Exit Intent pada dasarnya adalah, sebuah teknologi pemasaran Internet yang memantau perilaku mouse pengunjung situs web dan mendeteksi kapan mereka cenderung meninggalkan situs web atau halaman web.

Niat pembaca situs web dapat dengan mudah dibaca mengikuti arah mereka mendorong kursor mouse mereka. Saat mereka menggerakkan penunjuk tetikus ke tombol tutup browser web, niat mereka untuk menutup jendela dengan cepat dan mudah diuraikan.

Teknologi Exit Intent masuk pada saat ini untuk memutuskan apa yang harus dilakukan dengan pembaca yang berniat pergi. Apa yang biasanya dilakukan adalah memicu lightbox dengan informasi yang dimaksudkan untuk menahan pembaca agar tidak keluar. Lightbox ini umumnya disebut sebagai Exit-Intent Popup .

Beberapa platform Exit-Intent memiliki kemampuan prediksi yang lebih canggih dan akurat. Mereka tidak hanya terbatas pada gerakan mouse. Mereka menggunakan metrik perilaku dan lingkungan serta pembelajaran mesin untuk memprediksi niat pengunjung untuk keluar.

Apa itu Exit Intent secara singkat?

[pullquote align=”normal”]Ini adalah proses untuk memprediksi bahwa seseorang akan meninggalkan situs web Anda, sehingga Anda dapat mengubah pengalaman mereka untuk mempertahankannya di situs Anda. [/pullquote]

Dari definisi sederhana itu, Anda sudah mulai memahami mengapa penting untuk tidak mengabaikan penerapan teknologi di blog atau situs web eCommerce Anda terutama jika Anda berpikir untuk meningkatkan pendaftaran email atau mengurangi pengabaian keranjang.

Biarkan saya menggelitik Anda sedikit lagi:

Setiap pembaca di situs web Anda akan pergi pada satu titik. Beberapa akan, setelah mengambil langkah-langkah yang tepat (menyelesaikan pembelian, mendaftar ke daftar Anda, dll) Yang lain mungkin hanya mengklik mengabaikan proses penting.

70% orang yang pergi mungkin tidak akan pernah kembali. Mempertimbangkan biaya yang terkait dengan proses akuisisi pelanggan, tidak mengambil langkah lebih lanjut untuk mencoba mempertahankannya berarti lelucon besar bagi saya.

Sebagian besar pemilik situs web sekarang merangkul niat keluar dalam upaya untuk mengubah tambahan 1 hingga 4% pengunjung menjadi pelanggan dan pembeli.

Exit Intent Popup memberi pemilik situs kekuatan untuk memulihkan pengunjung yang ditinggalkan dan mengembangkan bisnis mereka. Tapi bagaimana Anda memanfaatkan kekuatan teknologi ini?

Merekomendasikan teknologi Exit Intent OptinMonster!

Ada banyak alat teknologi Exit-Intent di luar sana. Tapi jelas, OptinMonster adalah pemimpin berdasarkan kapasitas prediktif, implementasi, peringkat pelanggan, layanan pelanggan, dan harga.

-> Lihat OptinMonster di sini < —

Teknologi perilaku SMART OptinMonster memungkinkan pemilik situs web untuk mengubah tambahan 2 – 4% dari pembaca mereka menjadi pelanggan email dan kemudian membeli pelanggan. Sebelum saya menunjukkan dengan tepat bagaimana menyelesaikan ini di situs Anda, mari kita lihat lebih jauh beberapa kasus penggunaan.

Lihatlah beberapa contoh Exit-Intent

Exit Intent untuk pemasar konten

Salah satu cara bagi blogger dan pemasar konten untuk mendapatkan yang terbaik dari upaya pemasaran konten mereka adalah dengan membuat daftar pelanggan email.

"Uang" seperti yang mereka katakan "ada dalam daftar". Metode pembuatan daftar tradisional mulai memudar. Exit-Intent di sisi lain adalah upaya terakhir yang cerdas untuk memikat pembaca agar memberi Anda email mereka saat Anda meningkatkan pendaftaran email.

Sebagai seorang blogger, jangan biarkan pembaca itu pergi tanpa menawarkan sesuatu yang berbeda. Itulah yang dimaksud dengan Exit Intent. Setelah pembaca berniat untuk mematikan halaman Anda, teknologi memungkinkan Anda untuk menawarkan sesuatu yang berhubungan dengan konten yang ditutup.

