Patrón de comportamiento de los jugadores de habilidad indios y su necesidad de participación en línea
Publicado: 2020-03-07El jugador indio tiene muchas opciones con una nueva plataforma cada mes
La lealtad y el gasto serán impulsados por la profundidad de la experiencia, no por la amplitud
La mayoría de los jugadores apasionados pueden pasar de 6 a 10 horas al día en un solo formato.
El negocio de los juegos en línea ha crecido sustancialmente en la India en los últimos años y la demanda de juegos digitales está en una curva ascendente. Los juegos en línea han llegado a la India a lo grande. Un estudio de KPMG - Google predice que para el año 2021, la base de jugadores se duplicará con creces a 310 millones. En particular, es el modelo 'freemium', que parece funcionar bien en India.
¿A quién no le gustan los juegos? Todos hemos crecido jugando diferentes juegos en diferentes momentos y los juegos que hemos jugado han crecido y evolucionado a lo largo de los años. Este aumento en la popularidad de los juegos se debe a la mayor accesibilidad que tiene el público al descargar juegos en un dispositivo inteligente.
Pero lo único que permaneció igual es la falta de capacidad para monetizar a un jugador indio. Todo eso cambió con el advenimiento de los juegos de habilidad, que se posicionaron como la respuesta definitiva a los negocios de juegos que seguramente entretenían a los jugadores indios, pero les resultó extremadamente difícil obtener ganancias en el camino.
A medida que los juegos de habilidad comenzaron a demostrar su valía, llegaron las plataformas de juegos de habilidad para sacar provecho de este panorama que cambia rápidamente. Una plataforma de juegos de habilidad es una sola aplicación que aloja entre 5 y 50 juegos, lo que promete mantener a un jugador habilidoso comprometido durante un horizonte mucho más largo de lo que lo haría una sola aplicación de juego independiente.
Sin embargo, los patrones de comportamiento emergentes de los jugadores de habilidad indios están comenzando a desafiar la tesis sobre la cual se construyen estas plataformas.
Tin, marín, de dos pingüés
Las plataformas de juegos de habilidad son los favoritos más nuevos del ecosistema indio de juegos de habilidad. Tanto es así que, casi cada dos meses, se lanza una nueva plataforma de juegos de habilidad con capital de riesgo nuevo, aunque con el mismo conjunto de juegos. Como resultado, los jugadores indios tienen muchas opciones y no les importa saltar de una plataforma a otra siempre que el dinero promocional de la plataforma patrocine su refrigerio nocturno.
La situación se ve agravada por el mensaje de marketing de uso frecuente. Los jugadores de hoy en día están haciendo lo que se les ha dicho que hagan, es decir, tratando de 'ganar dinero jugando'. Pero, ¿cómo se gana dinero con un sistema que cobra una tarifa de plataforma en todos los juegos jugados?
La única forma de hacerlo es aprovechar cualquier laguna en el sistema que permita retirar el flujo de dinero promocional. Tales lagunas suelen ser intencionales, justificadas internamente como "ganchos de retención" para retener a los jugadores por más tiempo. ¿Qué haría un jugador así cuando no queden lagunas? No es una pregunta para los científicos espaciales.
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La geometría de profundidad y amplitud:
El comportamiento del usuario y la economía de los juegos de habilidad no son muy diferentes de los juegos casuales. Un puñado de usuarios avanzados terminan impulsando la mayor parte del compromiso y los ingresos. Pero el problema con estos usuarios avanzados es que no son fáciles de complacer.
No quieren 100 juegos para elegir, o un nuevo formato de juego cada semana, solo quieren la mejor experiencia en su formato favorito. Por lo tanto, la respuesta para complacer a los usuarios avanzados radica en la profundidad de la experiencia en lugar de la amplitud de opciones.
Un jugador de habilidad típico de hoy, 'citas rápidas' con múltiples opciones para jugar su formato favorito, antes de decidirse por esa aplicación que merece una parte justa de tiempo y billetera. Aún así, existe la necesidad de innovación constante y sorpresas ocasionales, para que esta relación no se vuelva obsoleta.
En consecuencia, el jugador de habilidad indio finalmente se está conformando con aplicaciones que brindan la mejor experiencia en profundidad de su formato favorito, después de 'coquetear' con plataformas que les permiten sumergirse en múltiples formatos de juego.
Un universo paralelo
El núcleo de lo que hace que un juego sea tan adictivo es su capacidad para transportarte a un universo paralelo, muy diferente de la realidad en la que vives. Esto no solo es cierto para los juegos de rol, que literalmente intentan crear un universo paralelo.
Incluso en juegos simples como el billar de 8 bolas, los jugadores encuentran formas de crear su propio universo. Un jugador tímido e introvertido elige el nombre de juego 'Eagle' y disfruta insultando al oponente justo antes de meter la bola negra. Una vez que un jugador experto ha encontrado este cómodo universo paralelo, se vuelve común pasar un par de horas por día. De hecho, en los días buenos, los jugadores pasan de 6 a 10 horas en este universo paralelo.
Una vez más, las aplicaciones de juegos independientes continúan disfrutando de lealtades extremas, como que los jugadores cambien sus identidades en las redes sociales para mostrar su amor. A las plataformas de juegos les resulta cada vez más difícil obtener este nivel de obsesión e incluso los comentarios en sus redes sociales siguen siendo en gran medida sobre solicitudes de juegos gratis y dinero promocional.
Nota de cierre – El gran jefe
En los juegos, el término 'Jefe' se refiere a un enemigo significativo que generalmente llega al final del juego y es extremadamente difícil de vencer. Monetizar a los jugadores indios es como derrotar a The Big Boss, que viene después de que hayas enfrentado enemigos comparativamente más pequeños como la adquisición, el compromiso y la retención.
Si bien los juegos de habilidad han dado grandes pasos para vencer a Big Boss, las plataformas tienen un largo camino por recorrer y podrían necesitar múltiples reinicios antes de estar cerca de cumplir su promesa de vencer a The Big Boss de su mundo.