¿Por qué culpar solo a las empresas emergentes por la burbuja, culpar al bombo publicitario?
Publicado: 2016-10-25En 2014, “Feliz Año Nuevo” fue una de las películas más esperadas de Bollywood ya que King Khan estaba actuando después de mucho tiempo. Aunque tardó más de un año en realizarse, la película se estrenó con mucha fanfarria.
Shah Rukh Khan no dejó piedra sin remover para promocionar la película. Nombras un programa de telerrealidad y él estaba allí para promocionarlo. Todos los actores incluso realizaron giras por el Reino Unido y los Estados Unidos e hicieron espectáculos promocionales. Tal fue el revuelo creado que la película parecía demasiado buena para fracasar. Pero, al final, la película fue un fracaso crítico e hizo grandes recaudaciones en la taquilla.
Entonces, ¿por qué estoy hablando de Feliz Año Nuevo cuando debería estar hablando de Startups? Porque ambos tienen extrañas similitudes. Profundicemos.
El viaje de inicio de la India
La cultura de las empresas emergentes en la India estuvo en desarrollo desde 2008-09, cuando Flipkart comenzó a alquilar libros en línea y gradualmente pasó al negocio de comercio electrónico a gran escala. Mientras tanto, otras empresas emergentes de futuros unicornios como Snapdeal, Zomato, Ola, Paytm, etc. también crecían paralelamente.
La gran tendencia fue que las personas que se desmayaron del IIT/IIM y que trabajaban en trabajos elegantes en todo el mundo regresaron y trataron de replicar la idea de una empresa emergente exitosa en los EE. UU.
Ya sea Bansals de Flipkart que replica el modelo de Amazon, Bhavesh Agarwal de Ola que replica el modelo de Uber o salas OYO y salas ZO que replican AirBnb. Aunque es fácil decir "replicar", es un juego de pelota completamente diferente para establecer una empresa .
De todos modos, la cultura de inicio estaba echando raíces en el backend al igual que la realización de "Feliz Año Nuevo". Los propietarios estaban armando silenciosamente sus equipos al reclutar buenas personas de sus organizaciones anteriores al repartir altos incrementos y ESOP.
Mientras se realizaba el trabajo de fondo, las nuevas empresas sintieron que había llegado el momento de promover sus empresas. Por lo tanto, al igual que la fanfarria del elenco de "Feliz Año Nuevo", las nuevas empresas indias también comenzaron a publicitarse a través de diferentes redes sociales, comenzaron a reclutar de las mejores universidades del país y alardearon de su cultura laboral.
Y adivina qué, ¡valió la pena ! Los recién graduados de IIT/IIM aprovecharon las oportunidades con la promesa de un salario alto, más flexibilidad, una jerarquía corporativa recortada, un futuro prometedor y, sobre todo, el cliché de "No hacer el trabajo de 9 a 5".
Las nuevas empresas inundadas de dinero de capital de riesgo compraron personas con experiencia de la competencia a salarios exorbitantes. ¡Era una tormenta perfecta, y no sabían que se avecinaba rápido!
Si bien 2010-2015 fue el paraíso para las nuevas empresas, desde finales de 2015 hasta ahora ha resultado ser el día del juicio final. Fue su propia ruina lo que los llevó a la caída.
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Las startups comenzaron a fallar debido a dos razones.
Enfoque diluido en el producto principal; Se aventuró en segmentos no centrales:
Amazon tardó más de una década en convertirse en líder del mercado en comercio electrónico, y solo después de años de éxito se aventuró en otros negocios como Prime, Cloud, TV, etc. Sin embargo, las nuevas empresas indias intentaron adelantarse demasiado rápido.
Rápidamente se aventuraron en segmentos no centrales al crecer verticalmente a lo largo de la cadena de valor y diluyeron su enfoque en el producto principal.
por ej. PepperTap, una startup hiperlocal de comestibles en línea, había comenzado como una empresa de logística inversa. Se pasó rápidamente al negocio del comercio electrónico para capitalizar el auge y el dinero de capital de riesgo barato. Sin embargo, no pudo durar mucho y cerró su tienda en abril de 2016 debido a desafíos de crecimiento y consumo de efectivo.
