11 effektive Möglichkeiten zur Reduzierung der Absprungraten auf Ihrer Website
Veröffentlicht: 2019-09-10Die Kenntnis der Tricks zur Minimierung der Absprungraten ist für Websitebesitzer oder Content-Vermarkter unerlässlich. Dies bedeutet, dass fast die Hälfte der potenziellen Verbraucher Ihre Website besuchen und abklicken, bevor sie eine bedeutende Wirkung erzielen, was dazu führt, dass Sie potenzielle Kunden verlieren.
Anstatt blind zu arbeiten und herauszufinden, wie Sie Ihre Zielgruppe länger binden können, gibt es Möglichkeiten zu lernen, wie Sie die Absprungrate reduzieren können. Sehen wir uns einige der von der Branche empfohlenen Top-Tipps an, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.
Was verursacht hohe Absprungraten?
Eine alarmierende Absprungrate ist in den meisten Branchen einer der größten Konversionskiller. Wenn Sie sich Ihre Messwerte ansehen, ist es wichtig zu berücksichtigen, was Benutzer dazu veranlasst, Ihre Website innerhalb der ersten paar Minuten zu verlassen.
So reduzieren Sie die Absprungrate: Die effektivsten Tipps
Die folgenden Tipps können Ihnen helfen, einen gewöhnlichen Internetnutzer in einen Kunden oder Abonnenten zu verwandeln.
1. Berücksichtigen Sie die Seitenladezeiten
Wenn Sie lernen, wie Sie die Absprungrate von Websites reduzieren können, ist der beste Tipp, die Ladezeiten der Seiten zu berücksichtigen . Als Internetnutzer gibt es nichts Frustrierenderes, als darauf zu warten, dass eine Website geladen wird. Je länger eine Seite auf dem Bildschirm angezeigt wird, desto wahrscheinlicher werden Benutzer abklicken und die Website eines Konkurrenten besuchen.
Wenn Sie viel Zeit damit verbringen, Ihre Website für das mobile Surfen zu optimieren, sind auch die Ladezeiten Ihrer Seite entscheidend. Laut Google steigt die Wahrscheinlichkeit von Absprungraten um 90 %, wenn die Seitenladezeiten länger als eine Sekunde betragen. Dieser Punkt ist für mobile Benutzer von Bedeutung, da sie in einem Bruchteil der Zeit eines Standard-Desktops sekundenschnelle Informationen suchen.
Sie werden feststellen, dass die Seitenladezeiten für E-Commerce-Websites am wichtigsten sind. Ohne eine schnell ladende Website steigt die Wahrscheinlichkeit, dass der Einkaufswagen aufgegeben wird. Das Warten darauf, dass qualitativ hochwertige Bilder auf den Bildschirm geladen werden, kann bei Käufern ebenfalls zu erheblicher Frustration führen.
Laut der Infografik des Search Engine Journal verlassen etwa 21 % der Käufer ihren Einkaufswagen, wenn der Bezahlvorgang zu lange dauert. Anstatt diese potenziellen Verkäufe zu verlieren, kann die Erhöhung Ihrer Ladegeschwindigkeit auf unter fünf Sekunden einen großen Unterschied machen.
2. Verbessern Sie die UX Ihrer Website
UX, auch bekannt als Benutzererfahrung, ist ein weiterer grundlegender Teil des Lernens, wie man die Absprungrate reduziert. Abgesehen davon, dass Websites nicht schnell genug geladen werden, besuchen Internetnutzer mit weitaus geringerer Wahrscheinlichkeit Orte, an denen die Navigation schwierig ist. Unternehmen, die das Benutzererlebnis ihrer Website verbessern, haben höhere KPIs von über 80 %.
Eine positive Benutzererfahrung ist eines der ersten Dinge, die Sie beim Erstellen Ihrer Website besprechen sollten. Niemand möchte mehrere Minuten damit verbringen, zu spezifische Seiten wie die Seite „ Kontakt “ oder Produktseiten aufzurufen. Sie sollten sicherstellen, dass alle relevanten Informationen leicht zugänglich und schnell zu finden sind.
Es ist eine gute Idee, Ihre Messwerte zu beobachten, um die Zugänglichkeit Ihrer Website besser zu verstehen. Sie können sehen, welche Seiten Kunden besuchen, wenn sie Ihre Website durch Ihre Metriken durchsuchen. Wenn Sie diese Verhaltensweisen im Auge behalten, können Sie feststellen, welche Seiten die höchste durchschnittliche Absprungrate aufweisen und am häufigsten besucht werden.
