8 ขั้นตอนง่ายๆ สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพ Google Maps
เผยแพร่แล้ว: 2022-06-08การเพิ่มประสิทธิภาพ Google Maps จะต้องเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ หากคุณต้องการให้ลูกค้าในพื้นที่ค้นพบธุรกิจของคุณ ความโดดเด่นบน Google Maps อาจทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง แต่รายชื่อของคุณจะไม่ใช่ผลการค้นหาอันดับต้นๆ หากไม่มีตำแหน่งเฉพาะของคุณ การใช้ประโยชน์จากการเพิ่มประสิทธิภาพ Google Maps สามารถช่วยเพิ่มอันดับ SEO ของคุณและดึงดูดลูกค้าใหม่ได้
หากคุณไม่ได้ใช้ Google Maps เพื่อเพิ่มชื่อเสียงออนไลน์ ถึงเวลาเริ่มต้นแล้ว ในบทความนี้ เราจะบอกคุณเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีง่ายๆ แปดวิธีในการเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อ Google แผนที่ของคุณและเป็นที่จดจำ
1. เพิ่มธุรกิจของคุณลงใน Google Maps
หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ คุณจะต้องเพิ่มธุรกิจของคุณลงใน Google Maps นี่คือวิธีการ
- ไปที่ Google แผนที่
- หากธุรกิจของคุณปรากฏในเมนูแบบเลื่อนลงพร้อมที่อยู่ของคุณ คุณก็พร้อมแล้ว คุณสามารถข้ามไปยังส่วนถัดไป
- หากคุณไม่เห็นชื่อธุรกิจและที่อยู่ของคุณ ให้คลิก "เพิ่มสถานที่ที่ขาดหายไป" และเพิ่มธุรกิจและที่ตั้งของคุณ
- เพิ่มชื่อธุรกิจ หมวดหมู่ และที่ตั้งของคุณในรายการ

ใครๆ ก็เพิ่มสถานที่ลงใน Google Maps ได้ จึงต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณยังไม่ได้ถูกเพิ่มโดยบุคคลอื่น

2. อ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณ
หลังจากที่คุณเพิ่มที่ตั้งธุรกิจของคุณใน Google Maps คุณสามารถอ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจของคุณได้ นี่คือวิธีการ
- ตรวจสอบว่าคุณมีข้อมูลธุรกิจของ Google (GBP)
- เมื่อคุณมีบัญชี GBP แล้ว ให้เลือก "อ้างสิทธิ์ในธุรกิจนี้" ในรายชื่อ Google Maps ของคุณ
- เลือกวิธีการตรวจสอบและทำตามขั้นตอนบนหน้าจอของคุณ
เมื่อรายชื่อของคุณถูกอ้างสิทธิ์ คุณสามารถเพิ่มคำอธิบายของธุรกิจ เวลาทำการ รูปภาพของธุรกิจและผลิตภัณฑ์ของคุณ ข้อมูลราคา และบทวิจารณ์ของลูกค้า การเพิ่มรายละเอียดเหล่านี้สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณมีอันดับสูงขึ้นบน Google แผนที่
คลิกที่นี่เพื่อดูคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการขอรับเงิน GBP ของคุณ
3. เพิ่มข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับธุรกิจของคุณสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพ Google Maps
Google Maps มีแนวโน้มที่จะจัดอันดับธุรกิจของคุณให้สูงขึ้น หากคุณมีข้อมูลมากมายให้กับลูกค้า สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลไม่ซ้ำกัน สอดคล้องกัน และถูกต้อง
