Samstag für kleine Unternehmen: 8 Tipps für kleine Unternehmen zur Steigerung von Präsenz, Leads und Verkäufen

8 Tipps für den Small Business Samstag

Small Business Saturday fällt dieses Jahr auf den 26. November. Es ist ein internationales Programm, das von American Express ins Leben gerufen wurde, das das Einkaufen in kleinen Unternehmen fördert und seit 2010 wächst.

Die Bedeutung der Unterstützung kleiner Unternehmen ist in diesem Jahr sogar noch relevanter. Covid-19 hat die Wirtschaft verwüstet und die Welt in einen Krisenzustand versetzt. Die Unterstützung von Initiativen wie dieser wird der Ausgangspunkt für den Wiederaufbau unserer Wirtschaft auf lokaler, kommunaler und landesweiter Ebene sein.

Die Vorbereitung Ihres Unternehmens, Ihrer Mitarbeiter und Ihrer Website auf den Small Business Saturday sollte in den kommenden Wochen im Vordergrund stehen. Sie sollten bereits im Vorfeld daran denken, Inhalte vorzubereiten, um den Traffic Ihrer Website zu verbessern.

In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf einige verschiedene Tipps für Ihr kleines Unternehmen, mit denen Sie Ihre Präsenz, Leads und Verkäufe steigern können. Wir werden uns auch die Auswirkungen von Covid-19 auf kleine Unternehmen ansehen und warum es jetzt wichtiger denn je ist, klein einzukaufen.

Was ist Small Business Saturday?

Wie oben angedeutet, ist der Small Business Saturday (SBS) eine von Amex ins Leben gerufene Initiative, die dazu beitragen soll, Verbraucher zu ermutigen, kleine Einkäufe zu tätigen, und lokalen Unternehmen zu helfen. Der Hashtag #ShopSmall wächst seit der Gründung von SBS im Jahr 2010.

Im Laufe der Jahre ist SBS im Wesentlichen zu einem Teil der amerikanischen Konsumkultur geworden. Im Jahr 2019 gaben 70 % der befragten amerikanischen Erwachsenen an, dass sie sich des Ereignisses bewusst waren. SBS 2020 ist auf dem besten Weg, das bisher größte Jahr dafür zu werden.

Kleine Unternehmen wurden im Jahr 2020 zu Unrecht getroffen, und die verheerenden Auswirkungen von COVID-19 sind auf der ganzen Welt zu spüren. Zahlreiche kleine Unternehmen müssen ihre Arbeitsweise ändern oder riskieren, zur Schließung gezwungen zu werden.

Die nachteiligen Auswirkungen von Covid-19 werden wahrscheinlich noch Jahre zu spüren sein, daher ist es wichtig zu verstehen, dass dieses Jahr klein eingekauft werden muss, um Unternehmen dabei zu helfen, diesen Sturm zu überstehen. Aber nicht nur kleine Unternehmen und Kunden können sich an den Wiederherstellungsbemühungen beteiligen. Unternehmen mit über 150 Mitarbeitern können sich als SBS-Unternehmenssponsor bewerben. Diese Organisationen können helfen, indem sie ihre Anhänger, Kunden und Mitarbeiter dazu ermutigen, kleine Einkäufe zu tätigen. Hier sind unsere 8 Tipps für den Small Business Saturday.

Digitalisieren Sie Ihr Unternehmen

Die Pandemie war ein Katalysator für bestimmte Unternehmen und ein Weckruf für andere. Hervorheben der Bedeutung der Digitalisierung Ihres Unternehmens und der Bereitstellung neuer Kanäle für Ihre Kunden, um auf Ihre Produkte oder Dienstleistungen zuzugreifen. Von der Möglichkeit, die Abholung am Straßenrand zu bestellen, über neue Lieferoptionen, buchbare Termine oder einen Online-Shop, wir haben gesehen, wie sich alle Formen kleiner Unternehmen angepasst haben.

Sicherzustellen, dass Sie über eine aktuelle und moderne Präsenz verfügen, die es Ihren Kunden ermöglicht, online einzukaufen, ist der Schlüssel für zukünftige Geschäfte, selbst wenn Sie derzeit ein stationäres Geschäft betreiben.

Eine der besten Strategien, um Kunden den digitalen und sicheren Zugriff auf Produkte oder Dienstleistungen zu ermöglichen, besteht darin, Ihren E-Commerce-Shop in der Cloud zu hosten. Cloud-Storage-Anbieter können mehrere wichtige Vorteile bieten, wenn es um E-Commerce geht, einschließlich größerer Sicherheit mit PCI-DSS-zertifiziertem Hosting, größerer Skalierbarkeit und schnelleren Upload-Zeiten.

Konzentrieren Sie sich auf Ihren USP (Unique Selling Proposition)

Es kann schwierig sein, mit großen Marken und Geschäften zu konkurrieren, aber Ihre Unterschiede können Ihre Stärken sein. Konzentrieren Sie sich beispielsweise auf die Tatsache, dass Sie klein sind, in Familienbesitz sind oder lokale Produkte haben.

Lassen Sie Ihre Kunden wissen, warum Sie etwas Besonderes sind und was Ihr kleines Unternehmen einzigartig macht. Ein Beispiel dafür ist das Erzählen der Geschichte Ihrer Marke in Ihren Marketingbemühungen. Sie werden überrascht sein, wie effektiv das sein kann. Das Verständnis Ihrer Verkaufsargumente und Ihres Marketings ist entscheidend für den Erfolg als kleines Unternehmen. Stellen Sie sicher, dass Sie es von den metaphorischen Dächern schreien.

