8 langkah mudah untuk optimasi Google Maps

Pengoptimalan Google Maps perlu menjadi bagian utama dari strategi pemasaran Anda jika Anda ingin pelanggan lokal menemukan bisnis Anda. Menonjol di Google Maps dapat membedakan Anda dari pesaing, tetapi cantuman Anda tidak akan menjadi hasil pencarian teratas jika tidak menyertakan lokasi spesifik Anda. Memanfaatkan pengoptimalan Google Maps dapat membantu meningkatkan peringkat SEO Anda dan menarik pelanggan baru.

Jika Anda belum pernah menggunakan Google Maps untuk meningkatkan reputasi online Anda, inilah saatnya untuk memulai. Dalam artikel ini, kami akan memberi tahu Anda lebih banyak tentang delapan cara mudah untuk mengoptimalkan cantuman Google Maps Anda dan mendapatkan perhatian.

1. Tambahkan bisnis Anda ke Google Maps

Jika Anda belum melakukannya, Anda harus menambahkan bisnis Anda ke Google Maps. Begini caranya.

1. Buka Google Maps.
2. Jika bisnis Anda muncul di menu tarik-turun dengan alamat Anda, Anda siap melakukannya. Anda dapat melompat ke bagian berikutnya.
3. Jika Anda tidak melihat nama dan alamat bisnis Anda, klik “Tambahkan tempat yang belum ada” dan tambahkan bisnis dan lokasi Anda.
4. Tambahkan nama, kategori, dan lokasi bisnis Anda ke cantuman.

Siapa pun dapat menambahkan lokasi ke Google Maps, jadi penting untuk memastikan bisnis Anda belum ditambahkan oleh orang lain.

2. Klaim cantuman bisnis Anda

Setelah Anda menambahkan lokasi bisnis Anda ke Google Maps, Anda dapat mengklaim cantuman bisnis Anda. Begini caranya.

1. Pastikan Anda memiliki Profil Bisnis Google (GBP).
2. Setelah Anda memiliki akun GBP, pilih “Klaim Bisnis Ini” di daftar Google Maps Anda.
3. Pilih metode verifikasi dan ikuti langkah-langkah di layar Anda.

Setelah cantuman Anda diklaim, Anda dapat menambahkan deskripsi bisnis Anda, jam operasional Anda, gambar bisnis dan produk Anda, informasi harga, dan ulasan pelanggan. Menambahkan detail ini dapat membantu peringkat bisnis Anda lebih tinggi di Google Maps.

Klik di sini untuk panduan langkah demi langkah tentang cara mengklaim GBP Anda.

3. Tambahkan informasi mendetail tentang bisnis Anda untuk pengoptimalan Google Maps

Google Maps lebih cenderung memberi peringkat bisnis Anda lebih tinggi jika Anda memiliki banyak informasi yang tersedia untuk pelanggan. Penting untuk memastikan bahwa informasi itu unik, konsisten, dan akurat.

Aturan praktis yang baik adalah selalu menjaga NAP (nama, alamat, dan nomor telepon) Anda tetap sama. Ketiga detail ini sangat penting untuk memastikan pelanggan Anda menemukan bisnis Anda dan tidak memilih pesaing sebagai gantinya. Google akan memberi peringkat bisnis Anda lebih tinggi jika menganggap bisnis Anda dapat dipercaya, jadi pastikan Anda konsisten setiap kali Anda memposting NAP Anda di mana saja secara online.

Katakanlah bisnis Anda bernama “Riverside Dental” di N. Main Street. Saat Anda memperbarui GBP, Facebook, situs web, atau daftar online lainnya, Anda harus memberikan informasi yang tepat tanpa variasi. Jadi, Anda tidak ingin memiliki "Layanan Gigi Riverside" di North Main St. di situs web Anda jika tidak sesuai dengan GBP Anda.

4. Tambahkan foto berkualitas ke cantuman bisnis Anda

Foto sangat berharga bagi pelanggan Anda dan Google. Algoritme Google sangat memperhatikan preferensi konsumen, dan gambar sering kali dapat membantu orang menemukan apa yang mereka cari secara online.

