온라인 스토어를 위한 6가지 인바운드 리드 생성 전략

게시 됨: 2019-09-10

리드가 필요합니다. 단순한.

이제 콜드 콜, 이메일 폭파, 방해가 되는 TV 또는 라디오 광고를 통해 쉽고 파괴적인 방법 으로 그들을 얻거나 귀하에게 올 수 있습니다.

어느 쪽이든 전략이 필요합니다.

그러나 문제는 아웃바운드 마케팅의 파괴적인 방법은 엄청나게 비싸고 전술은 거의 죽었다는 것입니다. 그렇기 때문에 마케터의 18% 만이 여전히 아웃바운드 마케팅이 가치 있는 리드를 생성하기에 충분히 효과적이라고 생각합니다.


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대조적으로, 인바운드 리드 생성 전술은 전통적인 아웃바운드 마케팅보다 54% 더 우수한 리드 를 생성합니다.

온라인 상점에 대한 더 많은 리드를 생성하려는 경우 인바운드 마케팅은 비용 대비 최고의 가치를 얻을 수 있는 곳입니다.

그렇다면 인바운드 리드 생성 전략이 필요한 이유는 무엇입니까?

인바운드 리드 생성 전략은 판매 자격을 갖춘 리드를 유치하는 데 도움이 됩니다. 그들은 본질적으로 귀하의 비즈니스에 진정한 관심을 가진 리드를 유치하기 위해 청중을 필터링합니다.

인바운드 마케팅은 나중에 고객 라이프사이클에서 귀하의 서비스가 더 쉽게 필요할 수 있도록 하는 가치 있고 관련성 높은 콘텐츠로 청중을 끌어들이고 참여시킵니다.

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비즈니스 관점에서 이러한 리드 생성 전략은 덜 방해가 되며 잠재적인 리드의 기존 문제를 해결하여 고객으로의 전환을 더욱 열망하게 만듭니다.

그러나 이를 제대로 이해하려면 인바운드 마케팅이 리드를 생성하기 위해 간접적인 방법을 사용한다는 것을 이해해야 합니다. 어떻게? 당신의 제품을 노골적으로 홍보함으로써 잠재 고객을 토끼 구멍으로 쫓는 대신; 당신은 그들이 귀중한 콘텐츠를 통해 당신에게 오도록 격려하고 있습니다.

그런 다음 이메일 목록에 구독자 올 때 하드 판매를 제공하지 않습니다. 대신 고객이 거부할 수 없는 가치 있는 콘텐츠를 제공하여 판매 유입경로에서 고객을 육성합니다.

많은 리드 생성 채널을 활용하여 방문자에게 가치 있는 콘텐츠를 제공할 수 있습니다. 이에 대한 자세한 내용은 잠시 후에 설명합니다. 그러나 결과를 보기 위해서는 약간의 인내가 필요합니다.

다음은 온라인 상점에 대한 더 많은 리드를 생성하는 데 도움이 되는 6가지 인바운드 리드 생성 전략입니다.

1. 고품질 블로그 게시물 작성

블로깅은 그 자체로 리드 젠 마케팅 짐승입니다.

지속적으로 양질의 블로그 게시물을 작성함으로써 귀하의 비즈니스를 업계의 권위자로 포지셔닝할 수 있습니다. 그런 다음 그 영향력을 사용하여 최고의 리드를 끌어들입니다.

그러나 독자적으로 블로그는 처음부터 제품에 대한 관심을 발전시키지 않는 한 잠재 방문자에게 많은 가치를 제공하지 않습니다. 홍보할 것이 없으면 온라인 상점을 방문할 이유가 없습니다.

어떻게 해결합니까? 간단합니다. 홍보할 것이 있습니다. 그런 다음 전체 블로그를 해당 최종 목표에 맞게 조정하십시오.

의도적이어야 합니다. 갑자기 홍보하지 마십시오. 청중의 고충을 파악하기 위해 시장 조사를 수행해야 합니다. 그런 다음 고유한 각도를 사용하여 대상 청중의 공감을 불러일으키는 우수한 콘텐츠를 작성합니다.

귀하의 독특한 관점은 WordStream이 이 게시물에서 수행하는 것과 같은 전문가 팁 및 지침과 함께 사례 연구를 공유할 수 있습니다.


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포괄적인 사례 연구는 문제점인 SEO 트래픽을 다룹니다. 이렇게 하면 방문자가 정보를 더 쉽게 신뢰하고 리드로 전환하는 CTA를 클릭할 수 있습니다.


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또는 자신이 직면한 유사한 문제를 해결한 방법에 대해 직렬화된 블로그를 작성할 수 있습니다. 그루브를 살펴보십시오.


