Was ist eine Google Analytics Heatmap und wie liest man eine!

Veröffentlicht: 2021-01-09

Google bietet viele verschiedene Dienste zum Verfolgen der Leistung und zum Sammeln von Metriken für Ihre Website-Besucher an. Einer dieser Dienste heißt Google Analytics. Sie können zahlreiche Besuchermetriken überprüfen, darunter die Konversionsrate, die durchschnittliche Sitzungsdauer, die Absprungrate und die Seitenaufrufe. Mit Google Analytics haben Sie die Möglichkeit, alle Daten, die Sie bezüglich der Leistung Ihrer Website benötigen, mit einer Ausnahme effizient zu verfolgen. Sie können keine Heatmaps generieren, um die von Ihnen gesammelten Daten zu visualisieren.

In der Vergangenheit war diese Ausnahme ein Problem, da dies bedeutete, dass Sie in Visualisierungstools investieren mussten. In einigen Fällen war dies ein ziemlich großer Aufwand. Für die Heatmap Google Analytics wurde eine SERP-Analyse bei Google durchgeführt. Die Ergebnisse zeigten, dass hinter dieser Abfrage zwei völlig unterschiedliche Absichten stecken. Der erste ist, dass einige Verbraucher daran interessiert sind, Daten aus Google Analytics in Kombination mit der Page Analytics Chrome-Erweiterung zu verwenden, um zu lernen, wie man eine Klickkarte für ihre Website richtig erstellt.

Die zweite Absicht ist die Analyse von Daten mit einer Vielzahl unterschiedlicher Heatmaps. Unabhängig von Ihrer Absicht ist es wichtig zu verstehen, wie man eine Heatmap liest. Google hat die Lücke zwischen Datenvisualisierung und numerischen Daten geschlossen, indem es eine Funktion für In-Page-Analysen veröffentlicht hat. Sie können diese Funktion mit der Page Analytics Chrome-Erweiterung verwenden. Dies hilft Ihnen sowohl bei qualitativen als auch bei quantitativen Daten.

Was ist eine Google Analytics Heatmap

Das beliebteste Tool, das derzeit zum Tracking Ihrer Website-Daten verfügbar ist, ist Google Analytics. Sie können dieses Tool verwenden, um die Leistung Ihrer Website zu messen und zu überwachen, damit Sie gegebenenfalls Verbesserungen vornehmen können. Die jetzt von Google Analytics verfügbare Heatmap bietet Ihnen eine viel einfachere Möglichkeit, alle Ihre Website-Daten zu interpretieren. Da Heatmaps visuell sind, können Sie die Seite sehen, die die meisten Benutzerinteraktionen generiert. Zum Beispiel:

Google Analytics-Heatmap

(Bildnachweis: Drupal)

Sie können auch herausfinden, auf welche Bereiche Ihrer Website Ihre Benutzer die meiste Zeit mit Klicken verbringen. Mithilfe von Google Analytics Heatmapping können Sie die benötigten Informationen direkt in den Bereichen Ihrer Website platzieren, auf die sich Ihre Benutzer konzentrieren. Heatmaps sind im Wesentlichen eine visuelle Darstellung der einzelnen Werte Ihrer Metrik. Sobald Sie in der Lage sind, eine visuelle Darstellung der Daten Ihrer Website anzuzeigen, können Sie feststellen, wie Ihre Besucher mit Ihrer Website interagieren. `

Sie können auch sehen, welche Links angeklickt werden und welche Bereiche Ihrer Website am interessantesten sind. Wenn Sie Ihre Konversionsrate verbessern möchten, indem Sie ein engagiertes Publikum aufbauen, müssen Sie das Verhalten Ihrer Besucher verstehen. Sie können dann alles, was Sie lernen, zu Ihrem Vorteil nutzen. Ihre Heatmap ist eine grafische Darstellung all Ihrer Daten. Farben werden verwendet, um verschiedene Werte darzustellen. Heatmaps machen das Verständnis und die Visualisierung komplizierter Daten einfach, schnell und einfach.

