6 strategii generowania leadów przychodzących dla Twojego sklepu internetowego
Opublikowany: 2019-09-10Potrzebujesz leadów. Prosty.
Teraz możesz je zdobyć w łatwy, destrukcyjny sposób za pomocą zimnych połączeń, wysyłek e-maili, natrętnych reklam w telewizji lub radiu — albo sprawić, by przyszli do Ciebie.
Tak czy inaczej, będziesz potrzebować strategii.
Problem polega jednak na tym, że destrukcyjny sposób marketingu wychodzącego jest szalenie kosztowny, a taktyka jest prawie martwa. Dlatego tylko 18% marketerów nadal uważa, że marketing wychodzący jest wystarczająco skuteczny, aby generować wartościowe leady.
Źródło
W przeciwieństwie do tego, taktyki generowania leadów przychodzących zapewniają o 54 procent więcej wartościowych leadów niż tradycyjny marketing wychodzący.
Oczywiste jest, że jeśli chcesz generować więcej potencjalnych klientów dla swojego sklepu internetowego, marketing przychodzący jest miejscem, w którym uzyskasz najlepszy stosunek jakości do ceny.
Dlaczego więc potrzebujesz strategii generowania leadów przychodzących?
Strategie generowania leadów przychodzących pomagają przyciągnąć sprzedaż kwalifikowanych leadów. Zasadniczo filtrują odbiorców, aby przyciągnąć potencjalnych klientów z prawdziwym zainteresowaniem Twoją firmą.
Marketing przychodzący przyciąga i angażuje odbiorców cennymi, możliwymi do odniesienia treściami, które ułatwiają im korzystanie z Twoich usług na późniejszym etapie cyklu życia klienta.
Źródło
Z biznesowego punktu widzenia te strategie generowania leadów są mniej inwazyjne i rozwiązują istniejący problem potencjalnych leadów, dzięki czemu są jeszcze bardziej chętni do konwersji na klientów.
Ale aby to zrobić dobrze, musisz zrozumieć, że marketing przychodzący wykorzystuje pośredni sposób generowania leadów. Jak? Zamiast gonić potencjalnych klientów do króliczej nory, otwarcie prezentując swoje produkty; zachęcasz ich do przychodzenia do Ciebie za pośrednictwem wartościowych treści.
Następnie, kiedy już przyjdą — jako subskrybenci na Twojej liście e-mailowej — nie dajesz im zbyt wiele. Zamiast tego pielęgnujesz ich w swoim lejku sprzedażowym, dostarczając wartościowe treści, którym nie mogą się oprzeć.
Możesz jednak wykorzystać wiele kanałów generowania leadów, aby dostarczać odwiedzającym wartościowe treści — więcej o tym za chwilę. Ale będziesz potrzebować trochę cierpliwości, aby zacząć widzieć wyniki.
Oto sześć strategii generowania leadów przychodzących, które pomogą Ci wygenerować więcej leadów dla Twojego sklepu internetowego.
1. Pisz wysokiej jakości posty na blogu
Blogowanie jest główną bestią marketingu genów samą w sobie.
Pisząc konsekwentnie wysokiej jakości posty na blogu, możesz pozycjonować swoją firmę jako autorytet w swojej branży. Następnie wykorzystaj ten wpływ, aby przyciągnąć najlepszych leadów.
Ale samodzielne blogi nie oferują dużej wartości potencjalnym odwiedzającym, chyba że od samego początku zainteresowali się Twoim produktem. Bez czegoś do promowania nie dajesz im zbyt wielu powodów, aby odwiedzać Twój sklep internetowy.
Jak to naprawić? To proste — mieć coś do promowania. Następnie dostosuj cały blog do tego celu końcowego.
Bądź świadomy. Nie promuj czegoś znikąd. Musisz przeprowadzić badania rynkowe, aby zidentyfikować problemy swoich odbiorców. Następnie, korzystając z wyjątkowego kąta, przygotuj doskonałe treści, które będą rezonować z docelowymi odbiorcami.
Twój wyjątkowy punkt widzenia może polegać na dzieleniu się studiami przypadków z poradami ekspertów i instrukcjami, takimi jak WordStream robi to w tym poście:
Źródło
Kompleksowe studium przypadku dotyczy problemu — ruchu SEO . Ułatwia to odwiedzającym zaufanie do informacji i kliknięcie CTA, które przekształca ich w potencjalnych klientów.
