6 Strategi Inbound Lead Generation untuk Toko Online Anda
Diterbitkan: 2019-09-10Anda membutuhkan petunjuk. Sederhana.
Sekarang, Anda bisa mendapatkan mereka dengan cara yang mudah dan mengganggu dengan panggilan dingin, ledakan email, iklan mengganggu di TV atau radio — atau membuat mereka datang kepada Anda.
Either way, Anda akan membutuhkan strategi.
Masalahnya, bagaimanapun, adalah cara mengganggu pemasaran keluar sangat mahal, dan taktiknya hampir mati. Itulah mengapa hanya 18 persen pemasar yang masih menganggap pemasaran keluar cukup efektif untuk menghasilkan arahan yang berharga.
Sumber
Sebaliknya, taktik pembuatan prospek masuk menghasilkan 54 persen lebih banyak prospek berkualitas daripada pemasaran keluar tradisional.
Jelas bahwa jika Anda ingin menghasilkan lebih banyak prospek untuk toko online Anda, pemasaran masuk adalah tempat Anda akan mendapatkan nilai terbaik untuk uang Anda.
Jadi, Mengapa Anda Membutuhkan Strategi Inbound Lead Generation?
Strategi pembuatan prospek masuk membantu menarik prospek penjualan yang berkualitas. Mereka pada dasarnya menyaring audiens Anda untuk menarik prospek dengan minat yang tulus pada bisnis Anda.
Pemasaran masuk menarik dan melibatkan audiens Anda dengan konten yang berharga dan dapat dihubungkan yang memudahkan mereka membutuhkan layanan Anda di kemudian hari dalam siklus hidup pelanggan mereka.
Sumber
Dari perspektif bisnis, strategi pembuatan prospek ini tidak terlalu mengganggu, dan mengatasi masalah prospek potensial yang ada, membuat mereka semakin bersemangat untuk beralih ke pelanggan.
Tetapi untuk melakukannya dengan benar, Anda perlu memahami bahwa pemasaran masuk menggunakan cara tidak langsung untuk menghasilkan prospek. Bagaimana? Alih-alih mengejar pelanggan potensial ke lubang kelinci, dengan melempar produk Anda secara langsung; Anda mendorong mereka untuk datang kepada Anda melalui konten yang berharga.
Kemudian, ketika mereka datang — sebagai pelanggan di daftar email Anda — Anda tidak memberi mereka penjualan yang sulit. Sebaliknya, Anda memelihara mereka di saluran penjualan Anda dengan menyediakan konten berharga yang tidak dapat mereka tolak.
Anda dapat memanfaatkan banyak saluran penghasil prospek untuk menyediakan konten yang berharga bagi pengunjung Anda — lebih lanjut tentang ini sebentar lagi. Namun, Anda perlu kesabaran untuk mulai melihat hasilnya.
Berikut adalah enam strategi pembuatan prospek masuk untuk membantu Anda menghasilkan lebih banyak prospek untuk toko online Anda.
1. Tulis Postingan Blog Berkualitas Tinggi
Blogging adalah binatang pemasaran gen utama sendiri.
Dengan secara konsisten menulis posting blog yang berkualitas, Anda dapat memposisikan bisnis Anda sebagai otoritas di industri Anda. Kemudian, gunakan pengaruh itu untuk menarik prospek terbaik.
Tapi mandiri, blog Anda tidak menawarkan banyak nilai bagi pengunjung potensial kecuali mereka telah mengembangkan minat pada produk Anda sejak awal. Tanpa sesuatu untuk dipromosikan, Anda tidak memberi mereka banyak alasan untuk mengunjungi toko online Anda.
Bagaimana kamu memperbaiki ini? Mudah — punya sesuatu untuk dipromosikan. Selanjutnya, sesuaikan seluruh blog Anda dengan tujuan akhir itu.
Jadilah disengaja. Jangan mempromosikan sesuatu secara tiba-tiba. Anda harus melakukan riset pasar untuk mengidentifikasi titik nyeri audiens Anda. Kemudian menggunakan sudut yang unik, buat konsep konten superior yang sesuai dengan audiens target Anda.
Sudut unik Anda dapat berbagi studi kasus dengan tip dan instruksi ahli seperti WordStream melakukannya dengan posting ini:
Sumber
Studi kasus yang komprehensif menangani titik nyeri — lalu lintas SEO. Ini memudahkan pengunjung untuk memercayai informasi dan mengklik CTA yang mengubah mereka menjadi prospek.