Es wird angenommen, dass der Prozess, der für das, was heute als Heatmaps bezeichnet wird, verwendet wird, im 19. Jahrhundert begonnen hat. Zu diesem Zeitpunkt wurden erstmals Datenmuster für Tabellen und Matrizen mit einer manuellen Grauskala dargestellt. Obwohl Heatmaps von Google Analytics sehr effizient sind, können Sie dennoch Ihre eigenen Heatmaps erstellen, wenn Sie dies wünschen, indem Sie eine spezielle Software oder eine Excel-Tabelle verwenden. Die Idee ist, die heißen oder beliebtesten und kalten oder unbeliebtesten Elemente Ihrer Seiten mithilfe einer Farbskala zu visualisieren.

Die Farbskala reicht von Rot bis Blau, sodass Sie die Hot- und Cold-Spots bestimmen können. Mit Heatmaps können Sie das Verhalten Ihrer Besucher für die Datenanalyse aggregieren. Nur ein kurzer Blick genügt, um die Interaktionen Ihrer Besucher mit Ihren einzelnen Seiten zu ermitteln. Sie können sehen, was angeklickt, ignoriert und durchgeblättert wird. Dies hilft Ihnen, Ihre zukünftigen Engagements zu optimieren und aktuelle Trends zu erkennen. Die einfachste Definition einer Website-Heatmap ist die Verwendung einer Karte oder eines Diagramms zur Darstellung grafischer Daten.

Das Lesen einer Heatmap ist ein einfacher Vorgang, da Sie verschiedene Datensätze und Werte leicht sehen können, da sie in verschiedenen Farben angezeigt werden. Aufgrund der stetig wachsenden Popularität des Internets sind Heatmaps für jeden mit einer Website unverzichtbar geworden.

Heatmap-Verlauf

Die Geschichte der Heatmaps begann als 2D-Datenanzeigen, die Sie in einer Datenmatrix anzeigen konnten. Dunklere Farben wurden als Darstellung größerer Werte wie Grau und Schwarz verwendet. Hellere Pixel wurden verwendet, um kleinere Werte darzustellen, und zu Weiß ausgeblendet. Das Konzept, Hell-Dunkel-Schattierungen für eine Matrix zur Anzeige von Werten zu verwenden, lässt sich bis in die 1870er Jahre zurückverfolgen. In den 1950er Jahren entdeckten Wissenschaftler, wie ähnliche Ergebnisse mithilfe einer hochentwickelten Clusteranalyse angezeigt werden konnten. Das Bild unten zeigt ein Beispiel der Schwarzweiß-Heatmap:

Google Analytics-Heatmap

(Bildnachweis: Semantic Scholar)

Die Daten wurden durch die Verwendung von Spalten dicht beieinander dargestellt. Das Konzept zur Verbesserung des für das Daten-Clustering verwendeten Prozesses war dem visuellen Schattieren von Karten sehr ähnlich. Das Ergebnis dieser Entdeckung war der modernen Version einer Heatmap sehr ähnlich. In den frühen 1990er Jahren wurde der Prozess von Cormac Kinney, einem Softwaredesigner, geschützt. Zur Veranschaulichung von Finanzdaten nutzte er eine Art Heatmap. Im Laufe der Zeit verbesserte sich die Technologie erheblich, was zu einer außergewöhnlichen Expansion des Internets führte.

Heatmaps waren dann geeignet, um eine unglaublich große Vielfalt an Daten zu veranschaulichen. Die Geschichte der Heatmaps ist wichtig, damit Sie verstehen, warum und wie Heatmaps derzeit verwendet werden und warum sie so beliebt sind.

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Was sind Web-Heatmaps?

Sie können eine Web-Heatmap verwenden, um die Bereiche Ihrer Webseiten anzuzeigen, die von Ihren Benutzern am häufigsten gescannt werden. Wenn Sie jemals ein Analysetool wie Google zur Analyse Ihrer Website verwendet haben, wissen Sie bereits, dass diese Art von Wissen unglaublich nützlich ist. Nein, Wärme ist nicht die Grundlage Ihrer Heatmap. Der Name wurde abgeleitet, weil Heatmaps eine visuelle Darstellung der Aktivität oder Wärme im menschlichen Körper sind.

