スモール ビジネス サタデー: スモール ビジネスが露出、見込み客、売上を増やすための 8 つのヒント

スモール ビジネス サタデーのための 8 つのヒント

スモール ビジネス サタデーは、今年は 11 月 26 日です。 これは、アメリカン エキスプレスが始めた中小企業でのショッピングを奨励する国際的なプログラムで、2010 年から拡大しています。

中小企業を支援することの重要性は、今年さらに重要性を増しています。 Covid-19 は経済を荒廃させ、世界を危機的な状態に陥れました。 このようなイニシアチブを支援することは、地域、コミュニティ、および州全体のレベルで経済を再構築するための出発点となります。

スモール ビジネス サタデーに向けて会社、従業員、ウェブサイトを準備することは、今後数週間のうちに最優先事項になるはずです。 その日までに、サイトのトラフィックを改善するためのコンテンツを準備することをすでに考えているはずです.

この記事では、中小企業向けのさまざまなヒントを見て、露出、見込み客、売上を増やすのに役立ててください。 また、Covid-19 が中小企業に与える影響と、今まで以上に小規模で買い物をすることが重要である理由についても見ていきます。

スモール・ビジネス・サタデーとは？

上記で示唆したように、スモール ビジネス サタデー (SBS) は、消費者に小規模な買い物を促し、地元の企業を支援するために Amex によって作成されたイニシアチブです。 ハッシュタグ #ShopSmall は、2010 年に SBS が開始されて以来、成長を続けています。

何年にもわたって、SBS は本質的にアメリカの消費者文化の一部になりました。 2019 年には、調査対象となったアメリカの成人の 70% が、このイベントを知っていると答えました。 SBS 2020 は、これまでで最大の年になる予定です。

中小企業は 2020 年に不当な打撃を受けており、COVID-19 の壊滅的な影響は世界中で感じられています。 多くの中小企業は、運営方法を変更するか、閉鎖を余儀なくされるリスクを負わなければなりません。

Covid-19 の悪影響は今後何年にもわたって感じられる可能性が高いため、企業がこの嵐を乗り切るには、今年は小さく買い物をする必要があることを理解することが不可欠です。 しかし、復旧作業に参加できるのは中小企業や顧客だけではありません。 従業員が 150 人を超える企業は、SBS の企業スポンサーになることができます。 これらの組織は、フォロワー、クライアント、および従業員に小さな買い物を奨励することで支援できます。 スモール ビジネス サタデーに関する 8 つのヒントをご紹介します。

ビジネスをデジタル化

パンデミックは、特定の企業にとって触媒となり、他の企業にとっては警鐘となっています。 ビジネスのデジタル化と、顧客が製品やサービスにアクセスするための新しいチャネルを持つことの重要性を強調します。 カーブサイド ピックアップ、新しい配達オプション、予約可能な予約、オンライン ショップを注文する機能から、あらゆる形態の中小企業が適応するのを見てきました。

現在実店舗を運営している場合でも、顧客がオンラインで購入できる最新のモダンなプレゼンスを確保することは、将来のビジネスの鍵となります。

顧客が製品やサービスにデジタルかつ安全にアクセスできるようにする最善の戦略の 1 つは、e コマース ストアをクラウドでホストすることです。 クラウド ストレージ プロバイダーは、PCI-DSS 認定ホスティングによるセキュリティの強化、スケーラビリティの向上、アップロード時間の短縮など、e コマースに関していくつかの重要な利点を提供できます。

USP (独自の販売提案) に焦点を当てる

大きなブランドや店と競争するのは大変かもしれませんが、あなたの違いはあなたの強みになります. たとえば、小規模、家族経営、または地元の製品を持っているという事実に焦点を当てます。

なぜあなたが特別なのか、あなたの中小企業がユニークな理由を顧客に知らせましょう。 この一例は、マーケティング活動でブランドのストーリーを伝えることです。 これがどれほど効果的であるかに驚かれることでしょう。 自社のセールス ポイントとマーケティングを理解することは、中小企業として成功するために不可欠です。 比喩的な屋上から叫んでください。

