要避免的 9 个最糟糕的用户体验错误
已发表: 2016-12-12用户体验设计在有效的网页设计中起着至关重要的作用。 用户体验设计是网页设计过程的一部分，可提高可用性并确保用户对网站的整体设计感到满意。
来自维基百科：
用户体验设计（UXD、UED 或 XD）是通过提高用户与产品交互中提供的可用性、可访问性和愉悦性来提高用户满意度的过程……
您的产品或服务可能是您所在行业中最好的，但如果您的网站用户体验低于标准，那么您将体验到高跳出率和低转化率。 为了更好的用户体验设计和留住用户，可以避免这些常见错误。
更多地关注背景图像而不是内容
使用完整的背景图像是网页设计行业的流行趋势。 但是，一些网站所有者不理解使用背景图像突出首屏内容并引起注意的概念。
我遇到了许多网站，我的眼睛会立即转到背景图片，但我没有找到首屏上方的任何内容，我不得不向下滚动以获取有关网站的信息。
这些网站显然没有使用背景图片的有效性。 完美的背景不应该引起太多关注。 相反，网站的主要标题和文本应该引起人们的注意。
表单字段过多
大量网站犯的另一个常见错误是在表单中保留了太多字段。 无论您使用表格注册还是与您联系，没有人喜欢填写长表格。 表单中包含太多字段可能会破坏您的网站转换。 因此，在设计表单时，只添加真正需要的最重要的字段。 消除不必要的字段可以显着提高您的转化率。
不相信我的话？
Hubspot 的 Dan Zarrela 分析了超过 40,000 名客户，发现当表单字段的数量从四个减少到三个时，转化率几乎提高了一半。
文本过多
Chartbeat 发现 55% 的网站访问者在网页上停留的时间少于 15 秒。 大多数网络访问者只是浏览要点和粗体文本，而不是阅读长段落。 如果您在网站上添加太多文字，大多数人不会费心阅读大量文字。 因此，只要您的内容能够向观众传达所需的信息，这里的少即是多。
人们喜欢视觉效果，他们更喜欢视觉效果。 设计时请记住不要在页面上放置过多的文本，并提供一些视觉内容，例如引人注目的图像、视频剪辑和信息图表。
让我分享一下我最近看到的 Hubspot 博客的一句话：
90% 的信息传输到大脑是视觉的，视觉在大脑中的处理速度比文本快 60,000 倍。
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没有反应
响应性允许网站根据访问者的屏幕分辨率更改布局，无论是在智能手机、平板电脑还是台式机上。 它确保网站在所有设备上看起来都很完美。
如今，很多人都在使用手机和平板电脑浏览网站。
2014 年，使用移动设备的人数超过了使用台式电脑的人数。 – Jim Edwards，Business Insider，2014 年 4 月。
如果您的网站没有响应，那么人们会发现您的网站已损坏，他们会以糟糕的用户体验离开您的网站。 因此，您需要确保您的网站具有响应能力，以便人们可以使用它，而无需考虑他们使用的设备。
缺乏呼吸空间
设计师犯的另一个主要错误是在一个页面中放置了太多元素。 单个页面中有太多元素意味着更多元素竞争吸引注意力。 最好的解决方案是保留一些喘息的空间来突出一些重要的东西，比如你的号召性用语按钮、表格或产品图片等。在你的网站上有足够的喘息空间或空白空间可以引导你的观众关注最重要的部分。
如果您没有留下足够的空白，那么您的潜在受众可能会错过最有价值的信息。 当一个网站达到呼吸空间的适当平衡时，访问者就更容易处理它。
低对比度
如今，低对比度已成为一种趋势，但如果不能正确做到这一点，您可能会遇到严重的问题。 网站中的低对比度会使访问者更难阅读内容。 因此，您不应在文本的主体中使用低颜色对比度，因为这会使您的某些用户难以阅读文本。 在正文中，对比度应该是最佳的。
如果您仍想使用低对比度，请明智地选择字体，以便访问者可以轻松阅读您的内容。
页面加载速度慢
大多数网络访问者希望在三到四秒内加载一个页面。 如果一个网页的加载时间超过了这个时间，这意味着访问者的用户体验很差。 延迟加载产品描述和图像或缓慢的结帐过程会导致巨大的跳出率。
Aberdeen Group 研究发现，页面加载时间延迟 1 秒等于页面浏览量减少 11%，客户满意度降低 16%，转化次数减少 7%。
此外，缓慢的加载速度会对搜索引擎排名产生负面影响。
因此，为了提供更好的用户体验，您需要确保加载速度小于 3 秒。 以下是一些加快加载速度的提示：
- 优化您的图像。
- 减少重定向。
- 不要使用太多插件。
- 最小化 HTTP 请求。
- 减少服务器响应时间。
没有明确的号召性用语 (CTA) 按钮
每个网站都有一个特定的目标，如果你有一个网站，我相信你也有一个特定的目标。 无论您是希望访问者注册、购买、索取报价，还是只是给您打电话，重要的是让您的观众知道您希望他们做什么。
你的 CTA 按钮告诉访问者他们应该在你的网站上采取什么行动。
我遇到了许多没有明确的号召性用语按钮的网站。 您的 CTA 按钮应该从页面的其余部分中脱颖而出，并使访问者可以轻松地采取您想要的操作。
使用大量字体和颜色创建视觉混乱
一个完美的设计不是使用各种字体和颜色。 两者的完美结合使网站具有吸引力。 一些设计师在设计网站时使用了太多，这实际上使网站看起来很混乱。
根据经验，您的设计方案中不应使用超过三种颜色，并且在整个网站中仅使用一种或两种一致的字体。 永远不要使用过于风格化的字体，这会使快速一目了然的阅读变得困难。
最后的想法
改进用户体验是一个持续的过程，只能通过定期研究、遵循最佳用户体验技巧和测试来实现。 我希望上面列出的这九个错误可以帮助您制作更加用户友好的网站。
【本文首发于AdPushup，经授权转载。】