التدقيق المرئي: تحويل إستراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك

تستثمر بعض العلامات التجارية قدرًا كبيرًا من المال في خطة التسويق المرئي الخاصة بها. قد يكون لديهم أفضل الرسومات ومقاطع الفيديو لتمثيل علامتهم التجارية على المنصات الرقمية.

لكن أداء التسويق الرقمي الخاص بهم لا يسير دائمًا كما هو مخطط له. هل تعرف لماذا يحدث هذا؟ قد يكون هذا بسبب عدم توافق أهداف التسويق والرسالة الأساسية في المرئيات. وما هي الطريقة الوحيدة لتجنب ذلك؟ إجراء تدقيق بصري دوري.

كيف تعرف حقًا ما إذا كانت الصور المرئية لعلامتك التجارية صحيحة وذات صلة بعلامتك التجارية؟

• حدد مؤشرات الأداء الرئيسية لاستراتيجيات التسويق المرئي الخاصة بك
• تتبع اتجاهات السوق في الوقت الحقيقي في التصميم
• تعرف على ما ينوي منافسيك فعله

التدقيق البصري هو أحد المجالات التي يمكنك من خلالها تتبع العديد من هذه الجوانب من مرئياتك في التسويق. في هذه المدونة ، سنخبرك لماذا تحتاج إلى تدقيق بصري وكيفية إجرائه. ولكن قبل ذلك ، ما هو بالضبط التدقيق المرئي للعلامة التجارية؟

التدقيق المرئي للعلامات التجارية: نظرة عامة

يعد التدقيق المرئي أو تدقيق التصميم مجموعة فرعية من تدقيق العلامة التجارية. في تدقيق العلامة التجارية ، تقوم بإجراء دراسة شاملة لما يلي:

• موقف علامتك التجارية في السوق
• مدى جودة أداء علامتك التجارية في المنافسة
• ما إذا كانت أهدافك التسويقية تتماشى مع رؤية العلامة التجارية ورسالتها

التدقيق البصري هو عندما تقوم بمراجعة أو تحليل بشكل خاص المرئيات التي تستخدمها في العلامة التجارية. يمكن أن يكون هذا أي شيء من بطاقات العمل وتصميمات الطباعة الأخرى لعلامتك التجارية إلى الإعلانات الرقمية والرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني والتصميمات الرقمية الأخرى.

عندما تقوم بإجراء تدقيق بصري ، فإنك تقوم بجمع كل المواد التي تستخدمها للترويج لعلامتك التجارية أو للتواصل مع جمهورك. يمكنك بعد ذلك التحقق مما إذا كان أي من التصميمات قديمًا. كما أنك تدقق بعناية في الغرض من هذه التصميمات للتأكد من أنها تتماشى مع الغرض من علامتك التجارية.

سيكون هذا مطلوبًا عندما:

• تريد تقييم أداء تصميماتك الرسومية من أجل تحديد ما إذا كنت بحاجة إلى الاستعانة بمصادر خارجية للتصميم
• لا تتلقى مرئياتك الاستجابة المتوقعة
• لديك خطط كبيرة لتغيير العلامة التجارية

في حين أن هذه هي المحفزات الرئيسية التي تتطلب تدقيقًا بصريًا فوريًا ، يجب أن تخطط لإجراء واحد بانتظام. مرة واحدة في السنة ستكون جيدة. ولكن إذا كانت علامتك التجارية تتطور بسرعة ، فقد تضطر إلى زيادة التردد.

المفتاح هو التقاط أداء التصميمات الرسومية ومقاطع الفيديو الخاصة بك. هذا مطلوب فقط للتأكد من أن تصميماتك مثل الشعارات والإعلانات تنقل رسالة علامتك التجارية إلى جمهورك حقًا. بعد كل شيء ، عمليات التدقيق المرئية هي ما تحتاجه لضمان تنفيذ استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك بطريقة تفيد علامتك التجارية.