Von dort aus können Sie das Design Ihrer Website anpassen, um eine viel bessere Benutzererfahrung zu bieten. Ohne eine positive Benutzererfahrung gehören Sie zu den Unternehmen, die 90 % ihrer Benutzer erlauben, die Website wegen des schlechten Designs zu verlassen.
3. Haben Sie einen klaren Aufruf zum Handeln
Die IMP-Sache, auf die Sie sich konzentrieren können, um die Absprungrate zu reduzieren, besteht darin, einen klaren Call-to-Action hinzuzufügen. Jede Website braucht einen, der Besucher dazu anregt, eine bestimmte Aktion auszuführen. Beispielsweise werden Besucher aufgefordert, sich für Ihren Newsletter anzumelden oder Ihre Produkte und Dienstleistungen zu kaufen.
Unabhängig von Ihrer Branche benötigen Sie einen klaren Call-to-Action, um Ihre Website-Besucher durch Ihren Verkaufstrichter zu führen . Auch wenn es verlockend sein mag, ist es am besten, Ihre Seiten nicht mit mehreren CTAs zu überladen. Zu viele CTAs verwirren Website-Benutzer, wodurch es unwahrscheinlicher wird, dass sie durch den Trichter weitergehen.
Ein weiterer wesentlicher Aspekt bei der Optimierung Ihres Call-to-Action ist die Entscheidung, wo Sie ihn platzieren möchten. Der fruchtbare Rat ist, es auf der beliebtesten Zielseite zu platzieren, um die Absprungrate zu reduzieren. Sie möchten, dass Website-Besucher den CTA innerhalb von Sekunden nach der Landung auf der Seite lesen.
Es sollte direkt auf den Punkt kommen und gut sichtbar sein, z. B. oben auf der Zielseite. Mit dieser geringfügigen Anpassung können Sie die Aufmerksamkeit von fast 90 % der Website-Besucher auf sich ziehen .
4. Verbessern Sie die Lesbarkeit Ihrer Inhalte
Wenn jemand eine Website besucht, möchte er auf keinen Fall einen riesigen Textblock lesen. Dies ist ein wichtiger Tipp, den Informationsseiten berücksichtigen sollten. Ihre hochwertige Lesbarkeit von Inhalten ist eine Überlegung wert, da sie ein Konversionskiller sein kann.
Je größer der Textblock auf Ihrer Website ist, desto unwahrscheinlicher ist es, dass die Leute ihn lesen. Sie werden eher einen anderen leicht verdaulichen Blog besuchen. Glücklicherweise gibt es viele Möglichkeiten, die Lesbarkeit Ihrer hochwertigen Inhalte zu verbessern, darunter:
- Bilder hinzufügen
Das Hinzufügen von Grafiken ist in der Tat ein Inhalts-Upgrade und steigert die Attraktivität des Inhalts um das Zehnfache. Wenn Sie viele Informationen zu vermitteln haben, kann das Hinzufügen von Bildern zu einem Inhaltslayout das Lesen erleichtern. Sie können erwägen, einen Flussdiagramm-Ersteller zu verwenden, um Statistiken oder Infografiken anzuzeigen, um Informationen unterhaltsam und ansprechend bereitzustellen.
- Verwenden Sie kleine Absätze
Auch wenn Sie möglicherweise massive Absätze verwenden möchten, um einen Punkt zu beweisen, formatieren Sie den Inhalt stattdessen in mundgerechte Stücke. Dies erleichtert das Lesen von Inhalten und kann auch die Ermüdung von Inhalten verringern. Indem Sie die Browsing-Aktivitäten der Benutzer berücksichtigen, können Sie Ihren gesamten Inhalt neu formatieren.
- Fügen Sie Aufzählungszeichen hinzu
Aufzählungszeichen sind eine phänomenale Möglichkeit, Text für jeden Benutzer zu vermitteln. Sie verleihen einem Textkörper Dimension und machen es einfacher, wesentliche Punkte hervorzuheben. Außerdem hilft es, die Lesegeschwindigkeit zu verbessern und die Leseermüdung zu reduzieren.
5. Überlegen Sie, wie relevant Ihre Inhalte sind
Die Relevanz der Website muss unbedingt berücksichtigt werden, insbesondere im Hinblick auf das Ranking Ihrer Website. Wenn Sie mit einem bestimmten Schlüsselwort arbeiten und dafür einen hohen Rang einnehmen, wird Ihre Besucherzahl drastisch steigen. Ihre Inhalte müssen sich um dieses Schlüsselwort drehen und die Informationen liefern, die Ihre Website-Besucher wünschen.
