Cómo promocionar un boletín de comercio electrónico pagado

Publicado: 2019-09-10

Los boletines pagos pueden ser increíblemente difíciles de vender a nuevos suscriptores. Este hecho es especialmente cierto si consideramos cómo la mayoría de las empresas implementan boletines gratuitos, principalmente para publicitar y promocionar sus productos y servicios.

Los boletines pagos deben agregar valor a la vida de los suscriptores que sus contrapartes gratuitas no pueden. La incorporación de herramientas de registro de boletines sin problemas en sus mensajes de correo electrónico de marketing y páginas web es una buena idea, pero simplemente no es suficiente. La siguiente guía explorará varias técnicas para crear y promover una campaña de boletines pagados que valga la pena. Estas técnicas le permitirán aumentar sus flujos de ingresos y elevar su ajetreo de comercio electrónico al siguiente nivel.

Comprender los boletines de pago

Los boletines de pago son extremadamente populares entre la comunidad de creadores. Desde streamers hasta podcasters y otras personas influyentes, han descubierto que una de las mejores formas de interactuar con su audiencia y sus seguidores es a través de un servicio de suscripción a boletines.

Hace que sus seguidores se sientan parte de una comunidad. Además, les permite apoyar a sus creadores favoritos y ser parte del proceso de creación. Es similar a cómo los donantes y patrocinadores cotidianos pueden estar dispuestos a apoyar a sus creadores favoritos a través de un servicio como Patreon. De hecho, algunos creadores venderán servicios de suscripción a sus boletines a través de vías como estas. Ampliaremos más este concepto más adelante en esta guía.

Sin embargo, debe comprender que las personas y las personalidades en línea no son las únicas que pueden beneficiarse del uso de una suscripción paga a un boletín informativo. Su tienda en línea o de comercio electrónico puede beneficiarse de ello. Ya sea que esté vendiendo criptomonedas en línea , suscripciones de software o productos físicos, la monetización de los boletines puede proporcionarle potencialmente un flujo adicional de ingresos al mismo tiempo que fomenta las relaciones a largo plazo con los clientes. Pero, ¿cómo animas a nuevos suscriptores?

Promoción de boletines de pago

Use boletines gratuitos para promocionar sus suscripciones pagas

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Esta estrategia se relaciona ligeramente con el último punto. Para volver a un ejemplo anterior, la mayoría de los proveedores de software utilizan la versión gratuita de su aplicación como demostración de su versión de pago. Esencialmente, la aplicación gratuita funcionará como un anuncio utilizable. Además, a menudo ofrecen una versión de prueba de su aplicación gratuita. En la mayoría de los casos, la activación de la versión de prueba requiere su tarjeta de crédito/débito o datos bancarios.

Las empresas hacen esto por varias razones , como prevenir el abuso del servicio y reducir los registros de spam. Sin embargo, se le transferirá automáticamente a la versión premium y se le facturará en consecuencia una vez que finalice la prueba.

Puede aplicar estas tácticas a las suscripciones a boletines pagados. Puede ofrecer una versión gratuita de su boletín y utilizarla para anunciar la suscripción a la versión premium. Además, puede ofrecer una versión de prueba de su boletín de pago. Dado que es un boletín electrónico, puede incorporar fácilmente una aplicación emergente de registro en él. La duración de la prueba dependerá de la frecuencia de los lanzamientos de sus boletines. Por ejemplo, si se trata de un lanzamiento semanal, puede ofrecer una prueba gratuita de 1 mes. Si se trata de un lanzamiento mensual, puede proporcionar un período de prueba de tres meses.

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Sus boletines deben ofrecer algo que los suscriptores no puedan encontrar fácilmente de forma gratuita. Además, el incentivo debe ser lo suficientemente importante como para ser tentador. Por ejemplo, algunos proveedores de software ofrecen versiones premium de sus aplicaciones. Sin embargo, a menudo, el único beneficio de cambiar a la versión premium es eliminar anuncios y agregar funciones que no necesariamente necesita.

Por lo tanto, los incentivos están ahí, pero pueden no ser suficientes motivadores. Debe aprender de este ejemplo no solo proporcionando incentivos, sino también incentivos que agregarán valor a la vida de sus suscriptores. ¿Cómo puedes hacer esto? Los incentivos relacionados con su boletín estarán determinados por los servicios que ofrece su empresa o los productos que vende.

Debe escribir un plan de negocios separado para sus servicios de suscripción a boletines. Sería útil si hiciera hincapié en el servicio y la investigación de mercado para comprender realmente qué motivaría a los usuarios a suscribirse a sus servicios de suscripción. Sin embargo, algunas buenas ideas serían agregar promociones exclusivas, como incentivos de "primera compra", en los que los suscriptores del boletín tienen acceso exclusivo o primero a existencias limitadas en promoción.