Zomato, otro unicornio, comenzó originalmente como una empresa emergente de listados de restaurantes y rápidamente pasó a la reserva de mesas de restaurantes en línea, la entrega de alimentos y el pago sin efectivo. Como era de esperar, no tuvo éxito y redujo el negocio de pagos. Sus otros dos servicios, es decir, la reserva de mesas y la entrega de alimentos, también se encuentran bajo un gran estrés financiero debido a los márgenes muy estrechos.
Ola no es una excepción aquí. Su incursión en negocios secundarios, como la entrega de alimentos, el uso compartido de vehículos, el transporte, etc., diluyó su enfoque en el negocio principal de viajes compartidos y ayudó a Uber a obtener una participación de mercado significativa en el país.
Foco incesante en la expansión de la cuota de mercado geográfica
Un único parámetro que era el preferido de los inversionistas ángeles y de capital de riesgo era la “cuota de mercado”. Una carrera de ratas nunca antes vista se produjo durante 2012-15 por parte de las nuevas empresas para obtener la mayor participación de mercado posible.
No sorprende que las empresas emergentes en la industria del comercio electrónico, las tiendas de comestibles hiperlocales y la entrega de alimentos se expandieran exponencialmente para atender a los mercados en las ciudades de Nivel II y III para ganar participación de mercado, con Zomato yendo un paso adelante y expandiéndose a 23 países a nivel internacional. No hace falta decir que tales incursiones fueron de corta duración.
Hasta el momento en que las nuevas empresas obtenían dinero barato de los inversores, las dos fallas anteriores se vieron ensombrecidas. Sin embargo, los capitalistas de riesgo se volvieron pragmáticos y se centraron en la rentabilidad más que en la cuota de mercado.
En el momento en que las nuevas empresas sintieron la escasez de fondos, comenzaron a temblar. Mientras que las nuevas empresas pequeñas cerraron sus tiendas y quebraron, las nuevas empresas más grandes recurrieron a la reducción de personal.
El fundador de Zomato escribió una famosa carta a los empleados racionalizando la decisión de la empresa de reducir y recortar sus ingresos y pronóstico de ventas. Snapdeal redujo su fuerza laboral entre un 20 % y un 30 % durante el año pasado debido a la presión de los costos. Flipkart retrasó la incorporación de algunos graduados de IIM-IIT.
Lamentablemente, fue el final del entorno de alta valoración y sobreinversión para las nuevas empresas en la India.
En conclusión
Cada vez más, las nuevas empresas se parecen más al mercado de valores. Puede tener una acción con un valor nominal de $ 1 Mn, sin embargo, hasta el momento en que no la vende y obtiene efectivo real, no puede estar seguro de su riqueza.
Como dijo Matthew Mcconaughey en “El lobo de Wall Street”: “Nadie sabe cómo reaccionarán las acciones, y menos nosotros los corredores de bolsa. ¡¡Es FUGAZI, no es real!! Le pide a su cliente que ponga dinero en una acción, obtenga rendimientos y luego lo ponga en otra acción. ¡¡Se está haciendo rico, pero en papel!!”
Si tiene un apetito por el riesgo similar al de un inversor de capital , entonces cambie de startup. Si uno falla, muévase a uno nuevo, participe en el juego por más tiempo y será rico. ¡Super rico!
Véase Ishan Gupta. Era un empleado de Paytm, se mudó, comenzó su propia empresa EduKart, Paytm ahora compró EduKart e Ishan regresó como vicepresidente de negocios de Paytm. ¡Chico afortunado!
Si no, muévase y confórmese con un trabajo corporativo normal, porque, ¡oiga, el mercado de valores ofrece instrumentos de capital y de deuda, si me entiende!
No hay nada de malo en estar en una startup o en una empresa, lo único que importa es la visibilidad de uno mismo.
Porque al final, es tu decisión, no culpes a las nuevas empresas, ¡culpa al bombo publicitario!
Porque como bien dijo Mark Twain: “¡No es lo que no sabes lo que te mete en problemas, es lo que sabes con certeza que simplemente no es así!”.