Nehmen wir als Beispiel das Keyword „ Absprungrate reduzieren “. Mit diesem Schlüsselwort möchten Ihre Website-Besucher wahrscheinlich Informationen zur Optimierung ihrer Websites für bessere Absprungraten. Wenn Sie sicherstellen, dass sich Ihre Website um dieses Thema dreht, können Sie die Absprungraten erheblich reduzieren, indem Sie relevante Inhalte anbieten.
Es kann katastrophal sein, wenn Sie die Relevanz Ihrer Inhalte nicht auf der Grundlage der relevanten Keywords berücksichtigen, für die Sie ranken. Website-Besucher verlassen Ihre Website innerhalb von Sekunden und kehren mit geringerer Wahrscheinlichkeit zurück. Stattdessen werden sie sich dafür entscheiden, die Websites von Mitbewerbern zu besuchen, wodurch die Relevanz und das Ranking Ihrer Website noch weiter sinken.
6. Erstellen Sie hilfreiche interne Linkstrukturen
Es ist ein weit verbreiteter Mythos, dass das Hinzufügen von so vielen internen und externen Links wie möglich eine großartige Möglichkeit ist, um zu lernen, wie man die Absprungraten von Websites reduziert. Was noch wichtiger ist, ist sicherzustellen, dass Ihre internen Links den Website-Besuchern einen Zweck erfüllen.
Zweifellos können interne Links dazu beitragen, die Seitenbesuche auf Ihrer Website zu diversifizieren. Besucher werden jedoch nicht Dutzende von Links durchsuchen wollen, die keinem Zweck dienen. Ganz zu schweigen davon, dass es die Professionalität Ihrer Inhalte beeinträchtigt und für potenzielle Kunden ziemlich transparent ist.
Je mehr Links Sie zu einem einzelnen Textblock hinzufügen, desto niedriger ist Ihre Lesbarkeitsbewertung für Ihren Inhalt. Auch hier sollten Sie über die Relevanz nachdenken und wie sie die Absprungrate reduzieren kann.
Das Anbieten hoch umsetzbarer interner Links, die sich für die Leser nützlich anfühlen, wird eine größere Wirkung erzielen als eine Ansammlung von Links. Es kann auch eine fantastische Idee sein, sich auf SEO-Tools zu verlassen, um den Qualitätsfaktor Ihrer Inhalte zu bewerten.
Mit diesen Tools können Sie Ihre interne Verlinkungsstruktur schnell optimieren, um die höchstmögliche Lesbarkeitsbewertung zu erreichen. Es kann auch die Wahrscheinlichkeit verringern, dass Ihre Inhalte als Clickbait oder nur für SEO-Zwecke eingestuft werden. Sie können auch ein technisches SEO-Audit in Betracht ziehen, um die Erfahrung zu verbessern.
7. Zeigen Sie Ihre Glaubwürdigkeit
Wenn Sie lernen, wie Sie die Absprungrate reduzieren können, ist es wichtig, sich in die Lage Ihrer Website-Besucher zu versetzen. Kaufen Sie als Kunde, der einen Kauf tätigen möchte, von einer vertrauenswürdigen oder einer nicht vertrauenswürdigen Quelle? Die Anzeige von Anmeldeinformationen und Statistiken, die die Legitimität Ihres Unternehmens widerspiegeln, kann Ihre Vertrauenssignale erheblich verbessern.
Es gibt eine Reihe von Möglichkeiten, Ihre Glaubwürdigkeit auf Ihrer Website-Seite anzuzeigen. Es ist wichtig, Zeugnisse, Zertifizierungen, Auszeichnungen, Qualitätsbewertungen und Zugehörigkeiten zu führenden Unternehmen Ihrer Branche zu präsentieren. Es ist auch eine gute Idee, viele Follower in den sozialen Medien zu haben, insbesondere wenn Sie den Verkehr aus den sozialen Medien ziehen.
Käufer möchten sehen, dass ein Anbieter auf allen Kanälen seriös und beliebt ist. Viele Top-Marken haben heute Millionen von Followern auf TikTok, Twitter und Instagram. Auch Sie sollten Strategien ausarbeiten, um Instagram-Follower zu gewinnen. Es ist auch eine fantastische Idee, Sicherheitssiegel zu präsentieren, insbesondere auf Checkout -Seiten und überall dort, wo Kunden ihre persönlichen Daten eingeben.