Źródło
Alternatywnie możesz pisać serializowane blogi na temat tego, jak rozwiązałeś podobne problemy, z którymi się borykali. Spójrz na Groove.
Źródło
Jak widać, ten wpis na blogu ma prawie 2000 udostępnień!
Aby Twój wpis na blogu miał większy wpływ, zrób z niego post filarowy i stwórz klastry tematów, które będą się do niego łączyć, aby poprawić SEO witryny. Te wyjątkowe posty na blogu przyciągną wysokiej jakości leady, które wypełnią Twój lejek sprzedaży i z czasem przejdą na klientów dożywotnich.
Zwiększ swoje strategie generowania leadów na blogu za pomocą obecnych technik SEO , aby dotrzeć do miliardów ludzi, co przekłada się na większy ruch organiczny, który może zwiększyć współczynniki konwersji eCommerce w dłuższej perspektywie.
2. Treść wideo
Jeśli chcesz szybko przyciągnąć uwagę odbiorców, skorzystaj z marketingu wideo.
Pomijając koncentrację uwagi, wideo jest bardziej angażujące i przekonałoby około 78% ludzi do konwersji. Możesz wykorzystać treści wideo do generowania potencjalnych klientów, umieszczając w rankingu popularne słowa kluczowe w swojej niszy w YouTube.
YouTube jest drugą najpopularniejszą wyszukiwarką po Google i otrzymuje więcej wyszukiwań niż inne wyszukiwarki, takie jak Bing i Yahoo! łączny. Więc powinieneś spodziewać się przyzwoitej liczby leadów, jeśli skutecznie zoptymalizujesz ten kanał.
Na przykład możesz udostępniać filmy wideo swoich produktów w YouTube swoim odbiorcom, aby wiedzieli, czego mogą oczekiwać od Twojego sklepu internetowego. Pomaga również zaprezentować te filmy w Twojej witrynie za pomocą wtyczki POWR Media Gallery i udostępnić link na swoim profilu YouTube. W ten sposób Twój kanał YouTube i sklep internetowy są połączone, co ułatwia nawigację.
Jednak w przypadku treści wideo na YouTube Twoim celem powinno być uszeregowanie pod kątem niszowych słów kluczowych o średniej i niskiej konkurencji. Optymalizuj również pod kątem długich słów kluczowych, tagów jednowyrazowych i tagów ogólnych, które są związane z tematem Twojego filmu.
Ponieważ słowa kluczowe z długim ogonem są bliższe intencji wyszukiwarek, do tworzenia filmów należy użyć metodologii odpowiedzi na pytanie (ATQ). Tak więc, jeśli prowadzisz na przykład sklep internetowy z kosmetykami, „Jak wybrać odpowiedni korektor do odcienia mojej skóry” jest na swoim miejscu.
Następnie możesz zachęcić subskrybentów do dołączenia do Twojej listy e-mailowej, korzystając z formularza zgody na końcu filmu na YouTube.
3. Zbuduj silną listę e-mailową
Marketing e-mailowy przynosi zdumiewające rezultaty. Dlatego 64 procent małych firm używa go, aby dotrzeć do swoich klientów. Oprócz generowania ROI w wysokości 42 GBP za każdy wydany funt , marketing e-mailowy może pomóc w budowaniu pielęgnującej relacji z potencjalnymi klientami.
Musisz wykorzystać wszystkie inne strategie generowania leadów przychodzących, aby zachęcić ludzi do dołączenia do Twojej listy e-mailowej. Na przykład formularze zgody pomagają zbudować listę e-mailową i zwiększyć liczbę konwersji nawet o 300 procent.
Źródło
Formularz zgody może być tak prosty, jak formularz „Skontaktuj się z nami”, który prosi o podanie nazwy użytkownika i adresu e-mail, lub tak skomplikowany, jak niestandardowy formularz, w którym oprócz informacji kontaktowych są prośby o preferencje użytkownika. POWR umożliwia łatwe tworzenie wszelkiego rodzaju formularzy do wyrażania zgody bez konieczności znajomości kodowania.
Następnie dodaj te formularze do swojej witryny lub reklam w kampaniach społecznościowych, aby zachęcić odwiedzających do rejestracji. Podczas pielęgnowania tych potencjalnych klientów nie bądź od razu zbyt wyprzedaży. Zamiast tego delikatnie popchnij je, aby dokonały konwersji przed wysłaniem e-maila sprzedażowego .
