6 стратегий привлечения потенциальных клиентов для вашего интернет-магазина
Опубликовано: 2019-09-10Вам нужны лиды. Простой.
Теперь вы можете получить их простым и разрушительным способом с помощью холодных звонков, рассылок по электронной почте, навязчивой рекламы на телевидении или радио — или заставить их прийти к вам.
В любом случае вам понадобится стратегия.
Проблема, однако, в том, что разрушительный способ исходящего маркетинга безумно дорог, а тактика почти мертва. Вот почему только 18% маркетологов до сих пор считают, что исходящий маркетинг достаточно эффективен для привлечения потенциальных клиентов.
Источник
Напротив, тактика входящего привлечения лидов дает на 54% больше качественных лидов , чем традиционный исходящий маркетинг.
Понятно, что если вы хотите привлечь больше потенциальных клиентов для своего интернет-магазина, входящий маркетинг — это то, где вы получите наилучшее соотношение цены и качества.
Итак, зачем вам нужна стратегия генерации входящих лидов?
Стратегии генерации входящих лидов помогают привлечь потенциальных клиентов, отвечающих требованиям продаж. По сути, они фильтруют вашу аудиторию, чтобы привлечь лидов с неподдельным интересом к вашему бизнесу.
Входящий маркетинг привлекает и увлекает вашу аудиторию ценным, релевантным контентом, который облегчает им потребность в ваших услугах на более поздних этапах жизненного цикла их клиентов.
Источник
С точки зрения бизнеса, эти стратегии лидогенерации менее навязчивы и решают существующую проблему потенциальных лидов, делая их еще более заинтересованными в конвертации в клиентов.
Но чтобы понять это правильно, вам нужно понимать, что входящий маркетинг использует косвенный способ привлечения лидов. Как? Вместо того, чтобы гоняться за потенциальными клиентами по кроличьей норе, открыто рекламируйте свои продукты; вы поощряете их приходить к вам через ценный контент.
Затем, когда они приходят — как подписчики в вашем списке рассылки — вы не даете им навязчивых предложений. Вместо этого вы поощряете их в своей воронке продаж, предоставляя ценный контент, перед которым они не могут устоять.
Однако вы можете использовать множество каналов лидогенерации, чтобы предоставлять своим посетителям ценный контент — подробнее об этом чуть позже. Но вам понадобится немного терпения, чтобы начать видеть результаты.
Вот шесть стратегий привлечения потенциальных клиентов, которые помогут вам привлечь больше потенциальных клиентов для вашего интернет-магазина.
1. Пишите качественные посты в блогах
Ведение блога — это самостоятельный зверь в области маркетинга.
Постоянно публикуя качественные посты в блогах, вы можете позиционировать свой бизнес как авторитет в своей отрасли. Затем используйте это влияние для привлечения лучших лидов.
Но сами по себе ваши блоги не представляют особой ценности для потенциальных посетителей, если только они не проявили интерес к вашему продукту с самого начала. Без чего-то, что можно было бы продвигать, у них не будет особых причин для посещения вашего интернет-магазина.
Как это исправить? Это просто — есть что продвигать. Затем адаптируйте весь свой блог к этой конечной цели.
Будьте преднамеренными. Не продвигайте что-то неожиданное. Вы должны провести исследование рынка, чтобы определить болевые точки вашей аудитории. Затем, используя уникальный ракурс, создайте превосходный контент, который найдет отклик у вашей целевой аудитории.
Ваша уникальная точка зрения может заключаться в том, чтобы делиться примерами из практики с экспертными советами и инструкциями, как это делает WordStream в этом посте:
Источник
Всестороннее тематическое исследование затрагивает болевую точку — SEO-трафик. Это позволяет посетителям доверять информации и нажимать на кнопку призыва к действию, которая превращает их в потенциальных клиентов.
