Come promuovere una newsletter eCommerce a pagamento

Pubblicato: 2019-09-10

Le newsletter a pagamento possono essere incredibilmente difficili da vendere ai nuovi abbonati. Questo fatto è particolarmente vero se consideriamo come la maggior parte delle aziende implementa newsletter gratuite, principalmente per pubblicizzare e promuovere i propri prodotti e servizi.

Le newsletter a pagamento devono aggiungere valore alla vita degli abbonati che le loro controparti gratuite non possono. Incorporare strumenti di iscrizione alla newsletter senza interruzioni nei messaggi e-mail di marketing e nelle pagine Web è una buona idea, ma semplicemente non è sufficiente. La seguente guida esplorerà diverse tecniche per creare e promuovere un'utile campagna di newsletter a pagamento. Queste tecniche ti permetteranno di aumentare i tuoi flussi di entrate ed elevare il tuo trambusto di eCommerce al livello successivo.

Capire le newsletter a pagamento

Le newsletter a pagamento sono estremamente popolari tra la comunità dei creatori. Dagli streamer ai podcaster e altri influencer, hanno scoperto che uno dei modi migliori per interagire con il loro pubblico e le loro basi di fan è attraverso un servizio di abbonamento alla newsletter.

Fa sentire i loro follower come parte di una comunità. Inoltre, consente loro di supportare i loro creatori preferiti e di essere parte del processo di creazione. È simile al modo in cui i donatori e gli sponsor quotidiani possono essere desiderosi di supportare i loro creatori preferiti attraverso un servizio come Patreon. In effetti, alcuni creatori venderanno servizi di abbonamento alle loro newsletter attraverso vie come queste. Espanderemo di più su questo concetto più avanti in questa guida.

Tuttavia, devi capire che gli individui e le personalità online non sono gli unici che possono trarre vantaggio dall'utilizzo di un abbonamento a una newsletter a pagamento. Il tuo negozio online o eCommerce potrebbe trarne vantaggio. Che tu stia vendendo criptovalute online o abbonamenti software o prodotti fisici, la monetizzazione delle newsletter può potenzialmente fornirti un flusso di entrate aggiuntivo mentre alimenta relazioni a lungo termine con i clienti. Ma come incoraggiare i nuovi iscritti?

Promozione di newsletter a pagamento

Usa le newsletter gratuite per promuovere i tuoi abbonamenti a pagamento

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Questa strategia si lega leggermente all'ultimo punto. Per tornare a un esempio precedente, la maggior parte dei fornitori di software utilizza la versione gratuita della propria applicazione come demo per la propria versione a pagamento. In sostanza, l'app gratuita funzionerà come una pubblicità utilizzabile. Inoltre, spesso forniscono una versione di prova della loro app gratuita. Nella maggior parte dei casi, l'attivazione della versione di prova richiede la tua carta di credito/debito o le coordinate bancarie.

Le aziende lo fanno per diversi motivi , come prevenire l'abuso del servizio e ridurre le registrazioni di spam. Tuttavia, vieni automaticamente trasferito alla versione premium e fatturato di conseguenza una volta conclusa la prova.

Puoi applicare queste tattiche agli abbonamenti a newsletter a pagamento. Puoi offrire una versione gratuita della tua newsletter e utilizzarla per pubblicizzare l'abbonamento alla versione premium. Inoltre, puoi offrire una versione di prova della tua newsletter a pagamento. Poiché si tratta di una newsletter elettronica, puoi facilmente incorporare un'app popup di iscrizione al suo interno. La durata del periodo di prova dipenderà dalla frequenza dei rilasci della tua newsletter. Ad esempio, se si tratta di una versione settimanale, puoi offrire una prova gratuita di 1 mese. Se si tratta di una versione mensile, puoi fornire un periodo di prova di tre mesi.

Incentivare

Le tue newsletter devono offrire qualcosa che gli abbonati non possono trovare facilmente gratuitamente. Inoltre, l'incentivo deve essere abbastanza consistente per essere allettante. Ad esempio, alcuni fornitori di software offrono versioni premium delle loro app. Tuttavia, spesso, l'unico vantaggio del passaggio alla versione premium è la rimozione degli annunci e l'aggiunta di funzionalità di cui potresti non aver necessariamente bisogno.

Quindi, gli incentivi ci sono, ma potrebbero non essere ampi motivatori. Devi imparare da questo esempio non solo fornendo incentivi, ma anche incentivi che aggiungeranno valore alla vita dei tuoi abbonati. Come puoi farlo? Gli incentivi relativi alla tua newsletter saranno determinati dai servizi offerti dalla tua azienda o dai prodotti che vende.

Dovresti scrivere un piano aziendale separato per i tuoi servizi di abbonamento alla newsletter. Sarebbe utile se si enfatizzasse il servizio e le ricerche di mercato per capire veramente cosa motiverebbe gli utenti a iscriversi ai servizi in abbonamento. Tuttavia, alcune buone idee sarebbero aggiungere promozioni esclusive come incentivi "first-dib" in cui gli abbonati alla newsletter hanno accesso esclusivo o primo a stock limitato in promozione.

