FMCGセグメンテーション：動きの速い消費財の市場セグメンテーションへのガイド

FMCGセクターは、パンデミックの開始後、日用消費財がどれだけ速く進むことができるかを示した後、数年興味深い生活を送ってきました。 それをいくつかのサプライチェーンの問題や人員不足の倉庫と組み合わせると、挑戦的でありながら刺激的な市場が生まれます。

そのため、FMCGブランドは、マーケティングから新製品開発、さらにはロジスティクスに至るまで、FMCGブランドが行うすべての中心であるため、大小を問わず、市場の細分化を正しく行うことがますます重要になっています。 ターゲット市場がどのように考え、行動し、購入するかについての詳細を理解することは、成功するブランドを構築するために重要です。

では、競争の激しい日用消費財市場のセグメントがどのようなものかを具体的に理解するために、どのように市場調査を実施しますか？ このガイドでは、日用消費財の市場細分化にとって本当に重要なことに関する専門知識を共有することにより、競争上の優位性を確認するのに役立ちます。

日用消費財にとって市場細分化が重要なのはなぜですか？

堅実な市場細分化の調査と戦略を持つことは、ブランドの成功の多くの基盤です。 特にFMCG業界にどのように役立つかを次に示します。

• それはあなたのマーケティングを改善します：あなたが誰をターゲットにしているのかを知っているほど、あなたが実際に彼らに到達する可能性が高くなります。 堅牢なセグメンテーションにより、マーケティング活動がより正確になります。 大衆にリーチしてターゲットオーディエンスの一部があなたに気付くことを期待する代わりに、コンテンツを作成し、機能することがわかっているチャンネルを選択することができます。 マーケティングの中核にセグメンテーションを使用すると、キャンペーンの信頼性が高まり、結果がより予測可能になります。 何が共鳴するかをよりよく理解できるため、アセットの作成がより簡単になり、時間とお金を節約しながら、より多くの売り上げを得ることができます。
• これは、製品の発売を成功させるための基盤です。FMCG業界の革新が最も重要です。 はい、トイレットペーパーにはすでに数え切れないほどのバリエーションがありますが、市場の大部分では、2つの非常に柔らかい層だけで解決することはできません。 FMCG業界での競争は厳しく、顧客の忠誠心はまれであるため、人々を興奮させ続けるにはイノベーションが必要です。 これは、消費者がこれらの商品を購入する方法のおかげで、トイレットペーパーを使用した場合でも、わずかに残念な経験をした場合でも、競合他社の商品を手に入れるのは非常に簡単です。 FMCG製品の価格も互いに非常に近いことが多く、単に最高の製品を入手できるようにすることほど優れたマーケティングはありません。 オーディエンスセグメントは、これらすべてと何の関係がありますか？ これは、新製品開発プロセスの開始点です。 あなたの製品カテゴリーで何か新しいものをデザインし始める前に、あなたはそれを誰のためにデザインしているのかを知る必要があります。 これは、特定のニーズを対象とした製品を作成して伝達するのに役立ちます。
• 最適化された支出：セグメンテーション=最適化。 誰に販売しているのか、どのマーケティングチャネルを使用しているのか、どこで販売しているのか。セグメント分析を正しく行うことで、すべてを最適化できます。 これにより、費用がかかるだけの広告チャネルを使用したり、ターゲットグループの誰も住んでいない地域にショップを開いたりするリスクが軽減されます。

日用消費財市場

日用消費財市場はどのように推移していますか？

比較的低コストで販売される短い貯蔵寿命の製品の市場は依然として活況を呈しており、進化しています。 爆発的な数の配達サービスが開始され、ほんの数分でバナナを玄関に降ろす消費者にとって、さらに便利なレベルが追加されます。

