8 étapes faciles pour l'optimisation de Google Maps

L'optimisation de Google Maps doit faire partie intégrante de votre stratégie marketing si vous souhaitez que les clients locaux trouvent votre entreprise. Se démarquer sur Google Maps peut vous démarquer de vos concurrents, mais votre annonce ne sera pas un résultat de recherche supérieur si elle n'inclut pas votre emplacement spécifique. Tirer parti de l'optimisation de Google Maps peut vous aider à augmenter votre classement SEO et à attirer de nouveaux clients.

Si vous n'avez pas utilisé Google Maps pour améliorer votre réputation en ligne, il est temps de commencer. Dans cet article, nous vous en dirons plus sur huit façons simples d'optimiser votre fiche Google Maps et de vous faire remarquer.

1. Ajoutez votre entreprise à Google Maps

Si vous ne l'avez pas déjà fait, vous devrez ajouter votre entreprise à Google Maps. Voici comment.

1. Allez sur Google Maps.
2. Si votre entreprise apparaît dans le menu déroulant avec votre adresse, vous êtes prêt à partir. Vous pouvez passer à la section suivante.
3. Si vous ne voyez pas le nom et l'adresse de votre entreprise, cliquez sur "Ajouter un lieu manquant" et ajoutez votre entreprise et votre emplacement.
4. Ajoutez le nom, la catégorie et l'emplacement de votre entreprise à la liste.

N'importe qui peut ajouter un emplacement à Google Maps, il est donc important de s'assurer que votre entreprise n'a pas déjà été ajoutée par quelqu'un d'autre.

2. Réclamez votre fiche d'entreprise

Après avoir ajouté l'emplacement de votre entreprise à Google Maps, vous pouvez revendiquer votre fiche d'entreprise. Voici comment.

1. Assurez-vous d'avoir un profil d'entreprise Google (GBP).
2. Une fois que vous avez un compte GBP, sélectionnez "Revendiquer cette entreprise" dans votre fiche Google Maps.
3. Choisissez une méthode de vérification et suivez les étapes à l'écran.

Une fois votre annonce réclamée, vous pouvez ajouter une description de votre entreprise, vos heures d'ouverture, des photos de votre entreprise et de vos produits, des informations sur les prix et les avis des clients. L'ajout de ces détails peut aider votre entreprise à se classer encore plus haut sur Google Maps.

Cliquez ici pour un guide étape par étape sur la façon de réclamer votre GBP.

3. Ajoutez des informations détaillées sur votre entreprise pour l'optimisation de Google Maps

Google Maps est plus susceptible de classer votre entreprise plus haut si vous avez beaucoup d'informations à la disposition des clients. Il est important de s'assurer que les informations sont uniques, cohérentes et exactes.

Une bonne règle de base est de toujours garder votre NAP (nom, adresse et numéro de téléphone) identique. Ces trois détails sont absolument essentiels pour vous assurer que vos clients trouvent votre entreprise et ne choisissent pas un concurrent à la place. Google classera votre entreprise plus haut s'il la juge digne de confiance, alors assurez-vous d'être cohérent chaque fois que vous publiez votre NAP n'importe où en ligne.

Disons que votre entreprise s'appelle "Riverside Dental" sur N. Main Street. Lorsque vous mettez à jour votre GBP, Facebook, votre site Web ou toute autre liste en ligne, vous devez fournir les informations exactes sans variation. Ainsi, vous ne voudriez pas avoir "Riverside Dental Services" sur North Main St. sur votre site Web s'il ne correspond pas à votre GBP.

4. Ajoutez des photos de qualité à votre fiche d'entreprise

Les photos sont extrêmement précieuses à la fois pour vos clients et pour Google. L'algorithme de Google accorde une attention particulière aux préférences des consommateurs, et les images peuvent souvent aider les gens à trouver ce qu'ils recherchent en ligne.

L'ajout de photos montre également à Google que vous êtes une entreprise active et digne de confiance. Google affiche des images dans les résultats de recherche locaux, il est donc important d'ajouter des images haute résolution que vos clients et Google peuvent reconnaître.

Pour ajouter des images à votre fiche, ouvrez votre tableau de bord Google Business Profile et cliquez sur l'onglet Photos. À partir de là, vous pouvez télécharger des images en les faisant glisser et en les déposant dans votre profil. Vous devez régulièrement télécharger de nouvelles images attrayantes pour augmenter votre classement dans Google Maps et attirer plus de clients potentiels.

5. Éliminer les annonces en double

Si une entreprise a plusieurs fiches avec le même emplacement et le même numéro de téléphone, Google considérera cette entreprise comme indigne de confiance et la classera plus bas dans les résultats de recherche. Il est important de vous assurer que toutes les informations de votre entreprise sont liées à une seule fiche et de supprimer toutes les fiches en double. Voici comment vérifier s'il y a des doublons.

1. Connectez-vous au profil d'entreprise Google.
2. Cliquez sur « Emplacements en double » dans le récapitulatif de votre compte.
3. Recherchez l'annonce que vous souhaitez supprimer.
4. Supprimez la liste en double.

6. Profitez de Google Posts

Google est partial envers les entreprises qui utilisent activement leurs listes. Vous pouvez utiliser Google Posts pour tenir les clients informés de ce qui se passe dans votre entreprise.

Avec Google Posts, les entreprises peuvent créer et publier des publications directement sur les listes Google Maps comme elles le feraient sur les comptes de réseaux sociaux. Les publications sont un excellent moyen de dialoguer avec les clients qui recherchent des informations spécifiques tout en améliorant votre classement auprès de Google.