Источник
В качестве альтернативы вы можете вести сериализованные блоги о том, как вы решали аналогичные проблемы, с которыми сталкивались они сами. Взгляните на Гроув.
Источник
Как видите, у этого поста в блоге почти 2000 репостов!
Чтобы ваше сообщение в блоге имело большее влияние, сделайте его основным сообщением и создайте кластеры тем, которые ссылаются на него, для улучшения SEO сайта. Эти уникальные сообщения в блоге привлекут качественных потенциальных клиентов, чтобы заполнить вашу воронку продаж и со временем перейти к постоянным клиентам.
Усовершенствуйте свои стратегии привлечения лидов в своем блоге с помощью современных методов SEO , чтобы охватить миллиарды людей, что приведет к большему органическому трафику, который может увеличить коэффициент конверсии электронной коммерции в долгосрочной перспективе.
2. Видеоконтент
Если вы хотите быстро привлечь внимание аудитории, используйте видеомаркетинг.
Помимо концентрации внимания, видео более увлекательно и убедит около 78 процентов людей совершить конверсию. Вы можете использовать видеоконтент для привлечения потенциальных клиентов, ранжируя популярные ключевые слова в своей нише на YouTube.
YouTube является второй по популярности поисковой системой после Google и получает больше поисковых запросов, чем другие поисковые системы, такие как Bing и Yahoo! комбинированный. Таким образом, вы должны ожидать приличное количество лидов, если эффективно оптимизируете этот канал.
Например, вы можете поделиться видео о своих продуктах на YouTube со своей аудиторией, чтобы они знали, чего ожидать от вашего интернет-магазина. Это также помогает продемонстрировать эти видео на вашем веб-сайте с помощью нашего плагина POWR Media Gallery и поделиться ссылкой в своем профиле YouTube. Таким образом, ваш канал YouTube и интернет-магазин связаны между собой для удобной навигации.
Однако с видеоконтентом YouTube ваша цель должна состоять в том, чтобы ранжироваться по ключевым словам со средней и низкой конкуренцией. Также оптимизируйте ключевые слова с длинным хвостом, теги из одного слова и теги с широким термином, которые относятся к теме вашего видео.
Поскольку ключевые слова с длинным хвостом ближе к намерениям искателя, вам следует использовать методологию «ответ на вопрос» (ATQ) для создания ваших видео. Итак, если вы управляете, например, интернет-магазином косметики, «Как выбрать правильный консилер для моего тона кожи» — это то, что вам нужно.
После этого вы можете побудить своих подписчиков присоединиться к вашему списку рассылки, используя форму подписки в конце видео на YouTube.
3. Создайте сильный список адресов электронной почты
Электронный маркетинг дает поразительные результаты. Вот почему 64 процента малых предприятий используют его для связи со своими клиентами. Помимо получения рентабельности инвестиций в размере 42 фунтов стерлингов на каждый потраченный фунт стерлингов , электронный маркетинг может помочь вам построить конструктивные отношения с вашими лидами.
Вы должны использовать все другие стратегии привлечения потенциальных клиентов, чтобы побудить людей присоединиться к вашему списку адресов электронной почты. Например, формы подписки помогут вам создать список адресов электронной почты и повысить конверсию до 300 процентов.
Источник
Форма подписки может быть такой же простой, как форма «Свяжитесь с нами», которая запрашивает имя пользователя и адрес электронной почты, или такой сложной, как настраиваемая форма, которая запрашивает предпочтения пользователя помимо его контактной информации. POWR позволяет вам легко создавать все виды форм подписки, не зная, как программировать.
Затем добавьте эти формы на свой веб-сайт или в рекламную кампанию в социальных сетях, чтобы побудить посетителей зарегистрироваться. Вырабатывая эти лиды, не спешите продавать. Вместо этого аккуратно подтолкните их к конверсии перед отправкой электронного письма с продажами .