También puede ofrecer códigos de cupones exclusivos o asociarse con otras tiendas de comercio electrónico para crear un ecosistema para la promoción cruzada de sus productos. Una vez más, la idea aquí es ofrecer algo que no se puede encontrar de forma gratuita. Si bien estas son buenas ideas para comenzar, deberá crear estrategias de incentivación significativas para su empresa y sus productos.

Anunciar

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Este punto puede sonar un poco contradictorio, considerando que los boletines a menudo se usan como herramientas promocionales para publicidad. Sin embargo, debe ver los boletines pagos como un servicio que proporciona, uno con sus propios gastos generales.

Realizar este paso puede significar patrocinar contenido en servicios de video o comprar espacio publicitario en línea de servicios como Google o Microsoft. Por supuesto, es importante estar atento a las métricas. Sus costos de anuncios deberán ser considerados en sus costos de adquisición de clientes. Luego, esta cifra deberá sopesarse con el valor de por vida del cliente. Deberá evaluar si su campaña es efectiva y económicamente factible.

Además, asegúrese de que sus boletines estén bien resaltados en su página de destino o en las áreas que los usuarios visitan con frecuencia si tiene un sitio web. Sería útil si también considerara agregarlo a su literatura física. Si tiene tarjetas de presentación, folletos, carteles, etc., agregue un código QR que los clientes puedan escanear para suscribirse a sus boletines.

Iniciar un programa de referencia

Cuando se implementan correctamente, los programas de referencia son una de las herramientas más efectivas para generar clientes potenciales que valgan la pena. De hecho, según Forbes (a través de Social Media Today), el 54% de los especialistas en marketing B2B afirman que los programas de referencia tienen un costo por cliente potencial más bajo que otras corrientes.

Una vez más, el desarrollo de un programa de referencia eficaz implica incentivos excepcionales (entre otras cosas). En la mayoría de los casos, si su boletín informativo y sus servicios brindan un producto sobresaliente, los consumidores ya estarán lo suficientemente motivados para difundir buenos chismes sobre su marca. Sin embargo, agregar un programa de referencia casi garantizará el boca a boca.

Las recompensas pueden ser entradas a concursos, cupones, dinero, vales o suscripciones gratuitas. Puede usar un sistema de puntos para indicar la cantidad de referencias que cada cliente adquiere con éxito. Luego puede permitir que los usuarios usen estos puntos para comprar recompensas. Alternativamente, puede ofrecerles recompensas por cada cinco clientes (más o menos) que logren registrarse con éxito.

Usa las redes sociales de manera efectiva

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Las plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram y Tik Tok siguen siendo increíblemente populares. En general, su empresa debe tener una presencia en línea saludable con un buen número de seguidores en estas plataformas. Son herramientas de marketing extremadamente valiosas. Pueden aumentar su alcance y ayudarlo a mantenerse en contacto con su base de consumidores.

Contrate a un administrador de redes sociales o a un comercializador si no puede mantener estos servicios usted mismo. Debe crear publicaciones que se relacionen con el contenido de nuestro boletín sin ser demasiado desagradable. Sus páginas de redes sociales deben hacer que su marca sea agradable para alentar a los clientes a apoyarla porque resuenan emocionalmente con ella y, por lo tanto, quieren ser parte de ella. Nuevamente, el marketing efectivo en las redes sociales le permitirá nutrir el ecosistema o la comunidad de su marca y lo ayudará a establecer relaciones a largo plazo con los clientes.

Conclusión

Es importante probar y evaluar el valor y la calidad de su boletín. La recopilación de comentarios de los usuarios a través de correo electrónico, encuestas de usuarios y canales de redes sociales siempre es un gran enfoque. Como dijo una vez el cofundador de Instagram, Kevin Systrom: "Los grandes productos se venden solos". Por supuesto, los consumidores necesitan estar informados de la existencia de dichos productos, y ahí es donde entra el buen marketing.

Asegúrese de animar a los lectores a compartir. Incorpore un enlace para compartir en cada boletín para que sea más fácil para los usuarios compartir información en sitios de redes sociales y correos electrónicos. Las páginas de destino de su sitio web y boletín deben estar bien organizadas y optimizadas para los motores de búsqueda. Deben estar repletos de las palabras clave correctas, pero no sobrecargados de controles e imágenes innecesarias. Estas son solo algunas cosas que debe considerar cuando no solo comercialice y promueva su boletín informativo pagado, sino también cuando lo cree.