2018年のソーシャルメディアの今後のトレンド

ソーシャルメディアは絶えず進化し、時間とともに変化しています。 今後のトレンドに注意を払うことは、ソーシャルメディアの存続に不可欠です。 私たちはいくつかの調査を行い、注意すべき今後のトレンドのリストをまとめました。

マーケティングのジェネレーションZへの移行

現在、あなたはおそらくミレニアル世代に向けて最も効果的にマーケティングを行っています。 それは理にかなっている！ ミレニアル世代は、現在家族や子供のために購入している人々です。 しかし、Z世代は非常に早く労働力に加わっています。 最年少のミレニアル世代は23歳前後で、キャリアと家族生活に快適に落ち着きます。 Z世代は労働力に参入する準備をしており、まもなくミレニアル世代の購買力を手に入れるでしょう。 22歳の熟した若い年齢で、Z世代は注目すべきものです。

もちろん、Z世代に効果的に売り込むことは重要です。私は自分自身をその視点に置くのは難しいことを知っていますが、現在使用されているソーシャルメディアプラットフォームに適応します。 基本的に、Z世代の顧客から取得したデータを使用して、最新のトレンドを探している場所を見つけます。 あなたのビジネスに応じて、これは多くの場所にある可能性があります。 FacebookはまだZ世代の間で熱いようであり、Instagramは彼らのためにトレンドになっています。 Snapchatは、Z世代の新進気鋭のプラットフォームでもあります。また、Z世代は彼らのプレゼンテーションに前向きになりたいと考えています。 あなたのソーシャルメディアマーケティングで彼らの生活をより良くするようにしてください。

ソーシャルメディアを利用する顧客の傾向

あなたは、人々が自分が間違っていると感じたときにわざわざあなたに連絡する前に、ソーシャルメディアを利用していることに気づいたかもしれません。 今後の傾向は、これが継続し、拡大する可能性が高いことを示しています。 あなたの顧客は、あなたに電子メールを送り、あなたが彼らを不幸にしたとあなたに言うよりも、ソーシャルメディアに何かを持って行く可能性が高いです。 これが意味することは、ここには2つの機会があるということです。1つはブランドに対する認知度を高めること、もう1つは物事を正しくする能力を促進することです。

これらの苦情をソーシャルメディアにたむろさせるのは間違いです。 もちろん、個人情報を公開Webに公開したくはありませんが、苦情を解決したいと考えています。 Twitter、Facebook、Google +など、元の連絡方法で顧客に連絡するようにしてください。 Twitterで苦情があった場合は、その苦情に対応し、私的な連絡方法に持ち込みます。 これは常に良い方法です。 解像度は非公開になりますが、フィードバックに応答していることを他の顧客に知らせます。

個人的に魅力的なコンテンツはこれまで以上に重要です

はい、Z世代は購買力が重要になるところまで来ていますが、ミレニアル世代は依然として購買力を維持している現在の人口統計です。 そのため、ミレニアル世代のお客様にも注意を払う必要があります。 ミレニアル世代にとって最も魅力的なのは、個人的な話です。 ミレニアル世代は、あなたの製品が平均的な消費者の日常生活にどのように影響するかを知りたがっています。 あなたが両親に売り込む製品を持っているなら、あなたの製品はどのように彼らの生活を楽にするでしょうか？ あなたの製品はどのように彼らの生活をより良くするでしょうか？ バイラル製品は一般的に個人的なビジョンを持っていることに気付くでしょう。 忙しいお母さん、働く専門家、学生、これらすべての人々があなたの人口統計に存在します。 あなたはあなたの製品が彼らの生活をどのように助けるかを理解する必要があります。

ライブストリーミングは次の大きなものになるでしょう

ソーシャルメディアの視聴者は、ビデオコンテンツからライブビデオコンテンツに移行したようです。 大衆は、彼らの製品を大衆に配布しようとしている人々に、より多くの応答性を要求している。 あなたはここでテーマを感じているかもしれません、そしてあなたは正しいでしょう。 ライブコンテンツは、レスポンシブコンテンツの究極の形です。 あなたはそこに出て、ライブフィードバックを受け取り、彼らが望むどんな質問にも答えることができるフォーラムであなたの製品についての情報を提供しています。 私自身もかなりの数の生放送に携わってきましたが、それが成功している理由は自発性の高さです。 放送は最初は生放送で録音されているので、録音中でも視聴者と直接話しているような気がします。

ただし、ライブレコーディングを軌道に乗せるには、放送がどのように行われるかについての一般的なタイムラインを用意してください。 予定のない生放送を見たことがあります。 これらは通常、方向性がありません。 彼らは焦点を欠いています。 ライブブロードキャストの整合性を維持するために、アイデアを軌道に乗せるようにしてください。 質問に答えるために少しの間接線を離れてもかまいませんが、それでも自分の主張に固執していることを確認してください。 ただ放送をやめようとしているトロルや人々を巻き込まないでください。 彼らをバッキンガム宮殿の警備員に敵対している観光客と考えてください。 彼らはあなたをあなたのポストから動かそうとしています。 あなたはそれらを甘やかす必要はありません。 あなたの放送を話題に、そして要点に留めてください。

ローカルマーケティングは増加する可能性があります

家に近づく可能性が高いようです。 この世界では、人々は自分たちの生活に変化をもたらすものを探しています。 地元企業は、必要なサポートを受ける可能性が高くなります。 したがって、あなたの周りの人々にすぐにマーケティングすることはあなたに多くの必要な注意を引くでしょう。 特にあなたが実店舗での事業である場合、口コミマーケティングは非常に重要です。 これらのローカルプラットフォームは非常に重要になり、ネットワークはルールブックで最も重要な操作になります。 出発点としてあなたの隣人を使用してください。 あなたのビジネスの周りでそれらの人々と直接ネットワーキングを始めましょう。 一般的に、それらの人々はあなたの投稿を見て、それから少し遠くにあなたの隣人と話します。 そしてもちろん、残りは歴史になります。 あなたの隣人も幸せにしてください。

あなたが地元の企業である場合、私たちがサポートと話し合ったことはさらに重要です。 ソーシャルメディアに苦情があった場合は、すぐに対応してください。 連絡して対応するか、問題を修正するための手順を実行してください。 これにより、顧客のフィードバックに誠意を持って対処していることがコミュニティに示されます。