Le marketing numérique évolue et change constamment en réponse aux demandes fluctuantes des consommateurs, aux algorithmes des moteurs de recherche, aux règles et réglementations et aux tendances du secteur. Alors que chaque nouvelle année change certaines des règles du jeu du marketing numérique, certains piliers restent solides.

Conseils pour démarrer une agence de marketing numérique

Dans cet esprit, le moment est plus que jamais venu de lancer votre propre agence de marketing numérique, peut-être dans un lieu de travail numérique, et de vous emparer d'une part du marché lucratif.

Cependant, gardez à l'esprit que le succès d'une startup n'est pas facile, en particulier dans un secteur aussi concurrentiel, alors laissez ces cinq conseils vous aider à créer une agence de marketing numérique gagnante au cours des douze prochains mois.

Démarquez-vous de la concurrence

Quelle est la première chose qu'un client potentiel remarquera en entrant en contact avec votre site Web ou votre entreprise en général ? Ta marque. La marque est l'âme et l'essence de votre entreprise, c'est la seule chose qui vous distinguera du reste de la concurrence et la seule chose qui a le pouvoir d'inspirer confiance dans le cœur et l'esprit de votre clientèle. Sans une identité de marque unique, qu'est-ce qui peut inspirer et inciter votre groupe démographique à vous choisir parmi vos principaux concurrents ?

Croyez-le ou non, votre expérience et votre expertise n'auront presque rien à voir avec cela, du moins pas lors du premier contact. Vous devez vous concentrer sur la création d'une identité de marque convaincante en :

● Trouver des valeurs clés pour votre marque, itérées dans votre mission, votre vision et vos histoires.

● Tisser ces valeurs dans votre stratégie de contenu. Vous diffuserez ensuite ce contenu sur une multitude de canaux en ligne.

● Dériver de ces valeurs une identité visuelle convaincante, voire percutante, qui saura capter l'attention de vos clients potentiels.

● Construire un ton de voix reconnaissable pour votre marque qui vous dissociera immédiatement de la concurrence.

Une autre chose cruciale à retenir est que seuls les leaders de l'industrie obtiendront la traction et la reconnaissance que leurs marques méritent, alors utilisez l'identité de votre marque pour vous positionner en tant que leader dans votre créneau.

Positionnez-vous comme le leader de l'industrie

Le statut de leader s'acquiert grâce à un travail acharné et à une réflexion créative, mais aussi à la création méticuleuse de contenu et à sa diffusion sur de nombreux canaux en ligne. Non seulement cela, mais vous devez compléter vos efforts éducatifs avec l'innovation de produits et de services, une approche adaptée à chaque client et une myriade d'autres services que vos clients et votre public pourraient trouver bénéfiques. Des choses comme des paiements flexibles et sécurisés, une assistance continue pour chaque client, etc.

Inutile de dire que vous devez appliquer toutes ces tactiques dès le départ afin de vous positionner comme le leader du secteur. Si rien d'autre, vous serez au moins à la hauteur des entreprises les plus prospères de votre créneau.

Concentrez-vous sur la création régulière de contenu hautement informatif et convivial pour le référencement afin de positionner votre marque en haut des SERP et d'attirer l'attention de votre groupe démographique.

Attirez le meilleur type d'employés dans votre entreprise

L'année dernière a été l'année de l'inclusivité et de la diversité sans entrave sur le lieu de travail, et 2019 ne fera que poursuivre cette tendance. Après tout, le destin de votre entreprise est entre les mains de vos employés, et il est important de reconnaître le fait que les meilleurs talents de l'industrie peuvent provenir de tous les horizons. En étant inclusif sur tous les fronts, vous construirez non seulement une image de marque positive que les clients adoreront, mais vous aurez également puisé dans un riche bassin d'opportunités.

Cela dit, en tant que nouvelle entreprise, vous ne devriez pas vous attendre à ce que les meilleurs talents vous trouvent, mais vous devriez plutôt trouver ces personnes expérimentées là où vos concurrents ont oublié de chercher. En plus des agences de recrutement habituelles, parlez aux services d'emploi pour personnes handicapées et aux agences similaires qui connectent les talents aux entreprises en croissance.

La plupart des villes, des États et des gouvernements fédéraux ont également des agences dont le but est d'aider les entreprises à recruter des minorités et des personnes handicapées. Cela aide non seulement les minorités à trouver des emplois, mais permet également aux entrepreneurs de découvrir des employés incroyables. Gardez toujours l'esprit ouvert et faites tout ce qu'il faut pour créer un collectif d'employés qui vous aidera à bâtir une entreprise florissante.

Entretenir des relations de confiance et durables avec les clients

Un autre avantage crucial d'avoir un collectif d'employés solide est la capacité de se connecter avec votre clientèle à un niveau émotionnel plus profond et de créer un lien de confiance. Ce lien sera essentiel pour améliorer et maintenir votre taux de fidélisation de la clientèle et assurer un travail continu pour votre entreprise.

De plus, il est important de se rappeler que la satisfaction du client est impérative pour la croissance de l'entreprise, en particulier dans un créneau tel que le marketing numérique - vous êtes plus susceptible de travailler avec des personnes qui ne comprennent pas exactement ce que vous faites, vous devrez donc établissez la confiance en utilisant votre marque, vos employés, ainsi que votre expertise collective.

Pratiquez ce que vous prêchez

Une agence de marketing numérique gagnante doit montrer l'exemple. Si ce que vous proposez est un classement SERP élevé, par exemple, il n'y a aucune excuse pour que votre marque ne figure pas également dans les trois premières places sur Google. En tant que leader, il est de votre devoir de mettre en pratique ce que vous prêchez et d'illustrer les valeurs et l'expertise qui définissent votre marque. Ce n'est qu'alors que votre entreprise gagnera le respect, la traction et la reconnaissance qu'elle mérite.

Réflexions finales sur les startups de marketing numérique

Le jeu du marketing numérique est en constante évolution et si vous souhaitez créer une agence gagnante en 2019, vous devrez surveiller les tendances du secteur et mettre en œuvre des solutions éprouvées utilisées par les meilleurs acteurs du domaine. Mettez en œuvre ces conseils dans votre plan d'affaires afin de créer une agence de marketing numérique performante avant l'arrivée de 2020.

Raul Harman est rédacteur en chef du blog Technivorz. Il a beaucoup à dire sur les innovations dans tous les aspects de la technologie numérique et du marketing en ligne.

Vous pouvez le joindre sur Twitter, @Raul_Harman.