Sumber
Atau, Anda dapat menulis blog serial tentang bagaimana Anda memecahkan masalah serupa yang mereka hadapi sendiri. Lihatlah Groove.
Sumber
Seperti yang Anda lihat, posting blog ini memiliki hampir 2000 share!
Agar posting blog Anda memiliki dampak yang lebih besar, buatlah posting pilar dan buat kluster topik yang menautkannya untuk meningkatkan SEO situs. Posting blog unik ini akan menarik prospek berkualitas untuk mengisi saluran penjualan Anda dan transisi ke pelanggan seumur hidup dari waktu ke waktu.
Tingkatkan strategi pembuatan prospek blog Anda dengan teknik SEO saat ini, untuk menjangkau miliaran orang, yang berarti lebih banyak lalu lintas organik yang dapat meningkatkan tingkat konversi eCommerce dalam jangka panjang.
2. Konten Video
Jika Anda ingin menarik perhatian audiens Anda dengan cepat, gunakan pemasaran video.
Selain rentang perhatian, video lebih menarik dan akan meyakinkan sekitar 78 persen orang untuk berkonversi. Anda dapat memanfaatkan konten video untuk menghasilkan prospek dengan memberi peringkat untuk kata kunci populer di niche Anda di YouTube.
YouTube adalah mesin pencari paling populer kedua setelah Google dan menerima lebih banyak pencarian daripada mesin pencari lain seperti Bing dan Yahoo! digabungkan. Jadi, Anda harus mengharapkan jumlah prospek yang layak jika Anda mengoptimalkan saluran ini secara efektif.
Misalnya, Anda dapat membagikan video produk Anda di YouTube dengan audiens sehingga mereka tahu apa yang diharapkan dari toko online Anda. Ini juga membantu untuk menampilkan video ini di situs web Anda menggunakan plugin Galeri Media POWR kami dan membagikan tautan di profil YouTube Anda. Dengan cara ini, saluran YouTube Anda, dan toko online keduanya ditautkan untuk navigasi yang mudah.
Namun, dengan konten video YouTube, tujuan Anda harus menentukan peringkat untuk kata kunci niche persaingan menengah hingga rendah. Optimalkan juga untuk kata kunci berekor panjang, tag satu kata, dan tag jangka luas yang terkait dengan topik video Anda.
Karena kata kunci berekor panjang lebih dekat dengan maksud pencari, Anda harus menggunakan metodologi answer-the-question (ATQ) untuk membuat video Anda. Jadi, jika Anda menjalankan toko online kecantikan misalnya, "Bagaimana memilih concealer yang tepat untuk warna kulit saya" ada di depan Anda.
Setelah itu, Anda dapat mendorong pelanggan Anda untuk bergabung dengan daftar email Anda menggunakan formulir keikutsertaan di akhir video YouTube.
3. Buat Daftar Email yang Kuat
Pemasaran email menghasilkan hasil yang mencengangkan. Itu sebabnya 64 persen bisnis kecil menggunakannya untuk menjangkau pelanggan mereka. Selain menghasilkan ROI sebesar £42 untuk setiap pound yang dihabiskan , pemasaran email dapat membantu Anda membangun hubungan yang memelihara dengan prospek Anda.
Anda harus memanfaatkan semua strategi pembuatan prospek masuk lainnya untuk menarik orang agar bergabung dengan daftar email Anda. Misalnya, formulir keikutsertaan membantu Anda membuat daftar email dan meningkatkan konversi hingga 300 persen.
Sumber
Formulir keikutsertaan bisa sesederhana formulir "Hubungi Kami" yang menanyakan nama dan alamat email pengguna, atau serumit formulir khusus yang menanyakan preferensi pengguna selain dari informasi kontak mereka. POWR memungkinkan Anda membuat semua jenis formulir keikutsertaan dengan mudah tanpa harus tahu cara membuat kode.
Kemudian, tambahkan formulir ini ke situs web atau iklan kampanye sosial Anda untuk mendorong pengunjung mendaftar. Saat memelihara prospek ini, jangan langsung menjual. Alih-alih, dorong mereka dengan lembut untuk mengonversi sebelum mengirim email penjualan .
4. Konten Buatan Pengguna
Anda tahu bagaimana lagi untuk mendapatkan kredibilitas selain dari testimonial, dan bukti sosial? Konten buatan pengguna!
