銀行は暗号製品を提供する必要がありますか？
公開: 2022-03-16Attest Investigatesへようこそ！ これは、Attestプラットフォームを使用して、燃えている質問をテストし、文字通りあらゆるトピックを探索するシリーズです。
科学者として、私は実験、経験論、そしてデータを使って意思決定をすることに夢中になっています。 私たちは、あなたの要求に応じて、ブランドの最も重要な未知数の蓋を開けるために、消費者調査のすべてを掘り下げます！
序章
暗号通貨が世界中で波を起こし続けているので、伝統的な銀行や金融機関が顧客に暗号機能やサービスへのより大きなアクセスを提供する時が来ましたか？
消費者がこれに対する欲求を持っているかどうかを調べるために、そしてそうでない場合は、なぜそうではないのですか？私たちは、暗号オプションを提供する銀行についての彼らの見解について、1,000人のアメリカ人の全国代表サンプルに尋ねました。
Attestダッシュボードで、この調査の完全な結果を確認し、人口統計フィルターで分析し、有意差検定を実行して見出しの違いを確認できます。
研究からの重要なポイント
あなたの食欲を刺激するために、ここにこの研究からの4つの重要なポイントがあります：
- ほぼ半数（49％）の人が、少なくとも暗号通貨製品を提供する銀行への切り替えを検討しています。
- 知識と信頼の欠如は、人々がまだ暗号に投資する準備ができていない主な理由です。
- 男性は女性よりも暗号に投資する可能性が高いにもかかわらず、女性は暗号の世界でより高いレベルの信頼（および市場成長の可能性）を示しています。
- …しかし、実際の消費者に主要な銀行機能をランク付けするように依頼するとき、株式と暗号への投資は私たちの重要なリストの一番下にありました。 これはすべて非常に興味深いものですが、多くの人にとって優先事項ではありません。
結果
暗号は全体的に最も要求されている機能ではありません
人々が金融サービスプロバイダーに最も望んでいる機能はどれですか？ 主要な銀行の機能をランク付けするように求められ、株式と暗号への投資は私たちの重要なリストの一番下にありました：かなりの39％がこれを最後の位置に置きました。 ここでは、暗号のまだ出現しているステータスのシグナルです。
人々のトップバンク機能は何ですか？ 機能の全体的なランキングは次のとおりです。
- 隠れた料金はありません
- ATM手数料ゼロ
- 簡単な送金-友人/家族への送金
- 24時間年中無休の専用サポート
- 高利回り普通預金口座オプション
- 予算編成ツール
- 株式と暗号通貨に簡単に投資する
最近、他のトピックに関する他のAttest Investigatesと同様に、消費者は単純なことを評価することがよくあります。金融サービスプロバイダーにとって、これらの単純なことをより良く行う絶好の機会があることがはっきりとわかります。暗号投資）。
情報の欠如は重要な暗号抑止力です
私たちは、人々が暗号通貨を購入または取引する頻度を尋ねました。 投資しないと答えた34％のうち、最大の理由は情報の不足です（45％がこれを選択しました）。 信頼の欠如とお金を失うことへの恐れも重要な要因であり、それぞれ39％と31％がこれらを選択しています。
これは、 「米国の消費者が暗号通貨にどのように引き継がれるか」に関する以前の調査で見た傾向を反映しており、人々が暗号通貨に投資または使用しない主な理由として知識の欠如を強調しています。 これは、暗号プロバイダーがフォーマットを真に主流にする可能性がある場合に取り組む必要があることです。
この新しい調査では、使い捨ての現金が不足していることも人々を阻んでいる可能性があることもわかりました。 私たちは「どのような状況で暗号通貨に投資することを最も検討しますか？」と尋ねました、そしてトップの回答は「私が毎月投資するために余分なお金があったら」でした。 これは、銀行の暗号機能を使用するための新しい顧客の現金インセンティブのようなオファーへの扉を開くことができますか？ハローフレッシュ（そして彼らの有名な「最初の箱から35-50ドル」のプロモーションカード）のようなプレーヤーからいくつかの市場拡大とマーケティング戦術を借りますか？
銀行がアプリに暗号機能を含める大きなチャンス
銀行が既存の製品セットに暗号投資オプションを追加し始めた場合、これは消費者が暗号の水に足を踏み入れるのに役立ちますか？ そのように思われ、半数近く（49％）の人が、このような機能を使用または試す可能性が高い、または非常に高いと答えています。
暗号コインの反対側では、ほぼ5分の1（19％）が、この機能を使用する可能性は低い、または非常に低いと述べています。 これはまた、かなりの量の不本意な顧客であり、銀行が無視するものではありません。 しかし、これに関心を持っている人の半数が、金融機関のコマーシャルおよびプロダクトリーダーにとって歓迎すべきニュースになると確信しています。
このような機能で、現在無関心な消費者に勝つ可能性もあります。 回答者の3分の1（33％）は、アプリ内暗号機能を使用する可能性が低いか、可能性が低いとは言えません。結果をフィルタリングして、これらの特定の回答者が残りの調査にどのように回答したかを確認すると、不足していることを過大評価していることがわかります主要な抑止力としての知識の割合—全体の45％に対して、49％がこれを選択しました。 確かに、その非常に重要な教育で中立者を打ち負かす機会がここにあります。
すべてをまとめる
多くの研究で見られる一貫したテーマのいくつかは、知識の欠如が多くの新製品やサービスの成長を妨げる主な要因であるということです。 そして、これは金融サービスで最も強調されています。人々は、経済的幸福が危機に瀕しているときに、新しいサービスを採用することに（おそらく）当然のことながら慎重です。
ここでの私たちの新しい暗号研究はこれを強調しているだけです。特に新製品、コンセプト、アイデア、およびアドレス可能性を開くことに関して、市場教育とマーケティングキャンペーンが真に有益であり、主流の聴衆によって容易に理解されることを確認するのはブランド次第です。市場。
また、既存の銀行との暗号通貨の提携に対する明確な欲求は比較的低いことがわかりましたが、これらの機能を評価して使用する可能性のあるかなり巨大なグループも存在することがわかりました。 成長の可能性は非常に大きいので、暗号のプロセス、利点、およびリスクについて消費者を教育することは非常に重要です...それで、あなたは聞いていますか、銀行...そしてこれについて何をするつもりですか？！