لماذا تحتاج كل علامة تجارية إلى عمليات تدقيق بصري منتظمة؟

أنت الآن تعرف ما هو التدقيق المرئي ومتى قد تحتاج إليه. ولكن هل تحتاج كل علامة تجارية حقًا إلى إنفاق الوقت والمال على عمليات التدقيق المرئي؟

1. تحديد مجال الابتكار

الفشل في الابتكار هو التخطيط للفشل كعلامة تجارية. تُظهر معظم الشركات حماسًا كبيرًا للترويج للعلامة التجارية وتستهدف العملاء المعنيين بشكل خلاق في المراحل الأولية. لكن في بعض الأحيان ، يتوقفون عن الابتكار بمجرد أن يسير العمل على المسار الصحيح. أو قد يتوقفون ببساطة عن التركيز بدرجة كافية على تصميمات الرسوم. ويمكن أن يكون هذا بمثابة ضربة كبيرة لاستراتيجية التسويق الرقمي للشركة.

حالة أخرى هي أن بعض الشركات ترى نتائج جيدة مع حملات معينة. لذلك ، استمروا في استخدام نفس الصيغة. يمكن أن يكون هذا طريقًا للفشل. لأن توقعات العملاء تتغير باستمرار. وعندما يكون لدى منافسك دائمًا شيء جديد ليقدمه ، لا يمكنك أن تتخلف عن الركب.

يجب أن تلهم إعلاناتك ومنشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي العملاء دائمًا لاتخاذ إجراء. المشاركة المستمرة هي الطريقة الوحيدة التي يمكن للعلامة التجارية من خلالها البقاء حتى في السوق المتقلب. تساعد عمليات التدقيق المرئي العلامات التجارية على تحديد المجالات التي يمكنهم فيها ابتكار وتعزيز استراتيجيات التسويق الرقمي الخاصة بهم.

ومن الأمثلة على العلامات التجارية التي لم تواكب اتجاهات السوق في التسويق راديو شاك. نظرًا للمنافسة الشديدة من Amazon ، واستراتيجيات التسويق الفاشلة ، ومجموعة من الأسباب الأخرى ، فإن بائع التجزئة الرائد هذا لم يعد له نفس المكان في السوق بعد الآن.

2. بقعة التناقضات في رسائل العلامة التجارية

أثناء إطلاق عمل تجاري ، كل صاحب عمل لديه رؤية للعلامة التجارية. من المحتمل جدًا أن تتغير الرؤية على مر السنين. ولكن إذا تغيرت كثيرًا بحيث لا يكون لدى العملاء وضوح بشأن العلامة التجارية ، فقد تكون مشكلة كبيرة.

يمكن أن تكون الرسائل غير المتسقة للعلامة التجارية سببًا في الانهيار حتى بالنسبة للشركات الكبيرة. وللمرئيات دور قوي تلعبه في رسائل العلامة التجارية. لأن كل شيء من تصميم موقع الويب الخاص بك إلى المواد التسويقية يؤثر على تجربة المستخدم.

وإذا لم تقدم تجربة مستخدم متسقة ، فقد يؤثر ذلك على نمو علامتك التجارية. تساعدك المراجعات المرئية المنتظمة على فهم ما إذا كانت رسالة علامتك التجارية يتم نقلها باستمرار إلى عملائك.

على سبيل المثال ، كان لدى Yahoo ذات مرة محرك بحث وعميل بريد رائدين. ولكن بدون رؤية واضحة للعلامة التجارية وبدون الاتساق في إستراتيجيتها للتسويق الرقمي ، فقدت العلامة التجارية مكانتها ببطء في الصناعة.

3. التقاط الردود السلبية من العملاء ومعالجتها بسرعة

عندما يكون هناك حدث سياسي أو طبيعي كبير يحدث في العالم ، يحاول معظم المسوقين تعديل حملاتهم التسويقية لتتبع الاتجاه.

ليست كل هذه التعديلات على الشعارات في الوقت المناسب تنتهي بشكل جيد. كان أحد هذه الأقواس المنفصلة لماكدونالدز في البرازيل ، كجهد تسويقي لتعزيز الحاجة إلى التباعد الاجتماعي أثناء الوباء. اكتسبت الحملة الكثير من الانتقادات السلبية على وسائل التواصل الاجتماعي

ستكون التغييرات على هذه الشعارات الأيقونية مثل اللعب بالنار. أنت تلعب بالعلاقة العاطفية التي أقامها العملاء مع علامتك التجارية على مر السنين.

لذلك فإن عمليات المراجعة المرئية إلزامية بعد فترة وجيزة من الحملة الكبرى. أو نهج تسويقي جديد. وخاصة بعد إجراء تغيير العلامة التجارية. من خلال عمليات التدقيق المرئي ، ستتمكن من التقاط ردود سلبية من العملاء وبالتالي اتخاذ خطوات علاجية قبل فوات الأوان.