Apa yang membuat strategi pemasaran konten ini unik dan efektif adalah bahwa hal itu dipimpin oleh pelanggan daripada upaya pemasaran yang dipimpin oleh perusahaan. Pelanggan Anda saat ini sudah mendorong calon prospek atas nama Anda — baik Anda mengetahuinya atau tidak.
Anda dapat memanfaatkan UGC dengan cara yang berbeda. Mulailah dengan menyoroti ulasan dan testimoni pelanggan di halaman media sosial Anda. Kemudian dorong pengguna lain untuk melakukan hal yang sama dan beri tag merek Anda. Ini dapat memberikan insentif yang menarik bagi pelanggan untuk berbagi pengalaman pengguna mereka dengan produk Anda.
Anda juga dapat membagikan UGC sebagai konten video seperti GoPro, yang dilakukan oleh perusahaan peralatan video di saluran YouTube-nya.
Sumber
Selain itu, Anda dapat menyusun konten ini untuk daftar email Anda untuk membantu mempercepat perjalanan pembeli Anda ke pelanggan. Dalam hal itu, strategi generasi pemimpin UGC menghasilkan kualitas umpan yang mengarah ke saluran penjualan media sosial Anda yang dapat Anda pelihara dari waktu ke waktu.
5. Coba Podcasting
Podcasting adalah pendekatan yang hebat untuk menarik audiens yang besar ke perusahaan Anda dan secara bertahap mengubahnya menjadi konsumen tetap. Mereka juga membiarkan Anda memperkenalkan perusahaan Anda dan layanannya kepada pendengar dengan cara yang tidak mencolok, karena Anda memberi mereka materi yang menarik dan menarik terlebih dahulu.
Mind Pump adalah contoh perusahaan yang menggunakan praktik pemasaran yang efektif ditambah podcasting untuk mendorong penjualan dan menghasilkan penjualan untuk program latihan mereka. Podcast mereka menawarkan saran tentang nutrisi, kehilangan lemak, dan pembentukan otot dan sejak itu menarik banyak penonton.
Inilah cara mereka melakukan ini:
Pertama, mereka membuat halaman panduan sumber daya gratis untuk penggemar kebugaran di situs web mereka.
Sumber
Selanjutnya, mereka mengarahkan pendengar podcast reguler ke halaman sumber daya gratis mereka untuk mengunduh panduan ini. Pengunjung hanya dapat mengunduh panduan ini dengan imbalan meninggalkan nama dan alamat email mereka dalam bentuk singkat, yang pada dasarnya mengubah mereka menjadi prospek!
Segera setelah mereka memilih ke dalam daftar email mereka, mereka dibina dalam saluran penjualan mereka untuk membeli salah satu program latihan lengkap mereka.
Tidak tahu bagaimana memulai podcast Anda? Pertama, identifikasi platform hosting yang tepat untuk kebutuhan Anda, lalu gunakan solusi perangkat lunak podcast. Ini akan membuat Anda berlari dalam waktu singkat.
6. Obrolan Langsung
Strategi generasi prospek masuk lainnya untuk digunakan adalah obrolan langsung pop-up. Obrolan langsung dapat menawarkan dukungan pelanggan . Namun selain itu, juga dapat memberikan konten yang bermanfaat dan pembaruan diskon sepanjang sesi online pelanggan Anda.
Anda dapat memprogram obrolan langsung Anda untuk berinteraksi secara proaktif dengan pelanggan dan mengumpulkan informasi untuk membantu memecahkan masalah pelanggan sepanjang waktu. Dengan cara ini, Anda dapat menindaklanjuti prospek baru dan melibatkan kembali pelanggan yang kembali.
Membungkus
Pemasaran masuk memungkinkan Anda membangun hubungan pribadi dengan pelanggan potensial dengan cara yang tidak mencolok. Tidak seperti pemasaran keluar, strategi pembuatan prospek masuk lebih fokus pada perolehan loyalitas dan kepercayaan pelanggan melalui pengasuhan.
Jika Anda ingin sukses dengan pemasaran masuk, tingkatkan upaya konten Anda untuk memberikan nilai di setiap langkah saluran pemasaran. Hasilkan blog berkualitas tinggi, konten video terbaik, dan manfaatkan upaya pemasaran yang dipimpin pelanggan melalui UGC untuk menghasilkan prospek penjualan yang berkualitas.
Hasil mungkin tidak datang secepat yang Anda harapkan; tidak apa-apa. Hal-hal baik membutuhkan waktu, dan generasi prospek yang masuk adalah salah satunya.
