Grundlegende Fehler, die jeder Unternehmer macht
Veröffentlicht: 2015-09-27Ich liebe dich, also will ich nicht, dass du diese Dinge tust. Rette stattdessen die Welt
Ignorieren der „Sechs-Monats-Regel“
Ich war im Vorstand eines Unternehmens, wo wir alle die Finanzen für diesen Monat bekamen und feststellten, dass das Unternehmen sechs Monate Bargeld auf der Bank hatte.
Ich habe den CEO angerufen. Er sagte: „Kein Problem. Wir haben sechs Monate. Ich werde lange vorher Geld sammeln und wir haben einige große potenzielle Kundenverträge.“
Nein, tust du nicht.
Sie sind bereits aus dem Geschäft, wenn Sie nur noch sechs Monate Bargeld übrig haben.
Die Geldbeschaffung dauert von Anfang bis Ende mindestens sechs Monate. Und das ist, wenn Sie ein großartiges Unternehmen haben.
Es gibt Treffen mit VCs, Pitching, Due Diligence, Rechtsfragen und dann die endgültige Finanzierung, die allein etwa einen Monat dauert.
Und neue Kunden brauchen 2 Monate, um sie zu finden, 2 Monate, um die Arbeit zu erledigen, und 3 Monate, um zu bezahlen. I'm besten fall.
Am Ende sind wir in den Notfallmodus gegangen. Alle Entwicklungen stoppen. Beauftragte eine Bank mit dem Verkauf des Unternehmens. Und das Unternehmen verkaufte, als es noch etwa 3 Stunden Bargeld übrig hatte. Der CEO verließ das Unternehmen mit Millionen, war aber drei Stunden davon entfernt, pleite zu gehen, und wusste es fast nicht.
Frage: Gilt die 6-Monats-Regelung für Künstler?
Ja!
Gestern hat jemand zu mir gesagt: Ich kündige meinen Job und schreibe. Ich weiß, dass ich veröffentlicht werde, wenn ich mich nur auf das Schreiben konzentrieren kann.
Diese Person wird verlieren.
Niemand wartet auf Ihr Magnum Opus. Und Sie brauchen Geld auf der Bank. Und Arbeit ist oft Treibstoff für Geschichten.
Oder es motiviert dich. Wie in: „Ugh, ich hasse diesen Job so sehr, dass ich besser so gut wie möglich schreibe.“
Sei kein Baby. Holen Sie sich sechs Monate Bargeld auf der Bank. Das ist der erste Vorgeschmack auf Freiheit. Gehen Sie nicht darunter.
Unternehmer rauchen zu viel Crack
Wir haben eine kognitive Voreingenommenheit zu denken, dass unsere Scheiße nicht stinkt.
Als ich einmal ein Unternehmen gründete, wurde mir etwa in der Mitte der Entwicklung des Produkts klar, dass ich 5 Konkurrenten hatte.
Ich fing an zu weinen. Mein Geschäftspartner konnte mich nicht aufheitern. Meine Ex-Frau konnte mich nicht aufheitern. Meine Scrabble-Freunde am frühen Morgen konnten mich nicht aufmuntern.
Meine Entwickler in Bangalore haben mich aufgemuntert. "Mach dir keine Sorgen. Wir werden Ihre einfach besser machen.“
Aber ich musste mich jeden Tag fragen: „Mache ich es wirklich besser? Ist das wirklich eine Funktion, die ich verwenden würde? Ist diese Funktion besser als die Funktionen auf allen anderen Websites?“
Wir gingen in die Funktionsüberlastung, aber es hat sich gelohnt. Wir haben das Geschäft einige Monate vor dem Höhepunkt des Marktes verkauft. Alle unsere Konkurrenten gingen aus dem Geschäft.
Sie müssen sich jeden Tag fragen: „Rauche ich Crack?“ Denn ansonsten ist Ihre Voreingenommenheit zu sagen: „Ich habe das beste Geschäft der Welt. Wir können niemals aus dem Geschäft aussteigen.“
Frage: Rauchen Künstler Crack?
Na sicher. Wir sind alle ständig Crack-Raucher.
Scott Adams, berühmt für Dilbert, sagte mir, als er ein Kreditbüro war, sagte sein Chef zu ihm: „Verleihe niemals jemandem Geld, der sagt, dass er liebt, was er tut.“
Der Grund: Weil Leidenschaft Crack ist. Es macht Sie blind für die Fehler Ihrer Kunst, Ihres Produkts, Ihres Unternehmens, Ihrer Freunde usw.
Es ist wirklich schwer. Auch jetzt rauche ich Crack. Ich sehe mir jeden Tag Möglichkeiten an und sie klingen alle so aufregend. Knacken, knacken, knacken. Mmmh!