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보시다시피 이 블로그 게시물에는 거의 2000개의 공유가 있습니다!

블로그 게시물이 더 큰 영향을 미치려면 기둥 게시물로 만들고 사이트 SEO 개선을 ​​위해 링크하는 주제 클러스터를 만드십시오. 이러한 고유한 블로그 게시물은 시간이 지남에 따라 판매 유입경로를 채우고 평생 고객으로 전환하기 위해 양질의 리드를 끌어들일 것입니다.

현재 SEO 기술 로 블로그 리드 생성 전략을 강화하여 수십억 명의 사람들에게 도달하면 장기적으로 전자 상거래 전환율을 높일 수 있는 더 많은 유기적 트래픽으로 변환됩니다.

2. 영상 콘텐츠

청중의 관심을 빠르게 사로잡고 싶다면 동영상 마케팅을 활용하세요.

집중 시간을 제쳐두고 비디오는 더 매력적이며 약 78%의 사람들 이 전환하도록 설득합니다. 비디오 콘텐츠를 활용하여 YouTube의 틈새 시장에서 인기 있는 키워드 순위를 매겨 리드를 생성할 수 있습니다.

YouTube는 Google에 이어 두 번째로 인기 있는 검색 엔진이며 Bing 및 Yahoo!와 같은 다른 검색 엔진보다 더 많은 검색을 받습니다. 결합. 따라서 이 채널을 효과적으로 최적화하면 상당한 양의 리드를 기대해야 합니다.

예를 들어 YouTube에서 제품 비디오를 청중과 공유하여 온라인 상점에서 무엇을 기대할 수 있는지 알 수 있습니다. 또한 POWR 미디어 갤러리 플러그인을 사용하여 웹사이트에서 이러한 비디오를 선보이고 YouTube 프로필에서 링크를 공유하는 데 도움이 됩니다. 이렇게 하면 YouTube 채널과 온라인 상점이 모두 연결되어 쉽게 탐색할 수 있습니다.

그러나 YouTube 비디오 콘텐츠의 경우 목표는 경쟁이 낮은 틈새 키워드에 대한 순위를 매기는 것이어야 합니다. 또한 동영상의 주제와 관련된 롱테일 키워드, 한 단어 태그 및 광범위한 태그에 대해 최적화합니다.

롱테일 키워드는 검색 의도에 더 가깝기 때문에 질문에 대한 답변(ATQ) 방법론을 사용하여 동영상을 만들어야 합니다. 따라서 예를 들어 뷰티 온라인 스토어를 운영하는 경우 "내 피부 톤에 맞는 컨실러를 선택하는 방법"이 바로 골문입니다.

그런 다음 YouTube 동영상 끝에 있는 수신 동의 양식을 사용하여 구독자가 이메일 목록에 가입하도록 권장할 수 있습니다.

3. 강력한 이메일 목록 작성

이메일 마케팅은 놀라운 결과를 가져옵니다. 이것이 중소기업의 64%가 고객에게 다가가기 위해 사용하는 이유입니다. 지출한 1파운드에 대해 42파운드 의 ROI를 생성하는 것 외에도 이메일 마케팅은 리드와 육성 관계를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.

다른 모든 인바운드 리드 생성 전략을 활용하여 사람들이 이메일 목록에 가입하도록 유도해야 합니다. 예를 들어 옵트인 양식을 사용하면 이메일 목록을 작성하고 전환율을 최대 300%까지 높일 수 있습니다.

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옵트인 양식은 사용자의 이름과 이메일 주소를 묻는 "문의하기" 양식처럼 간단할 수도 있고 연락처 정보 외에 사용자의 기본 설정을 묻는 맞춤 양식처럼 복잡할 수도 있습니다. POWR을 사용하면 코딩 방법을 몰라도 모든 종류의 옵트인 양식을 쉽게 만들 수 있습니다.

그런 다음 이 양식을 웹사이트나 소셜 캠페인 광고에 추가하여 방문자가 가입하도록 유도하십시오. 이러한 리드를 육성할 때 즉시 판매하지 마십시오. 대신 판매 이메일 을 보내기 전에 부드럽게 전환하도록 유도합니다.

4. 사용자 생성 콘텐츠

평가와 사회적 증거 외에 신뢰를 얻는 다른 방법을 알고 있습니까? 사용자 생성 콘텐츠!

콘텐츠 마케팅 전략 이 독특하고 효과적인 이유는 그것이 기업 주도의 마케팅 활동이 아니라 고객 주도라는 점입니다. 당신의 현재 고객들은 당신이 알고 있든 모르든 이미 당신을 대신해 잠재적인 리드를 장려하고 있습니다.