4. Пользовательский контент
Вы знаете, как еще завоевать доверие, помимо отзывов и социальных доказательств? Контент, создаваемый пользователями!
Что делает эту стратегию контент-маркетинга уникальной и эффективной, так это то, что она ориентирована на клиента, а не на маркетинговую деятельность компании. Ваши нынешние клиенты уже поощряют потенциальных клиентов от вашего имени — знаете ли вы об этом или нет.
Вы можете использовать UGC по-разному. Начните с выделения отзывов и отзывов клиентов на своей странице в социальных сетях. Затем предложите другим пользователям сделать то же самое и отметить ваш бренд. Это может послужить интересным стимулом для клиентов поделиться своим опытом использования ваших продуктов.
Вы также можете делиться пользовательским контентом в виде видеоконтента, как это делает GoPro, компания по производству видеооборудования, на своем канале YouTube.
Источник
Кроме того, вы можете включить этот контент в свой список адресов электронной почты, чтобы ускорить путь вашего покупателя к клиенту. Когда дело доходит до этого, стратегии лидогенерации UGC обеспечивают качественное продвижение в вашу воронку продаж в социальных сетях, которую вы можете развивать с течением времени.
5. Попробуйте подкастинг
Подкастинг — отличный способ привлечь большую аудиторию в вашу компанию и постепенно превратить ее в постоянных потребителей. Они также позволяют вам ненавязчиво представить слушателям вашу компанию и ее услуги, так как вы сначала снабжаете их интересным и увлекательным материалом.
Mind Pump — это пример компании, которая использует эффективные маркетинговые методы и подкасты для увеличения продаж и повышения продаж своих программ тренировок. Их подкасты предлагают советы по питанию, похудению и наращиванию мышечной массы и с тех пор привлекают огромную аудиторию.
Вот как они это делают:
Во-первых, они создали на своем веб-сайте страницу с бесплатными ресурсами для любителей фитнеса.
Источник
Затем они направляют постоянных слушателей подкастов на свою страницу бесплатных ресурсов для загрузки этих руководств. Посетители могут загружать эти руководства только в обмен на то, что они оставят свое имя и адрес электронной почты в короткой форме, что, по сути, конвертирует их в потенциальных клиентов!
Как только они регистрируются в своем списке адресов электронной почты, они получают возможность приобрести одну из своих полных программ тренировок в своей воронке продаж.
Не знаете, как начать свой подкаст? Сначала определите платформу хостинга, подходящую для ваших нужд, а затем используйте программное решение для подкастов. Это заставит вас бежать в кратчайшие сроки.
6. Живые чаты
Еще одна стратегия привлечения потенциальных клиентов, которую можно использовать, — это всплывающий чат. Живые чаты могут предложить поддержку клиентов . Но помимо этого, он также может предоставлять полезный контент и обновления скидок на протяжении всего онлайн-сеанса вашего клиента.
Вы можете запрограммировать свой онлайн-чат для активного взаимодействия с клиентами и сбора информации, чтобы помочь решать проблемы клиентов круглосуточно. Таким образом, вы сможете следить за новыми лидами и повторно привлекать постоянных клиентов.
Подведение итогов
Входящий маркетинг позволяет ненавязчиво строить личные связи с потенциальными клиентами. В отличие от исходящего маркетинга, стратегии входящего лидогенерации больше сосредоточены на завоевании лояльности и доверия клиентов посредством воспитания.
Если вы хотите добиться успеха с помощью входящего маркетинга, увеличьте свои усилия по созданию контента, чтобы приносить пользу на каждом этапе маркетинговой воронки. Создавайте высококачественный блог, первоклассный видеоконтент и используйте маркетинговые усилия, ориентированные на клиентов, с помощью пользовательского контента для привлечения клиентов, отвечающих требованиям продаж.
Результаты могут прийти не так быстро, как вы ожидаете; это нормально. Хорошие дела требуют времени, и лидогенерация — одна из них.