Puoi anche offrire codici coupon esclusivi o collaborare con altri negozi di eCommerce per creare un ecosistema per promuovere in modo incrociato i tuoi prodotti. Ancora una volta, l'idea qui è quella di offrire qualcosa che non può essere trovato gratuitamente. Sebbene queste siano buone idee per cominciare, dovrai elaborare strategie di incentivazione significative per la tua azienda e i suoi prodotti.

Pubblicizza

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Questo punto può sembrare un po' controintuitivo, considerando che le newsletter sono spesso utilizzate come strumenti promozionali per la pubblicità. Tuttavia, devi vedere le newsletter a pagamento come un servizio che fornisci, uno con le proprie spese generali.

L'esecuzione di questo passaggio può significare sponsorizzare contenuti su servizi video o acquistare spazio pubblicitario online da servizi come Google o Microsoft. Naturalmente, è importante tenere d'occhio le metriche. I tuoi costi pubblicitari dovranno essere considerati nei costi di acquisizione dei clienti. Questa cifra dovrà quindi essere soppesata rispetto al valore della vita del cliente. Dovrai valutare se la tua campagna è efficace e finanziariamente fattibile.

Inoltre, assicurati che le tue newsletter siano ben evidenziate nella sua pagina di destinazione o nelle aree visitate di frequente dagli utenti se hai un sito web. Sarebbe utile se pensassi di aggiungerlo anche alla tua letteratura fisica. Se hai biglietti da visita, volantini, poster, ecc., aggiungi un codice QR che i clienti possono scansionare per iscriversi alle tue newsletter.

Avvia un programma di riferimento

Se implementati correttamente, i programmi di riferimento sono uno degli strumenti più efficaci per generare lead utili. Infatti, secondo Forbes (attraverso Social Media Today), il 54% dei marketer B2B afferma che i programmi di referral hanno un costo per lead inferiore rispetto ad altri flussi.

Anche in questo caso, lo sviluppo di un programma di riferimento efficace comporta un'incentivazione eccezionale (tra le altre cose). Nella maggior parte dei casi, se la tua newsletter e i tuoi servizi forniscono un prodotto eccezionale, i consumatori saranno già abbastanza motivati ​​da diffondere buoni pettegolezzi sul tuo marchio. Tuttavia, l'aggiunta di un programma di riferimento garantirà quasi il passaparola.

I premi possono essere sotto forma di iscrizioni al concorso, coupon, denaro, buoni o abbonamenti gratuiti. Puoi utilizzare un sistema di punti per indicare il numero di referral che ogni cliente acquisisce con successo. Puoi quindi consentire agli utenti di utilizzare questi punti per acquistare premi. In alternativa, puoi offrire loro dei premi ogni cinque clienti (più o meno) che riescono a registrarsi con successo.

Usa i social media in modo efficace

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Le piattaforme di social media come Facebook, Twitter, Instagram e Tik Tok sono ancora incredibilmente popolari. In generale, la tua azienda dovrebbe avere una solida presenza online con un buon seguito su queste piattaforme. Sono strumenti di marketing estremamente preziosi. Possono aumentare la tua portata e aiutarti a rimanere in contatto con la tua base di consumatori.

Assumi un social media manager o un marketer se non puoi mantenere questi servizi da solo. Devi creare post che si riferiscono al contenuto della nostra newsletter senza essere troppo odioso. Le tue pagine sui social media dovrebbero rendere il tuo marchio simpatico per incoraggiare i clienti a supportarlo perché risuonano emotivamente con esso e quindi vogliono farne parte. Ancora una volta, un marketing efficace sui social media ti consentirà di coltivare l'ecosistema o la comunità del tuo marchio e di aiutarti a stabilire relazioni a lungo termine con i clienti.

Conclusione

È importante testare e valutare il valore e la qualità della tua newsletter. La raccolta dei feedback degli utenti tramite e-mail, sondaggi tra gli utenti e canali di social media è sempre un ottimo approccio. Come ha detto una volta il co-fondatore di Instagram Kevin Systrom: "I grandi prodotti si vendono da soli". Naturalmente, i consumatori devono essere informati dell'esistenza di tali prodotti, ed è qui che entra in gioco un buon marketing.

Assicurati di incoraggiare i lettori a condividere. Incorpora un link di condivisione in ogni newsletter per rendere più facile per gli utenti condividere informazioni su siti di social media ed e-mail. Le pagine di destinazione del tuo sito web e della tua newsletter dovrebbero essere ben organizzate e ottimizzate per i motori di ricerca. Dovrebbero essere pieni di parole chiave giuste ma non ingombrare eccessivamente di controlli e immagini non necessarie. Queste sono solo alcune delle cose che dovresti considerare quando non solo commercializzi e promuovi la tua newsletter a pagamento, ma la crei.