة تمامًا. إذا كانت البيانات منظمة ، يمكن للآلات معالجة أجزاء ضخمة من البيانات تلقائيًا وبسرعة في حين أن أداء البشر ضعيف في معالجة كمية كبيرة من البيانات لأنهم يحتاجون إلى وقت لقراءة السجلات. ولكن في حالة البيانات غير المنظمة ، يتفوق البشر على الآلات.

لذلك ، من أجل الحصول على أفضل النتائج من سجلاتك ، يجب إنشاء السجلات بطريقة تناسبها مع الآلات وكذلك البشر - مهيكلة للآلات ، وفي نفس الوقت ، يمكن قراءتها للبشر.

تعرف على استخدام مستويات السجل المختلفة

تشير مستويات السجل إلى خطورة كل حدث داخل النظام ويجب أن يعرف مطورو البرامج متى يجب استخدام كل واحد منهم. فيما يلي أكثر مستويات السجل شيوعًا المتاحة جنبًا إلى جنب مع سيناريو حالة الاستخدام الخاصة بهم.

• يتعامل مستوى المعلومات مع الإجراءات الخاصة بالنظام أو التي يحركها المستخدم مثل العمليات المجدولة بانتظام ، وشعارات الأحداث الحاسمة ، والرسائل الإعلامية الموجودة في سلوك التطبيق.
• تمكنك سجلات مستوى التتبع من فحص القيم المتغيرة بالإضافة إلى مكدسات الأخطاء الكاملة. إنه يتعامل مع معلومات مثل آثار كود المكدس لتقديم معلومات حول حدث معين. تستخدم هذه لتتبع الأخطاء أثناء التطوير.
• يمثل مستوى التصحيح معلومات محددة وشاملة. يساعد هذا السجل المطورين على التنقل خلال التعليمات البرمجية وعادة ما يتم استخدامه لتصحيح الأخطاء.
• يشير مستوى الخطأ إلى حالات حدوث الخطأ التي قد تسمح للتطبيق بالعمل باستمرار ، ولكن بقدرات أقل في المسارات المتأثرة. لذلك ، يتم استخدام هذا المستوى لتسجيل حالات الخطأ - أحداث خطأ داخلي أو استدعاءات API التي ترجع أخطاء.
• يشير مستوى التحذير إلى الأحداث الأقل ضررًا من الأخطاء ، ولكنه مؤشر على العلامات الحمراء التي يجب التحقيق فيها. لذلك ، استخدم هذا المستوى لتسجيل الأحداث التي من المحتمل أن تصبح خطأ - الحالات التي تقترب فيها سعة ذاكرة التخزين المؤقت في الذاكرة أو يتجاوز استدعاء قاعدة البيانات المدة المحددة مسبقًا. سيقوم سجل مستوى التحذير بتنشيط التنبيه الآلي ، وعند استخدامه أثناء استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، سيمكنك من فهم سلوك النظام قبل فشله.
• يشير المستوى الفادح إلى حدوث أخطاء جسيمة قد تؤدي إلى إجهاض التطبيق وتؤدي إلى إخفاقات جسيمة. عادةً ما يشير تسجيل الدخول إلى المستوى الفادح إلى نهاية البرنامج. ومن ثم ، يجب استخدام هذا البرنامج باعتدال ، فقط عند الخروج هو الإجراء المعقول الوحيد الذي تختاره.

استخدم تنسيق سجل يمكنك تحليله دون الكثير من اللغط

ليس من المرغوب فيه ألا تتمكن منصة المراقبة لديك من استخراج البيانات من سجلاتك. لتجنب مثل هذا الموقف ، تحتاج إلى استخدام تنسيق سجل يمكنك تحليله بسهولة. أيضًا ، احتفظ بهيكل سجل متسق بحيث يمكن جمع البيانات وتجميعها بسهولة.

في حالة وجود العديد من الأنظمة الأساسية التي تخدم غرضًا مشتركًا ، قم بتوحيد تنسيق السجل لجميع التطبيقات. سيؤدي ذلك إلى تسهيل عملية دمج البيانات في منصة المراقبة حتى لو كانت الفرق المشاركة في كل تطبيق تتطلب رؤية سمات مختلفة. وإذا كنت تستخدم تنسيقًا مخصصًا ، فاضبط مشغلات نوع السجل وأنشئ قواعد التحليل كما حددها العميل.