다양한 방법으로 UGC를 활용할 수 있습니다. 소셜 미디어 페이지에서 고객 리뷰와 평가를 강조하는 것으로 시작하십시오. 그런 다음 다른 사용자가 동일한 작업을 수행하고 브랜드에 태그를 지정하도록 권장합니다. 이는 고객이 제품에 대한 사용자 경험을 공유할 수 있는 흥미진진한 인센티브를 제공할 수 있습니다.

비디오 장비 회사인 GoPro가 YouTube 채널에서 하는 것처럼 UGC를 비디오 콘텐츠로 공유할 수도 있습니다.


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또한 이메일 목록에 대해 이 콘텐츠를 선별하여 구매자가 고객에게 도달하는 과정을 가속화할 수 있습니다. 이와 관련하여 UGC 리드 생성 전략은 시간이 지남에 따라 육성할 수 있는 소셜 미디어 판매 유입경로에 양질의 리드를 제공합니다.

5. 팟캐스팅을 해보세요

팟캐스팅은 많은 청중을 회사로 끌어들이고 점차적으로 반복 소비자로 전환하는 훌륭한 접근 방식입니다. 또한 흥미롭고 매력적인 자료를 먼저 제공함으로써 귀하의 회사와 서비스를 청취자에게 방해가 되지 않는 방식으로 소개할 수 있습니다.

Mind Pump는 효과적인 마케팅 관행과 팟캐스트를 사용하여 판매를 촉진하고 운동 프로그램에 대한 판매를 창출하는 회사의 예입니다. 그들의 팟캐스트는 영양, 체지방 감소 및 근육 형성에 대한 조언을 제공하며 그 이후로 많은 청중을 끌어들였습니다.

이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

먼저, 그들은 웹사이트에 피트니스 애호가를 위한 무료 리소스 가이드 페이지를 만들었습니다.


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그런 다음 일반 팟캐스트 청취자를 무료 리소스 페이지로 안내하여 이 가이드를 다운로드합니다. 방문자는 이름과 이메일 주소를 짧은 형식으로 남기는 대가로 이 가이드를 다운로드할 수 있습니다. 이는 본질적으로 리드로 변환됩니다!

이메일 목록을 선택하는 즉시 판매 유입경로에서 전체 운동 프로그램 중 하나를 구매하도록 유도됩니다.

팟캐스트를 시작하는 방법을 모르십니까? 먼저, 귀하의 요구에 적합한 호스팅 플랫폼을 식별한 다음 팟캐스트 소프트웨어 솔루션을 사용하십시오. 그것은 곧 당신을 실행합니다.

6. 라이브 채팅

활용할 또 다른 인바운드 리드 생성 전략은 팝업 라이브 채팅입니다. 라이브 채팅은 고객 지원을 제공할 수 있습니다 . 그러나 그 외에도 고객의 온라인 세션 전반에 걸쳐 유용한 콘텐츠와 할인 업데이트를 제공할 수 있습니다.

실시간 채팅을 프로그래밍하여 고객과 능동적으로 상호 작용하고 24시간 고객 문제를 해결하는 데 도움이 되는 정보를 수집할 수 있습니다. 이렇게 하면 새로운 리드에 대한 후속 조치를 취하고 재방문 고객을 다시 참여시킬 수 있습니다.

마무리

인바운드 마케팅을 사용하면 눈에 거슬리지 않는 방식으로 잠재 고객과 개인적인 관계를 구축할 수 있습니다. 아웃바운드 마케팅과 달리 인바운드 리드 생성 전략은 육성을 통해 고객 충성도와 신뢰를 얻는 데 더 중점을 둡니다.

인바운드 마케팅으로 성공하려면 마케팅 퍼널의 모든 단계에서 가치를 제공하기 위해 콘텐츠 노력을 강화하십시오. 고품질 블로그, 최고 수준의 비디오 콘텐츠를 제작하고 UGC를 통해 고객 주도 마케팅 활동을 활용하여 영업 자격을 갖춘 리드를 생성하십시오.

결과는 예상만큼 빨리 나오지 않을 수 있습니다. 괜찮아. 좋은 일에는 시간이 걸리며 인바운드 리드 생성도 그 중 하나입니다.

Matt Diggity는 검색 엔진 최적화 전문가이자 Diggity Marketing, Search Initiative, Authority Builders 및 LeadSpring LLC의 설립자이자 CEO입니다. 그는 또한 치앙마이 SEO 컨퍼런스의 호스트이기도 합니다.