Nanti di postingan ini, kita akan melihat dengan tepat cara membuat lightbox atau popup exit intent tertentu untuk postingan atau halaman blog yang berbeda di situs eCommerce.

Jika misalnya, Anda telah menulis artikel di Media Sosial, SEO, Lalu Lintas Web, dll, dan pembaca mencoba keluar tanpa mengklik tautan, Exit Intent memungkinkan Anda melakukan salah satu dari tiga hal berikut:

1. Buat penawaran cerdas dan terkait konten kepada pembaca Anda untuk mendaftar ke daftar Anda.
2. Arahkan pembaca ke pos yang terkait erat di blog Anda. Ini adalah cara yang luar biasa untuk mengurangi rasio pentalan.
3. Rekomendasikan produk afiliasi yang Anda promosikan. Ini membantu meningkatkan penjualan dan komisi.

[page_section template='1′ position='default']

Dengan niat keluar, penerbit dapat meningkatkan pendaftaran email hingga 200 – 600%. Lihat studi kasus ini

[/halaman_bagian]

Keluar dari Intent untuk situs eCommerce

Setiap situs eCommerce ditujukan untuk mengubah pengunjung menjadi pembeli. Pengalaman yang paling menyebalkan adalah Shopping Cart Abandonment . Itu berarti pengunjung Anda telah menambahkan satu atau lebih produk ke keranjang belanja. Tetapi pada saat mengeluarkan kartu kreditnya untuk menyegel kesepakatan, dia meninggalkannya.

Menurut Formisimo, tingkat pengabaian rata-rata untuk checkout eCommerce adalah 68%

Mungkin konversi Keranjang Anda atau buruk, yang merupakan sesuatu yang harus Anda kerjakan.

Mengikuti laporan oleh, baymard, 60% pembeli meninggalkan keranjang belanja karena biaya tambahan yang tinggi. Ini termasuk pengiriman, pajak, biaya tambahan, dll.

Tapi bukan itu intinya di sini di posting ini, untuk mengetahui mengapa pembeli berhenti di tengah jalan. Kami ingin dapat mengganggu pembeli yang keluar dan mencoba menarik perhatian mereka untuk menyelesaikan pembelian atau mendaftar ke daftar kami.

Berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda tawarkan:

1. Diskon khusus untuk pembeli langsung di jendela popup Exit-Intent.
2. Minta pembeli untuk mengirimkan emailnya untuk mendapatkan kode kupon khusus.
3. Undang pembeli untuk mengobrol dengan agen penjualan/dukungan.

Teknologi Exit-Intent OptinMonster memungkinkan Anda membuat popup khusus untuk berbagai produk di toko Anda. Baik Anda menggunakan WordPress, Shopify, Magento, BigCommerce, Drupal, Joomla, dll, ini akan bekerja dengan sempurna untuk Anda dan pada dasarnya di semua jenis situs web.

[page_section template='1′ position='default']

Munculan Exit-Intent telah terbukti mengurangi pengabaian keranjang dan meningkatkan konversi secara keseluruhan. Lihat studi kasus ini

[/halaman_bagian]

9 ide popup Exit Intent Unik dengan OptinMonster Canvas

Fitur kanvas OptinMonster adalah salah satu alasan Anda OptinMonster adalah platform pemasaran dan kampanye terbaik yang Anda perlukan.

Kanvas adalah sembulan kosong tempat Anda dapat memasukkan HTML, CSS, JavaScript, dan bahkan kode pendek WordPress apa pun. Ini memberi Anda fleksibilitas untuk merancang ide apa pun dalam upaya mengurangi pengabaian keranjang atau mengembangkan daftar email Anda. Menurut blog OptinMonster, berikut adalah 9 ide popup exit-intent yang unik:

1. Popup Video
2. Survei Kustom
3. Kotak Suka Facebook
4. Kuis Menyenangkan atau Popup Game
5. Posting Terkait Popup
6. Popup Produk Terkait
7. Kontes / Undian Popup
8. Popup Formulir Kontak Beberapa Bidang
9. Popup Donasi

Lihat posting ini untuk detailnya

Cara membuat Exit-Intent dengan OptinMonster

Membuat exit-intent dengan OptinMonster sangat sederhana.