Führen Sie es von jemandem, dem es egal ist, was Sie tun. Sie können sagen: „Du rauchst Crack“ oder zumindest die richtigen Fragen stellen.
Partnerweste
Ihr Geschäftspartner ist Ihr schlimmster Feind.
Er ist schlechter als Ihre Konkurrenten, weil Sie eher an einem Partner scheitern als an einem Konkurrenten.
Genau wie die Ehe.
In meinem ersten Geschäft habe ich einem Partner 10 % des Geschäfts gegeben. Dann, einen Tag später, hörte er auf, um eine TV-Show für MTV zu schreiben. Ich mache ihm keine Vorwürfe. Verdammt, ich wollte für ihn arbeiten.
Aber es war kein Spaß. Wir mussten uns Geld leihen, um ihn auszuzahlen. Es hat alle gestresst und ich wurde beschuldigt, ihn überhaupt in die Firma eingeladen zu haben.
Ich habe gerade eine Investition zu einem niedrigen Preis verkauft bekommen. Das Hauptproblem: Die Partner waren sich uneins.
Das passiert in jedem Geschäft. Es ist schwer genug für zwei Menschen, die sich lieben, verheiratet zu bleiben. Es ist noch schwieriger für zwei Menschen, die sich nicht lieben, den ganzen Tag zusammen zu arbeiten und zu versuchen, Millionen zu verdienen.
Zwei Lösungen:
Jeder sollte klare Rollen haben. Keine „Co-CEOs“. Du tust dies und ich tue das. Zeitraum.
Partner, die kein Geld einzahlen, sollten ihre Anteile übertragen – was bedeutet, dass sie im Laufe der Zeit einen kleinen Teil ihrer Anteile erhalten.
In der Regel vier Jahre. Wenn sie kündigen, haben sie nur noch einen kleinen Teil ihrer Anteile. Oder vielleicht keine ihrer Aktien.
Schlechte Unternehmer stellen Leute ein
Manchmal muss man Leute einstellen.
Aber stellen Sie dies dreifach in Frage.
Sobald Sie sie eingestellt haben, können Sie sie nicht mehr entlassen.
Sind Sie sicher, dass Sie sie nicht für eine Aufgabe einstellen, die Sie selbst erledigen können? Sie brauchen zum Beispiel keine Sekretärin, um Ihre Flüge zu buchen und Restaurantreservierungen vorzunehmen. Mach es selbst.
Oder Verkauf. Der Gründer sollte der Verkäufer für die ersten 10 Millionen Dollar Umsatz sein.
Stellen Sie nicht 5 Programmierer ein. Studien zeigen, dass der Unterschied zwischen einem guten und einem schlechten Programmierer etwa 10:1 beträgt.
Stellen Sie also einen großartigen ein und zahlen Sie das Doppelte dessen, was Sie 5 mittelmäßigen Programmierern einzeln zahlen würden.
Der Erfolg eines Unternehmens, der Erfolg einer Beziehung, der Erfolg einer künstlerischen Szene wird von den Menschen bestimmt, mit denen man sich umgibt.
Wenn jemand nicht A+ ist, dann ist er ein F. Er könnte später ein A+ sein. Aber stellen Sie überhaupt nicht ein, wenn Ihre einzige Wahl Fs sind.
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Und stellen Sie nicht ein, wenn Sie nicht sechs Monate Bargeld auf der Bank haben, um die Einstellung zu finanzieren.
Schlechte Unternehmer sorgen sich um nutzloses Zeug
Sollten Sie ein C-Corp oder ein S-Corp sein?
Wen interessiert das.
Sollten Sie ein Logo und ein Leitbild haben?
Wen interessiert das.
Ich glaube, ich habe mein zweites erfolgreiches Unternehmen erst am Tag vor unserem Verkauf gegründet. Und ich weiß nicht, ob wir jemals ein Logo oder Visitenkarten hatten. Ich vergesse.
Die einzigen Dinge, über die man sich Sorgen machen muss: Hilft das Produkt den Menschen? Und habe ich mehr als sechs Monate Bargeld auf der Bank?
Und fragen Sie sich ständig, ob Sie bei den beiden obigen Fragen Crack rauchen.
Was kann zum Beispiel schief gehen, dass Sie weniger als sechs Monate Bargeld auf der Bank haben? Wen würden Sie dann feuern?
Das sind Dinge, über die es sich zu sorgen lohnt.
Weil es Sie dazu zwingt, gute Beziehungen zu Kunden zu pflegen, um das Geld am Laufen zu halten. Und es zwingt Sie, Ihre Zahlen ständig zu kennen und jede Funktion zu testen, bevor Sie Geld dafür ausgeben.
Schlechte Unternehmer gehen Risiken ein
Es gibt einen Mythos, dass Unternehmer Risiken eingehen. Das ist MBA-Crack.
