Bagaimana Inkonsistensi Kutipan memengaruhi SEO Lokal!

SEO lokal adalah tentang menjawab pertanyaan: “Pelanggan Anda mencari Anda, tetapi apakah mereka akan menemukan Anda”?

Dengan 86% pengguna ponsel cerdas yang terlibat dalam pencarian lokal, kampanye SEO lokal yang baik sangat penting untuk mendapatkan dan memperluas visibilitas online untuk bisnis Anda.

Belum lagi bahwa dorongan dari setiap kampanye pemasaran pencarian lokal adalah membuat kutipan online di semua tempat yang relevan; direktori generik dan niche.

Anda mungkin pernah mendengar tentang ini, tetapi izinkan saya menyatakan ini lagi ”95% pengguna beralih ke mesin pencari untuk menemukan alamat, nomor telepon, jam operasional, daftar harga (detail bisnis serupa lainnya) dari bisnis lokal untuk berbelanja secara lokal. ”

Statistik ini menetapkan fakta bahwa kutipan "benar dan konsisten" sangat membantu dalam menarik lalu lintas bertarget melalui pencarian lokal.

Mari kita lihat sekilas tentang apa itu kutipan. Mereka tidak lain hanyalah penyebutan detail bisnis Anda di seluruh web (melalui direktori, asosiasi, atau situs web) terlepas dari apakah mereka terkait dengan Anda atau tidak. Jadi, setiap kali ada pencarian lokal "dekat-saya" oleh pengguna, direktori ini akan menampilkan kutipan Anda melalui mana pengguna dapat menghubungi Anda.

Tak perlu dikatakan, jumlah kutipan (biarkan saya mengoreksinya, "kutipan yang konsisten") berbanding lurus dengan peningkatan visibilitas online. Semakin banyak kutipan yang Anda miliki, semakin tinggi peluang bisnis Anda ditemukan oleh pengguna Anda. Selain itu, "kutipan yang konsisten" di tempat yang relevan meningkatkan keaslian bisnis Anda di mata Google.

Tetapi bagaimana jika ada perbedaan dalam beberapa kutipan Anda? Bagaimana pengaruhnya terhadap pelanggan Anda? Bagaimana dengan Google? Apakah itu akan menurunkan peringkat Anda? Baiklah mari kita bahas semuanya.

Sebelum kita mulai, mari kita pahami beberapa konsep dasar:

Bagaimana data bisnis didistribusikan?

Setiap kali bisnis baru muncul, informasinya akhirnya dimasukkan ke dalam ekosistem data bisnis. Data bisnis untuk perusahaan di seluruh dunia dikumpulkan, diverifikasi, dan didistribusikan oleh “perusahaan data” (InfoGroup, Axciom, Faktual adalah beberapa di antaranya).

Perusahaan-perusahaan ini menjual data sebagai prospek atau dalam bentuk umpan data ke perusahaan lain. Ya, Anda mendengarnya dengan benar, Anda sebenarnya dapat membeli prospek bisnis dari penyedia data ini.

Google, Yelp, Yellowpages, Bing, dan direktori serupa lainnya berlangganan data bisnis dari penyedia informasi ini. Juga, mereka menggali di web untuk menemukan data bisnis untuk ditambahkan ke database mereka. Semua informasi yang dihasilkan oleh aktivitas ini menghasilkan ekosistem data bisnis, tempat situs web dan penyedia data bertukar informasi, menyebarkan data baik online maupun offline.

Ekosistem data bisnis ini adalah alasan mengapa informasi bisnis Anda ditampilkan di situs seperti Google, Yelp, Yellowpages, meskipun Anda tidak membuat cantuman di situs tersebut.

Kemenangan Cepat Kutipan

Google memberi peringkat bisnis berdasarkan relevansinya, seberapa baik bisnis dikutip dan seberapa banyak mereka dibicarakan. Ini memang cara yang jenius untuk menghasilkan hasil terbaik di SERP.

Setelah Anda dikutip di semua tempat yang memungkinkan dan telah mengklaim semua cantuman Anda, Anda memiliki peluang lebih baik untuk menjangkau pelanggan Anda. Juga, ketika Anda dibicarakan dan didiskusikan secara online, Google menganggap Anda sebagai bisnis yang lebih berwibawa dan algoritme mereka menghasilkan peringkat yang lebih baik untuk bisnis Anda.