Sei sozial

Eine konsistente Markenpräsenz kann Wunder für Ihr Unternehmen bewirken. Mit den richtigen Social-Media-Tools wie Hootsuite oder Buffer können Sie sich in alle wichtigen Social-Media-Plattformen integrieren und Ihre Posts automatisieren, um Ihren sozialen ROI zu maximieren und den Umsatz zu steigern.

Die Verbreitung Ihrer Beteiligung an SBS und die Erstellung von Werbeaktionen kann noch mehr Verkäufe anlocken und ist eine großartige Social-Media-Strategie für diesen Verkaufstag. Darüber hinaus wird die Verwendung des Hashtags #ShopSmall in den kommenden Wochen auf Ihren sozialen Kanälen die Bekanntheit steigern und potenziellen Kunden helfen, Sie leicht zu finden.

Betrachten Sie Geschenkkarten

Eine Sache, die von den Verbrauchern rund um die Weihnachtszeit exponentiell zunimmt, ist der Kauf von Geschenkkarten/Gutscheinen. Vor diesem Hintergrund bietet sich Ihrem Unternehmen eine große Chance, Geschenkkarten zu entwickeln, um zukünftige Käufe anzulocken.

Einer der Hauptvorteile von Geschenkkarten besteht darin, dass sie Kunden entlasten, sodass sie nicht sofort einen Artikel auswählen müssen. Das Anbieten einer zusätzlichen Werbeaktion für den Kauf von Geschenkkarten kann auch dazu beitragen, Ihre Präsenz und Ihren Umsatz zu steigern. Ein Beispiel könnte sein, wenn jemand eine Geschenkkarte kauft, können Sie ihm 5 $ zusätzliches Geschenkguthaben kostenlos geben. Dies kann für Aufregung um die Werbeaktion sorgen und das Interesse von mehr Käufern wecken.

Partnerschaften aufbauen

Die Unterstützung unserer Gemeinschaften ist immer wichtig, aber dieses Jahr ist es noch wichtiger. Die Suche nach Möglichkeiten, mit anderen kleinen Unternehmen in Ihrer Nähe zusammenzuarbeiten, kann eine großartige Möglichkeit sein, Ihre Präsenz zu verbessern und andere lokale Eigentümer zu unterstützen.

Ein Beispiel könnte eine Partnerschaft mit einer lokalen Wohltätigkeitsorganisation sein. Die Zusammenarbeit mit dieser Art von Wohltätigkeitsorganisationen kann positive Auswirkungen haben und Ihrer lokalen Gemeinschaft auf vielfältige Weise helfen.

Holen Sie sich Ideen von Ihrem Team

Das Schöne an kleineren Teams ist, dass sie normalerweise ziemlich eng verbunden sind. Halten Sie ein paar Meetings mit Ihren Mitarbeitern ab, um Ideen zu sammeln und eine Strategie zu entwickeln, wie Sie den Small Business Saturday angehen werden.

SBS zu einem Gewinn für Ihr Team und zu einem Teil der gesamten Gruppenleistung zu machen, wird dazu beitragen, Ihre Chemie und Moral zu verbessern. Ein weiterer Anreiz könnte eine Mitarbeiterprämie oder ein Preis für die beste Idee sein.

Aufmerksamkeit erregen

Bewusstsein für den Small Business Saturday zu schaffen, kann auf verschiedene Weise erfolgen, sei es durch Mundpropaganda, Flyer, Posts in den sozialen Medien oder ein Mailing.

Interessanterweise haben wir in den letzten Jahren eine Zunahme der erfolgreichen Nutzung von E-Mail als Teil von Sensibilisierungskampagnen für kleine Unternehmen festgestellt. Mit ungefähr 250 Milliarden E-Mails, die jeden Tag versendet werden, und einer Menge Tools, um sie effektiv zu nutzen, sollte es nicht schwer sein zu verstehen, warum E-Mail-Marketing immer noch einen Platz in Ihrer Strategie haben sollte. Wenn überhaupt, kann E-Mail-Marketing effektiver sein als soziale Medien.

Unabhängig von der gewählten Methode ist es entscheidend, dass Ihre Kunden wissen, dass Sie Teil des Small Business Saturday sind, um Ihre Präsenz und Ihren Umsatz zu verbessern.

Verlängern Sie Ihre Geschäftszeiten

An den geschäftigsten Tagen des Jahres mehr Verfügbarkeit zu haben, ist nichts Neues, aber kleine Unternehmen neigen dazu, die Bedeutung des Small Business Saturday zu ihrem Nachteil zu übersehen.

Unabhängig von der Branche, in der Sie tätig sind, können längere Arbeitszeiten oder Personalverfügbarkeit bei SBS Gold wert sein. Selbst wenn Sie ein Online-orientiertes Unternehmen sind, können Sie Ihre Support-Mitarbeiter dazu bringen, längere Schichten zu arbeiten, um dem Zustrom von Verkäufen oder dem erforderlichen Kundendienst zuvorzukommen.

Denken Sie daran, dass SBS für viele kleine Unternehmen der geschäftigste Tag des Jahres sein kann.

Fazit

Der Small Business Saturday ist nur ein Schritt in Richtung einer lokalisierten wirtschaftlichen Erholung. Dieses Programm ermöglicht es Kunden, aktiv Unternehmen in ihrer Umgebung zu finden und sich über sie zu informieren, eine bessere Vorstellung davon zu bekommen, woher Produkte kommen, und sich in der lokalen Gemeinschaft zu engagieren.