หลักการทั่วไปที่ดีคือการทำให้ NAP ของคุณ (ชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์) เหมือนเดิมเสมอ รายละเอียดทั้งสามนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในการทำให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณค้นพบธุรกิจของคุณและไม่เลือกคู่แข่งแทน Google จะจัดอันดับธุรกิจของคุณให้สูงขึ้นหากเห็นว่าธุรกิจของคุณน่าเชื่อถือ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีความสม่ำเสมอทุกครั้งที่โพสต์ NAP ทุกที่ทางออนไลน์
สมมติว่าธุรกิจของคุณชื่อ "Riverside Dental" ที่ N. Main Street เมื่อคุณอัปเดต GBP, Facebook, เว็บไซต์ หรือรายชื่อออนไลน์อื่นๆ คุณต้องให้ข้อมูลที่แน่นอนโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลง ดังนั้น คุณคงไม่อยากมี “บริการทันตกรรมริมแม่น้ำ” บนถนนสายหลักทางเหนือบนเว็บไซต์ของคุณ เมื่อค่านั้นไม่ตรงกับ GBP ของคุณ
4. เพิ่มภาพถ่ายที่มีคุณภาพให้กับรายชื่อธุรกิจของคุณ
รูปภาพมีค่าอย่างเหลือเชื่อสำหรับทั้งลูกค้าและ Google ของคุณ อัลกอริทึมของ Google ให้ความสำคัญกับความชอบของผู้บริโภคเป็นอย่างมาก และรูปภาพมักจะช่วยให้ผู้คนพบสิ่งที่ต้องการทางออนไลน์ได้
การเพิ่มรูปภาพยังแสดงให้ Google เห็นว่าคุณเป็นธุรกิจที่น่าเชื่อถือและกระตือรือร้น Google แสดงรูปภาพในผลการค้นหาในท้องถิ่น ดังนั้นการเพิ่มรูปภาพที่มีความละเอียดสูงที่ลูกค้าและ Google จำได้จึงเป็นเรื่องสำคัญ
หากต้องการเพิ่มรูปภาพลงในรายชื่อ ให้เปิดแดชบอร์ดข้อมูลธุรกิจของ Google แล้วคลิกแท็บรูปภาพ จากที่นั่น คุณสามารถอัปโหลดภาพได้โดยการลากและวางลงในโปรไฟล์ของคุณ คุณควรอัปโหลดภาพใหม่ที่น่าสนใจเป็นประจำเพื่อเพิ่มอันดับของคุณใน Google แผนที่และดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้มากขึ้น
5. กำจัดรายการที่ซ้ำกัน
หากธุรกิจมีรายชื่อหลายแห่งที่มีสถานที่และหมายเลขโทรศัพท์เดียวกัน Google จะถือว่าธุรกิจนั้นไม่น่าเชื่อถือและจัดอันดับให้ต่ำลงในผลการค้นหา สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลทางธุรกิจทั้งหมดของคุณเชื่อมต่อกับรายชื่อเดียวและลบรายชื่อที่ซ้ำกัน ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบรายการซ้ำ
- ลงชื่อเข้าใช้ข้อมูลธุรกิจของ Google
- คลิก "ทำซ้ำสถานที่" ในสรุปบัญชีของคุณ
- ค้นหารายการที่คุณต้องการลบ
- ลบรายการที่ซ้ำกัน
6. ใช้ประโยชน์จาก Google Posts
Google เป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจที่ใช้รายชื่อของตนอย่างจริงจัง คุณสามารถใช้ Google Posts เพื่อให้ลูกค้าได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในธุรกิจของคุณ
ด้วย Google Posts ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างและเผยแพร่โพสต์ไปยังรายชื่อ Google Maps ได้โดยตรง เช่นเดียวกับที่ทำในบัญชีโซเชียลมีเดีย โพสต์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่กำลังมองหาข้อมูลเฉพาะ ในขณะเดียวกันก็ช่วยเพิ่มอันดับของคุณด้วย Google
7. ปรับให้เหมาะสมสำหรับ Google 3-Pack