それがFMCG製品のすべてであるためです。人々は何日も選択肢を検討せず、車やテレビなどの動きの遅い消費財と比較して、時間とお金を比較的少なく費やします。

世界の日用消費財市場は、2025年までになんと15兆3,618億ドルに達すると予測されています。その数を少しの間沈めましょう。 これは、2018年から2025年までの年平均成長率（CAGR）が5.4％であることを意味します。

FMCG市場の成長を推進している他の要因は次のとおりです。

• 可処分所得の増加により、消費者はより簡単に製品を手に入れることができます。 低価格は彼らがより多くの製品を手に入れることを容易にし、FMCGビジネスの収入を押し上げます。
• FMCG小売業者がより効果的に販売するのに役立つ技術とビッグデータ。 FMCG企業は顧客について多くのことを知っており、これらの洞察を使用して、迅速に販売される製品を作成することがますます可能になっています。
• FMCGブランドは、より持続可能な製品に対する需要の高まりに対応することで将来に備えており、これもまた、そのセクターの成長を後押しすることが期待されています。 これは製品だけでなく、たとえば食品の包装にも当てはまります。
• 地元のプレーヤーと配達サービスのおかげで、人々は日用消費財にますますアクセスできるようになっています。

FMCGの世界、特に食品業界で何が起こっているのかを知りたいですか？ オーガニックバレーの業界専門家が米国の8つの主要なF＆Bトレンドについて何と言っているかをご覧ください。

FMCGセグメンテーション：考慮すべきこと

セグメンテーションスキルを大丈夫から素晴らしいものにするにはどうすればよいですか？ 正確であることによって。 結局のところ、それはすべて詳細にあります。 同じ家に住んでいる双子でさえ、十分に深く潜ると、異なるセグメンテーションカテゴリに分類される可能性があります。これはまさに私たちが推奨することです。

FMCG企業が標準的な地理的および人口統計学的基準を超えて、ターゲットグループに関するいくつかの追加の楽しい事実と混ざり合うことが重要です。

Attestの場合と同様に、消費者の洞察のおかげで、FMCGブランドはさまざまなターゲット市場をより具体的に知ることができ、現在のテクノロジーを使用すると、貴重なセグメンテーションデータをこれまでになく簡単に収集できます。

あなたのようなFMCGビジネスがターゲット市場をセグメント化して、成功を促進する消費者プロファイリングセグメンテーションデータを取得する主な方法は次のとおりです。

以下に、消費者プロファイリングの4つの主要なタイプの詳細を示しますが、これはAttestの顧客調査ディレクターであるSamKillipによる各タイプの簡単なビデオの要約です。

地理的要因

それはすべての場所、場所、場所ではありません。 正しく行われると、地理的なセグメンテーションは、消費者が住んでいる場所だけでなく、はるかに多くの要因になります。

基本から始めましょう。

場所（国、州、市、郵便番号）

明白なことを説明する必要はないと確信しています。 だから私たちはしません。

タイムゾーン

これは、特定の製品について検討する重要なものになる可能性があります。 ショッピングの行動がさまざまなタイムゾーンで異なるかどうかを調査し、戦略的な時間に期間限定の割引を実装することができます。 ちょっとした考え。

気候と季節

ターゲットグループの場所は実際にはどういう意味ですか？ それは彼らの購入パターンにどのように影響しますか？ アイスクリームからホットチョコレートまで、気候はいくつかの製品で考慮すべき重要なことです。

言語

特定の場所で話されている言語は何ですか？ 覚えておくべき方言はありますか？ ある場所の言語を実際に把握することで、マーケティングメッセージを大幅に強化できます。

人口密度

都市環境の人々は、郊外や農村地域とは異なる買い物をしますか？ たぶん、そうです。 本当に場所を拡大して、違いを見つけてください。

人口統計学的要因

ほとんどのマーケターは、人口統計学的要因が完全な購入者のペルソナを構築したり、セグメンテーションを適用したりする方法ではなくなったことを理解しています。 ただし、オーディエンスをセグメント化する際に人口統計学的要因を使用することは依然として非常に重要であることを思い出してください。