Stellen Sie sich Ihre Heatmap als CT-Scan für die Seiten Ihrer Website vor. Anstatt die vom menschlichen Körper ausgehende Wärme zu verwenden, werden Algorithmen verwendet, um eine sehr intelligente Schätzung darüber vorzunehmen, wo Ihre Benutzer Ihre Website gecrawlt haben und wo sie dazu neigen, sich zu verweilen. Sie können diese Informationen für die Erstellung zusätzlicher Inhalte verwenden, die Ihre Benutzer sowohl schätzen als auch lieben werden. Die Idee ist, sowohl die Popularität Ihrer Website als auch Ihre Conversions zu steigern, indem Sie genau bestimmen, wonach Ihre Besucher suchen.

Heatmap für Google Analytics herunterladen

Google bietet Ihnen die Möglichkeit, dieses Tool mit Page Analytics zu verwenden. Dies ist als Google Chrome-Add-on verfügbar. Sie können das erforderliche Add-On nur installieren, wenn Sie Google Chrome bereits installiert haben. Der Zugriff auf Ihre Heatmap ist einfach, da sie in Ihrer Seitenanalyse verfügbar ist. Um es noch einfacher zu finden, können Sie Ihr Add-on oben in Chrome mit einem Lesezeichen versehen. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie alle Änderungen sehen können, die in Ihrer Heatmap stattfinden. Mit den folgenden Schritten können Sie alles herunterladen, was Sie brauchen.

Schritt eins

Stellen Sie sicher, dass Chrome installiert ist.

Schritt zwei

Laden Sie das Google-Add-on mit dem Titel Page Analytics herunter.

Google Analytics-Heatmap

(Bildnachweis: Smart Insights)

Schritt drei

Setzen Sie ein Lesezeichen für Ihr Add-on, um den Zugriff auf Ihre Heatmaps zu erleichtern. Es erscheint dann hier:

Google Analytics-Heatmap

(Bildnachweis: Google-Support)

Sie können Heatmap-Visualisierungen jederzeit verwenden, um Ihre Website zu verbessern. Obwohl die Heatmap von Page Analytics in Bezug auf Statistiken und Informationen nicht ganz so detailliert ist wie einige der verfügbaren Tools, ist sie dennoch ein äußerst effektives Tool. Sie müssen auch bedenken, dass dedizierte Tools teuer sein können und Sie möglicherweise bereits Google Analytics haben. Das Programm ist oft in Suiten enthalten, einschließlich des Großteils dessen, was Sie für Ihre Website benötigen. Bevor Sie etwas à la carte kaufen, sollten Sie die Heatmap für Google Analytics ausprobieren.

Erstellen eines benutzerdefinierten Berichts

Um sicherzustellen, dass Sie den optimalen Nutzen aus Ihrer Heatmap ziehen, sollten Sie erwägen, einen benutzerdefinierten Bericht für Ihre spezifischen Anforderungen zu erstellen. Hier ist wie:

  • Beginnen Sie, indem Sie zu Ihrem benutzerdefinierten Menü navigieren, das sich auf der rechten Seite Ihres Bildschirms befindet.
  • Klicken Sie auf Anpassung und dann auf den neuen Bericht.
  • Geben Sie nun einen Titel für Ihren Bericht wie eine benutzerdefinierte Heatmap ein.
  • Sie können jetzt die Metriken eingeben, die Sie messen möchten.
  • Gehen Sie zum Abschnitt Dimensionen, um Wochennamen, Tage und Stunden hinzuzufügen.

Google Analytics-Heatmap

Wenn Sie Ihre Ergebnisse genauer betrachten möchten, gibt es die Möglichkeit, einen bestimmten Abschnitt für Ihre Daten hinzuzufügen. Wenn Sie alles erledigt haben, können Sie Ihren Bericht einsehen. Sie können Ihren Datumsbereich oben rechts auf Ihrem Bildschirm auswählen. In diesem Bereich können Sie den Zeitbereich auswählen, auf den sich Ihre Heatmap konzentrieren soll. Wenn Sie nicht über viele Daten verfügen, empfiehlt es sich, einen Datumsbereich zu wählen, der Ihnen eine große Datenmenge bietet.

Ihr nächster Schritt ist der Export all Ihrer Daten nach Excel. Sie können nun Ihre Pivot-Tabelle einfügen. Verwenden Sie die Spalten zum Platzieren der Wochentage, Zeilen zum Platzieren der Stunden des Tages und den Wertebereich zum Platzieren, was Sie überprüfen möchten, z. B. Transaktionen oder Sitzungen. Gehen Sie zum Wertbereich, um die Farbe Ihrer Wahl für Ihre Heatmap auszuwählen. Die Farben zeigen Ihnen schnell die besten und schlechtesten Zeiten nach den Farbtönen. Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Metriken zu ändern, klicken Sie auf Ihre Tabelle.