Ein paar schnelle Möglichkeiten, um durch Ihre Website Glaubwürdigkeit aufzubauen, könnten sein:
- Zeigen Sie Symbole für wertvolle Ressourcen wie Bewertungen an
- Bauen Sie durch Testimonials ein höheres Maß an Vertrauen auf
- Bieten Sie informative Artikel über die Leistungen des Unternehmens
- Erstellen Sie eine riesige Liste von assoziierten Organisationen
8. Optimieren Sie Ihre Website für mobile Benutzer
Wir haben kurz auf mobile Benutzer eingegangen, als wir die Bedeutung von schnell ladenden Seiten besprochen haben. Jede Website sollte für mobile Benutzer optimiert werden, da 54,8 % der Web-Traffic- Quellen mobiler Traffic sind.
Die mobile Optimierung ist besonders wichtig für den E-Commerce, da sechs von zehn Käufern sagen, dass mobiles Einkaufen ein Muss für Online-Unternehmen ist. Es dreht sich darum, Ihre Website von verschiedenen Geräten aus benutzerfreundlich zu gestalten.
Sie sollten die Smartphone-Optimierung und die Tablet-Optimierung in Betracht ziehen, die die Mehrheit der mobilen Benutzer erfassen. Obwohl es schwierig sein kann, selbst eine für Mobilgeräte optimierte Website zu entwickeln, ist es die Investition wert, einen Website-Designer für eine nahtlose Benutzererfahrung einzustellen.
Sie sollten sicherstellen, dass Ihre Seiten auf Mobilgeräten richtig angezeigt und schnell geladen werden. Mit Hilfe eines professionellen Designers können Sie das Beste aus beiden Welten haben und eine hochwertige mobile Website mit schnellen Ladezeiten anbieten.
Einige benutzerfreundliche Tipps zur Optimierung Ihrer Website für mobile Benutzer:
- Verwenden Sie das Testtool für Mobilgeräte von Google
- Erleichtern Sie die Eingabe von Kreditkarteninformationen
- Fügen Sie Beschreibungen für Suchbenutzer hinzu
- Konzentrieren Sie sich auf eine ideale Benutzererfahrung
- Korrigieren Sie alle defekten Links und fügen Sie Bildlinks hinzu
- Verbessert die Ladezeiten der Zielseiten
- Fügen Sie eine Kontaktschaltfläche und andere einfach navigierbare Schaltflächen hinzu
9. Optimieren Sie die Site-Navigation
Abgesehen von der Verbesserung der Benutzererfahrung auf der Vorderseite Ihrer Website ist die allgemeine Navigationsfähigkeit von entscheidender Bedeutung, um zu lernen, wie Sie die Absprungrate der Website reduzieren können.
Wenn wir über Navigation sprechen, meinen wir viel mehr als nur eine Suchleiste oben. Sie müssen sicherstellen, dass alle wichtigen Informationen in den öffentlichen Bereichen Ihrer Website leicht zugänglich sind.
Wenn Sie beispielsweise Produktseiten, eine Seite „ Über uns “ und Geschäftsinformationen haben, sollten diese oben auf jeder Website-Seite zu finden sein. Dieses Navigationsmenü ist allen Websites gemeinsam, und Ihre Besucher wissen, wo sie suchen müssen, um das zu finden, was sie suchen.
Die Navigation auf der Seite ist ein weiteres wichtiges Merkmal, das ebenfalls berücksichtigt werden sollte. Sie sollten sicherstellen, dass alle wichtigen Links leicht zugänglich sind und nicht in unzugänglichen Menüs außerhalb der Zielseiten versteckt sind. An dieser Stelle kann es eine gute Option sein, Dropdown-Menüs mit klaren Kopfzeilen hinzuzufügen.
Mit diesen sicheren Tipps können Sie die Navigation auf Ihrer Website ganz einfach verbessern:
- Reduzieren Sie lange Artikel
- Optimieren Sie Ihre aktuelle Menüführung
- Verwenden Sie prägnante Überschriften für Blogbeiträge
- Begrenzen Sie die Anzahl der Menüpunkte
- Fügen Sie separate Zielseiten hinzu
- Bieten Sie eine detaillierte Anleitung zum Surfen an
- Fügen Sie Schlüsselwörter zu Beschreibungen hinzu
10. Optimieren Sie Ihre Produkt- und Serviceseiten
Es besteht kein Zweifel, dass einige Produktseiten aufgrund der Produkt- und Servicepreise eine hohe Absprungrate aufweisen können. Es ist jedoch auch üblich, dass Besucher eine Seite verlassen, nur weil sie keine nützlichen Informationen bietet.
