Sabtu Bisnis Kecil: 8 Tips untuk Bisnis Kecil untuk Meningkatkan Eksposur, Prospek, dan Penjualan

8 Tips untuk Bisnis Kecil Sabtu

Small Business Saturday jatuh pada 26 November tahun ini. Ini adalah program internasional yang dimulai oleh American Express yang mendorong belanja di usaha kecil dan telah berkembang sejak 2010.

Pentingnya mendukung usaha kecil bahkan lebih relevan tahun ini. Covid-19 telah menghancurkan ekonomi dan membuat dunia dalam keadaan krisis. Mendukung inisiatif seperti ini akan menjadi titik awal untuk membangun kembali ekonomi kita, di tingkat lokal, komunitas, dan negara bagian.

Mempersiapkan perusahaan, karyawan, dan situs web Anda untuk Small Business Saturday harus menjadi yang utama dalam pikiran Anda dalam beberapa minggu mendatang. Anda seharusnya sudah memikirkan tentang menyiapkan konten untuk meningkatkan lalu lintas situs Anda menjelang hari itu.

Dalam artikel ini, kita akan melihat beberapa tip berbeda untuk bisnis kecil Anda, untuk membantu Anda meningkatkan eksposur, prospek, dan penjualan Anda. Kami juga akan melihat dampak Covid-19 pada usaha kecil dan mengapa sekarang ini lebih penting untuk berbelanja kecil daripada sebelumnya.

Apa itu Sabtu Bisnis Kecil?

Seperti disinggung di atas, Small Business Saturday (SBS) adalah inisiatif yang dibuat oleh Amex untuk membantu mendorong konsumen berbelanja kecil dan membantu bisnis lokal. Tagar #ShopSmall telah berkembang sejak dimulainya SBS pada tahun 2010.

Selama bertahun-tahun, SBS pada dasarnya telah menjadi bagian dari budaya konsumen Amerika. Pada 2019, 70% orang dewasa Amerika yang disurvei mengatakan bahwa mereka mengetahui peristiwa tersebut. SBS 2020 berada di jalur untuk menjadi tahun terbesar untuk itu.

Usaha kecil telah dipukul secara tidak adil pada tahun 2020, dan dampak buruk dari COVID-19 dirasakan di seluruh dunia. Banyak usaha kecil harus mengubah cara mereka beroperasi, atau berisiko terpaksa tutup.

Efek buruk dari Covid-19 kemungkinan akan terasa selama bertahun-tahun yang akan datang, jadi memahami kebutuhan untuk berbelanja kecil tahun ini sangat penting untuk membantu bisnis mengatasi badai ini. Tapi bukan hanya usaha kecil dan pelanggan yang bisa terlibat dalam upaya pemulihan. Perusahaan dengan lebih dari 150 staf dapat mengajukan permohonan untuk menjadi sponsor perusahaan SBS. Organisasi-organisasi ini dapat membantu dengan mendorong pengikut, klien, dan karyawan mereka untuk berbelanja kecil-kecilan. Berikut adalah 8 tips kami untuk Bisnis Kecil Sabtu.

Digitalisasikan bisnis Anda

Pandemi telah menjadi katalisator untuk bisnis tertentu dan panggilan untuk membangunkan yang lain. Menyoroti pentingnya digitalisasi bisnis Anda dan memiliki saluran baru bagi pelanggan Anda untuk mengakses produk atau layanan Anda. Dari kemampuan untuk memesan penjemputan di tepi jalan, opsi pengiriman baru, janji temu yang dapat dipesan, atau toko online, kami telah melihat semua bentuk usaha kecil beradaptasi.

Memastikan Anda memiliki kehadiran terkini dan modern yang memungkinkan pelanggan Anda untuk membeli secara online adalah kunci untuk bisnis masa depan, bahkan jika Anda saat ini menjalankan toko fisik.

Salah satu strategi terbaik untuk memungkinkan pelanggan mengakses produk atau layanan secara digital dan aman adalah dengan meng-host toko eCommerce Anda di cloud. Penyedia penyimpanan cloud dapat menawarkan beberapa keuntungan penting dalam hal eCommerce, termasuk keamanan yang lebih besar dengan hosting bersertifikat PCI-DSS, skalabilitas yang lebih besar, dan waktu unggah yang lebih cepat.

Fokus pada USP Anda (Proposisi Penjualan Unik)

Mungkin sulit bersaing dengan merek dan toko besar, tetapi perbedaan Anda bisa menjadi kekuatan Anda. Misalnya, berfokus pada kenyataan bahwa Anda kecil, milik keluarga, atau Anda memiliki produk lokal.

Beri tahu pelanggan mengapa Anda istimewa dan apa yang membuat bisnis kecil Anda unik. Salah satu contohnya adalah menceritakan kisah merek Anda dalam upaya pemasaran Anda. Anda akan terkejut betapa efektifnya ini. Memahami titik penjualan dan pemasaran Anda sangat penting untuk berhasil sebagai bisnis kecil. Pastikan Anda meneriakkannya dari atap metaforis.