Menambahkan foto juga menunjukkan kepada Google bahwa Anda adalah bisnis yang aktif dan dapat dipercaya. Google menampilkan gambar dalam hasil penelusuran lokal, jadi penting untuk menambahkan gambar beresolusi tinggi yang dapat dikenali oleh pelanggan Anda dan Google.

Untuk menambahkan gambar ke cantuman Anda, buka dasbor Profil Bisnis Google Anda dan klik tab Foto. Dari sana, Anda dapat mengunggah gambar dengan menyeret dan menjatuhkannya ke profil Anda. Anda harus secara teratur mengunggah gambar baru yang menarik untuk meningkatkan peringkat Anda di Google Maps dan menarik lebih banyak calon pelanggan.

5. Hilangkan daftar duplikat

Jika sebuah bisnis memiliki beberapa cantuman dengan lokasi dan nomor telepon yang sama, Google akan menganggap bisnis itu tidak dapat dipercaya dan memberi peringkat lebih rendah dalam hasil pencarian. Penting untuk memastikan semua informasi bisnis Anda terhubung ke satu cantuman tunggal dan menghapus cantuman duplikat. Berikut cara memeriksa duplikat.

1. Masuk ke Profil Bisnis Google.
2. Klik "Lokasi Duplikat" di ringkasan akun Anda.
3. Temukan cantuman yang ingin Anda hapus.
4. Hapus daftar duplikat.

6. Manfaatkan Postingan Google

Google tidak menyukai bisnis yang secara aktif menggunakan cantuman mereka. Anda dapat menggunakan Google Postingan agar pelanggan tetap mengetahui apa yang terjadi di bisnis Anda.

Dengan Google Posts, bisnis dapat membuat dan memublikasikan postingan langsung ke cantuman Google Maps seperti yang mereka lakukan di akun media sosial. Postingan adalah cara yang bagus untuk terlibat dengan pelanggan yang mencari informasi spesifik sambil juga meningkatkan peringkat Anda dengan Google.

7. Optimalkan untuk Google 3-Pack

Google 3-Pack adalah cara Google menampilkan tiga hasil teratas untuk bisnis lokal yang terkait dengan frasa kunci tertentu. Di sinilah Anda ingin bisnis Anda berada. Sementara banyak tips yang kami sebutkan di atas pasti dapat membantu Anda masuk ke dalam 3-Pack Google, ada beberapa hal lain yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan peringkat Anda.

• Buat tautan lokal yang relevan dengan bisnis Anda. Ini adalah cara yang bagus untuk menghubungkan bisnis Anda dengan komunitas Anda dan meningkatkan reputasi lokal Anda dengan Google. Anda dapat melakukan ini dengan menghubungi Kamar Dagang setempat, outlet berita lokal, organisasi nirlaba, dan bisnis lain untuk berkolaborasi dalam acara lokal.
• Bangun strategi backlink yang solid. Google akan menemukan bisnis Anda lebih relevan jika ada beberapa backlink ke situs web Anda. Anda dapat meningkatkan jumlah tautan balik ke situs Anda dengan membuat konten relevan yang mungkin berguna bagi situs web lain. Jika mereka memilih untuk membagikan konten Anda, mintalah agar mereka menautkan kembali ke bisnis Anda untuk meningkatkan peringkat Anda.
• Ciptakan kehadiran yang kuat di media sosial. Memiliki banyak pengikut di media sosial bisnis Anda akan meningkatkan kepercayaan pada pelanggan Anda. Google akan mencatat jumlah pengikut Anda dan menandai Anda sebagai kandidat kuat untuk 3-Pack.
• Pastikan situs web Anda ramah pengguna. Kami telah memberi tahu Anda bahwa Google menyukai apa yang disukai konsumen, dan jelas bahwa konsumen lebih menyukai situs web yang cepat dan efisien. Google akan memiliki lebih banyak alasan untuk menambahkan Anda ke 3-Pack jika situs web Anda mudah digunakan dan responsif.

8. Dapatkan lebih banyak ulasan Google untuk pengoptimalan Google Maps

Bisnis dengan banyak ulasan positif akan mendapat peringkat lebih tinggi daripada bisnis tanpa ulasan positif. Oleh karena itu, penting untuk mendapatkan ulasan sebanyak mungkin untuk meningkatkan peringkat Anda di Google Maps.