خطوات لإجراء تدقيق بصري لعلامتك التجارية

بعد فهم أن عمليات التدقيق المرئي مهمة إذا كنت قد شرعت في إجراء واحدة لعلامتك التجارية ، ما هي الخطوات المتبعة؟ ما نوع التفاصيل التي يجب أن تنظر فيها للتأكد من أن المرئيات الخاصة بك تدعم استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك.

1. اجعل كل ما تبذلونه من المرئيات في مكان واحد

يتضمن المحتوى المرئي للعلامة التجارية كلاً من المحتوى المطبوع التقليدي والمحتوى الرقمي. يتضمن مواد ذات علامة تجارية قياسية مثل:

• دليل نمط العلامة التجارية - مع تفاصيل حول أنظمة الألوان وأنماط الخطوط
• شعار
• أصول العلامة التجارية مثل الخطوط المخصصة أو الخطوط المشتراة التي يجب استخدامها في التصميمات

إلى جانب ذلك ، تحتاج أيضًا إلى كل تصميم رسومي آخر تستخدمه على موقع الويب الخاص بك ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، والمواد الترويجية في المتجر. وهذا يشمل على سبيل المثال لا الحصر:

• جميع أنواع الإعلانات الرقمية
• صور المدونة
• إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي أو المنشورات أو الجماليات أو قوالب التصميم
• عروض الأعمال
• الصفحات المقصودة
• نسخ إلكترونية من تصميمات الطباعة مثل النشرات والكتيبات وبطاقات العمل واللوحات الإعلانية والمزيد

نصيحة Kimp: يتيح لك العمل مع حل شامل مثل خدمة تصميم رسومات غير محدودة الحصول على جميع تصميماتك في مكان واحد. هنا في Kimp ، لدينا عمليات إدارة مشروع واضحة لمساعدة العلامات التجارية في الوصول إلى كل خطوة في عملية التصميم وتتبعها. سيهتم فريق واحد بتصميماتك المطبوعة والرقمية. لذا ، فإن جمع كل ما تبذلونه من المرئيات يصبح أبسط بكثير.

هل تبحث عن نهج مباشر خالٍ من المتاعب للاستعانة بمصادر خارجية لتصميم الجرافيك؟ احجز مكالمة مع فريق Kimp اليوم.

2. عزلهم بعقلانية

بمجرد أن يكون لديك كل المحتوى المرئي في مكان واحد ، ابدأ في البحث عن الاتجاهات أو الأنماط. يمكنك فصلهم بناءً على التصميمات التي تحظى بأكبر قدر من المشاركة وتلك التي تحظى بأقل قدر من المشاركة. أو التصاميم مرتبة من الأقدم إلى الأحدث. يمكن أن يعتمد أيضًا على أهداف أو حملات التسويق.

في بعض الأحيان ، يمكن أن يستند هذا الفصل أيضًا إلى السمات والصور والخطوط المستخدمة في التصميم. إذا وجدت أسلوبًا معينًا أفضل من غيره ، فيمكنك دمجه في تصميماتك الأخرى أيضًا.

نصيحة Kimp: عندما تبدأ في تنظيم المحتوى المرئي الخاص بك إلى أجزاء ملموسة ، تأكد من أن لديك ملفات المصدر أو الملفات الأصلية القابلة للتحرير للتصميمات. هذا هو الوقت الذي يمكنك فيه إجراء تغييرات على التصميم الحالي لجعله يبدو أكثر انسجامًا مع بقية المحتوى.

تتمثل إحدى الامتيازات العديدة للعمل مع اشتراك تصميم الرسوم في Kimp في حصولك على الملفات المصدر لتصميمك دون الحاجة إلى دفع رسوم إضافية. لذلك ، إذا كنت ترغب في إجراء تغييرات على التصميم في المستقبل ، فيمكنك القيام بذلك بسهولة دون الحاجة إلى العمل عليه من البداية.

3. تعرف على عملائك ومنافسيك

لا يكتمل أي تدقيق بصري دون دراسة عملائك ومنافسيك. لمعرفة ما إذا كانت تصميماتك الحالية لها التأثير المطلوب على العملاء ، يجب أن تبدأ في إشراكهم أكثر. يمكنك استخدام قصص الوسائط الاجتماعية الخاصة بك لطرح الأسئلة عليهم أو إجراء استطلاعات الرأي لتحديد أي ثغرات في استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك. باستخدام المعلومات التي تجمعها هنا ، يمكنك بسهولة فهم ما إذا كانت استراتيجية التصميم الخاصة بك بحاجة إلى تغيير.

