Zu viele Dinge tun? Halte deine Pferde!
Veröffentlicht: 2020-05-19Sich auf die anstehende Aufgabe zu konzentrieren, sollte einer der Grundwerte für ein Unternehmen sein
Der Aufbau eines großen profitablen Unternehmens ist vergleichbar mit dem Gewinnen eines Marathons, nicht eines Sprints.
Problemaussagen für Wachstum sollten von den richtigen Stakeholdern heftig diskutiert werden
Im Hinspiel des Zweiten Weltkriegs errang Deutschland in sehr kurzer Zeit große Siege in fast ganz Europa. Die ganze Welt war überwältigt von ihrer Geschwindigkeit. Die Deutschen übernahmen eine Taktik der Kriegsführung namens Blitzkrieg , was „Blitzkrieg“ bedeutet.
Es war eine Methode, eine Offensive zu starten, die darauf ausgelegt war, einen plötzlichen Schlag gegen einen Feind mit sich schnell bewegenden Streitkräften auf dem Land zu versetzen, verbunden mit Luftangriffen (unter Verwendung der äußerst gefürchteten Luftwaffenbomber), gefolgt von der Öffnung mehrerer Kampffronten gegen den Feind – alles in schneller Folge.
Als der Krieg fortschritt und die Verbündeten ihre Taktik einholten, gingen den deutschen Generälen und der Armee die originellen Ideen und Ressourcen aus, um den Krieg überhaupt weiterzuführen, geschweige denn zu gewinnen.
Die Fähigkeit zur schnellen Umsetzung ist der größte Vorteil, den ein Startup gegenüber etablierten Unternehmen hat.
Bis genau dieser Vorteil beginnt, Sie zu verlangsamen.
Kurzer Hinweis: Alle folgenden Erkenntnisse basieren auf Erfahrungen, die wir beim Aufbau und der Skalierung eines mittelständischen SaaS-Unternehmens ( WebEngage ) über mehr als 8 Jahre gesammelt haben. Die meisten der folgenden Ratschläge gelten für Unternehmen/Teams in ihrer Wachstumsphase. Bitte wenden Sie diesen Kontext für Ihre Takeaways an.
Geschwindigkeit macht süchtig. Wenn sich Ihr Startup im schnellen Ausführungsmodus befindet und an allen Fronten gewinnt, ist es sehr leicht, sich hinreißen zu lassen und der Versuchung nachzugeben, mehr zu tun. Mehr Menschen, mehr Märkte, mehr Produkte, mehr Büros ... im Grunde mehr von allem. Die meisten Gründer und Teams erkennen dies erst, nachdem sie den Fehler gemacht haben – es ist nicht das Mehr, das Sie ausbremst, es ist alles.
Wir bauen Teams, um zu gewinnen. Je größer die Teams werden, desto vielfältiger werden die Erfolge – manche gewinnen, indem sie Kunden gewinnen, manche gewinnen, indem sie Software entwickeln, manche gewinnen, indem sie mehr Konferenzen organisieren, und manche gewinnen, indem sie mehr Mitarbeiter für das Unternehmen einstellen. Jedes davon ist auf seine Weise ein Gewinn.
Während keiner dieser Gewinne von Natur aus destruktiv ist, wird die Gesamtsumme dieser Gewinne niemals immer additiv sein, was zu einer Vektorsumme anstelle einer Skalarsumme führt. Im Laufe der Zeit nimmt der Nettoeffekt dieser isolierten Gewinne immer weiter ab, was dazu führt, dass die Organisation langsamer wird.
Wenn ein Startup wächst, sind die meisten der oben genannten Punkte unvermeidlich. Im Internet ist eine Menge Material darüber verfügbar, wie Organisationen versuchen, dies mit einem OKR-gesteuerten Ansatz zu lösen [Wiki]. Es ist eine großartige Möglichkeit, Teams auf ihre Hauptziele auszurichten und gutes Verhalten zu belohnen. Manchmal führt es auch dazu, dass Teams entstehen, die bereit sind, Lösungen für Probleme zu finden.
Konzentration ist eine seltene menschliche Fähigkeit in der heutigen Zeit. Und der Lärm, den wir mangels Lärm in unseren Alltag einladen, nimmt uns all die Zeit weg, die man sonst für tiefes Nachdenken oder rücksichtslose Ausführung aufwenden würde. Dank der Geräte, die unser Leben übernehmen, werden wir ständig an die neuesten Senkrechtstarter erinnert, die Nachrichten machen, oder an die Nachrichten über Aktion/Untätigkeit der Konkurrenz, oder Tonnen von makro- und mikroökonomischen Analysen und natürlich allerlei Klatsch im Allgemeinen .
Die Angst, etwas zu verpassen, ist so groß, dass niemand zurückgelassen werden möchte. Um „in Bestform“ zu sein, laden wir diese Ablenkungen in unser Leben ein. Die meisten unserer Ideen darüber, was als Nächstes oder was noch kommt, sind gefilterte Gedankenströme, die aus diesem Rauschen stammen.
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Dabei vergessen wir, dass Lärm das ist, was er ist. Nur Lärm.