Daran scheitern 85 % der Unternehmer. Sie glaubten an diesen Mythos. Ihnen wurde ihr ganzes Leben lang gesagt, sie seien „Bulldoggen“ und könnten alles überleben.
Nun, es ist wirklich schwer, Menschen glücklich zu machen. Es ist wirklich schwierig, eine Mahlzeit besser zuzubereiten als im Restaurant auf der Straße. Der Aufbau einer Website, auf die die Leute mehr gehen als auf Twitter, ist wirklich schwierig.
Ein Freund von mir hatte eine tolle Geschäftsidee. Eiweißwasser. Klares Wasser mit 10 Gramm Protein. Hochwertiges Eiweiß. Gut nach dem Training zu trinken. Usw.
Whole Foods begann mit dem Verkauf. Es sah gut aus.
Aber er hat nie getestet, ob die Leute es tatsächlich kaufen würden.
Schalten Sie eine Anzeige auf Facebook. „Klares Proteinwasser. 10 Gramm 0 Kalorien.“ Wenn sie darauf klicken, senden Sie sie auf eine Seite, in der die Vorteile beschrieben werden, und setzen Sie sie auf eine E-Mail-Liste.
Wenn viele Leute klicken, haben Sie vielleicht ein gutes Geschäft. Entwickeln Sie das Produkt.
Wenn keiner klickt. Mach weiter.
Mein Freund ging aus dem Geschäft.
Der Ausstieg aus dem Geschäft ist keine „Lernerfahrung“. Es ist wirklich schmerzhaft. Du fühlst dich wie sterben.
Es ist das hässlichste Ding der Welt neben dem Gegenstand, den ich gleich beschreiben werde.
Schlechte Unternehmer haben Sex mit Angestellten
Ob Sie es glauben oder nicht, ich sehe das die ganze Zeit.
Ein CEO wird buchstäblich übermütig und fängt an, mit Mitarbeitern herumzualbern. Das ist der Tod für das Geschäft.
Ich wünschte, ich hätte mein Geld in der Sekunde zurückbekommen, in der ich jedes Mal herausfand, dass ein CEO seine Frau (oder ihren Ehemann) betrog.
Nicht, dass sie so unzuverlässig wären. Das ist nicht der Grund. Ich urteile nicht und ich weiß nicht, was im Leben der Menschen vor sich geht.
Aber es bedeutet nur, dass sie durch eine Welt voller persönlicher Scheiße gehen werden, mit der ich mich als Investor nicht auseinandersetzen möchte. Es wird ihren Fokus vom Geschäft ablenken.
Speichern Sie es für nach der Auszahlung. Du kannst dann dein ganzes Geld verlieren, aber ich darf meins behalten.
Sie vergessen ihre Loyalität
Unternehmer zu sein, ist größtenteils scheiße.
Wenn Sie ein Angestellter sind, tun Sie, was Ihr Chef sagt, und Sie helfen Ihren Kollegen, und Sie lassen Ihre Arbeit am Ende des Tages im Büro.
Als Unternehmer müssen Sie:
Halten Sie die Kunden ständig glücklich. Das bedeutet, jeden Tag um 3 Uhr morgens auf E-Mails und Kommentare zu antworten.
Sorgen Sie dafür, dass Ihre Mitarbeiter motiviert und kreativ sind. Damit sind keine aufmunternden Gespräche gemeint. Das bedeutet, ihnen Arbeit zu finden, die sie sinnvoll finden, und die besondere Work-Life-Balance für jeden Mitarbeiter zu verstehen, damit sie sowohl diszipliniert als auch glücklich bleiben können.
Aktionäre glücklich machen. Da sie die Notfallschecks schreiben, wenn Sie Ihre sechs Monate unterschreiten.
Alle oben genannten sind Ihre Chefs 24 Stunden am Tag. In der Zwischenzeit sind Sie CEO, Vertriebsleiter, Marketingleiter und Projektmanager für alle Projekte, bis Sie vollständig durchstarten.
Was bedeutet „vom Boden weg“? Es bedeutet nicht, sechs Monate Bargeld auf der Bank zu haben. Das ist nur Wassertreten.
Das bedeutet, dass Sie mit stabilen Kunden zwei Jahre Bargeld auf der Bank haben.
Gilt diese Frage übrigens für Künstler und Schriftsteller?
Na sicher. Ich schreibe. „Kunden“ sind Leser. Und ich muss mit Vermarktern, Designern, Forschern, Amazon, anderen Autoren, Podcastern, Sprechkanälen, Mentoren und alternativen Marketingkanälen zusammenarbeiten.
Das bedeutet ständige Kommunikation. Ich schreibe morgens. Und dann am Nachmittag „Business“ erledigen.