Google 3-Pack คือวิธีที่ Google แสดงผลลัพธ์สามอันดับแรกสำหรับธุรกิจในท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องกับวลีสำคัญที่เฉพาะเจาะจง นี่คือที่ที่คุณต้องการให้ธุรกิจของคุณเป็น แม้ว่าเคล็ดลับมากมายที่เราได้กล่าวมาข้างต้นจะช่วยให้คุณเข้าสู่ 3-Pack ของ Google ได้อย่างแน่นอน แต่ก็มีบางสิ่งอื่นๆ ที่คุณสามารถทำได้เพื่อเพิ่มอันดับของคุณ

- สร้างลิงค์ในพื้นที่ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อธุรกิจของคุณกับชุมชนและเพิ่มชื่อเสียงในท้องถิ่นของคุณด้วย Google คุณสามารถทำได้โดยติดต่อกับหอการค้าท้องถิ่น ร้านข่าวท้องถิ่น องค์กรไม่แสวงหากำไร และธุรกิจอื่นๆ เพื่อร่วมมือกันในกิจกรรมในท้องถิ่น
- สร้างกลยุทธ์ลิงก์ย้อนกลับที่มั่นคง Google จะพบว่าธุรกิจของคุณมีความเกี่ยวข้องมากขึ้นหากมีลิงก์ย้อนกลับไปยังเว็บไซต์ของคุณหลายรายการ คุณสามารถเพิ่มจำนวนลิงก์ย้อนกลับมายังไซต์ของคุณได้โดยการสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องซึ่งเว็บไซต์อื่นอาจพบว่ามีประโยชน์ หากพวกเขาเลือกที่จะแบ่งปันเนื้อหาของคุณ ขอให้พวกเขาเชื่อมโยงกลับไปที่ธุรกิจของคุณเพื่อเพิ่มอันดับของคุณ
- สร้างสถานะที่แข็งแกร่งบนโซเชียล การมีผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดียของธุรกิจของคุณเป็นจำนวนมากจะเพิ่มความมั่นใจให้กับลูกค้าของคุณ Google จะบันทึกจำนวนผู้ติดตามของคุณและทำเครื่องหมายว่าคุณเป็นผู้ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับ 3-Pack
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณใช้งานง่าย เราบอกคุณแล้วว่า Google ชื่นชอบสิ่งที่ผู้บริโภคชอบ และไปโดยไม่ได้บอกว่าผู้บริโภคชอบเว็บไซต์ที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ Google จะมีเหตุผลมากกว่านี้ในการเพิ่มคุณใน 3-Pack หากเว็บไซต์ของคุณใช้งานง่ายและตอบสนอง
8. รับคำวิจารณ์เพิ่มเติมจาก Google สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพ Google Maps
ธุรกิจที่มีบทวิจารณ์ในเชิงบวกมากมายจะอยู่ในอันดับที่สูงกว่าธุรกิจที่ไม่มี ด้วยเหตุผลดังกล่าว การได้รับความเห็นมากเท่าที่จะมากได้จึงเป็นสิ่งสำคัญเพื่อปรับปรุงอันดับของคุณบน Google แผนที่
ลูกค้าจะมีโอกาสแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของตนกับธุรกิจของคุณหลังจากที่อ้างสิทธิ์ในรายชื่อของคุณแล้ว บางคนอาจเขียนรีวิวโดยไม่ได้รับการแจ้งเตือน แต่ถ้าคุณพยายามได้รับรีวิวให้ได้มากที่สุด การรอและหวังว่ารีวิวใหม่ๆ จะไม่ใช่แผนที่ดี หากคุณต้องการให้ธุรกิจของคุณติดอันดับบน Google Maps คุณจะต้องขอความเห็นจากลูกค้าด้วยตัวเอง
ด้วย Birdeye คุณสามารถส่งคำขอตรวจสอบจากลูกค้าทั้งหมดของคุณโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องเสียเวลาทำธุรกิจ ผลการศึกษาล่าสุดพบว่า 72% ของลูกค้าจะเขียนรีวิวเมื่อถูกถาม คำขอให้ตรวจสอบโดยอัตโนมัติช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากจำนวนลูกค้าที่มีความสุขที่คุณมีและเพิ่มอันดับของคุณบน Google แผนที่ได้