Die meisten erfolgreichen Teams, die weiterhin schnell wachsen, haben diese unheimliche Fähigkeit, jederzeit laserfokussiert und geräuscharm zu bleiben. Ihre Standardantwort auf eine weitere Problemstellung ist einfach – NEIN. Es spielt keine Rolle, von welcher Problemstellung Sie sprechen. Lassen Sie mich einige auflisten, denen wir in unserem täglichen Leben begegnen:
a. „Lasst uns mehr Leute einstellen.“ Nein.
b. „Lassen Sie uns diese Funktion von der Konkurrenz kopieren.“ Nein.
c. „Lasst uns unsere Marketing-Website überarbeiten.“ Nein.
d. „Lassen Sie uns diese Bibliothek zu unserem Kern-Repository hinzufügen.“ Nein.
e. „Lassen Sie uns unseren Produktnamen ändern.“ Nein.
f. „Erschließen wir ein neues Marktsegment.“ Nein.
Versteh mich nicht falsch. Sie könnten am Ende sehr gut eines oder mehrere der oben genannten Dinge tun. Ich versuche hervorzuheben, dass der Grund, warum Sie oder Ihr Unternehmen nicht schnell genug wachsen, keiner der oben genannten Gründe ist. Dies liegt normalerweise daran, dass Sie oder Ihre Generäle und ihre Armeen schlecht vorbereitet sind und glauben, dass die Eröffnung einer neuen Front und der Start eines weiteren vollständigen Angriffs DER einzige Weg zum Sieg sind. Blitzkrieg kann Schlachten gewinnen, keine Kriege.
Der Aufbau eines großen profitablen Unternehmens ist vergleichbar mit dem Gewinnen eines Marathons, nicht eines Sprints. Um diesen Marathon zu gewinnen, müssen Sie nicht ständig neue Dinge tun. Stattdessen müssen Sie mehr von dem tun, was Sie bereits tun, und diese Dinge bis zur Ziellinie bringen, anstatt sie auf halbem Weg zu verlassen. All dies gilt natürlich nur, bis Sie keine Grenze seines Potenzials erreicht haben. Wenn das passiert ist, haben Sie größere Probleme zur Hand.
Problemaussagen für Wachstum (über Produkt, Engineering, Vertrieb, Marketing, Betrieb usw. hinweg) sollten von den richtigen Stakeholdern heftig diskutiert werden und sollten nicht auf oberflächlicher Forschung basieren.
Die Langlebigkeit der Lösung zusammen mit ihrer Kontinuitätsplanung sollte die Schlüsselmetrik sein, um zu entscheiden, ob die Person, die sich für den Aufbau einer Lösung einsetzt, die richtige Person dafür ist. Sobald die Problemstellung anerkannt und ein General ernannt wurde, sollte es für die Teams zu einer Frage von Leben und Tod werden, sich abzustimmen und die Mission auf Erfolg oder Misserfolg zu sehen, bevor sie überhaupt an etwas anderes denken.
So laufen die Dinge nicht, oder?
Weil es eine sehr schwierige Sache ist. Da wir gegen Ablenkungen im Team und den Druck ankämpfen, Renditen (im Falle von Venture-Backed-Startups) in einem vordefinierten Zeitfenster zu liefern, ist es für Startups fast eine akzeptierte Methode, mehr neue Dinge zu tun, um zu wachsen. Wenn mehr als 15 Jahre meiner Startup-Arbeitserfahrung als Ratgeber dienen, widerstehen Sie diesem Drang bitte.
Es ist eine schwierige Sache und es fordert einen Tribut von Ihnen. Ich bin schneller gealtert, als ich versuchte, meine Teams dazu zu bringen, sich an diese Arbeitsweise bei WebEngage anzupassen. Wie Sie sich vorstellen können, bedeutet dies, dass ich doppelt die Rolle eines Mentors für meine Führung und durch sie für ein ganzes Team spiele – jeden Einzelnen darin zu schulen, wie man sich engagiert und die Gelegenheit nutzt, wenn man ein JA sagt, und wie man ein NEIN sagt Mitgefühl und Transparenz.
Sich auf die anstehende Aufgabe zu konzentrieren, sollte einer der Grundwerte eines Unternehmens sein und damit auch seinen Kulturcode definieren.
Langfristig hilft das in #1. Aufbau von Rahmenbedingungen und Prozessen, um zu entscheiden, was für verschiedene Teams zu einem bestimmten Zeitpunkt DAS Wichtigste ist, mit klaren Mechanismen zur Entscheidung, wann es als Sieg oder Aufgeben zu bezeichnen ist; #2. Halten Sie die Teams auf dem neuesten Stand und konzentrieren Sie sich darauf, robuste Lösungen für diese Probleme zu entwickeln, anstatt ständig neue Probleme aufzugreifen oder zu erfinden.
Lassen Sie uns unsere Teams anleiten, originell zu denken, indem wir zuerst in die Tiefe und später in die Breite gehen. Es wird dazu beitragen, einen ausreichend großen Talentpool aufzubauen, der es vorzieht, die richtigen Fragen gegenüber zu vielen Fragen zu stellen. Und dann werden wir alle gewinnen.
{Der Artikel wurde zuerst auf Medium veröffentlicht und mit Genehmigung reproduziert.}