Sie können jetzt die ausgewählten Metriken deaktivieren, neue Metriken auswählen und Ihre Heatmap erneut anwenden. Sie können von tieferen Einblicken profitieren, indem Sie Summenspalten und -zeilen verwenden. Sie können auch zusätzliche umfassende Daten wie Ihre Konversionsrate erhalten, indem Sie zwei verschiedene Metriken mit dem Rechner dividieren. Die besten Ergebnisse erzielen Sie, wenn Sie viele Daten haben. Ein gutes Beispiel ist ein höherer Prozentsatz der Sitzungsdauer und Seitenaufrufe sind vorteilhafter, wenn Sie Ihre Heatmap verwenden. Ihre Heatmap ist unzuverlässig, wenn Sie kleine Daten verwenden.

Verfügbare Informationen mit Website Heatmap Google Analytics

Es gibt zwei verschiedene Möglichkeiten, Ihre Heatmap mit Google Analytics auszulesen. Sie können Ihre Rohdatenpunkte überprüfen oder Ihre Visualisierung anzeigen. Sie können Probleme schnell finden und auf Trends klicken, da Ihre Heatmap kodiert ist. Die größte Interaktion wird rot dargestellt, die geringste blau. Die folgenden Informationen können durch Anzeigen Ihrer Heatmap gewonnen werden.

  • Selten angeklickte Symbole, die nicht anklickbar erscheinen
  • Bestimmen, wann Ihre Benutzer sie besuchen, damit Sie wissen, wann Sie veröffentlichen müssen
  • Tabs und Links Below the Fold, die nicht angeklickt werden
  • Daten zum Aufbau von PC-Strategien
  • Nicht nützliche allgemeine Informationen, die Ihre Besucher ignorieren
  • Ermittlung der besten Bereiche für Anmeldeformulare und CTAs
  • Informationen, über die Ihre Besucher scrollen
  • Finden Sie die besten Zeiten für die organische Promotion Ihrer Produkte oder Inhalte

Sobald Sie anfangen, Ihre Google Analytics-Heatmap regelmäßig zu überprüfen, können Sie Ihre SEO-Audit- und Analyse-Tools verbessern. Sie erhalten wertvolle Informationen zur Optimierung Ihrer Website. Für eine effektive Optimierung benötigen Sie mehr als nur Links und Keywords. Die Verwendung der richtigen Tools ist wichtig, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Website logisch aufgebaut haben. Sie möchten, dass Ihre Website ästhetisch ansprechend ist, um sicherzustellen, dass Ihre Besucher wissen, was wichtig ist und was nicht.

Stellen Sie sicher, dass alles, was auf Ihrer Website interaktiv oder anklickbar sein soll, so aussieht. Ihr Design sollte ein visuell intuitives Erscheinungsbild haben, um Ihre Besucher zu bestimmten Seiten oder Links zu leiten. Sie können die Heatmap von Google Page Analytics verwenden, um sicherzustellen, dass alle erforderlichen Aspekte vorhanden sind.

Arten von Google Analytics Heatmaps

Karten scrollen

Der genaue Prozentsatz der Scroll-Aktivität Ihrer Besucher wird durch Scroll-Maps beschrieben. Je röter die Schattierung, desto mehr Besucher haben diesen Abschnitt Ihrer Seite angesehen.

Karten verschieben

Bewegungskarten stellen dar, wo Ihre Besucher die meiste Zeit verbringen, während sie mit der Maus navigieren. Es misst, wo Ihre Besucher ihre Maus anhalten und sich auf Ihrer Seite bewegen. Die roten Punkte zeigen an, wo die Mausbewegung Ihrer Besucher pausiert wurde. Untersuchungen zufolge besteht ein direkter Zusammenhang zwischen der Mausposition und dem, wohin Verbraucher beim Navigieren auf Seiten schauen.

