Jak maksymalizujemy nasze zaangażowanie na Instagramie, aby zwiększyć liczbę transakcji
Opublikowany: 2016-05-27Zastrzeżenie: Przepraszam za rozczarowanie, jeśli przyjechałeś tutaj w poszukiwaniu skrótów, aby zwiększyć liczbę obserwujących na Instagramie. Istnieje wiele metod blackhatów, aby to zrobić, a większość z nich da ci szybką naprawę pod względem zawyżonej liczby obserwujących, ale twój wskaźnik zaangażowania prawie nie poruszy się ani o cal. Każdego dnia wziąłbym 100 zaangażowanych obserwujących niż 100 000 obserwujących, których nie obchodzi to, co publikujesz. Jeśli się z tym zgadzasz, czytaj dalej.
Dołączyliśmy do Instagrama około 34 tygodnie temu i w tym okresie opublikowaliśmy około 400 postów, co daje średnio około 1,75 posta dziennie. Większość naszych postów miała miejsce w ciągu ostatnich 22 tygodni, czyli mniej więcej w czasie, gdy rozpoczęliśmy naszą styczniową wyprzedaż — Festiwal Mody. W tym okresie pozyskaliśmy blisko 1 tys. obserwujących (niewiele!). Jako aplikacja modowa odkryliśmy, że obserwujący na Instagramie mają największą szansę na przekształcenie się w płacących klientów i oczywiście nasze wysiłki w mediach społecznościowych zostały ponownie skoncentrowane na poprawie naszej obecności na Instagramie w ciągu ostatnich kilku tygodni.
Ustalanie codziennego harmonogramu postów
Najdłużej utrzymywaliśmy harmonogram, w którym publikujemy 3 razy dziennie — 10:00, 13:00 i 18:00. Ten harmonogram sprawdził się dla nas na Facebooku, ponieważ poranne i wieczorne przedziały czasu odpowiadają czasowi dojazdów, w którym ludzie zazwyczaj korzystają z mediów społecznościowych, a przedział popołudniowy odpowiada godzinom lunchu. Po pewnym czasie pracy z tym harmonogramem postanowiliśmy trochę zmienić rzeczy, aby ustalić absolutnie najlepszy czas na publikowanie postów na Instagramie, ponieważ okres półtrwania postu na Insta jest naprawdę krótszy w porównaniu z Facebookiem i chcieliśmy, aby każdy post był liczyć.
W tym celu rozłożyliśmy nasze posty w różnych przedziałach czasowych na kilka tygodni i zebraliśmy następujące dane
Oczywiście, jeśli spojrzysz na dane, które publikowaliśmy dużo w piątki, a zazwyczaj publikujemy dużo postów około godziny 13:00. Jednak kiedy usiedliśmy, aby dowiedzieć się, jaki jest najlepszy czas na publikowanie postów, aby zmaksymalizować zaangażowanie, takie dane otrzymaliśmy.
- czwartek, 12:00
- Środa, 13:00
- wtorek, 16:00
W oparciu o powyższe dane publikujemy teraz więcej postów w zalecanych terminach, aby zwiększyć nasze zaangażowanie i już zauważyliśmy pewne ulepszenia.
Rodzaj postu
Wypróbowaliśmy zarówno posty z filmami, jak i zdjęciami na Instagramie i stwierdziliśmy, że posty ze zdjęciami są dla nas najlepsze pod względem zaangażowania. Może to po prostu wynikać z faktu, że narzędzia i filtry dostarczane przez Instagram są odpowiednie do tego, aby zdjęcia wyglądały spektakularnie, podczas gdy tego samego nie można powiedzieć o narzędziach wideo, buforowaniu i jakości wideo.
#Hashtagi
Dbamy o to, aby wszystkie nasze posty były odpowiednio hashtagowane. Bez hashtagów większość postów nie zyskuje na popularności.
Używamy aplikacji TagsForLikes do tworzenia hashtagów w locie. Pomaga nam to odgadnąć najpopularniejsze tagi na podstawie kategorii posta i oszczędza czas na wpisywanie tak wielu hashtagów.
Polecany dla Ciebie:
Co oznacza przepis anty-profitowy dla indyjskich startupów?
W jaki sposób start-upy Edtech pomagają indyjskim pracownikom podnosić umiejętności i być gotowym na przyszłość...
