9 Kesalahan UX Terburuk Yang Harus Dihindari
Diterbitkan: 2016-12-12Desain UX memainkan peran penting dalam desain web yang efektif. Desain Pengalaman Pengguna adalah bagian dari proses desain web yang meningkatkan kegunaan dan memastikan bahwa pengguna puas dengan keseluruhan desain situs web.
Dari Wikipedia:
Desain pengalaman pengguna (UXD, UED atau XD) adalah proses meningkatkan kepuasan pengguna dengan meningkatkan kegunaan, aksesibilitas, dan kesenangan yang diberikan dalam interaksi antara pengguna dan produk…
Produk atau layanan Anda mungkin yang terbaik di industri Anda, tetapi jika UX situs web Anda di bawah standar, maka Anda akan mengalami rasio pentalan yang tinggi serta rasio konversi yang buruk. Kesalahan umum ini dapat dihindari untuk desain UX yang lebih baik dan mempertahankan pengguna.
Lebih Berfokus Pada Gambar Latar Belakang Daripada Konten
Menggunakan gambar latar belakang penuh adalah tren populer di industri desain web. Namun, beberapa pemilik situs web tidak memahami konsep penggunaan gambar latar untuk menonjolkan konten di paro atas dan menarik perhatian.
Ada banyak situs web yang saya temui di mana mata saya langsung tertuju ke gambar latar belakang, tetapi saya tidak menemukan konten apa pun di paro atas dan saya harus menggulir ke bawah untuk mendapatkan informasi tentang situs web tersebut.
Situs web ini jelas gagal menggunakan keefektifan gambar latar. Latar belakang yang sempurna seharusnya tidak terlalu menarik perhatian. Sebaliknya, judul utama dan teks situs web harus menarik perhatian.
Terlalu Banyak Bidang Formulir
Kesalahan umum lainnya yang dilakukan banyak situs web adalah dengan menyimpan terlalu banyak bidang ke dalam formulir. Apakah Anda menggunakan formulir untuk mendaftar atau untuk menghubungi Anda, tidak ada yang suka mengisi formulir panjang. Memiliki terlalu banyak bidang ke dalam formulir dapat mematikan konversi situs web Anda. Oleh karena itu, saat mendesain formulir, tambahkan hanya bidang terpenting yang benar-benar diperlukan. Menghilangkan bidang yang tidak perlu dapat secara signifikan meningkatkan tingkat konversi Anda.
Tidak percaya kata-kata saya?
Dan Zarrela di Hubspot menganalisis lebih dari 40.000 pelanggan mereka dan mengungkapkan bahwa tingkat konversi meningkat hampir setengahnya, ketika jumlah bidang formulir dikurangi dari empat menjadi tiga.
Memiliki Terlalu Banyak Teks
Chartbeat menemukan 55% pengunjung situs web menghabiskan waktu kurang dari 15 detik di halaman web. Mayoritas pengunjung web hanya melirik poin-poin dan teks tebal daripada membaca paragraf panjang. Jika Anda menambahkan terlalu banyak teks di situs web Anda, kebanyakan orang tidak akan repot-repot membaca sebagian besar teks. Jadi, di sini kurang lebih selama konten Anda dapat menyampaikan pesan yang diperlukan kepada audiens.
Orang-orang menyukai visual dan mereka jauh lebih terlibat dengan visual. Saat mendesain, ingatlah untuk tidak membebani halaman dengan terlalu banyak teks dan menawarkan beberapa konten visual seperti gambar yang menarik perhatian, kliping video, dan infografis.
Izinkan saya membagikan kutipan dari blog Hubspot yang baru-baru ini saya temukan:
90% informasi yang dikirimkan ke otak adalah visual, dan visual diproses 60.000X lebih cepat di otak daripada teks.
Direkomendasikan untukmu:
Bagaimana Metaverse Akan Mengubah Industri Otomotif India
Apa Arti Ketentuan Anti-Profiteering Bagi Startup India?
Bagaimana Startup Edtech Membantu Tenaga Kerja India Meningkatkan Keterampilan & Menjadi Siap Masa Depan...
Saham Teknologi Zaman Baru Minggu Ini: Masalah Zomato Berlanjut, EaseMyTrip Posting Stro...
Startup India Mengambil Jalan Pintas Dalam Mengejar Pendanaan
Platform Pemasaran Digital Logicserve Bags Pendanaan INR 80 Cr, Berganti Nama Sebagai LS Dig...
Tidak Responsif
Ketanggapan memungkinkan situs web untuk mengubah tata letak sesuai dengan resolusi layar pengunjung, baik di ponsel pintar, tablet, atau desktop. Ini memastikan bahwa situs web terlihat sempurna dari semua perangkat.
Saat ini, begitu banyak orang menjelajahi situs web dari ponsel dan tablet.
Jumlah orang yang menggunakan perangkat seluler melampaui orang yang menggunakan komputer desktop pada tahun 2014. – Jim Edwards, Business Insider, April 2014.