4. Treści generowane przez użytkowników
Wiesz, jak jeszcze uzyskać wiarygodność poza referencjami i dowodami społecznymi? Treści generowane przez użytkowników!
To, co sprawia, że strategia content marketingu jest wyjątkowa i skuteczna, to fakt, że jest ona kierowana przez klienta, a nie przez firmę. Twoi obecni klienci już zachęcają potencjalnych potencjalnych klientów w Twoim imieniu — niezależnie od tego, czy o tym wiesz, czy nie.
Możesz wykorzystać UGC na różne sposoby. Zacznij od wyróżnienia recenzji i referencji klientów na swojej stronie w mediach społecznościowych. Następnie zachęć innych użytkowników do zrobienia tego samego i otaguj Twoją markę. Może to stanowić ekscytującą zachętę dla klientów do dzielenia się wrażeniami użytkownika z Twoimi produktami.
Możesz także udostępniać treści UGC jako treści wideo, takie jak GoPro, firma produkująca sprzęt wideo na swoim kanale YouTube.
Źródło
Co więcej, możesz wybrać tę zawartość dla swojej listy e-mailowej, aby przyspieszyć drogę kupującego do klienta. Jeśli chodzi o to, strategie generowania leadów UGC dostarczają wysokiej jakości leady do lejka sprzedaży w mediach społecznościowych, który możesz pielęgnować z biegiem czasu.
5. Wypróbuj podcasty
Podcasting to wspaniałe podejście do przyciągania dużej liczby odbiorców do Twojej firmy i stopniowego przekształcania ich w stałych konsumentów. Pozwalają również w dyskretny sposób przedstawić słuchaczom swoją firmę i jej usługi, ponieważ najpierw dostarczasz im interesujący i angażujący materiał.
Mind Pump to przykład firmy, która wykorzystuje skuteczne praktyki marketingowe oraz podcasty do zwiększania sprzedaży i generowania sprzedaży programów treningowych. Ich podcasty oferują porady na temat odżywiania, utraty tłuszczu i budowania mięśni i od tego czasu przyciągnęły ogromną publiczność.
Oto jak to robią:
Najpierw utworzyli stronę z bezpłatnymi zasobami dla entuzjastów fitnessu na swojej stronie internetowej.
Źródło
Następnie kierują zwykłych słuchaczy podcastów do swojej strony z bezpłatnymi zasobami, aby pobrać te przewodniki. Odwiedzający mogą pobrać te przewodniki tylko w zamian za pozostawienie swojego imienia i adresu e-mail w krótkim formularzu, co zasadniczo przekształca ich w potencjalnych klientów!
Gdy tylko zapiszą się na swoją listę e-mailową, są przygotowywane w lejku sprzedażowym, aby kupić jeden ze swoich pełnych programów treningowych.
Nie wiesz, jak rozpocząć podcast? Najpierw zidentyfikuj odpowiednią platformę hostingową dla swoich potrzeb, a następnie skorzystaj z oprogramowania do podcastów. Dzięki temu szybko zaczniesz biegać.
6. Czaty na żywo
Inną strategią generowania leadów przychodzących do wykorzystania jest wyskakujący czat na żywo. Czaty na żywo mogą oferować obsługę klienta . Ale poza tym może również dostarczać przydatne treści i aktualizacje rabatów podczas sesji online klienta.
Możesz zaprogramować czat na żywo, aby aktywnie komunikować się z klientami i gromadzić informacje, które pomogą rozwiązywać problemy klientów przez całą dobę. W ten sposób możesz śledzić nowych potencjalnych klientów i ponownie angażować powracających klientów.
Zawijanie
Inbound marketing pozwala w dyskretny sposób budować osobiste relacje z potencjalnymi klientami. W przeciwieństwie do marketingu wychodzącego, strategie generowania leadów przychodzących koncentrują się bardziej na zdobywaniu lojalności i zaufania klientów poprzez pielęgnowanie.
Jeśli chcesz odnieść sukces w marketingu przychodzącym, zwiększ wysiłki w zakresie treści, aby zapewnić wartość na każdym etapie ścieżki marketingowej. Twórz wysokiej jakości blogi, najwyższej jakości treści wideo i wykorzystuj działania marketingowe kierowane przez klientów za pośrednictwem UGC, aby generować kwalifikujące się do sprzedaży leady.
Wyniki mogą nie przyjść tak szybko, jak się spodziewasz; w porządku. Dobre rzeczy wymagają czasu, a jednym z nich jest generowanie leadów przychodzących.