Akcje New Age Tech w tym tygodniu: Kłopoty Zomato nadal, EaseMyTrip publikuje Stro...
Indyjskie startupy idą na skróty w pogoni za finansowaniem
Digital Marketing Platform Logicserve Bags Finansowanie INR 80 Cr, zmienia nazwę na LS Dig...
Raport ostrzega przed odnowioną kontrolą regulacyjną dotyczącą przestrzeni Lendingtech
Polubienie i komentowanie
Odkryliśmy, że oprócz publikowania „godnych podobnych” zdjęć, polubienie postów innych osób i komentowanie ich poprawia widoczność naszego profilu. W rzeczywistości, oprócz publikowania zdjęć z wystarczającą ilością hashtagów, największym motorem do zdobycia większej liczby obserwujących, a co za tym idzie większego zaangażowania, jest komentowanie zdjęć celebrytów.
Rozwiązanie wyzwania tworzenia
Początkowo dużo wysiłku wkładaliśmy w nasze posty. Wszystkie nasze posty zostały stworzone przez zespół składający się z projektantów i pisarzy, ale szybko zdaliśmy sobie sprawę, że nie jest to skalowalne, jeśli patrzysz na wzrost kija hokejowego pod względem zaangażowania. Poza tym zauważyliśmy również, że nie ma prawie żadnej różnicy w zaangażowaniu między postami, które zajęły 5 minut, a tymi, które zajęły 5 godzin. Postanowiliśmy więc zreorganizować cały nasz przepływ pracy na Instagramie i wprowadzić narzędzia, które ograniczą nasze wysiłki w tworzeniu treści do rozsądnego poziomu.
Obecnie nasze narzędzia do tworzenia treści na Instagram obejmują:
- Adobe Spark (wcześniej Adobe Post)
- Układ przez Instagram
- iMovie na iOS do wideo
Podjęcie wyzwania dystrybucji
Stworzenie jest jedną z części równania, której jesteśmy teraz całkiem pewni. Druga część obejmuje dystrybucję, a w obiegu dystrybucji jest kilka zadań, które powtarzamy codziennie.
W Fynd kierujemy się prostą zasadą produktywności — każde zadanie, które codziennie wymaga więcej niż 10 minut, musi zostać zautomatyzowane.
Jak zautomatyzowaliśmy produktywność
Łączenie Slack, Basecamp, Asana, Trello, Zapier, Angel.co i Google Appsmedium.com
Oto niektóre z narzędzi, których używamy do automatyzacji naszego przepływu pracy na Instagramie.
Kombinezon
Instagram, w przeciwieństwie do Facebooka, opiera się na modelu osi czasu, w którym okres półtrwania postu wynosi około 45 minut, a trajektoria zaangażowania postu jest określana w ciągu pierwszych kilku minut postu. Aby uzyskać przyzwoite zaangażowanie w post, musimy upewnić się, że publikujemy w czasie, gdy maksymalna liczba użytkowników, zwłaszcza nasi obserwujący, jest aktywna. To wtedy pojawia się narzędzie do planowania, takie jak Hootsuite. W rzeczywistości Hootsuite to jedyne narzędzie obsługujące publikowanie na Instagramie, które ma przyzwoitą cenę.
Zapier
Zapier to kolejne narzędzie, którego często używamy w marketingu w Fynd. Pomaga nam zautomatyzować szereg zadań, które w innym przypadku zajęłyby dużo czasu. Jednak Instagram ogranicza publikowanie z innych narzędzi i usług. Tak więc większość skonfigurowanych przez nas zapów pochodzi z Instagrama do innych sieci. W jednym z takich zapaści umieściliśmy posty wszystkich naszych zdjęć z Instagrama na tablicy Pinterest o nazwie Instafynds.
Na koniec zmierz swoje wyniki
Nic z tego nie miałoby sensu, gdybyśmy nie uważnie monitorowali wpływ naszych drobnych poprawek i eksperymentów. Wypróbowaliśmy kilka narzędzi do analizy na Instagramie i zdecydowaliśmy się na Iconosquare, ponieważ służy do tego celu bez rozbijania banku.
Jeśli dotarłeś do tego miejsca, śledź nasze konto na Instagramie i udostępnij ten post w swojej sieci. Wciąż badamy zakamarki Instagrama i będziemy Cię informować, gdy tylko zrozumiemy.