Jika situs web Anda tidak responsif, maka orang akan menemukan situs web Anda rusak, dan mereka akan meninggalkan situs Anda dengan pengalaman pengguna yang buruk. Oleh karena itu, Anda perlu memastikan bahwa situs web Anda responsif sehingga orang dapat menggunakannya terlepas dari perangkat yang mereka gunakan.
Kurangnya Ruang Pernapasan
Kesalahan besar lainnya yang dilakukan desainer adalah menempatkan terlalu banyak elemen dalam satu halaman . Memiliki terlalu banyak elemen dalam satu halaman berarti lebih banyak elemen yang bersaing untuk menarik perhatian. Solusi terbaik adalah menjaga beberapa ruang bernapas dengan menyoroti sesuatu yang penting seperti tombol ajakan bertindak, formulir atau gambar produk, dll. Memiliki banyak ruang bernapas atau ruang putih di situs web Anda memandu perhatian audiens Anda ke komponen yang paling penting.
Jika Anda tidak meninggalkan cukup ruang kosong , calon audiens Anda mungkin kehilangan informasi yang paling berharga. Ketika sebuah situs web mencapai keseimbangan ruang bernapas yang tepat, lebih mudah bagi pengunjung untuk memprosesnya.
Kontras Rendah
Kontras rendah telah menjadi tren akhir-akhir ini, tetapi jika tidak dapat melakukannya dengan benar, Anda dapat mengalami masalah yang parah. Memiliki kontras yang rendah dalam sebuah situs web dapat mempersulit pengunjung untuk membaca konten. Oleh karena itu, Anda tidak boleh menggunakan kontras warna rendah di bagian utama teks karena ini akan membuat teks sangat sulit dibaca oleh sebagian pengguna Anda. Dalam teks utama, kontrasnya harus optimal.
Jika Anda masih ingin menggunakan kontras rendah, pilih font dengan bijak sehingga pengunjung Anda dapat membaca konten Anda dengan mudah .
Kecepatan Pemuatan Halaman Lambat
Mayoritas pengunjung web berharap untuk memuat halaman dalam waktu tiga sampai empat detik. Jika halaman web membutuhkan lebih dari itu untuk dimuat, itu berarti pengunjung mengalami pengalaman pengguna yang buruk. Keterlambatan dalam memuat deskripsi produk dan gambar atau proses checkout yang lambat menyebabkan rasio pentalan yang besar.
Studi Aberdeen Group menemukan bahwa penundaan satu detik dalam waktu buka halaman sama dengan 11% lebih sedikit tampilan halaman, 16% penurunan kepuasan pelanggan, dan 7% lebih sedikit konversi.
Selain itu, kecepatan loading yang lambat membuat dampak negatif pada peringkat mesin pencari.
Jadi, untuk menawarkan pengalaman pengguna yang lebih baik, Anda perlu memastikan bahwa kecepatan pemuatan Anda kurang dari 3 detik. Berikut adalah beberapa tips yang dapat Anda ikuti untuk memuat lebih cepat:
- Optimalkan gambar Anda.
- Kurangi pengalihan.
- Jangan terlalu banyak menggunakan plugin.
- Minimalkan Permintaan HTTP.
- Kurangi waktu respons server.
Tidak Ada Tombol Ajakan Bertindak (CTA) yang Jelas
Setiap situs web memiliki tujuan tertentu , dan jika Anda memiliki situs web, saya yakin Anda juga memiliki tujuan tertentu. Apakah Anda ingin pengunjung Anda mendaftar, melakukan pembelian, meminta penawaran, atau sekadar menelepon Anda dan penting untuk memberi tahu audiens Anda apa yang Anda ingin mereka lakukan.
Tombol CTA Anda adalah yang memberi tahu pengunjung tindakan apa yang harus mereka ambil di situs web Anda.
Saya menemukan banyak situs web tanpa tombol ajakan bertindak yang jelas. Tombol CTA Anda harus menonjol dari halaman lainnya dan memudahkan pengunjung untuk mengambil tindakan yang Anda inginkan.
Membuat Visual Clutter Dengan Banyak Font dan Warna
Sebuah desain yang sempurna bukanlah tentang menggunakan berbagai font dan warna . Perpaduan sempurna keduanya membuat situs web menarik. Beberapa desainer menggunakan terlalu banyak saat mendesain situs web yang sebenarnya membuat situs web terlihat berantakan.
Sebagai aturan praktis, Anda tidak boleh menggunakan lebih dari tiga warna dalam skema desain Anda dan hanya menggunakan satu atau dua font yang konsisten di seluruh situs web. Jangan pernah menggunakan font yang terlalu bergaya yang membuat sulit untuk membaca sekilas dengan cepat.
Pikiran Akhir
Meningkatkan UX adalah proses berkelanjutan yang hanya dapat dicapai dengan penelitian reguler, mengikuti tip dan pengujian UX terbaik. Saya harap sembilan kesalahan yang diuraikan di atas akan membantu Anda membuat situs web yang lebih ramah pengguna.
[Postingan ini pertama kali muncul di AdPushup dan telah direproduksi dengan izin.]