社交的になる

一貫したブランド プレゼンスを持つことは、ビジネスに驚異的な効果をもたらします。 Hootsuite や Buffer などの適切なソーシャル メディア ツールを使用して、主要なソーシャル メディア プラットフォームのそれぞれと統合し、投稿を自動化して、ソーシャル ROI を最大化し、売り上げを伸ばすことができます。

SBS への関与を放送し、プロモーションを作成することで、さらに売り上げを伸ばすことができます。これは、このセールの日に最適なソーシャル メディア戦略です。 さらに、今後数週間以内にハッシュタグ #ShopSmall をソーシャル チャネルで使用すると、認知度が高まり、潜在顧客があなたを見つけやすくなります。

ギフトカードを検討する

ホリデー シーズンに向けて消費者から指数関数的に増加することの 1 つは、ギフト カード/証明書の購入です。 これを念頭に置いて、あなたのビジネスがギフトカードを開発して将来の購入を促進する大きなチャンスがあります.

ギフトカードの主な利点の 1 つは、顧客がすぐに商品を選ぶ必要がないため、顧客のプレッシャーを軽減できることです。 ギフトカードを購入する際に追加のプロモーションを提供することも、露出と売上の増加に役立ちます. たとえば、誰かがギフト カードを購入した場合、5 ドルの追加のギフト クレジットを無料で提供できます。 これにより、プロモーションに関する話題が生まれ、より多くの買い物客の関心を引くことができます。

パートナーシップを築く

コミュニティをサポートすることは常に重要ですが、今年はさらに重要です。 あなたの地域の他の中小企業と提携する方法を見つけることは、あなたの露出を改善し、他の地元の所有者をサポートするための優れた方法です.

例としては、地元の慈善団体と提携することがあります。 これらのタイプの慈善団体と協力することで、プラスの波及効果が生まれ、さまざまな方法で地域社会を支援することができます。

チームからアイデアを得る

小規模なチームの利点は、通常、非常に緊密な関係にあることです。 スモール ビジネス サタデーにどのようにアプローチするかについて、アイデアを得て戦略を立てるために、スタッフと数回ミーティングを行います。

SBS をチームの勝利にし、グループ全体の努力の一部にすることで、相性と士気を向上させることができます。 さらなるインセンティブは、最高のアイデアを持っている人へのスタッフのボーナスまたは賞品です。

意識を創造する

スモール ビジネス サタデーの認知度を高めるには、口コミ、チラシ、ソーシャル メディアへの投稿、メールショットなど、さまざまな方法で行うことができます。

興味深いことに、近年、中小企業の意識向上キャンペーンの一環として電子メールをうまく利用するケースが増えています。 毎日約 2,500 億通のメールが送信され、それらを効果的に使用するためのツールが大量にあることを考えると、なぜメール マーケティングが依然として戦略に必要なのかを理解するのは難しいことではありません。 どちらかといえば、電子メール マーケティングはソーシャル メディアよりも効果的です。

選択した方法に関係なく、あなたがスモール ビジネス サタデーの一員であることを顧客に確実に知らせることは、露出と売上を向上させるために重要です。

営業時間の延長

1 年の繁忙期により多くの可用性を確保することは新しいことではありませんが、中小企業は中小企業の土曜日の不利益に対する重要性を見落としがちです。

業界に関係なく、SBS で長時間の勤務時間やスタッフの空き状況を確保することは、金の重みに見合う価値があります。 オンライン中心のビジネスであっても、必要な販売や顧客サービスの流入を先取りするために、サポート スタッフをより長いシフトで働かせることができます。

多くの中小企業にとって、SBS は 1 年で最も忙しい日になる可能性があることを忘れないでください。

結論

スモール ビジネス サタデーは、局所的な経済回復への一歩にすぎません。 このプログラムにより、顧客は自分の地域のビジネスを積極的に見つけて学び、製品がどこから来たのかをよりよく理解し、地域社会に参加することができます。