استفد من الأدوات الفعالة والإطار السليم لإنشاء السجلات

استفد من أطر وأدوات التسجيل المجربة والمختبرة بدلاً من إعادة اختراع العجلة من خلال إنشاء بيئة تسجيل خاصة بك. لن توفر هذه الخطوة وقتك ومتاعبك فقط. علاوة على ذلك ، يأتي إطار عمل التسجيل المتسق مع الوظائف التالية.

الميزات القياسية لإطار عمل التسجيل

• إعداد أدوات إلحاق مختلفة ، بحيث يكون لكل ملحق نمط سجل مخصص خاص به وتنسيق الإخراج
• إضافة اسم المسجل والطابع الزمني تلقائيًا
• توفير الدعم للعديد من مستويات الأمان وخيار التصفية حسب هذه المستويات

الميزات المتقدمة لإطار عمل التسجيل

• تكوين عتبات مختلفة على مستوى السجل لمختلف مكونات التعليمات البرمجية
• توظيف ملحق فائض يسقط الأحداث في المستوى الأدنى ، كلما امتلأت قوائم الانتظار
• استخدام ملحق يلخص السجلات يعرض عبر رسالة عدد المرات التي تكررت فيها رسالة معينة ؛ بدلا من تكراره مرات عديدة.
• وضع حد على مستوى السجل ثم تكوين هذا "أيضًا لإخراج N خطوط السجل ذات المستوى الأدنى" ، كلما كانت خطورة السجل عالية.

قم بإنشاء رسائل سجل موجزة مناسبة للمطورين

إذا كانت رسائل السجل الخاصة بك تحتوي على معلومات أقل ، فسيصبح من الصعب الحصول على المعلومات الضرورية اللازمة لإنشاء سياق كل حدث حاسم. وإذا كانت رسائل السجل طويلة جدًا ، فستظهر مشكلات في الأداء. على سبيل المثال ، تعني ملفات السجل الكبيرة إدخالاً / إخراجًا أعلى واستهلاكًا أكبر لمساحة القرص ، وإذا لم يكن هذا الجانب مدعومًا من قبل نظام الملفات ، فسوف يتأثر الأداء العام بشكل سلبي. باختصار ، تستهلك السجلات الضخمة مساحة تخزين ، وتقلل من سرعة سجلات البحث ، وتتسبب في تشتيت الانتباه عن المشكلة الأساسية ، مما يجعل تصحيح الأخطاء أكثر صعوبة.

لمعالجة هذه المشكلة ، يجب تحسين رسائل السجل. لهذا ، تحتاج إلى اكتساب فهم دقيق للتوقعات الوظيفية وكذلك غير الوظيفية للنظام ، وبالتالي التخطيط لجودة وكمية الرسائل التي ستسجلها. باختصار ، تحتاج إلى تحقيق ذلك التوازن المثالي بين الجودة والكمية فيما يتعلق برسائل السجل - يجب أن تكون كل رسالة سجل ذات مغزى وذات صلة بالسياق. على سبيل المثال ، عندما يفشل أحد التطبيقات في الاتصال واسترداد البيانات من واجهة برمجة تطبيقات داخلية ، يكون تسجيل رسائل الخطأ من واجهة برمجة التطبيقات أو معلومات حالة الشبكة للنظام البيئي أكثر أهمية من تضمين معلومات حول عدد التطبيقات قيد التشغيل أو مساحة الذاكرة يستخدمه التطبيق.

ممارسات تسجيل التطبيقات التي يجب تجنبها

تسجيل البيانات الحساسة بدون تشفير مناسب

يجب ألا تعرض سجلات التطبيق البيانات الحساسة التالية:

• معلومات تحديد الهوية الشخصية أو معلومات التعريف الشخصية مثل اسم المستخدم والاسم الأول / الأخير وتاريخ الميلاد والجنس وعنوان إرسال الفواتير / البريد ومعرف البريد الإلكتروني ورقم الاتصال ورقم بطاقة الائتمان ورقم الضمان الاجتماعي ، إلخ.
• الأسماء التجارية / معلومات الاتصال مثل أسماء الشركات ؛ الأشخاص المرتبطين بما في ذلك الموظفين والعملاء ، وما إلى ذلك ؛ علاقات عمل؛ والمعاملات التجارية مع أطراف ثالثة.
• بيانات اعتماد الأمان وكلمات المرور ورموز المصادقة
• البيانات المالية مثل تفاصيل البطاقة وأرقام الحسابات المصرفية ومبالغ المعاملات.