Wenn Sie ein Produkt online kaufen möchten, benötigen Sie zahlreiche Informationen, die Ihnen beim Kauf helfen. Sie müssen beispielsweise wissen, was das Produkt ist, wie es helfen kann, wie es aussieht und wie viel es kostet.
Jede Produktseite sollte alle Informationen enthalten, die Ihre Kunden benötigen, um sicherzustellen, dass sie den richtigen Artikel kaufen. Allein dieser Schritt kann dazu beitragen, die Absprungrate zu reduzieren und Ihre Gesamtzahl an Verkäufen zu steigern .
Betrachten Sie Ihre Dienstleistungen und Produkte aus der Sicht Ihrer Verbraucher. Stellen Sie fest, ob wichtige Details fehlen. Möglicherweise stellen Sie fest, dass alles, von Ihren Rückgaberichtlinien bis hin zu Produktbewertungen , eine hohe Absprungrate verursachen kann.
Einige weitere großartige Tipps, um Ihr Blog frisch und optimiert zu halten, sind:
- Hinzufügen lizenzfreier Bilder
- Verbesserung kreativer Elemente, um Geschäftsziele zu erreichen
- Mit dem Testtool für Mobilgeräte von Google
- Erstellen Sie tiefgreifende und leistungsstarke Inhalte
- Implementieren Sie hochwertige Keywords
Einige Elemente auf der Website können Änderungen Ihrer Absprungrate verursachen. Wenn Ihre Website beispielsweise ein Cookie-Banner verwendet, um die Zustimmung zu Cookies einzuholen , können Sie eine Erhöhung der Absprungrate von Besuchern feststellen. Wenn die Benutzer keine Zustimmung zu Analyse- oder Statistik-Cookies geben, registriert Ihr Analysetool keine Bounces von den Benutzern. Das Einholen der Zustimmung für solche Cookies ist jedoch eine bewährte Methode für die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen.
11. Bieten Sie immer eine frische Inhaltsstrategie an
Die Inhaltsstrategie für Ihre Website ist eine der besten Möglichkeiten, um zu lernen, wie Sie die Absprungraten reduzieren können. Es ist informativ, kann aber auch sehr ansprechend für Website-Besucher sein. Es ist von größter Bedeutung, dass Ihre Art von Inhalten frisch und relevant bleibt. Den meisten Websites fehlt es an hochwertigen Inhalten, die für Besucher ein Hauch frischer Luft sein können.
Vermeiden Sie Clickbait und transparente Marketingmaterialien, da sie für Website-Besucher unattraktiv sein können. Es kann auch eine gute Idee sein, mit der Planung einer Inhaltsstrategie zu beginnen, einschließlich eines Kalenders, um sicherzustellen, dass Sie regelmäßig neue Inhalte veröffentlichen. KI-gestützte Content-Crafting-Tools werden hilfreicher sein, um die Dinge schneller und SEO-freundlicher zu machen.
Je regelmäßiger eine Website aktualisiert wird, desto spannender kann es für Besucher sein, darin zu stöbern. Außerdem kann es die Häufigkeit erhöhen, mit der Kunden Ihre Website besuchen, um zu sehen, was neu aktualisiert wurde.
Einige großartige Möglichkeiten, um mit der Implementierung einer neuen Inhaltsstrategie zu beginnen, sind:
- Analyse der Absprungratenmetriken
- Entwicklung einer Content-Marketing-Kampagne, um Benutzer anzusprechen
- Löschen von Inhalten mit begrenzter Tiefe
- Verfeinern Sie Ihre Blog-Posts mit Google Optimize
- Hinzufügen weiterer interaktiver Inhalte
- Konzentration auf visuelle Inhalte, um die Verweildauer zu erhöhen
- Verbessern Sie Ihre Meta-Beschreibungen
Reduzierung der Absprungrate
Es gibt einige wichtige Tipps, die Sie beachten sollten, wenn Sie wissen möchten, wie Sie die Absprungrate reduzieren können. Von der Entwicklung einer benutzerfreundlichen Website bis hin zur Verwaltung hochwertiger interner Links können Sie Ihren Verkaufstrichter optimieren.
Wenn Sie diese Tipps anwenden, sind Sie auf dem besten Weg, die beste Benutzererfahrung für alle Ihre Website-Besucher zu entwickeln.
Über den Autor:
Uday Tank ist ein Serienunternehmer und Content-Marketing-Leiter, der der internationalen Community bei Rankwisely dient . Er schreibt gerne, einschließlich Marketing, Produktivität, Business, Vielfalt und Management.