A intenção de saída é basicamente uma tecnologia de marketing na Internet que monitora o comportamento do mouse dos visitantes do site e detecta quando é provável que eles saiam do site ou da página da web.

A intenção dos leitores do site pode ser facilmente lida seguindo a direção em que eles empurram o cursor do mouse. Quando eles movem o ponteiro do mouse para o botão Fechar do navegador da Web, sua intenção de fechar a janela é decifrada rápida e facilmente.

A tecnologia Exit Intent entra nesse ponto para decidir o que fazer com o leitor que pretende sair. O que geralmente ele faz é acionar uma caixa de luz com informações destinadas a impedir o leitor de sair. Essa lightbox é geralmente chamada de Exit-Intent Popup .

Algumas plataformas Exit-Intent têm recursos preditivos mais sofisticados e precisos. Eles não se limitam apenas ao movimento do mouse. Eles usam métricas comportamentais e ambientais e aprendizado de máquina para prever a intenção de saída do visitante.

O que é intenção de saída em poucas palavras?

[pullquote align=”normal”]É um processo para prever que alguém está prestes a sair do seu site, para que você possa alterar a experiência dele para mantê-lo em seu site. [/pullquote]

A partir dessa definição simples, você já está começando a entender por que é importante não negligenciar a implementação da tecnologia em seu blog ou site de comércio eletrônico, especialmente se estiver pensando em aumentar a inscrição de e-mail ou reduzir o abandono de carrinho.

Deixe-me fazer cócegas em você um pouco mais:

Cada leitor em seu site sairá em um ponto. Alguns irão, depois de tomar as medidas apropriadas (concluir uma compra, inscrever-se na sua lista, etc.) Outros podem simplesmente clicar e abandonar um processo crucial.

70% das pessoas que partem podem nunca mais voltar. Considerando o custo associado ao processo de aquisição de clientes, não dar mais passos para tentar retê-los significa uma grande piada para mim.

A maioria dos proprietários de sites agora está adotando a intenção de saída em um esforço para converter 1 a 4% de visitantes adicionais em assinantes e compradores.

Os pop-ups de intenção de saída dão aos proprietários de sites o poder de recuperar seus visitantes que abandonaram e expandir seus negócios. Mas como você aproveita o poder dessa tecnologia?

Recomendando a tecnologia Exit Intent do OptinMonster!

Existem muitas ferramentas de tecnologia Exit-Intent por aí. Mas, obviamente, o OptinMonster é o líder com base na capacidade preditiva, implementação, avaliações do cliente, atendimento ao cliente e preço.

–> Confira o OptinMonster aqui < —

A tecnologia comportamental SMART do OptinMonster permite que os proprietários de sites convertam 2 a 4% adicionais de seus leitores em assinantes de e-mail e, em seguida, comprem clientes. Antes de mostrar exatamente como fazer isso em seu site, vamos analisar um pouco mais alguns casos de uso.

Dê uma olhada em alguns exemplos de intenção de saída

Exit Intent para profissionais de marketing de conteúdo

Uma das maneiras de blogueiros e profissionais de marketing de conteúdo tirarem o melhor proveito de seus esforços de marketing de conteúdo é criar uma lista de assinantes de e-mail.

“O dinheiro” como dizem “está na lista”. Os métodos tradicionais de construção de listas estão começando a desaparecer. Exit-Intent, por outro lado, é uma última tentativa inteligente de atrair os leitores a fornecer seus e-mails enquanto você aumenta a inscrição de e-mail.

Como blogueiro, não permita que aquele leitor vá embora sem lhe oferecer algo diferente. É disso que se trata o Exit Intent. Uma vez que os leitores pretendem desligar sua página, a tecnologia permite que você ofereça algo relacionado ao conteúdo que está sendo fechado.

Mais adiante nesta postagem, veremos exatamente como criar lightboxes ou pop-ups de intenção de saída específicos para diferentes postagens de blog ou páginas em sites de comércio eletrônico.

Se, por exemplo, você escreveu um artigo sobre Mídias Sociais, SEO, Tráfego da Web, etc, e um leitor tenta sair sem clicar em um link, Exit Intent permite que você faça uma destas três coisas:

1. Faça uma oferta inteligente e relacionada ao conteúdo ao seu leitor para se inscrever na sua lista.
2. Redirecione o leitor para uma postagem intimamente relacionada em seu blog. Esta é uma maneira incrível de reduzir a taxa de rejeição.
3. Recomende um produto afiliado que você promova. Isso ajuda a aumentar as vendas e comissões.

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Com a intenção de saída, os editores podem aumentar as inscrições de e-mail em até 200 a 600%. Veja estes estudos de caso

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Exit Intent para sites de comércio eletrônico

Todo site de comércio eletrônico visa converter visitantes em compradores. A experiência mais irritante é o abandono do carrinho de compras . Isso significa que seu visitante adicionou um ou mais produtos ao carrinho de compras. Mas no momento de sacar seu cartão de crédito para fechar o negócio, ele abandona.