วิธีตอบรีวิวบน Google Maps
คุณไม่ควรขอคำวิจารณ์จาก Google จากลูกค้าเพียงอย่างเดียว คุณควรตอบกลับพวกเขาด้วย การตอบกลับรีวิวของลูกค้าเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าความคิดและข้อกังวลของพวกเขามีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณ ไม่ว่ารีวิวจะเป็นไปในเชิงบวกหรือเชิงลบ
วิธีตอบกลับรีวิวด้วยตนเองบน Google Maps มีดังนี้
- ลงชื่อเข้าใช้ข้อมูลธุรกิจ Google ของคุณ
- คลิก "บทวิจารณ์" ที่แถบด้านข้างทางซ้ายมือ
- ดูรีวิวล่าสุดของคุณ
- คลิก "ตอบกลับ"
- เขียนคำตอบรีวิวของคุณลงในช่องที่ให้ไว้
- โพสต์คำตอบรีวิวของคุณ
คำถามที่พบบ่อย
Google Maps ดีสำหรับ SEO หรือไม่
ใช่ Google Maps เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสูงที่สามารถช่วยให้ธุรกิจในท้องถิ่นปรับปรุงอันดับ SEO ของตนได้ Google Maps ยังช่วยให้ธุรกิจในท้องถิ่นสร้างการเข้าชมทั้งทางออนไลน์และในร้านค้า
การจัดอันดับบน Google Maps ใช้เวลานานเท่าใด
มีปัจจัยหลายประการที่กำหนดว่าธุรกิจจะติดอันดับบน Google Maps ได้เร็วเพียงใด ดังนั้นจึงยากที่จะให้คำตอบที่ชัดเจน ธุรกิจหนึ่งอาจใช้เวลาหลายสัปดาห์ในการจัดอันดับ ในขณะที่อีกธุรกิจหนึ่งสามารถจัดอันดับได้ในเวลาเพียงไม่กี่วัน หากคุณต้องการให้ธุรกิจของคุณมีอันดับเร็วขึ้น สิ่งสำคัญคือต้องเพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ของคุณและทำตามคำแนะนำด้านบน
การวางธุรกิจของคุณบน Google Maps ฟรีหรือไม่
ได้ คุณสามารถลงรายชื่อธุรกิจของคุณบน Google Maps ได้ฟรีโดยใช้ข้อมูลธุรกิจใน Google
หลังจากที่คุณได้ตั้งค่ารายชื่อของคุณเป็นสกุลเงินปอนด์ คุณสามารถเพิ่มที่ตั้งธุรกิจของคุณใน Google แผนที่ ตามกระบวนการยืนยันที่จะเชื่อมโยงรายชื่อ GBP ของคุณกับ Google แผนที่
Birdeye จะช่วยเพิ่มอันดับใน Google Maps ได้อย่างไร
ด้วย Birdeye คุณสามารถขอและตอบกลับบทวิจารณ์ของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าที่เคย ด้วยความช่วยเหลือของแพลตฟอร์มนวัตกรรมของเรา คุณสามารถส่งการตอบกลับความคิดเห็นของลูกค้าที่คุณต้องการกล่าวถึงได้โดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น Birdeye อนุญาตให้คุณส่งการตอบกลับอัตโนมัติเมื่อคุณได้รับคำวิจารณ์ที่สูงกว่าสี่ดาวเพื่อขอบคุณลูกค้าสำหรับคำพูดที่กรุณา
ในทางกลับกัน คุณยังสามารถส่งการตอบกลับอัตโนมัติไปยังลูกค้าที่เขียนรีวิวเชิงลบได้ การตอบกลับอย่างรวดเร็วจะบอกให้ลูกค้าทราบว่าคุณใส่ใจเกี่ยวกับข้อกังวลของพวกเขา และคุณกระตือรือร้นที่จะทำสิ่งต่างๆ ให้ถูกต้อง
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมว่า Birdeye สามารถช่วยขยายธุรกิจของคุณได้อย่างไร โปรดดูแหล่งข้อมูลมากมายของเราว่า Birdeye สามารถปรับปรุงชื่อเสียงออนไลน์ของคุณได้อย่างไรในปัจจุบัน