Pelanggan akan memiliki kesempatan untuk memberikan ulasan tentang pengalaman mereka dengan bisnis Anda setelah listingan Anda diklaim. Beberapa orang mungkin meninggalkan ulasan tanpa diminta – tetapi jika Anda mencoba untuk mendapatkan ulasan sebanyak mungkin, hanya menunggu dan mengharapkan ulasan baru bukanlah rencana yang ideal. Jika Anda ingin bisnis Anda mendapat peringkat di Google Maps, Anda harus meminta ulasan dari pelanggan sendiri.

Dengan Birdeye, Anda dapat sepenuhnya mengotomatiskan permintaan ulasan dari semua pelanggan Anda tanpa meluangkan waktu untuk menjalankan bisnis Anda. Studi terbaru menemukan bahwa 72% pelanggan akan meninggalkan ulasan ketika ditanya. Dengan mengotomatiskan permintaan ulasan, Anda dapat memanfaatkan jumlah pelanggan yang puas dan meningkatkan peringkat Anda di Google Maps.

Cara membalas ulasan di Google Maps
Anda tidak boleh hanya meminta ulasan Google dari pelanggan. Anda juga harus membalas mereka. Menanggapi ulasan pelanggan adalah cara yang bagus untuk menunjukkan kepada pelanggan bahwa pemikiran dan kekhawatiran mereka penting bagi bisnis Anda – terlepas dari apakah ulasan itu positif atau negatif.

Berikut cara merespons ulasan secara manual di Google Maps.

1. Masuk ke Profil Bisnis Google Anda.
2. Klik "Ulasan" di bilah sisi kiri.
3. Lihat ulasan terbaru Anda.
4. Klik "Balas."
5. Tulis tanggapan ulasan Anda pada kotak yang tersedia.
6. Posting tanggapan ulasan Anda.

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah Google Maps bagus untuk SEO?

Ya, Google Maps adalah alat yang sangat efektif yang dapat membantu bisnis lokal meningkatkan peringkat SEO mereka. Google Maps juga membantu bisnis lokal menghasilkan lalu lintas baik online maupun di dalam toko.

Berapa lama untuk mendapatkan peringkat di Google Maps?

Ada beberapa faktor yang menentukan seberapa cepat peringkat bisnis di Google Maps, sehingga sulit untuk memberikan jawaban yang pasti. Satu bisnis bisa memakan waktu berminggu-minggu untuk mendapatkan peringkat, sementara yang lain bisa mendapatkan peringkat hanya dalam beberapa hari. Jika Anda ingin bisnis Anda mendapat peringkat lebih cepat daripada nanti, penting untuk mengoptimalkan profil Anda dan mengikuti saran yang tercantum di atas.

Apakah gratis untuk menempatkan bisnis Anda di Google Maps?

Ya, Anda dapat mencantumkan bisnis Anda secara gratis di Google Maps menggunakan Profil Bisnis Google Anda.

Setelah menyiapkan cantuman di GBP, Anda dapat menambahkan lokasi bisnis ke Google Maps mengikuti proses verifikasi yang akan menautkan cantuman GBP dan Google Maps Anda.

Bagaimana Birdeye dapat membantu meningkatkan peringkat Google Maps saya?  

Dengan Birdeye, Anda dapat meminta dan menanggapi ulasan pelanggan dengan lebih efisien dari sebelumnya. Dengan bantuan platform inovatif kami, Anda dapat secara otomatis mengirim balasan ke ulasan pelanggan yang ingin Anda tangani. Misalnya, Birdeye memungkinkan Anda mengirim balasan otomatis saat Anda menerima ulasan yang lebih tinggi dari empat bintang untuk berterima kasih kepada pelanggan atas kata-kata baik mereka.

Di sisi lain, Anda juga dapat mengirim tanggapan otomatis kepada pelanggan yang memberikan ulasan negatif. Balasan cepat memberi tahu pelanggan bahwa Anda peduli dengan kekhawatiran mereka dan Anda ingin memperbaikinya.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana Birdeye dapat membantu meningkatkan skala bisnis Anda, lihat banyak sumber daya kami tentang bagaimana Birdeye dapat meningkatkan reputasi online Anda hari ini.