Klicken Sie auf Seiten

Klickseiten sind genau so, wie sie klingen. Sie sehen, wo Ihre Besucher mit ihren Desktop-Geräten geklickt haben. Heatmaps werden als Touch-Heatmaps für Benutzer mit Touch-Unterstützung oder mobilen Geräten bezeichnet. Die Farbcodierung Ihrer Karte zeigt die Seitenelemente, die am häufigsten angeklickt wurden. Die höchste Anzahl an Klicks wird rot angezeigt. Sie können die Anzahl der Klicks bestimmen und welche Schaltflächen am beliebtesten sind. Auch wenn Ihre Besucher auf einen nicht anklickbaren Button klicken, wird dies aufgezeichnet. Zum Beispiel:

Google Analytics-Heatmap

(Bildnachweis: Moz)

Geräte-Heatmaps

Geräte-Heatmaps zeigen Ihre Leistung auf Desktop-Computern im Vergleich zu Mobilgeräten. Dies ist eine gute Gelegenheit, festzulegen, wie Ihre Inhalte für verschiedene Geräte dargestellt werden sollen.

Vorteile von Google Analytics Heatmaps

Mithilfe von Heatmaps können Sie die Interaktionen Ihrer Besucher mit Ihrer Website nachvollziehen. Sie können Heatmaps verwenden, um wichtige Probleme zu lokalisieren, die dazu führen, dass wichtige Inhalte von Ihren Benutzern missachtet oder von wichtigen Elementen abgelenkt werden. Heatmaps bieten viele Vorteile für Ihr Unternehmen, darunter:

Wir hoffen, dass Sie diesen Artikel nützlich fanden.

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Referenzen
Annabel Kaye
Verifizierter Google 5-Sterne-Rezensent

Sofortiger Überblick über Probleme mit der Webleistung

Anhand Ihrer Heatmap können Sie sofort feststellen, welche Bereiche Ihrer Seiten nicht gut abschneiden. Jede Heatmap hat unterschiedliche Attribute, die Ihnen die wichtigsten Probleme zeigen können. Wenn Sie einen kalten Bereich sehen, wissen Sie, dass der Abschnitt nicht viel Aufmerksamkeit erhält. Sie können Ihre Seiten neu bewerten, um die Bereiche zu eliminieren oder zu verbessern, an denen Ihre Benutzer nicht interessiert sind. Sie können die besten Standorte für die Konvertierung bestimmen, indem Sie Geo-Heatmaps verwenden, um sicherzustellen, dass Sie wissen, worauf Sie sich konzentrieren müssen.

Aus Benutzeraktivitäten lernen

Sie können von Formularen und Umfragen profitieren. Einer der wichtigsten Vorteile ist das Lernen aus Benutzeraktivitäten. Ihre Heatmap zeigt das Navigationsmuster Ihrer Besucher als Beweis für ungefiltertes und direktes Feedback. Designentscheidungen für die Zukunft können auch getestet werden, ohne dass sie einem großen Publikum vorgestellt werden müssen.

Visualisierung numerischer Werte

Nur eine Heatmap kann Ihnen viele wichtige Informationen liefern. Die Zahlen in Tabellenkalkulationen liefern Ihnen detaillierte Informationen, einschließlich der Seiten mit einer hohen Absprungrate und CTR oder Klickrate. Der Unterschied zu Heatmaps besteht darin, dass Sie sehen können, wo die Probleme liegen. Dies ist eine gute Option, um viele der Ursachen für Probleme mit Ihrer Website zu ermitteln.

Die Interessen und Frustrationen der Benutzer verstehen

Sie können die Reibungswerte, die Sie von Ihrer Heatmap erhalten, zum Verfolgen von Datenpunkten verwenden, um festzustellen, warum Ihre Besucher frustriert sind und was ihnen genau gefällt.

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Egal, ob Sie ein erfahrener Google Analytics-Nutzer sind oder gerade erst angefangen haben, Diib kann Ihnen helfen. Unser Benutzer-Dashboard lässt sich nahtlos in Ihr Google Analytics-Konto und Ihre Heatmap integrieren. Hier sind einige der Funktionen dieses Dashboards, von denen wir sicher sind, dass Sie sie zu schätzen wissen werden:

  • Überwachung und Reparatur der Absprungrate
  • Google Analytics-Integration
  • Defekte Seiten, auf denen Sie Backlinks haben (404-Checker)
  • Keyword-, Backlink- und Indexierungs-Überwachungs- und Tracking-Tools
  • Benutzererfahrung und mobile Geschwindigkeitsoptimierung
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