Jadilah Sosial

Memiliki kehadiran merek yang konsisten dapat menghasilkan keajaiban bagi bisnis Anda. Menggunakan alat media sosial yang tepat seperti Hootsuite atau Buffer, Anda dapat berintegrasi dengan masing-masing platform media sosial utama dan mengotomatiskan posting Anda untuk membantu memaksimalkan ROI sosial Anda dan meningkatkan penjualan.

Menyiarkan keterlibatan Anda di SBS dan membuat promosi dapat menarik lebih banyak penjualan, dan merupakan strategi media sosial yang hebat untuk hari penjualan ini. Selain itu, menggunakan tagar #ShopSmall di saluran sosial Anda dalam beberapa minggu mendatang akan meningkatkan kesadaran dan membantu calon pelanggan menemukan Anda dengan mudah.

Pertimbangkan Kartu Hadiah

Satu hal yang meningkat secara eksponensial dari konsumen di sekitar musim liburan adalah pembelian kartu hadiah/sertifikat. Dengan mengingat hal ini, ada peluang besar bagi bisnis Anda untuk mengembangkan kartu hadiah untuk menarik pembelian di masa mendatang.

Salah satu manfaat utama dari kartu hadiah adalah mereka menghilangkan tekanan dari pelanggan sehingga mereka tidak harus langsung memilih barang. Menawarkan promosi tambahan untuk membeli kartu hadiah juga dapat membantu meningkatkan eksposur dan penjualan Anda. Contohnya adalah ketika seseorang membeli kartu hadiah, Anda dapat memberi mereka kredit hadiah tambahan $5 secara gratis. Ini dapat menciptakan buzz seputar promosi dan memicu lebih banyak minat pembeli.

Bangun Kemitraan

Mendukung komunitas kami selalu penting, tetapi tahun ini, lebih dari itu. Menemukan cara untuk bermitra dengan bisnis kecil lain di daerah Anda dapat menjadi cara yang bagus untuk meningkatkan eksposur Anda dan mendukung pemilik lokal lainnya.

Contohnya bisa bermitra dengan badan amal lokal. Bekerja dengan jenis amal ini dapat menciptakan efek riak positif dan membantu komunitas lokal Anda dalam banyak cara.

Dapatkan Ide Dari Tim Anda

Keindahan tim yang lebih kecil adalah bahwa mereka biasanya cukup kompak. Adakan beberapa pertemuan dengan staf Anda untuk mendapatkan ide dan menyusun strategi bagaimana Anda akan mendekati Small Business Saturday.

Menjadikan SBS sebagai kemenangan bagi tim Anda dan bagian dari upaya kelompok secara keseluruhan akan membantu meningkatkan chemistry dan moral Anda. Insentif lebih lanjut dapat berupa bonus staf atau hadiah bagi siapa pun yang memiliki ide terbaik.

Menciptakan kesadaran

Menciptakan kesadaran untuk Usaha Kecil Sabtu dapat dilakukan dalam berbagai cara yang berbeda, apakah itu dari mulut ke mulut, selebaran, posting media sosial, atau mailshot.

Menariknya, dalam beberapa tahun terakhir kami telah melihat peningkatan keberhasilan penggunaan email sebagai bagian dari kampanye kesadaran bisnis kecil. Dengan sekitar 250 miliar email yang dikirim setiap hari dan banyak alat untuk menggunakannya secara efektif, seharusnya tidak sulit untuk melihat mengapa pemasaran email harus tetap memiliki tempat dalam strategi Anda. Jika ada, pemasaran email bisa lebih efektif daripada media sosial.

Terlepas dari metode yang Anda pilih, memastikan pelanggan Anda tahu bahwa Anda adalah bagian dari Small Business Saturday sangat penting untuk meningkatkan eksposur dan penjualan Anda.

Perpanjang Jam Kerja Anda

Memiliki lebih banyak ketersediaan pada hari-hari sibuk sepanjang tahun bukanlah hal baru, tetapi usaha kecil cenderung mengabaikan pentingnya Small Business Saturday sehingga merugikan mereka.

Terlepas dari industrinya, Anda berada di dalamnya, memiliki jam kerja yang diperpanjang atau ketersediaan staf di SBS dapat bernilai emas. Bahkan jika Anda adalah bisnis yang berfokus pada online, Anda bisa meminta staf pendukung Anda untuk bekerja lebih lama untuk mencegah masuknya penjualan atau layanan pelanggan yang dibutuhkan.

Ingat, untuk banyak usaha kecil, SBS bisa menjadi hari tersibuk dalam setahun.

Kesimpulan

Small Business Saturday hanyalah satu langkah menuju pemulihan ekonomi lokal. Program ini memungkinkan pelanggan untuk secara aktif menemukan dan belajar tentang bisnis di daerah mereka, mendapatkan ide yang lebih baik tentang dari mana produk berasal, dan terlibat dalam komunitas lokal.