Pertama, daftar di sini . Anda akan memerlukan akun Pro untuk memiliki akses ke fitur ini. Ini adalah paket terbaik dan paling terjangkau untuk semua yang Anda butuhkan untuk mendapatkan hasil besar dengan cepat.

Setelah berada di dasbor, klik tombol Buat Kampanye dan pilih jenis kampanye Popup Lightbox di jendela berikutnya.

Ada berbagai template Kampanye. Anda mungkin ingin memilih template prasetel dan hanya menyesuaikannya dengan selera Anda. Tapi demi demo ini, kami memilih opsi Canvas. Ini akan memungkinkan kita membuat apa saja yang dapat kita pikirkan.

Anda harus memasukkan nama kampanye (hanya untuk penggunaan internal) dan situs web tempat Anda ingin menjalankan kampanye.

Di jendela berikutnya, ada beberapa hal yang harus dilakukan. Mengingat bahwa kami memilih template kanvas kosong, kami akan langsung menempelkan potongan kode html untuk menyematkan video Youtube

Anda dapat menyesuaikan lebar dan tinggi kanvas agar sesuai dengan desain Anda. Jika karena alasan apa pun Anda tidak merasa mudah dengan template kanvas kosong, Anda dapat beralih ke perpustakaan template kapan saja untuk memilih tema pilihan Anda:

Menautkan popup Exit Intent Anda ke platform pemasaran email

Jika Anda ingin pembaca Anda yang sudah ada untuk berlangganan daftar Anda, Anda pasti memerlukan platform pemasaran email. OptinMonster memudahkan integrasi dengan sejumlah besar alat pemasaran email untuk secara otomatis menambahkan pelanggan ke daftar Anda:

• Kampanye Aktif
• aWeber
• Kontak konstan
• Pemantau Kampanye
• konversi
• MailerLite
• KonversiKit
• EmailGurita
• Menetes
• Dapatkan Respons
• MadMini
• Simpanse Surat
• infussoft
• iKontak
• KirimInBlue
• KirimPulsa
• Dll

Untuk demo, kami akan berintegrasi dengan MailerLite . Ini adalah platform pemasaran email yang paling saya rekomendasikan untuk blogger dan bisnis kecil. Daftar di sini untuk mendapatkan akun MailerLite gratis.

Klik Integrasi dan pilih platform Anda dari daftar Penyedia Email .

Mari kita pilih MailerLite untuk melanjutkan. Anda akan diminta untuk memasukkan kunci API MailerLite yang bisa Anda dapatkan dari akun Anda. Ini berlaku untuk Penyedia Email lain yang mungkin ingin Anda gunakan. Ketika sepenuhnya terhubung ke penyedia email Anda, Anda akan disajikan daftar daftar Anda (grup). Yang harus Anda lakukan adalah memilih grup yang ingin Anda tautkan dengan popup maksud keluar.

Pengaturan aturan tampilan

Kami baru saja membuat lightbox. Tapi kapan muncul? Siapa yang harus melihat kampanye (sembulan) dan kapan?

Kami mungkin ingin itu hanya ditampilkan di beranda atau halaman lain mana pun. Untuk toko eCommerce, Anda mungkin ingin itu hanya berpindah pada halaman detail produk tertentu. Dalam beberapa kasus lain, Anda mungkin ingin itu hanya ditampilkan kepada pengunjung pertama kali ke situs web Anda.

Berikut adalah beberapa aturan tampilan yang lebih menarik:

• Tampilan kepada pengunjung (baru dan/atau kembali) yang ingin keluar (yang menjadi fokus kami dalam posting ini)
• Tampilkan kepada pengunjung yang telah menggulir 50% (atau lebih/kurang) dari halaman ini atau itu.
• Tunjukkan kepada pengunjung yang telah menghabiskan waktu di situs Anda dan telah melihat X jumlah halaman
• Tampilan kepada pengunjung yang datang dari lokasi fisik tertentu
• Tampilkan kepada pengguna yang berasal dari sumber lalu lintas tertentu
• Tampilkan popup kepada pembaca di halaman yang memiliki beberapa parameter URL tertentu.
• Dll

Tampilkan saat pengunjung mencoba meninggalkan situs

Ini adalah aturan yang menjadi fokus kami pada posting ini.