そしてもっとあります！ また、次のような要因も確認してください。

• 民族性：民族性が人々にどのように影響するか、そしてブランドとしてのあなたがこれをどのように扱うべきかを認識することが重要です。
• 収入：40歳ごとに同じ予算があるわけではありません。 仮定から先に進み、給与と貯蓄を調査します。
• 教育のレベル：一部の人々は学校にはクールすぎます。 あなたがそれについて知っているのが最善です。
• 宗教：一部の市場や製品では、宗教が重要な役割を果たします。 マークを見逃したくない。
• 職業：自分の仕事は、誰に、何にさらされ、どのチャネルを使用するかについて多くを語っています。
• 家族構成：誰が買い物をしているのですか？ 誰が買い物リストを作成しますか？

顧客のプロファイリングを成功させる方法についてもっと知りたいですか？ Little Moonsが実際にターゲット市場を知るようになった方法と、その知識を使用して本当に素晴らしいFMCGの成功を達成した方法について読んでください。

危険なのは、この種の洞察により、アーリーアダプターがスケーリングを支援する人々（この場合は都市部の若い女性）に似ていると思い込ませる可能性があることです。 しかし、オーディエンスプロファイリングを行ったときに見つけたものは、まったく異なるものでした。 そのため、この点に到達したオピニオンフォーマーには非常に感謝していますが、どういうわけか、より高齢でより裕福な消費者に基盤を広げる必要があることに焦点が当てられました。

Little Moons 、マーケティングディレクター、 Ross Farquhar

リトルムーンはどのようにそれをしましたか？ 彼らはAttestを使用して実際のオーディエンスに到達しました。

心理的セグメンテーション

もちろん、人々は家族の中での仕事や役割以上のものです。 したがって、セグメンテーションの次のステップは、彼らがコアに誰であるかを見つけることです。 そうです、それは個人的になる時です！

彼らが誰であるかについて、あなた自身、そしてあなたのターゲット市場に尋ねるべきいくつかの質問は何ですか？ ここにいくつかのポインタがあります：

• それらの最も重要な値は何ですか？
• 彼らの興味は何ですか？ 彼らは何について読んで、聞いていますか？ （そして彼らはどこでそれをしますか？）
• 彼らの最も強い意見は何ですか？
• 彼らの人生の目標は何ですか？ 職場で？
• 彼らの趣味は何ですか？
• 何が彼らを幸せにしますか？
• 何が彼らを苛立たせますか？

サイコグラフィックセグメンテーションは、消費者についてのより深い洞察とより深い理解をもたらすものです。 ただし、消費者グループの性格特性を理解することは繊細な芸術であり、戦略のために個人的な質問で人々を攻撃することはできません。

そのため、サイコグラフィック要因によるセグメンテーションの技術に別のガイドを捧げました。 IAO変数にズームインします。つまり、消費者の関心、活動、意見をカタログ化します。

「消費者が陥るバケツと、新製品を購入する際に消費者が何を優先するかを理解することで、キャンペーンを個々のニーズとウォンツに集中させることができ、それによって市場のより小さなセクションにより効果的にアピールできます。」–証明する

サイコグラフィックセグメンテーションに自分たちで取り組む方法を学びましょう。

行動セグメンテーション

そして最後に大事なことを言い忘れましたが、私たちはあなたの市場の人々が誰であるかだけでなく、彼らが何をし、彼らがどのように振る舞うかについても見ています。 結局のところ、それが「私たちが誰であるか」が現れる方法です。

ターゲット顧客の行動を深く理解することで、彼らの人生の適切な瞬間に飛び込み、彼らの次の行動に影響を与えることができます。

行動の側面は非常に重要ですが、おそらく特定の人について最も変化しやすいことでもあることに注意することが重要です。 私たちの消費習慣は、私たちが年をとって、多かれ少なかれ稼ぎ、さまざまな人々とたむろするにつれて進化します。 私たちが買い物をしたり閲覧したりする場所は、その時に誰を尊敬しているかに影響されます。