لتحليل المنافسين في تدقيق مرئي ، قم بتحليل المحتوى المرئي الذي يستخدمه منافسك. يمكن أن يكون هذا مرة أخرى أصول العلامة التجارية القياسية والمواد الترويجية. إذا كان محتوى منافسك يستجيب جيدًا من جمهورك المستهدف ، فيمكنك البحث عن الإلهام وتحديد ما يمكن أن تفعله علامتك التجارية بشكل مختلف.

4. تحقق مما إذا كان التصميم والنسخة على نفس الصفحة

إذا كان لديك أفضل منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي مصممة ولكن التعليقات التوضيحية ليست جذابة ، فقد لا يكون هناك رد فعل تخيلته. أو إذا كانت تصميمات الجرافيك الخاصة بك رائعة ولكن النسخة الموجودة فيها ليست بهذه القوة بعد كل شيء ، فقد يكون لها تأثير على جمهورك.

تتمثل إحدى الخطوات الرئيسية في التدقيق المرئي في التحقق مما إذا كانت جميع أنواع المحتوى منسقة لنفس الهدف.

على سبيل المثال ، ضع في اعتبارك أن لديك حملة تروج لإطلاق منتج جديد. قد يكون لديك مدونات توجه حركة المرور إلى صفحة منتج أو صفحات مقصودة تروّج للمنتج. يجب أن يكون لإعلانك عن المنتج والمحتوى النصي الداعم نفس الأسلوب والرسالة. هذا الاتساق هو شيء مهم آخر يجب التحقق منه أثناء التدقيق البصري.

5. لاحظ ما إذا تم التقاط رسالة علامتك التجارية

الحملات المختلفة لها رسائل مختلفة. لكن لا يمكنك تجاهل حقيقة أنها مرتبطة بطريقة ما بالرسالة الأساسية لعلامتك التجارية. ستنجح استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك فقط إذا كانت التصاميم الترويجية لعلامتك التجارية تتوافق مع النمط المرئي لعلامتك التجارية.

على سبيل المثال ، إذا كان العملاء يعرفون علامتك التجارية كعلامة تجارية تتمتع بشخصية ودودة ويسهل الوصول إليها ولكن إعلاناتك تبدو احترافية للغاية أو يصعب التواصل معها ، فقد حان الوقت للتغيير.

ماذا لو كانت نتائج المراجعة غير مواتية؟

دعنا نقول ، بعد التدقيق البصري ، لاحظت أن التصميمات الرسومية لعلامتك التجارية ليست على العلامة. ترى أنه إما لا توجد استجابة كافية من عملائك أو أن العملاء ليسوا سعداء بحملاتك. إذا كان هذا هو الحال ، فماذا بعد؟ إليك ما يجب أن تفكر فيه:

• هل يجب عليك تحديث تصميماتك وحدك؟
• أو هل تحتاج علامتك التجارية إلى إعادة تسمية؟

1. تحديث التصميمات الخاصة بك

فيما يلي بعض الملاحظات التي تشير إلى أنك بحاجة إلى إعادة صياغة استراتيجيات التصميم الخاصة بك:

• هدفك التسويقي المرئي غير واضح.
• أنت لا تحصل على خيوط عالية الجودة
• قاعدة عملائك لا تتوسع
• أنت تفقد العملاء باستمرار
• لا توجد مشاركة كافية على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك
• معدلات التحويل لحملاتك تختلف عن التوقعات

إذا لاحظت واحدة أو أكثر من هذه العلامات أثناء تدقيق التصميم الخاص بك ، فهذا يعني أن الوقت قد حان لتحديث تصميماتك. وفي مثل هذه الحالات ، قد تكون المشكلة في الشعار أو التصميمات التسويقية أو كليهما. إذا كان شعارك جيدًا تمامًا ولكن التصميمات الأخرى لا تلبي أهدافها ، فماذا تفعل؟

