¿Todo su equipo de gestión debe asistir a las reuniones de la junta?
Publicado: 2019-03-21El objetivo de los mejores tableros de ejecución debe ser equilibrar la difusión de información
Los mejores tableros son debates estratégicos
Definitivamente es una buena idea tener a su equipo ejecutivo en algunas reuniones de la junta.
La vieja pregunta para cada startup es a quién involucrar en la reunión de la junta. La realidad es que hay algunas reuniones de directorio en las que tener presente un amplio conjunto de gerentes es una gran idea y hay algunas reuniones en las que puede ser un obstáculo.
El objetivo de los mejores tableros de ejecución debe ser equilibrar la difusión de información con el uso de la confianza del cerebro de la empresa para guiar las decisiones críticas. Si se ha tomado el tiempo de reunir a personas importantes en su tablero, entonces debe usar el escaso tiempo que tienen juntos para elegir sus cerebros.
En un mundo perfecto, el equipo ejecutivo solicita información sobre las decisiones estratégicas clave, pero luego los ejecutivos asumen la responsabilidad de las decisiones clave después de la reunión de la junta y la entrega de resultados.
La organización de cada reunión de la junta directiva de una startup implica una cierta cantidad de tiempo con la administración actualizando a los directores no ejecutivos, un tiempo para que la junta debata cuestiones clave, un tiempo en el que hay votación y un tiempo para los no ejecutivos. La clave es averiguar cuánto tiempo tiene cada una de estas funciones y cuándo. He esbozado las funciones clave en el siguiente gráfico.
Razones para contar con un amplio grupo de directivos presentes
Desde una perspectiva no ejecutiva, hay razones obvias por las que los miembros de la junta quieren escuchar a los jefes de ventas, mercado, producto, recursos humanos, ingeniería, finanzas y soporte. Definitivamente es una buena idea tener a su equipo ejecutivo en algunas reuniones de la junta y durante parte del tiempo de una reunión de la junta.
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- Es importante que los miembros no ejecutivos de la junta tengan una idea de cada miembro senior del equipo: cómo piensan, cómo se presentan, cuáles son sus problemas clave, cómo responden a las preguntas difíciles. A partir de esto, desarrollamos la intuición sobre la salud del equipo y la salud de cada función para que podamos actuar como una buena caja de resonancia a largo plazo para el CEO y para otros miembros de la junta.
- También es importante que los CEOs den visibilidad a sus ejecutivos. Es una oportunidad para que los equipos de gestión conozcan a los capitalistas de riesgo y a los miembros independientes de la junta y esto debería ser importante para que los directores ejecutivos desarrollen su equipo.
- Obviamente, también es más valioso tener un jefe funcional presente cuando la junta está debatiendo algo que cae dentro de su competencia.
Objetivos cuando no se cuenta con un grupo amplio de gerencia
Hay algunas razones obvias y no obvias para no tener presente a todo el equipo ejecutivo durante todas las reuniones de la junta (tenga en cuenta que las finanzas generalmente siempre están presentes).
- La razón obvia es que hay ocasiones en las que un director ejecutivo necesita discutir problemas de desempeño de un miembro o miembros de su personal ejecutivo y tener miembros presentes dificulta esta conversación. Por el contrario, si los miembros de la junta quieren expresar inquietudes sobre el desempeño de una función comercial, es más difícil con la presencia de un equipo amplio.
- La razón no obvia es esta: cuando cada función ejecutiva asiste a una reunión y cuando cada persona ha preparado "solo" de 5 a 10 diapositivas, la reunión completa se convierte más en una reunión de actualización y menos en un debate estratégico sobre los problemas más críticos que afectan a la empresa. empresa. Esto es realmente lo que sucede en la mayoría de las reuniones de la junta y estas reuniones se vuelven menos estratégicas y más actualizadas.
- Lo que comienza como una buena intención de todos los involucrados (gestión para conocer el directorio y viceversa más un verdadero intercambio de información) termina recortando un tiempo necesario para los debates del directorio. A menudo llamo a esto "obstruccionar la reunión de la junta" porque el tiempo de la reunión se agota y las decisiones importantes se apresuran al final. A veces esto es intencional, a veces no es intencional: siempre está cambiando la función y el propósito de la junta.
Establecimiento de precedencia
Si siempre tiene a todo su equipo ejecutivo presente en las reuniones de la junta, establece la precedencia y luego se vuelve incómodo cuando desea tener una reunión más limitada. Hay diferentes maneras de manejar esto.
Si realiza reuniones trimestrales de la junta, podría dedicar dos reuniones a los ejecutivos presentes y dos de ellas donde la gerencia no está presente. O puede optar por profundizar en diferentes funciones en cada reunión de la junta, de modo que 1 de 4 reuniones de la junta sea una inmersión profunda en las ventas, luego en el marketing, luego en el producto/ingeniería y luego en el servicio/soporte.
Por supuesto, otra opción es dividir cada reunión en la sesión donde los ejecutivos están presentes y otra parte donde no lo están. El desafío con esto es que las reuniones de la junta se convierten en asuntos de más de 4 horas y, especialmente en las juntas en etapa inicial, es difícil obtener este tipo de compromiso de tiempo de los miembros de la junta.
¿Entonces, cuál es la respuesta?
Como en todo, no hay una respuesta correcta, sino que está en función de la etapa de la empresa, los problemas que está tratando de resolver y la necesidad de una mayor o menor interacción de la gerencia.
Si usted es el director ejecutivo, tenga cuidado de no errar al extremo del lado de:
- Reuniones filibusteras con toda presentación y sin debate.
- Reuniones exclusivas para el director ejecutivo en las que usted es el único que habla y la junta no escucha directamente a los miembros del equipo
Los mejores tableros son debates estratégicos en los que presenta datos y opciones y el tablero entiende que su función es entrenar y hacer que piense, pero dejar que usted sea el dueño de las decisiones operativas finales. Las decisiones legales reales que toma una junta solo deben ser administrativas por un lado o enormemente estratégicas por el otro (como fusiones y adquisiciones).
[Esta publicación de Mark Suster apareció primero en ambos lados de la mesa y ha sido reproducida con permiso.]