私たちのニーズと欲求は常に変化し、それに伴い、私たちの行動も変化します。 それでも、支出や買い物の習慣などの傾向を発見することすら写真を撮ることは、セグメント調査において非常に価値があります。

マーケティング戦略でマーケットセグメンテーションを使用する方法

これで、ターゲット市場を表すこれらすべてのハイパースペシフィックセグメントができました。それらをどうするか。

それらを生き生きとさせる

セグメントをセグメントAおよびセグメントBと呼ばないでください。それらに命を吹き込みます。 彼らにあなたのチームに固執し、彼らの想像力を刺激する名前を付けてください。

あなたのセグメントの人々にインタビューする機会があれば、素晴らしいです！ これらのインタビューやその他の視覚資料は、消費者セグメントの抽象度を下げるための優れた方法です。 セールス、マーケティング、製品開発に、彼らが誰のために働いているかを見てもらいましょう！

みんなに紹介する

それは非常に重要だからです。これらの消費者セグメントを作成して業界レポートに入れたり、次の四半期のことを忘れて、漠然と次のキャンペーンのベースにしたりしないでください。

組織内の全員が、これらのセグメントに誰が属し、どのように差別化されているかを理解するようにしてください。 顧客担当者からコンテンツ作成者まで：あなたのセグメントに関する最新の洞察にアクセスできることで、誰もが恩恵を受けます。

それらであなたのアイデアをテストします

消費者セグメンテーションが手元にあれば、あらゆる市場調査を大成功させるための優れたツールが手に入ります。 業界のどのセグメントについて質問するかを理解することが重要です。たとえば、新製品の開発、マーケティングキャンペーンをテストする場所、カスタマーサービスに関するフィードバックを誰に依頼するかなどです。

あなたのビジネスにとって最も可能性のあるセグメントを動かしてください

そしてそれらに基づいて行動してください！ セグメンテーションは、どのセグメントが高いROIまたは多くの成長の可能性を持っているかについての正しい洞察を提供します。

しかし、もっとあります！ 結果を生成するために使用できる7つのセグメンテーション戦略に関する詳細なガイドを作成しました。 私たち自身がそう言うなら、物事を一段と引き上げる準備ができているFMCGブランドのための素晴らしい次の読み物。

FMCGマーケットセグメンテーションでビジネスに利益をもたらす

レーザーに焦点を当てた市場細分化戦略のアクションプランを作成する準備はできましたか？ 使用するツールにAttestを含めるようにしてください。これは、このプロセスを大ヒットさせるために、すべてのものといくつかが搭載されているためです。

市場分析調査テンプレートをチェックして、何が可能かを味わい、数秒で独自の調査の作成を開始してください。

FMCGのセグメンテーションに関するFAQ

FMCG製品のセグメンテーションの基礎は何ですか？

FMCG製品を販売している相手について、人口統計学的、地理的、心理学的、行動的基準を調査し、同様に機能し、類似している市場をセグメント化してください。

マーケットセグメンテーションの4つのタイプは何ですか？

市場セグメンテーションは通常、人口統計学的セグメンテーション、地理的セグメンテーション、行動的セグメンテーション、心理的セグメンテーションに分けられます。

マーケットセグメンテーションはどのように行いますか？

詳細な方法で顧客を知るようになります。 彼らが誰であるか、そして彼らが何を考え、何をしているのかを調べてください。 これは、人口統計、地理、サイコグラフィック、および行動のセグメンテーションの組み合わせです。

Attestがあなたのために何ができるかを見てください

私たちのチームに話しかけて、ターゲットオーディエンスから高品質の洞察をすばやく得るために私たちがどのように役立つかを理解してください。

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