Erstellen Sie eine Liste aller Gruppen, denen Sie treu sein müssen. Diese Loyalität ist nicht „heute hier, morgen weg“. Das sind die Personengruppen, die Sie zum Erfolg katapultieren werden. Das sind die Menschen, die Sie zum Erfolg katapultieren werden.
Sie müssen diese Menschen jeden Tag auf irgendeine Weise berühren.
Und hier geht es nicht um 2015. So funktioniert das Leben seit 10.000 Jahren.
Schlechte Unternehmer streiten sich
Ich frage die Leute immer nach ihren Konkurrenten. Weißt du, was die schlechteste Antwort ist? „Sie saugen.“
Weißt du, was die beste Antwort ist? „Oh ja, ich habe gerade mit dem CEO meines größten Konkurrenten gefrühstückt.“
Du und ich, wir sind schon lange hier. Wir werden alle zusammen im Geschäft aufwachsen.
Manchmal werden Ihre Mitarbeiter zu Ihren Konkurrenten. Dann könnten sie Ihre Chefs werden.
Sie könnten Ihr Unternehmen kaufen, nachdem ihr Unternehmen gekauft wurde. Und dann könnten sie wieder Ihre Mitarbeiter sein.
Wir lernen voneinander und holen uns Ideen.
Pixar würde von Disney lernen, wie man eine Geschichte erzählt. Disney würde von Pixar lernen, wie man Technologie einsetzt. Bis sie fusionierten und sich Disneys Aktien verdoppelten.
PayPal (Peter Thiel) und X.com (Elon Musk) versuchten ständig, sich gegenseitig zu übertreffen. Bis sie fusionierten. Dann kaufte sie ihr größter Konkurrent (Ebay).
Jetzt dominiert die „Paypal-Mafia“ das Silicon Valley (siehe Grafik).
Francis Ford Coppola und Martin Scorsese haben sich in den 70er und 80er Jahren gegenseitig gepusht. Wenn einer den Paten machte, machte der andere Taxi Driver. Als der eine The Cotton Club machte, machte der andere The Colour of Money.
Hassten sie sich? Natürlich nicht. Scorsese schrieb sogar die Musik für Coppolas Film „The Outsiders“ und sie taten sich bei „New York Stories“ (mit Woody Allen) zusammen.
Ihre Konkurrenten sind Ihre Szene. Sie kennen sich seit 50 Jahren. Respekt!
Die Unternehmer, die ich ausbrennen und verschwinden sehe, sind diejenigen, die nie eine Gemeinschaft und Freundschaft mit ihren Kollegen aufgebaut haben.
Über Versprechen und über Lieferung
Aber ich habe eine gute Geschichte für diese, also werde ich ein bisschen mehr darüber nachdenken und sie speichern.
Ich bin nicht der beste Unternehmer. Und ich bin nicht der Schlimmste. Aber ich habe viel gesehen. Ich habe 20 Unternehmen gegründet und bin bei 17 davon gescheitert. Ich bin in 30 weitere investiert. Ich leitete eine Risikokapitalfirma. Ich habe viele Unternehmen scheitern sehen. Viele Leute weinen.
Ich möchte, dass Menschen erfolgreich sind. Denn dann gibt es diesen magischen Moment, in dem du weißt: „Das ist es. Das wird wirklich funktionieren.“
Und dieser Moment fühlt sich wirklich gut an. Ich sehe es an Menschen. Ihr Leben ändert sich.
Ich habe kürzlich beobachtet, wie ein Unternehmen, an dem ich beteiligt bin, innerhalb von 8 Monaten von 0 US-Dollar Umsatz auf über 10.000.000 US-Dollar ansteigt und profitabel ist. Jetzt können sie für die Zukunft planen.
Planen Sie neue Produkte, die Menschen helfen können. Und sie erhalten jeden Tag Dankesbriefe von den Menschen, denen sie bereits helfen.
In vielen Fällen stammen diese Briefe von Wettbewerbern, weil sie gemeinsam an Projekten arbeiten.
Und in einigen Fällen stammen die Briefe von Aktionären, die um Hilfe bitten.
Sobald sie diesen ersten Buckel überwunden haben, treten neue Probleme auf. Aber das ist für einen anderen Artikel.
Heute werde ich Susan Cain, Autorin von „Quiet“, besuchen, um sie für meinen Podcast zu interviewen.
Ich bin ein bisschen schüchtern deswegen. Soll ich etwa leiser sein als sie? Soll ich auf meine Füße schauen? Podcasting ist Teil meines Geschäfts. Ich möchte, dass jedes Interview Leben rettet. So viel Crack rauche ich.
Ob Künstler, Angestellter oder Unternehmer, fragen Sie jeden Abend: „Wem habe ich heute geholfen?“. Dies wird Ihnen helfen, die oben genannten Probleme zu vermeiden.
Und wenn Sie versagen, bringen Sie sich bitte nicht um. Sie können es erneut versuchen.