Manfaat lain dari membangun kutipan di setiap tempat yang memungkinkan memastikan bahwa bisnis Anda memiliki peluang yang lebih baik untuk muncul di setiap kueri yang terkait dengan produk atau layanan yang Anda tawarkan.

Saya sekarang akan meringkas kemenangan cepat dari kutipan:

• Jangkauan ke setiap klien yang mungkin
• Peringkat pencarian yang lebih baik
• Lebih banyak properti web untuk ditinjau
• Lebih banyak backlink ke situs web Anda.
• Kutipan membantu Anda menuju konversi.
• Mereka membantu bisnis yang tidak memiliki situs web menjangkau orang-orang secara online.

Ketika mesin pencari melihat kutipan konsisten dari situs web Anda di seluruh direktori, situs ulasan, profil media sosial, itu bertindak sebagai sinyal peringkat positif. Namun, ketika mereka menemukan inkonsistensi dalam kutipan Anda, peringkat Anda pasti akan menurun.

Terlepas dari semua poin di atas, pemasar sering gagal menyadari pentingnya kutipan yang akurat dan konsisten di seluruh web. Sebuah survei oleh tanah mesin pencari mengungkapkan bahwa 41% dari webmaster percaya bahwa kutipan / NAP inkonsistensi adalah masalah peringkat paling umum yang mereka hadapi.

Bisnis tidak sengaja membuat kutipan yang tidak konsisten. Alasan yang paling mungkin mengapa kutipan Anda tidak cocok:

• Bisnis Anda mungkin telah mengubah lokasi fisiknya dari waktu ke waktu.
• Anda mungkin telah menggunakan nomor telepon pelacakan di beberapa titik waktu.
• Pakar yang Anda sewa untuk membuat kutipan untuk bisnis Anda mungkin belum melakukan pekerjaan seperti yang dipersyaratkan.
• Pengumpul data mengumpulkan informasi yang salah tentang bisnis Anda.
• Nomor telepon lokal Anda mungkin telah berubah.
• Nama bisnis dan nama dagang Anda berbeda.

Sekarang setelah kita mengetahui bagaimana ketidakcocokan kutipan terjadi, mari kita bahas bagaimana inkonsistensi elemen kutipan individual memengaruhi mesin telusur dan pengguna.

• TIDUR SEBENTAR

Bekerja pada SEO lokal untuk beberapa waktu sekarang, saya kira Anda akan fasih dengan trinitas informasi ini. NAP adalah singkatan dari Business Name, Address and Phone Number. Ini merupakan rincian dasar bisnis. Perhatian ekstra harus diberikan sehubungan dengan elemen-elemen ini.

Baru-baru ini sebuah survei mengungkapkan tren yang sangat mengecewakan di kalangan UKM, “85% bisnis kecil setuju bahwa penting untuk terdaftar di aplikasi dan direktori pencarian lokal, tetapi hanya setengah dari bisnis ini yang pernah memperbarui daftar bisnis mereka secara online! Lima puluh persen dari bisnis ini tahu bahwa mereka memiliki daftar yang tidak akurat, tetapi 70 persen dari mereka menerima bahwa mereka tidak punya waktu untuk memperbaruinya sama sekali!”

Jika kita melihat faktor peringkat lokal oleh David Mihm, faktor peringkat negatif pertama adalah "daftar terdeteksi di lokasi bisnis palsu" dan "NAP tidak cocok" adalah yang ketiga. Intinya adalah bahwa jika NAP Anda tidak diselaraskan di seluruh web, mungkin berakhir dengan mematikan SEO Anda, memberikan pukulan besar pada peringkat Anda.