• تحديد وتعريف أهدافك التسويقية. يمكن أن يكون شيئًا مثل الترويج لمنتج جديد أو زيادة في المبيعات. بعد ذلك ، قم بمحاذاة تصميمك وانسخ مع هذا الهدف.
• استثمر في الرسومات الأصلية. الصور المخزنة كافية لجعل مدوناتك ومنشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي تبدو جيدة. لكنها ليست أكثر أنواع المرئيات جاذبية. وفقًا لـ 40٪ من المسوقين ، تساعد الرسومات الأصلية في الوصول إلى أهداف التسويق.
• استخدم مقاطع الفيديو والمحتويات التفاعلية الأخرى في استراتيجية التسويق المرئية الخاصة بك. يقضي 88٪ من المستخدمين وقتًا أطول على موقع ويب به محتوى فيديو.
• اعمل مع فريق تصميم رسومي موثوق. عندما تعاني إستراتيجيتك التسويقية بسبب التصميمات الرديئة الجودة ، فقد حان الوقت للاستعانة بمصادر خارجية للتصميمات الخاصة بك. وإذا اخترت اشتراكًا في تصميم الجرافيك ، مثل Kimp ، فلديك ميزة البدء من جديد. يمكنك بسهولة تحديث تصميماتك على جميع الوسائط الرقمية والمطبوعة.

2. اتخذ الخطوة الكبيرة وأعد تصميم العلامة التجارية

في بعض الأحيان ، لن يكون تغيير الرسومات الأساسية مثل النشرات الإخبارية والإعلانات وإعلانات الشعارات وصور المدونات كافيًا. قد تحتاج إلى أكثر من ذلك بكثير. قد تحتاج إلى شعار جديد. نهج جديد تمامًا لتصميماتك. فيما يلي بعض العلامات التي تدل على أنك بحاجة إلى تغيير علامتك التجارية:

• جذبت علامتك التجارية بطريقة ما انتباه الجمهور الخطأ
• كانت هناك بعض عمليات الاندماج أو الاستحواذ الأخيرة
• شعارك يبدو عفا عليه الزمن
• كان هناك تغيير في قيم العلامة التجارية أو الخدمات

لذلك ، إذا حدث أي من هذه الأمور ، فستحتاج إلى نهج كامل لإعادة تسمية العلامة التجارية. يتضمن ذلك تغيير شعارك ونغمة التسويق الخاصة بك أيضًا. فيما يلي بعض الخطوات التي يجب اتخاذها في مثل هذه الحالات.

• حدد بوضوح هدف تغيير العلامة التجارية بحيث تتوافق تصميماتك مع هذه الأهداف
• استثمر الوقت في الاستماع الاجتماعي. راقب عن كثب ما يتحدث عنه العملاء عن علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي. تأكد من أن تغيير علامتك التجارية يعالج أي ارتباطات سلبية بعلامتك التجارية.
• تكافح 43٪ من العلامات التجارية للعثور على المرئيات المناسبة لحملاتهم. وبدون العناصر المرئية المناسبة ، قد لا تكون حملاتك جذابة كما تريدها. لذلك ، ضع في اعتبارك العمل مع فريق تصميم رسومي مخصص لإعادة صياغة استراتيجية التصميم الخاصة بك لتغيير علامتك التجارية.

لإجراء مناقشة أكثر شمولاً حول كيفية تغيير العلامة التجارية دون فقدان عملائك ، تحقق من منشور المدونة الآخر الخاص بنا حول تغيير العلامة التجارية.

تبسيط استراتيجيات التصميم الجرافيكي الخاصة بك باستخدام خدمات الرسومات والفيديو Kimp

تعد مراجعة المحتوى المرئي الخاص بك بشكل دوري مفيدًا لاستراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك. تحدد مدى سرعة استجابتك للثغرات والعيوب في استراتيجية التصميم الخاصة بك مدى نجاح عملك في الارتداد من الانتكاسة. ستكون الاستجابة في الوقت المناسب لملاحظات العملاء حول تصميماتك وحملاتك إحدى الطرق للحفاظ على نمو علامتك التجارية. من خلال خدمة تصميم رسومات غير محدودة ، يمكنك الوصول إلى عدد لا نهائي من تصميمات الرسوم. وفي Kimp ، حددنا أوقات الاستجابة بشكل واضح. لذلك يمكنك التأكد من أن تصميماتك الجديدة لاستيعاب ملاحظات العملاء ستكون جاهزة في الوقت المحدد.

سجل للحصول على نسخة تجريبية مجانية وشاهد كيف يمكن لفريق تصميم الرسوم في Kimp أن يساعد في تحسين استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك.