Obtenez l'adhésion du sommet pour votre référencement et votre marketing de contenu

Faire des dirigeants un fan de votre programme de référencement et de marketing de contenu

Les spécialistes du marketing de contenu les plus performants sont ceux qui ont l'adhésion des dirigeants pour le référencement et le partage de données. L'adhésion de votre direction peut signifier un investissement financier dans vos programmes de marketing de contenu, mais cela peut s'étendre à la culture et aux priorités de votre entreprise. De nombreux référenceurs et spécialistes du marketing de contenu se plaignent que leur entreprise n'est tout simplement pas configurée pour prendre en charge le marketing basé sur les données, mais que l'adhésion de la suite C favoriserait un meilleur partage des données et une meilleure communication au sein de l'organisation.

Nos dirigeants occupent généralement des postes occupés qui ne se familiarisent pas avec le fonctionnement du marketing, en particulier le marketing d'optimisation back-end. De nombreux cadres savent ce qu'ils veulent en ce qui concerne l'apparence du site Web ou la langue d'un spot télévisé, mais ne comprennent pas pourquoi s'assurer que le référencement fait partie de leur marketing de contenu - et est vital pour leur boîte à outils marketing. Heureusement, une petite discussion sur l'impact va généralement loin.

Diriger avec des données

Un bon point de départ pour attirer l'attention de l'équipe de direction est de montrer des données sur l'état actuel de votre site et de partager les domaines où vous voyez une marge d'amélioration mesurable. Votre équipe de direction se concentre sur les principaux objectifs et sur les résultats de votre organisation, alors soyez clair sur ce que vous voulez accomplir et comment ils peuvent vous aider. Les dirigeants ont tendance à aimer les données, alors comment les spécialistes du marketing peuvent-ils utiliser les données pour montrer que le marketing de contenu est le meilleur moyen d'augmenter le retour sur investissement et de présenter votre produit à de nouveaux clients ?

Avant de demander de l'aide à vos cadres, posez-vous les questions suivantes :

• Que voulez-vous accomplir et qu'attendez-vous de votre leadership ? Pensez aux éléments d'action et aux plats à emporter. Frapper à la porte de quelqu'un juste pour lui dire une idée n'est pas utile - déterminez ce dont vous avez besoin.
• Comment l'accent mis sur le marketing de contenu profitera-t-il à l'organisation ? Ayez quelques déclarations claires à l'esprit pour identifier ce que l'adhésion de votre C-Suite accomplira. Sauvegardez-le avec des données et des recherches que vous avez déjà collectées.
• Qui d'autre est Team Content ? Si vous bénéficiez déjà de l'adhésion de responsables de niveau inférieur ou du soutien d'autres cadres, intégrez-les dans la conversation autour du plan de contenu de votre organisation.

Montrez que vous connaissez vos points faibles

Il y a beaucoup de données en cours dans le monde du marketing de contenu. Comme nous l'avons mentionné dans les épisodes précédents, nous devons savoir ce qui ne fonctionne pas dans votre stratégie marketing actuelle. Idéalement, vous serez en mesure de collecter des données sur divers livrables pour tester le support , la méthode et le message .

• Réfléchissez à la manière dont les canaux que vous utilisez pour diffuser votre message, de Google Adwords à Pinterest en passant par votre propre site. Lequel de ces canaux vous convient le mieux ?
• Les éléments de méthode incluent les types de contenu que vous créez : vidéos, livres blancs, articles de blog. Ne confondez pas non plus les canaux avec le type de contenu - vous voulez pouvoir mesurer les deux indépendamment. Si les vidéos YouTube ne fonctionnent pas bien, la réponse n'est peut-être pas de s'éloigner de la vidéo, mais de placer vos vidéos sur vos propres pages de destination, Vimeo ou ailleurs.
• Enfin, réfléchissez au message que vous créez. Tenez compte du ton, de l'apparence et de la convivialité de chacun de vos livrables. Les anciennes formes de marketing, comme le marketing par e-mail, se prêtent assez bien aux tests A/B - quelle ligne d'objet obtient le plus de clics ? Si vous êtes en mesure d'envoyer votre message par SMS d'une manière qui trouve les meilleurs résultats, envisagez d'appliquer ce message à d'autres zones de vos supports marketing.

Intégrez le marketing de contenu dans la conversation de recrutement.

L'objectif principal de la plupart des programmes de contenu est de créer de nouveaux clients - et vos dirigeants pourraient penser que les possibilités du marketing de contenu s'arrêtent là. Mais, considérons un problème comme le recrutement de talents : de nombreux dirigeants citent le recrutement et la fidélisation des meilleurs employés comme l'un des principaux problèmes auxquels leur entreprise est confrontée.

Le marketing de contenu peut aider votre organisation à gagner en recrutement d'employés de deux manières. Premièrement, le type et le ton du contenu en disent long sur votre entreprise, votre marque et votre culture. Une bonne image de marque aide les recrues potentielles à comprendre en quoi consiste votre organisation et si elles souhaitent en faire partie. De plus, les recruteurs et les professionnels des RH vérifient souvent si les employés ont fait des recherches sur l'entreprise lorsqu'ils prennent des décisions d'embauche. Ainsi, donner aux enquêteurs quelque chose à rechercher facilite leur travail.

Faites de l'éducation une priorité parmi vos objectifs de marketing de contenu.

Si vous avez décidé de prendre le relais de l'éducation organisationnelle sur le marketing de contenu, vous pouvez avoir l'impression que vous ne serez pas satisfait tant que vous n'aurez pas constaté de changements massifs dans votre organisation. Mais, selon votre organisation et votre secteur d'activité, le changement peut prendre du temps. Si le changement progressif vous rend fou, rééduquer votre équipe de direction peut vous rendre fou - et vous pourriez être dans la mauvaise organisation. Mais, si vous êtes prêt à surmonter les formalités administratives que votre entreprise vous impose, vous pouvez commencer par vous fixer des objectifs pour faire avancer l'aiguille.

• Fixez des objectifs pour votre équipe — et pour vous-même. Si vous créez des repères et que vous les respectez, ce succès se reflète positivement sur votre programme.
• Sachez ce qui fonctionne pour vous personnellement ! Que vous soyez très organisé et que vous créiez votre contenu des mois à l'avance, ou si vous vous penchez davantage vers des tactiques d'action en direct sur le moment, connaissez vos forces et partagez-les avec les autres.
• Montrez comment les changements dans le partage des données peuvent bénéficier à l'ensemble de l'organisation et au résultat net. Alors : partagez vos propres données. Si vous avez des histoires de réussite, partagez-les dans vos présentations départementales et vos réunions avec l'ensemble du personnel.
• Considérez vos concurrents. La peur n'est pas la meilleure tactique de motivation, alors n'apportez pas de présentation à vos dirigeants sur la façon dont l'excellent contenu de vos concurrents entraînera la faillite de votre entreprise. Au lieu de cela, mettez en évidence les moyens d'améliorer votre contenu. Cependant, il y a de la place pour l'analyse des concurrents ! Supposons que vous perdiez face à un certain concurrent dans les classements SEO : apportez à vos dirigeants des idées sur la façon de reprendre pied.

Cela vous semble intimidant ? Ne vous découragez pas, découvrez comment constituer la bonne équipe pour relever vos défis en matière de référencement et de contenu.

Parlez du marketing de contenu comme il se doit : une stratégie qui existe tout au long de l'entonnoir marketing.

Le marketing de contenu n'est pas une tactique, mais une couche stratégique qui touche l'ensemble de votre marketing existant. Chaque élément de marketing, des e-mails aux spots télévisés, donne aux utilisateurs une meilleure image de votre marque, c'est pourquoi une campagne marketing cohérente est si importante. Pensez-y de cette façon : le succès du contenu est mesurable - et tout est contenu.

Prenons la vidéo comme exemple. Les vidéos sont souvent considérées comme un média « haut de gamme » : nous utilisons des vidéos accrocheuses pour présenter un produit aux acheteurs potentiels. Cependant, si la vidéo fonctionne vraiment bien pour vous dans cette fonction, vous pouvez l'introduire tout au long de l'entonnoir marketing traditionnel : de l'introduction à l'achat en passant par la fidélisation de la clientèle. Vous pouvez utiliser la vidéo pour les guides pédagogiques liés à vos produits, l'intégration de nouveaux clients, les réponses aux questions fréquemment posées, et bien plus encore. La vidéo n'a pas à rester en haut de l'entonnoir : elle peut aller de la sensibilisation à la maturation des prospects en passant par l'achat et l'utilisation du produit.

Soulignez comment une meilleure communication peut conduire à de meilleurs résultats !

De nombreux spécialistes du marketing ont l'impression d'être les derniers de leur organisation à être informés d'un nouveau produit, d'un développement d'entreprise ou d'une donnée de performance. Il est vrai que le marketing est parfois apporté comme la touche finale d'un projet, ou peut ne pas être tenu au courant des chiffres de vente. Dans certains secteurs, les équipes ont tendance à accumuler des informations, soit parce qu'il existe des incitations structurelles à le faire, soit parce que la direction ne voit tout simplement pas comment les achats, l'exécution des commandes ou les ventes sont liés au marketing de contenu. Le marketing de contenu devrait, idéalement, briser ces silos et gagner le soutien d'autres équipes.

Lorsque vous effectuez une recherche en marketing de contenu, vous vous efforcez de créer des hypothèses réelles et quantifiables sur ce qui pourrait arriver avec de nouvelles campagnes en fonction des performances précédentes de campagnes utilisant des supports, des méthodes et des messages similaires. La disponibilité de données antérieures peut être extrêmement utile pour définir et atteindre des KPI, à la fois pour les équipes marketing et pour d'autres groupes au sein de l'organisation.

Partagez quelque chose avec une autre équipe sans attendre la réciprocité. Si vous disposez de données de recherche interne susceptibles d'aider votre équipe de marchandisage, envoyez ces données à un membre de l'équipe ! Vous pouvez obtenir plus d'informations de cette équipe qui vous aide - ou vous ne pouvez pas. Mais, le partage de données qui aide une équipe peut construire l'ensemble de l'organisation.

Notre plat à emporter ? Commencez à mesurer maintenant et utilisez vos données pour prouver la valeur du contenu et du référencement.

Selon le niveau d'autonomie, vous pouvez gagner l'adhésion de la direction à votre programme de marketing de contenu simplement en vous lançant et en mesurant les résultats. Si vous souhaitez que vos dirigeants approuvent la conception d'un nouveau contenu vidéo, mesurez le succès du contenu que vous avez actuellement - et si vous n'en avez pas, examinez les performances de vos concurrents sur YouTube. Tracez votre retour sur investissement sur les réseaux sociaux et par e-mail, et utilisez ces données pour renforcer la prise en charge de ce qui fonctionne et la motivation pour réparer ce qui ne fonctionne pas.

Cependant, assurez-vous de savoir comment vos données contribuent à votre KPI. Montrer que vous avez un million d'abonnés Instagram n'est peut-être pas un objectif pour votre organisation si votre entreprise ne contracte qu'avec des agences de défense gouvernementales ! Souvent, nous rencontrons une direction qui n'est pas sur la même longueur d'onde concernant les mesures importantes. Asseyez-vous et discutez de la façon dont chaque métrique correspond aux objectifs de votre organisation et assurez-vous que vous êtes sur la même longueur d'onde.

N'oubliez pas : le contenu est un actif tangible avec des objectifs mesurables, et votre équipe de direction doit considérer les gestionnaires de contenu comme un avantage. C'est à vous de montrer cette valeur !

Si vous recherchez une solution de référencement et de marketing de contenu qui agira comme une extension de votre équipe - spécifiquement adaptée à vos KPI et à vos besoins uniques - nous sommes là pour vous aider. Commencez par un appel de découverte aujourd'hui.