تنصح معظم قوانين / لوائح الخصوصية مثل GDPR و HIPAA و CCPA بعدم عرض المعلومات المذكورة أعلاه من خلال السجلات لأنها قد تؤدي إلى انتهاكات أمنية ودعاوى قضائية خطيرة. وفقًا للبروتوكول القياسي ، في حالة وجود أي بيانات مالية في السجلات ، يجب إخفاءها بالكامل أو إخفاؤها. وإذا كان لابد من ذكر أي معاملة تجارية ، فيجب على المرء استخدام معرف الحدث الذي تم إنشاؤه بواسطة النظام بدلاً من أسماء / معرفات الأعمال الحقيقية.

كيف تضمن السلامة إذا كنت بحاجة إلى تسجيل بعض بيانات المستخدم الحساسة في بيئات غير إنتاجية؟

• حدد أجزاء المعلومات التي سيتم إخفاؤها من السجلات - إرفاق سمة بكل حقل وذكر مستوى رؤيتها بأوامر مثل "إظهار" و "إخفاء" و "قناع" و "تشفير".
• اكتب محللات لتصفية رسائل السجل وللتعامل مع الحقول الحساسة التي تلتزم بالإرشادات المحددة مسبقًا وفقًا للبيئة ذات الصلة.

قبضة الباعة في

يجب تنظيم إدارة السجل الخاص بك بطريقة لا يتم قفلها أمام بائع معين. لهذا السبب ، تجنب مكتبات البائعين ذات التشفير الثابت ؛ بدلاً من ذلك ، اختر مكتبة / غلاف قياسي لقابلية النقل. سيضمن استخدام الغلاف أن رمز التطبيق الخاص بك لا يذكر صراحة أداة الطرف الثالث ، أو يمكنك إنشاء واجهة مسجل باتباع منهجيات ملائمة وتضمين فئة تقوم بتنفيذها. بعد ذلك ، أضف الكود الذي يستدعي الطرف الثالث إلى هذه الفئة.

رسائل تسجيل لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها فقط

نعلم جميعًا أن استكشاف الأخطاء وإصلاحها هو الغرض الأساسي من التسجيل. ومع ذلك ، لا ينبغي أن تكون رسائل السجل الخاصة بك مخصصة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها فقط لأن رسائل السجل مفيدة للغاية في بعض المهام الأخرى أيضًا. لذلك ، بالإضافة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، يمكنك أيضًا تسجيل الرسائل لمهام الأعمال التالية:

• التنميط: يمكن استخدام السجلات ، التي يتم ختمها بطابع زمني - في بعض الأحيان بمستوى ميلي ثانية - كأداة فعالة لتحديد ملفات تعريف أقسام البرنامج. على سبيل المثال ، إذا قمت بتسجيل بداية ونهاية عملية ما ، فيمكنك استنتاج مقاييس أداء معينة أثناء استكشاف الأخطاء وإصلاحها دون الحاجة إلى إضافة هذه المقاييس إلى البرنامج نفسه.
• التدقيق: التقاط الأحداث البارزة ، والبيانات التي تصف النشاط - تسجيل الدخول ، والتحرير ، وما إلى ذلك - لمستخدمي النظام.
• الحصول على تقارير إحصائية : يمكنك جمع إحصائيات مثيرة للاهتمام حول برنامج قيد التشغيل أو سلوك المستخدمين. يمكنك أيضًا توصيله بنظام تنبيه لاكتشاف الكثير من الأخطاء التي تحدث على التوالي.

كلمات ختامية

اليوم ، يلعب التسجيل دورًا محوريًا في جوانب متعددة لأي مؤسسة - ذكاء الأعمال والعمليات واستراتيجيات التسويق. ومن المهم جدًا اتباع تقنيات التسجيل الصحيحة وجعل سجلاتك تعمل بشكل فعال. سيساعدك الالتزام بأفضل الممارسات لمراقبة السجلات وإدارتها على إدارة عمليات عملك بسلاسة ، وحل المشكلات بشكل أسرع ، مما يؤدي إلى عملية تطوير أسرع.

للحصول على المساعدة الفنية ، اتصل بشركة Biz4Solutions ، وهي شركة متخصصة في تطوير برامج الاستعانة بمصادر خارجية ذات خبرة عالية وكفاءة في الهند. نحن نقدم خدمات استثنائية للعملاء العالميين لأكثر من 10 سنوات.