7. Optimisez pour le Google 3-Pack

Le Google 3-Pack est la façon dont Google affiche les trois premiers résultats pour les entreprises locales liées à une phrase clé spécifique. C'est là que vous voulez que votre entreprise soit. Bien que de nombreux conseils que nous avons mentionnés ci-dessus puissent certainement vous aider à entrer dans le 3-Pack de Google, il existe quelques autres choses que vous pouvez faire pour améliorer votre classement.

• Créez des liens locaux pertinents pour votre entreprise. C'est un excellent moyen de connecter votre entreprise à votre communauté et de renforcer votre réputation locale auprès de Google. Vous pouvez le faire en contactant votre chambre de commerce locale, les médias locaux, les organisations à but non lucratif et d'autres entreprises pour collaborer à des événements locaux.
• Construisez une stratégie de backlink solide. Google trouvera votre entreprise plus pertinente s'il existe plusieurs backlinks vers votre site Web. Vous pouvez augmenter le nombre de backlinks vers votre site en créant un contenu pertinent que d'autres sites Web pourraient trouver utile. S'ils choisissent de partager votre contenu, demandez-leur de renvoyer vers votre entreprise pour améliorer votre classement.
• Créer une forte présence sur les réseaux sociaux. Avoir beaucoup de followers sur les réseaux sociaux de votre entreprise augmentera la confiance en vos clients. Google prendra note de votre nombre d'abonnés et vous marquera comme un candidat solide pour le 3-Pack.
• Assurez-vous que votre site Web est convivial. Nous vous avons déjà dit que Google privilégie ce que les consommateurs aiment, et il va sans dire que les consommateurs préfèrent les sites Web rapides et efficaces. Google aura plus de raisons de vous ajouter au 3-Pack si votre site Web est facile à utiliser et réactif.

8. Obtenez plus d'avis Google pour l'optimisation de Google Maps

Une entreprise avec de nombreuses critiques positives sera mieux classée qu'une entreprise sans. Pour cette raison, il est important d'obtenir autant d'avis que possible pour améliorer votre classement sur Google Maps.

Les clients auront la possibilité de laisser des avis sur leur expérience avec votre entreprise après la revendication de votre annonce. Certaines personnes peuvent laisser des avis spontanément, mais si vous essayez d'obtenir autant d'avis que possible, simplement attendre et espérer de nouveaux avis n'est pas un plan idéal. Si vous souhaitez que votre entreprise soit classée sur Google Maps, vous devrez demander vous-même des avis aux clients.

Avec Birdeye, vous pouvez automatiser entièrement les demandes d'avis de tous vos clients sans perdre de temps à gérer votre entreprise. Des études récentes ont montré que 72% des clients laisseront un avis lorsqu'on leur demandera. En automatisant les demandes d'avis, vous pouvez capitaliser sur le nombre de clients satisfaits que vous avez et augmenter votre classement sur Google Maps.

Comment répondre aux avis sur Google Maps
Vous ne devriez pas simplement demander aux clients des avis Google. Vous devez également leur répondre. Répondre aux avis des clients est un excellent moyen de montrer à vos clients que leurs pensées et leurs préoccupations comptent pour votre entreprise, que l'avis soit positif ou négatif.

Voici comment répondre manuellement aux avis sur Google Maps.

1. Connectez-vous à votre profil d'entreprise Google.
2. Cliquez sur "Avis" dans la barre latérale gauche.
3. Consultez vos avis récents.
4. Cliquez sur "Répondre".
5. Écrivez votre réponse d'examen dans la case prévue à cet effet.
6. Publiez votre réponse d'examen.

Questions fréquemment posées

Google Maps est-il bon pour le référencement ?

Oui, Google Maps est un outil très efficace qui peut aider les entreprises locales à améliorer leur classement SEO. Google Maps aide également les entreprises locales à générer du trafic à la fois en ligne et en magasin.

Combien de temps faut-il pour se classer sur Google Maps ?

Plusieurs facteurs déterminent la rapidité avec laquelle une entreprise se classera sur Google Maps, il est donc difficile de fournir une réponse définitive. Une entreprise peut mettre des semaines à se classer, tandis qu'une autre peut se classer en quelques jours seulement. Si vous souhaitez que votre entreprise soit classée le plus tôt possible, il est important d'optimiser votre profil et de suivre les conseils ci-dessus.

Est-ce gratuit de mettre votre entreprise sur Google Maps ?

Oui, vous pouvez inscrire votre entreprise gratuitement sur Google Maps en utilisant votre profil d'entreprise Google.

Après avoir configuré votre fiche sur GBP, vous pouvez ajouter l'emplacement de votre entreprise à Google Maps en suivant un processus de vérification qui liera vos fiches GBP et Google Maps.

Comment Birdeye peut-il aider à améliorer mon classement Google Maps ?  

Avec Birdeye, vous pouvez demander et répondre aux avis clients plus efficacement que jamais. Grâce à notre plateforme innovante, vous pouvez envoyer automatiquement des réponses aux avis clients que vous souhaitez traiter. Par exemple, Birdeye vous permet d'envoyer des réponses automatisées lorsque vous recevez un avis supérieur à quatre étoiles pour remercier les clients pour leurs aimables paroles.

D'autre part, vous pouvez également envoyer une réponse automatisée aux clients qui laissent des avis négatifs. Une réponse rapide indique aux clients que vous vous souciez de leurs préoccupations et que vous êtes impatient de faire les choses correctement.

Pour en savoir plus sur la façon dont Birdeye peut vous aider à développer votre entreprise, consultez nos nombreuses ressources sur la façon dont Birdeye peut améliorer votre réputation en ligne aujourd'hui.