De acordo com o Formisimo, a taxa média de abandono de um checkout de e-commerce é de 68%

Talvez a conversão do seu carrinho ou ruim, que é algo que você tem que trabalhar.

De acordo com um relatório da Baymard, 60% dos compradores abandonam o carrinho de compras por causa dos altos custos extras. Estes incluem frete, impostos, taxas extras, etc.

Mas esse não é o ponto aqui neste post, saber por que os compradores desistem no meio do caminho. Queremos ser capazes de interromper a saída dos compradores e tentar chamar sua atenção para concluir a compra ou inscrição em nossa lista.

Aqui estão algumas coisas que você pode oferecer:

1. Um desconto especial para o comprador instantaneamente na janela pop-up Exit-Intent.
2. Peça ao comprador para enviar seu e-mail para um código de cupom especial.
3. Convide o comprador para um bate-papo com um agente de vendas/suporte.

A tecnologia Exit-Intent do OptinMonster permite que você crie pop-ups específicos para diferentes produtos em sua loja. Se você estiver usando WordPress, Shopify, Magento, BigCommerce, Drupal, Joomla, etc, isso funcionará perfeitamente para você e basicamente em todos os tipos de sites.

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Os pop-ups de intenção de saída comprovadamente reduzem o abandono de carrinho e aumentam a conversão geral. Veja este estudo de caso

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9 ideias pop-up de intenção de saída exclusivas com o OptinMonster Canvas

O recurso de tela do OptinMonster é uma das razões pelas quais o OptinMonster é a melhor plataforma de marketing e campanha que você precisará.

A tela é um pop-up em branco onde você pode inserir qualquer código de acesso HTML, CSS, JavaScript e até mesmo WordPress. Isso lhe dá a flexibilidade de projetar qualquer ideia na tentativa de reduzir o abandono de carrinho ou aumentar sua lista de e-mail. De acordo com o blog OptinMonster, aqui estão 9 ideias exclusivas de pop-up de intenção de saída:

1. Pop-ups de vídeo
2. Pesquisa personalizada
3. Caixa de curtidas do Facebook
4. Quiz divertido ou pop-up de jogo
5. Pop-up de postagens relacionadas
6. Pop-ups de produtos relacionados
7. Pop-up do concurso/rifa
8. Pop-up de formulário de contato de vários campos
9. Pop-up de doação

Confira este post para detalhes

Como criar Exit-Intent com OptinMonster

Criar intenção de saída com o OptinMonster é muito simples.

Primeiro, inscreva-se aqui . Você precisará da conta Pro para ter acesso a esse recurso. Este é o melhor e mais acessível pacote para tudo o que você precisa para obter grandes resultados rapidamente.

Uma vez no painel, clique no botão Criar campanha e selecione o tipo de campanha pop-up Lightbox na próxima janela.

Existem diferentes modelos de campanha. Você pode escolher um modelo predefinido e apenas personalizá-lo ao seu gosto. Mas para esta demonstração, estamos escolhendo a opção Canvas. Isso nos permitirá criar qualquer coisa que possamos pensar.

Você terá que inserir o nome da campanha (somente para uso interno) e o(s) site(s) onde pretende executar a campanha.

Na próxima janela, há algumas coisas a fazer. Dado que selecionamos o modelo Canvas em branco, vamos direto para colar um pedaço de código html para incorporar um vídeo do Youtube

Você pode ajustar a largura e a altura da tela para se adequar ao seu design. Se por algum motivo você não estiver achando fácil com o modelo de tela em branco, você pode alternar para a biblioteca de modelos a qualquer momento para escolher um tema de sua escolha:

Vinculando seu pop-up de intenção de saída a uma plataforma de marketing por e-mail

Se você deseja que seus leitores existentes se inscrevam em sua lista, certamente precisará de uma plataforma de marketing por e-mail. O OptinMonster facilita a integração com uma infinidade de ferramentas de marketing por e-mail para adicionar assinantes automaticamente às suas listas:

• Campanha ativa
• aWeber
• Contato constante
• Monitor de campanha
• Conversio
• MailerLite
• ConverterKit
• EmailOctopus
• Pingar
• GetResponse
• MadMini
• MailChimp
• Infusionsoft
• iContato
• SendInBlue
• SendPulse
• etc.

Para uma demonstração, vamos integrar com o MailerLite . Esta é a minha plataforma de email marketing mais recomendada para blogueiros e pequenas empresas. Inscreva-se aqui para uma conta MailerLite gratuita.

Clique em Integração e selecione sua plataforma na lista de provedores de e-mail .

