ビデオを通じてターゲットオーディエンス向けのスケーラブルなコンテンツを作成する方法
公開: 2022-03-02最後に動画広告に出くわし、再生を押して、「うわー、この動画は私のためだけに作られたようだ！」と思ったのはいつですか。
短い製品説明であろうと10分間のケーススタディビデオであろうと、最も効果的なB2Bマーケティングビデオには、関連性とパーソナライズという2つの共通点があります。
Forresterのセールスリサーチ担当バイスプレジデント兼グループディレクターであるPhilHarrellは、次のように述べています。 B2Bの販売の成功は今後どのように見えるかについて尋ねられたとき。
多くのB2B企業にとって、ビデオを開発するときに関連性とパーソナライズを正しく行うことは、困難な上昇になる可能性があります。 ビデオを通じてターゲットオーディエンス向けのスケーラブルなコンテンツマーケティング戦略を構築したい場合は、このまま読み進めてください。
ビデオ制作を拡大しながら、ターゲットを絞ったビデオコンテンツを作成する3つの方法
B2Bマーケティングのオーディエンスを理解すればするほど、適切なビジネスにつながることができます。 ターゲットを絞った動画広告からの迅速な勝利は、利害関係者からより多くの賛同を得て、動画制作を強化するのに役立ちます。
B2Bマーケターとしてより賢明な決定を下し、ターゲットを絞ったビデオコンテンツを作成する方法について、次の3つの方法でリード生成の取り組みを強化します。
- 顧客セグメンテーションを通じてターゲットオーディエンスのビデオニーズを定義する
- やるべき仕事のフレームワークを使用して、ターゲットオーディエンスを深く理解する
- B2Bセールスファネルを念頭に置いて、ターゲットオーディエンス向けのビデオを開発する
1.顧客セグメンテーションを通じてターゲットオーディエンスのビデオニーズを定義します
市場セグメンテーション
マーケットセグメンテーションは、特定の特性の類似性に基づいて、ターゲットオーディエンスをより小さなセグメントに分類するプロセスです。 性別、趣味、会社の規模、業界、および選択したデジタルプラットフォームが良い例です。
マーケティングセグメンテーション戦略は、B2Bビジネスにデータが豊富な洞察を提供し、ターゲットオーディエンスのさまざまなサブセットをターゲットにすることを可能にします。
次のタイプの市場セグメンテーションの1つ以上に基づいて、ターゲットオーディエンスを絞り込みます：人口統計、企業統計、地理、またはサイコグラフィック。
人口統計学的セグメンテーション
人口統計分析と統計データによってターゲットオーディエンスをセグメント化します。
例：年齢、性別、職業、家族の人数、収入
ファームグラフィックセグメンテーション
会社の分析によってターゲットビジネスを分類します。 Firmographicsは、人口統計の企業版です。 それは焦点を個人から会社に移します。
例：会社の規模、業界、資金調達状況、業績、役員の役職
ベインアンドカンパニーの2021年グローバルプライベートエクイティレポートのティーザービデオは、1つの企業セグメンテーションを使用したビデオキャンペーンの優れた例です。 このビデオは、特定の業界、つまりプライベートエクイティを対象としています。
地理的セグメンテーション
都市や国などの地理的区分でターゲットオーディエンスを並べ替えます。
例：大陸、国、州、都市、または郊外
6つの国際地域にまたがる複数の言語について、米国の本社から同じ量と質のコンテンツを作成するという課題に直面したマーケティングリーダーのHubspotからそれを取り上げてください。
幸い、Hubspotは、特定の国に関連するコンテンツの作成など、Wibbitzを使用して国際市場向けにビデオコンテンツを迅速にスケーリングしました。
「最終的には、スピード、プラットフォーム、優れたカスタマーサポートにより、Wibbitzと連携することにしました。カスタマーサポートは、常に迅速に対応し、優れた連携を実現します。」
チャーリー・レイフ、HubSpotのソーシャルビデオエディター兼アニメーター
ケーススタディ：地域の影響
ヨーロッパに拠点を置くトップインフルエンサーマーケティングサービス会社も、Hubspotと同様の苦労を経験しました。 Wibbitzを使用することで、TERRITORY INFLUENCEのマーケティングチームは、ビデオコンテンツの制作を拡大して、ヨーロッパ市場全体のローカルチームをサポートすることができました。
Wibbitzを使用した後、彼らが確実な投資収益率を得るのにそれほど時間はかかりませんでした。 1か月に20本の動画を制作し、制作時間を数週間から20分以下に短縮しました。 その結果、B2Bキャンペーンを通じて売り上げを伸ばし、フォロワーを増やすことができます。
「Wibbitzの前は、実際に動画を作成するのに数週間かかりました。 私たちはグラフィックの人たちに説明しなければなりませんでした、そして彼らは他の仕事をしなければなりませんでした。 だから今、私たちは実際に自分たちでビデオを作成する時間があります。」
Orsi Bakos-Ladanyi、地域影響の国際マーケティング構想者
心理的セグメンテーション
性格、興味、信念、意見、ライフスタイルに基づいてターゲット顧客をセグメント化します。
例：ソーシャルメディアとテレビの習慣、食べ物の好み、宗教的または精神的な信念
一言で言えば、マーケティングセグメンテーションにより、標準の購入者のペルソナよりも具体的にすることができます。 セグメンテーションを使用すると、より明確な特性によってオーディエンスを定義し、より共鳴するパーソナライズされたマーケティングキャンペーンを作成できます。
2. Jobs-to-be-Doneフレームワークを使用して、ターゲットオーディエンスを深く理解します。