1. Nama Bisnis: Ini adalah identitas sebenarnya dari bisnis Anda. Misalkan nama bisnis Anda yang terdaftar adalah "Lynda's Crunchy Wraps", tetapi Anda tidak sengaja memasukkannya sebagai "Lyndas' Crunchy Wraps" di salah satu direktori. Ini akan membingungkan dan menyesatkan pelanggan Anda. Mereka mungkin merasa sulit untuk mengenali merek Anda. Selain itu, mesin pencari akan mengindeksnya sebagai bisnis terpisah (bahkan jika ada kesalahan dengan tanda baca), berdampak negatif pada SEO Anda.
2. Alamat Bisnis : Kasus yang sama berlaku untuk alamat bisnis. Lokasi fisik meletakkan dasar dari setiap bisnis bata-dan-mortir. Jika Anda bahkan membuat kesalahan dengan kehilangan nama jalan yang akurat di alamat Anda, Anda mungkin akan mengirim pelanggan Anda ke lokasi yang sama sekali berbeda, membuat mereka marah. Sekali lagi, dalam hal ini mesin pencari akan mengindeks dua lokasi sebagai bisnis yang terpisah.
3. Nomor Telepon Bisnis: Pelanggan menghubungi Anda melalui nomor telepon lokal Anda. Setiap ketidakkonsistenan bahkan dalam satu digit pun akan menimbulkan masalah bagi pelanggan dalam menjangkau Anda dan pada akhirnya mereka mungkin akan menyerah pada Anda.

Jika ini hanya tentang membuat kutipan, pikirkan berapa banyak "salon dengan jersey baru" atau "salon es krim di Sydney" yang akan ada di sana? Oleh karena itu, wajib bagi setiap bisnis lokal yang sah untuk memiliki RAN yang konsisten di seluruh lanskap lokal. Ini berarti NAP Anda harus sama di Yelp (dan lainnya yang serupa) seperti di Google+.

• Detail Lain dari Bisnis Anda

Ini termasuk jam operasi bisnis Anda, harga, id email, situs web, kategori bisnis Anda, kupon, foto, dll.
Sebuah studi dari Asosiasi pencarian lokal & Burke Inc mengungkapkan bahwa pelanggan mencari detail berikut dari bisnis lokal saat melakukan pencarian lokal:

Jelas dari gambar tersebut, bahwa selain rincian NAP dasar bisnis, pelanggan tertarik pada informasi lain seperti bentuk pembayaran yang diterima bisnis, fitur produk atau layanan juga.

Prinsip-prinsip akurasi dan konsistensi berlaku untuk ini juga.
Untuk menjelaskan hal ini, izinkan saya memberikan contoh bentuk pembayaran. Seharusnya, Anda menempatkan pembayaran tunai di Yelp tetapi pembayaran tunai dan kartu baik di lingkaran Foursquare dan Merchant. Setiap pelanggan yang mencari layanan yang ditawarkan bisnis Anda di Yelp dan kekurangan uang pasti akan mengabaikan Anda. Ini hanya aspek yang saya sebutkan. Jika Anda memiliki detail bisnis yang tidak konsisten di seluruh web, Anda mungkin akan kehilangan banyak pelanggan.

Bagaimana cara membersihkan kekacauan?

Mengidentifikasi masalah itu mudah, memperbaikinya yang sulit. Kami berbicara tentang ekosistem data bisnis di awal artikel. Semua kontributor ekosistem ini saling berbagi dan meminjam informasi. Jadi, begitu informasi ini ditemukan, itu menyebar ke seluruh web. Jika informasi Anda benar, maka Anda mungkin mendapat manfaat dengan peningkatan peringkat tetapi jika tidak akurat, sulit untuk dibersihkan.

• Anda harus mulai dengan memperbaiki informasi Anda dengan pemain otoritatif utama, yaitu. penyedia data besar (InfoGroup, Acxiom, Localeze, Faktual).
• Kemudian, lanjutkan dengan situs direktori resmi seperti Google+, Yahoo, Bing, Yelp dan juga.
• Terakhir, perbaiki masalah pada direktori generik dan khusus yang tersisa seperti yellowpages, Foursquare, CitySearch, dll.

Tapi itu tidak semudah kedengarannya. Setelah Anda memperbaiki daftar di satu tempat, kemungkinan akan muncul lagi nanti. Misalnya, jika Anda memperbaiki daftar Bing, Bing mungkin menemukan daftar yang sama di Yelp dan membuatnya ulang secara otomatis.
Ini adalah proses yang cukup rumit. Untuk menghindari kesulitan ini, Anda dapat beralih ke alat otomatis seperti Local Rankwatch di mana Anda akan dapat melihat semua kutipan Anda di bawah satu dasbor.

Mesin pencari hanya peduli dengan menampilkan informasi yang paling akurat dan terbaru kepada penggunanya. Anda hanya perlu melakukan bagian Anda dan memberi tahu pengguna tentang informasi Anda yang tepat, akurat, dan konsisten. Apakah Anda melakukan bagian Anda?

Biarkan saya mendengar dari Anda di kotak komentar