Vamos selecionar MailerLite para continuar. Você será solicitado a inserir sua chave de API MailerLite que você pode obter de sua conta. Isso se aplica a outro provedor de e-mail que você queira usar. Quando estiver totalmente conectado ao seu provedor de e-mail, será apresentada uma lista de suas listas (grupos). Tudo o que você precisa fazer é selecionar o grupo ao qual deseja vincular o pop-up de intenção de saída.

Configuração de regras de exibição

Acabamos de criar uma caixa de luz. Mas quando ele aparece? Quem deve ver a campanha (o pop-up) e quando?

Podemos querer que ele seja exibido apenas na página inicial ou em qualquer outra página. Para a loja de comércio eletrônico, você pode querer que ele se desloque apenas em uma determinada página de detalhes do produto. Em alguns outros casos, você pode querer que ele seja exibido apenas para visitantes que visitam seu site pela primeira vez.

Aqui estão algumas regras de exibição mais interessantes:

• Exibir para visitantes (novos e/ou recorrentes) que desejam sair (que é o que estamos focando neste post)
• Exiba para visitantes que rolaram 50% (ou mais/menos) desta ou daquela página.
• Mostrar ao visitante que passou algum tempo em seu site e visualizou um número X de páginas
• Exibir para visitantes vindos de um local físico específico
• Mostrar para usuários provenientes de uma origem de tráfego específica
• Mostrar pop-up aos leitores em uma página que tenha alguns parâmetros de URL específicos.
• etc.

Mostrar quando o visitante tenta sair do site

Este é o conjunto de regras que é o nosso foco neste post.

Agora, uma vez que seu lightbox é projetado, torná-lo um pop-up de intenção de saída é fácil e direto.

Clique em “ Regras de exibição ” na barra esquerda. Certifique-se de estar no Conjunto de regras padrão . Clique para expandir a guia " On Exit-Intent ". Aqui, basta ativar a opção e definir a sensibilidade.

Exibição para visitantes de primeira viagem que saem da página inicial.

Você pode querer ser mais direcionado ao exibir o pop-up para leitores ou visitantes que estão na página inicial do seu site pela primeira vez. Eles querem sair sem realizar nenhuma ação adicional de clique.

NB: Esta opção também permitirá que você crie pop-ups para leitores recorrentes.

Aqui está o que fazer a seguir:

1. Defina a página em nosso site para mostrar o pop-up: página inicial, páginas internas, página sobre nós, página de detalhes do produto, etc.)
2. Defina o pop-up para ser exibido apenas para novos visitantes que desejam sair.

Agora, de volta às regras de exibição, localize a seção “ Visitantes navegando em páginas específicas ” na seção “ Quem deve ver a campanha ”:

Habilite esta regra e selecione “ é a página inicial ” na lista. Observe que você pode adicionar tantos caminhos de URL a essa regra.

Em seguida, temos de atingir os leitores de primeira viagem.

Ainda em "Quem deve ver a campanha?" seção, localize a caixa rotulada "Visitantes que são novos vs. que retornam"

Por mais simples que seja, ele fará o trabalho mais complexo. Seja flexível e brinque com as regras para obter o que há de melhor para sua campanha. Clique no botão “ Salvar ” quando terminar.

Publique seu pop-up de intenção de saída

Parabéns por criar um pop-up de intenção de saída com o OptinMonster. A próxima coisa é fazê-lo funcionar em seu blog. O OptinMonster funciona com todos os sites e plataformas de comércio eletrônico.

Se você estiver executando um site baseado em código personalizado, basta clicar na caixa " Qualquer site ", copiar o código de incorporação e colar logo antes da tag de fechamento </body> do arquivo de modelo do seu site.

Usando a tecnologia OptinMonster Exit Intent com WordPress

Se você estiver executando um site WordPress, terá basicamente duas maneiras de vincular ao OptinMonster. O primeiro que pode exigir algum conhecimento técnico é copiar o código de incorporação e colar no seu site.

Os temas do Somoe WordPress permitem que você adicione facilmente scripts de rastreamento adicionais antes do fechamento </head> e/ou </body> do seu site. Mas para facilitar, vamos usar o plugin WordPress.

Enquanto estiver em sua conta, na página de publicação da campanha, clique na caixa WordPress como visto acima. Isso lhe dará instruções sobre onde obter o plugin.

Você precisa da sua API OptinMonster

A chave da API vinculará seu blog WordPress à sua conta OptinMonster:

Clique no nome da sua conta -> Minha conta . Na página seguinte, clique no link da API . Clique no botão “ Criar nova chave ” para gerar uma chave de API exclusiva.

Depois de instalar e ativar o plugin no WordPress, você será solicitado a inserir a API Key. Você não tem muito o que fazer neste momento. Você só tem duas coisas a fazer:

• Ative o plug-in
• Defina a visibilidade da sua campanha.

Inscreva-se no OptinMonster aqui . Deixe um comentário abaixo e diga o que você pensa. Compartilhe a postagem nas mídias sociais para ajudar a divulgar a intenção de saída.