Jobs-to-be-Done（JTBD）理論の基本的な前提は、ターゲットオーディエンスが製品またはサービスを採用している「仕事」を理解することに焦点を当てることです。
あなたが製品を購入したりサービスを利用したりするとき、それは本質的にあなたが仕事を成し遂げるのを助けます。 ビデオおよびオーディオファイルをテキストにすばやく変換できるため、オーディオトランスクリプションソフトウェアを「採用」します。 または、ITスタッフが迅速かつ適正な価格で必要なため、ITアウトソーシング会社のサービスを「採用」します。
JTBDフレームワークは、購入者のペルソナに頼るのではなく、B2Bマーケターが、特定の状況でオーディエンスが何を達成したいのかをよりよく理解するのに役立ちます。
HRFiresの消火に関するBambooHRのミニビデオは素晴らしい例です。 HRの人々は、おそらくHRソフトウェアの多くの機能にあまり興味がありません。 しかし、「火を消す」というのは、彼らが絶対に助けを必要としている仕事の1つです。
3.B2Bセールスファネルを念頭に置いてターゲットオーディエンスビデオを開発する
ビデオで優れた仕事をしているB2B企業は、バイヤーの旅のどこにいてもバイヤーに会い、彼らのニーズを予測し、次のステップに進む力を与える必要性を認識しています。
ここでは、B2Bセールスファネルを念頭に置いてターゲットを絞ったビデオコンテンツを使用する方法について簡単に説明します。
意識
気づきの段階は、顧客が問題を抱えて解決策を探しているときです。
あなたは解決策を持っているかもしれませんが、顧客はあなたが存在することを知りません。 これが最初のやりとりのポイントであり、ここでの目標はブランドの認知度と想起を生み出すことです。 これは関係構築の時期であり、より多くのインプレッションをターゲットにして繰り返し訪問する必要があります。
この段階では、説明ビデオは、潜在的な消費者があなたの製品やサービスをよりよく理解するのに役立つ良い方法です。
上級者向けのヒント：視聴者の関心をできるだけ長く保ち、あなたのビジネスについてもっと学ぶように視聴者を促します。
認知段階の顧客向けに設計されたビデオの優れた例は、戦略的マーケティング会社であり出版社であるMarketScaleによる以下のビデオのアンカーブリューイングのオリジンストーリーです。 このタイプのコンテンツでは、ブランドの認知度と発見が目標です。
MarketScaleがクライアントのポートフォリオと15の出版物のために消化可能なマーケティングビデオを作成する方法を学びます
考慮
B2Bターゲットオーディエンスがすでにあなたのブランドを認識しているので、次のステップは彼らにもっと多くの情報を提供することです。 その結果、彼らはあなたから購入することを決定する前にあなたをよりよく知るようになります。
購入者の旅のこの段階では、同様のソリューションを提供している他の多くの人と注目を集めています。 これは、信頼性を確立するのに役立つビデオが必要な場所です。
ウェビナー、ケーススタディビデオ、および製品デモは、この段階に適したタイプのビデオです。
上級者向けのヒント：目標到達プロセスの途中で見込み客向けの動画を作成する目的は、見込み顧客とブランドを関連付けることです。
消費者が問題を考えるたびに、あなたの製品やサービスが解決策として頭に浮かぶはずです。 あなたのコンテンツは、見込み客があなたの製品やサービスの実際を見るのに役立つはずです。
この段階のビデオを作成するときは、Bluleadzの本から葉を取ります。 以下のビデオでは、会社は見込み客に名前で対応し、ビデオに会社/ブランド名を含めています。 パーソナライズもこのビデオの最初と最後に組み込まれています。これは、見込み客の興味をそそり、最後までそれを維持します。
BainandCompanyのもう1つの素晴らしい例を次に示します。 以下のティーザービデオは、2,000人を超えるZ世代の消費者に対する調査を強調しています。 このビデオは、Z世代とファッションに関する彼らの期待についてもっと知りたい視聴者向けであることがすぐにわかります。
決断
それはあなたのB2B見込み客のための決定の時です！ 感情を呼び起こし、製品とのより重要な関連性を作成します。 この段階でターゲットを絞ったビデオコンテンツは、コインを裏返して購入決定の障壁を取り除くのに役立ちます。 あなたの営業チームもあなたに感謝します。
どのように？ ビデオの声を使用します。
紹介文のビデオでは、他の顧客があなたの製品を使用した前向きな体験について話すのを見ると、視聴者が製品に即座につながり、決定するのに役立つ信頼感と親密さを生み出します。
上級者向けのヒント：パーソナライズを追加して、1対1のやり取りの印象を作成し、自信を植え付けます。
以下のMarketScaleのカスタマーストーリービデオは、すばらしい紹介文ビデオのマークを打ちます。
喜び
見込み客はついに顧客になりました！ リラックスする前に、関係を維持する必要があることを覚えておいてください。 あなたの目標は、より多くの購入とおそらく顧客の伝道につながることを願って、顧客の期待に応えることです。
顧客を歓迎していると感じさせ、彼らがあなたのブランドで良い経験をしていることを確認してください。
まず、パーソナライズされたオンボーディングビデオをエミュレートする価値があります。 このタイプのビデオでは、製品の使用を開始する方法を説明し、同時にのれんを作成します。 これらのビデオを使用して、製品を使用するためのヒントやコツを提供し、電子メールマーケティングを通じて共有することもできます。
お礼のメッセージを試すこともできます。 下のビデオに示されているように、オックスファムの足跡をたどってください。 NGOは、パーソナライズされたビデオでドナーに感謝し、彼らの仕事を垣間見ることができます。 視聴者は、寄付がどこに向かっているのか、そして世界のさまざまな地域で人々の生活をどのように改善しているかを正確に示す旅に出ます。