Comment nous maximisons notre engagement Instagram pour générer plus de transactions
Publié: 2016-05-27Avis de non-responsabilité : désolé de vous décevoir si vous êtes venu ici à la recherche de raccourcis pour augmenter le nombre de vos abonnés Instagram. Il existe de nombreuses méthodes blackhat pour le faire et la plupart d'entre elles vous donneront une solution rapide en termes de nombre d'abonnés gonflés, mais votre taux d'engagement ne bougera guère d'un pouce. Je prendrais n'importe quel jour 100 abonnés engagés plutôt que 100 000 abonnés qui ne se soucient guère de ce que vous publiez. Si vous êtes d'accord avec cela, veuillez lire la suite.

Nous avons rejoint Instagram il y a environ 34 semaines et avons publié plus de 400 publications au cours de cette période, ce qui représente en moyenne environ 1,75 publication par jour. La majeure partie de notre publication a eu lieu au cours des 22 dernières semaines, soit à peu près au moment où nous avons commencé notre vente de janvier - Festival de la mode. Nous avons gagné près de 1 000 abonnés (pas beaucoup !) Au cours de cette période. En tant qu'application de mode, nous avons constaté que les abonnés Instagram ont les meilleures chances de se convertir en clients payants et, naturellement, nos efforts sur les réseaux sociaux ont été recentrés sur l'amélioration de notre présence sur Instagram au cours des dernières semaines.
Déterminer un horaire de publication quotidien
Pendant la plus longue période de temps, nous avions l'habitude de maintenir un horaire où nous publiions 3 fois par jour - 10h00, 13h00 et 18h00. Cet horaire a bien fonctionné pour nous sur Facebook car les créneaux du matin et du soir correspondent au temps de trajet où les gens sont généralement sur les réseaux sociaux et le créneau de l'après-midi correspond aux heures du déjeuner. Après avoir couru avec ce calendrier pendant un certain temps, nous avons décidé de changer un peu les choses pour déterminer le meilleur moment absolu pour publier sur Instagram car la demi-vie d'un message sur Insta est vraiment inférieure à celle de Facebook et nous voulions rendre chaque message compter.
Pour cela, nous avons réparti nos publications sur différentes plages horaires pendant quelques semaines et avons recueilli les données suivantes


Clairement, si vous regardez les données, nous publions beaucoup le vendredi et nous publions généralement beaucoup de messages vers 13 heures. Cependant, lorsque nous nous sommes assis pour déterminer quel était le meilleur moment pour publier pour maximiser l'engagement, ce sont les données que nous avons obtenues.

- Jeudi, 12h
- mercredi, 13h
- mardi, 16h
Sur la base des données ci-dessus, nous publions maintenant plus de messages autour de ces heures recommandées pour augmenter notre engagement et avons déjà constaté quelques améliorations.
Type de poste
Nous avons essayé les publications vidéo et photo sur Instagram et avons constaté que les publications photo fonctionnent le mieux pour nous en termes d'engagement. Cela pourrait simplement être dû au fait que les outils et les filtres fournis par Instagram sont adaptés pour rendre les photos spectaculaires alors qu'on ne peut pas en dire autant des outils vidéo, de la mise en mémoire tampon et de la qualité vidéo.
#Hashtags
Nous nous assurons que tous nos messages sont suffisamment hashtaggés. Sans hashtags, la plupart des messages gagnent à peine en popularité.

Nous utilisons l'application TagsForLikes pour créer des hashtags à la volée. Cela nous aide à déterminer les balises les plus populaires en fonction de la catégorie de publication et nous fait gagner du temps en tapant autant de hashtags.
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Aimer et commenter
En plus de publier des photos « dignes d'intérêt », nous avons constaté que le fait d'aimer les publications d'autres personnes et de les commenter améliore la visibilité de notre profil. En fait, en plus de publier des photos avec suffisamment de hashtags, le principal moteur pour obtenir plus d'abonnés et par conséquent plus d'engagement est de commenter les photos de célébrités.

Résoudre le défi de la création
Au début, nous faisions beaucoup d'efforts sur nos messages. Tous nos articles ont été rédigés par une équipe qui implique des concepteurs et des écrivains, mais nous avons vite réalisé que ce n'est pas évolutif si vous envisagez une croissance de bâton de hockey en termes d'engagement. De plus, nous avons également remarqué qu'il n'y avait pratiquement aucune différence d'engagement entre les messages qui prenaient 5 minutes à faire et ceux qui prenaient 5 heures à faire. Nous avons donc décidé de réorganiser l'ensemble de notre flux de travail Instagram et d'apporter des outils qui réduiront nos efforts de création de contenu à un niveau raisonnable.
À l'heure actuelle, nos outils de création de contenu pour Instagram incluent :
- Adobe Spark (anciennement Adobe Post)
- Mise en page par Instagram
- iMovie pour iOS pour les vidéos


Relever le défi de la distribution
La création est une partie de l'équation et une partie dont nous sommes assez confiants maintenant. L'autre partie comprend la distribution et dans le flux de travail de distribution, il y a plusieurs tâches que nous répétons tous les jours.
Chez Fynd, nous suivons une règle simple de productivité : toute tâche qui nécessite plus de 10 minutes par jour doit être automatisée.
Comment nous avons automatisé la productivité
Assemblage de Slack, Basecamp, Asana, Trello, Zapier, Angel.co et Google Appsmedium.com
Voici quelques-uns des outils que nous utilisons pour automatiser notre flux de travail Instagram.
Suite Hoot
Instagram, contrairement à Facebook, est basé sur un modèle de chronologie où la demi-vie d'une publication est d'environ 45 minutes et la trajectoire d'engagement de la publication est déterminée dans les premières minutes de publication. Pour obtenir un engagement décent pour un message, nous devons nous assurer que nous publions à un moment où un maximum d'utilisateurs, en particulier nos abonnés, sont actifs. C'est à ce moment qu'un outil de planification comme Hootsuite entre en scène. En fait, Hootsuite est le seul outil qui prend en charge la publication sur Instagram et qui a un prix décent.

Zapier
Zapier est un autre outil que nous utilisons beaucoup en marketing chez Fynd. Cela nous aide à automatiser un certain nombre de tâches qui auraient autrement pris beaucoup de temps. Cependant, Instagram limite la publication à partir d'autres outils et services. Ainsi, la plupart des zaps que nous avons mis en place vont d'Instagram à d'autres réseaux. L'un de ces zap que nous avons mis en place publie toutes nos photos Instagram sur un tableau Pinterest appelé Instafynds.

Enfin, mesurez vos résultats
Rien de tout cela n'aurait de sens si nous ne surveillons pas de près l'impact de nos modifications et expériences mineures. Nous avons essayé quelques outils d'analyse Instagram et nous nous sommes installés sur Iconosquare car il sert l'objectif sans se ruiner.
Si vous êtes arrivé jusqu'ici, veuillez suivre notre compte Instagram et partager ce message dans votre réseau. Nous explorons toujours les coins et recoins d'Instagram et vous tiendrons au courant au fur et à mesure que nous comprendrons les choses.