Sekarang, setelah lightbox Anda dirancang, menjadikannya sebagai Exit Intent Popup menjadi mudah dan mudah.

Klik " Aturan Tampilan " di bilah kiri. Pastikan untuk berada di Aturan Default . Klik untuk memperluas tab “ Saat Keluar-Intent ”. Di sini, Anda hanya perlu mengaktifkan opsi dan mengatur sensitivitas.

Ditampilkan kepada pengunjung pertama kali yang meninggalkan beranda.

Anda mungkin ingin lebih bertarget dengan menampilkan popup kepada pembaca atau pengunjung yang berada di beranda situs Anda untuk pertama kalinya. Mereka ingin berhenti tanpa melakukan tindakan mengklik lebih lanjut.

NB: Opsi ini juga memungkinkan Anda membuat popup untuk pembaca yang kembali.

Inilah yang harus dilakukan selanjutnya:

1. Atur halaman di situs kami untuk menampilkan sembulan: Halaman beranda, halaman dalam, halaman tentang kami, halaman detail produk, dll)
2. Setel popup agar hanya ditampilkan kepada pengunjung baru yang ingin keluar.

Sekarang, kembali ke aturan tampilan, cari " Pengunjung yang menjelajahi halaman tertentu " di bawah bagian " Siapa yang harus melihat kampanye ":

Aktifkan aturan ini dan pilih “ adalah beranda ” dari daftar. Perhatikan bahwa Anda dapat menambahkan sebanyak mungkin jalur url ke aturan ini.

Selanjutnya, kita harus menargetkan pembaca pertama kali.

Masih di bawah “Siapa yang harus melihat kampanye?' bagian, lokasi kotak berlabel "Pengunjung yang baru vs. kembali"

Sesederhana ini, itu akan menyelesaikan pekerjaan yang paling kompleks. Bersikaplah fleksibel dan mainkan aturan untuk mendapatkan yang terbaik untuk kampanye Anda. Klik tombol “ Simpan ” setelah selesai.

Publikasikan popup niat keluar Anda

Selamat telah membuat popup niat keluar dengan OptinMonster. Hal berikutnya adalah membuatnya bekerja di blog Anda. OptinMonster bekerja dengan semua situs web dan platform eCommerce.

Jika Anda menjalankan situs web berdasarkan kode khusus, Anda cukup mengeklik kotak “ Situs Web Apa Pun ”, salin kode sematan dan tempel tepat sebelum tag </body> penutup dari file template situs web Anda.

Menggunakan teknologi OptinMonster Exit Intent dengan WordPress

Jika Anda menjalankan situs WordPress, pada dasarnya Anda memiliki dua cara untuk menautkan ke OptinMonster. Yang pertama yang mungkin memerlukan pengetahuan teknis adalah menyalin kode sematan dan menempelkannya di situs Anda.

Tema WordPress Somoe memungkinkan Anda menambahkan skrip pelacakan tambahan dengan mudah sebelum </head> dan/atau </body> penutup situs web Anda. Tapi demi kemudahan, kita akan menggunakan plugin WordPress.

Saat berada di akun Anda, pada halaman publikasi kampanye, klik kotak WordPress seperti yang terlihat di atas. Ini akan memberi Anda petunjuk tentang di mana mendapatkan plugin.

Anda memerlukan API OptinMonster Anda

Kunci API akan menautkan blog WordPress Anda ke akun OptinMonster Anda:

Klik nama akun Anda -> Akun Saya . Di halaman berikutnya, klik tautan API . Klik tombol “ Buat Kunci Baru ” untuk menghasilkan kunci API yang unik.

Setelah menginstal dan mengaktifkan plugin di WordPress, Anda akan diminta untuk memasukkan API Key. Anda tidak memiliki banyak hal untuk dilakukan pada saat ini. Anda hanya memiliki dua hal yang harus dilakukan:

• Aktifkan plugin
• Tetapkan visibilitas kampanye Anda.

Daftar ke OptinMonster di sini . Berikan komentar di bawah dan beri tahu pendapat Anda. Bagikan postingan di media sosial untuk membantu menyebarkan berita tentang Exit Intent.