Exit Intent ~ 이메일 가입을 600%로 늘리고 장바구니 포기를 줄입니다!

게시 됨: 2022-04-28

Exit Intent 는 기본적으로 웹 사이트 방문자의 마우스 동작을 모니터링하고 웹 사이트 또는 웹 페이지를 떠날 가능성이 있는 시점을 감지하는 인터넷 마케팅 기술입니다.

웹 사이트 독자의 의도는 마우스 커서를 누르는 방향을 따라 쉽게 읽을 수 있습니다. 웹 브라우저의 닫기 버튼 으로 마우스 포인터를 이동하면 창을 닫으려는 의도가 빠르고 쉽게 해독됩니다.

이탈 의도 기술은 이 시점에서 떠나려는 독자와 함께 무엇을 할 것인지 결정하기 위해 등장합니다. 일반적으로 하는 일은 독자가 나가지 못하도록 하기 위한 정보로 라이트박스를 트리거하는 것입니다. 이 라이트박스는 일반적으로 Exit-Intent Popup 이라고 합니다.

일부 Exit-Intent 플랫폼 에는 보다 정교하고 정확한 예측 기능이 있습니다. 마우스 움직임에만 국한되지 않습니다. 방문자의 퇴장 의도를 예측하기 위해 행동 및 환경 메트릭과 머신 러닝을 사용합니다.

간단히 말해서 이탈 의도는 무엇입니까?

[pullquote align=”normal”]누군가가 귀하의 웹사이트를 떠날 것이라고 예측하는 프로세스이므로 귀하의 사이트에 계속 머물도록 그들의 경험을 변경할 수 있습니다. [/인용문]

이 간단한 정의에서 특히 이메일 가입을 늘리거나 장바구니 포기를 줄이려는 경우 블로그 또는 전자 상거래 웹 사이트에서 기술 구현을 게을리하지 않는 것이 왜 중요한지 이미 이해하기 시작했습니다.

내가 당신을 조금 더 간지러 보자 :

웹 사이트의 모든 독자는 한 지점에서 떠날 것입니다. 일부는 적절한 단계(구매 완료, 목록 등록 등)를 수행한 후 중요한 프로세스를 포기하는 것을 클릭할 수 있습니다.

떠난 사람의 70%는 다시는 돌아오지 않을 수 있습니다. 고객 확보 프로세스와 관련된 비용을 고려할 때 고객을 유지하기 위해 더 이상 조치를 취하지 않는 것은 저에게 큰 농담입니다.

대부분의 웹사이트 소유자는 현재 방문자의 추가 1~4%를 구독자 및 구매자로 전환하기 위해 이탈 의도를 수용하고 있습니다.

Exit Intent Popups는 사이트 소유자가 이탈한 방문자를 복구하고 비즈니스를 성장시킬 수 있는 능력을 제공합니다. 그러나 이 기술의 힘을 어떻게 활용합니까?

OptinMonster의 Exit Intent 기술을 추천합니다!

많은 Exit-Intent 기술 도구가 있습니다. 그러나 분명히 OptinMonster는 예측 능력, 구현, 고객 평가, 고객 서비스 및 가격을 기반으로 하는 리더입니다.

–> 여기에서 OptinMonster를 확인하십시오 < —

OptinMonster의 SMART 행동 기술을 통해 웹사이트 소유자는 독자의 추가 2~4%를 이메일 구독자로 전환한 다음 구매 고객으로 전환할 수 있습니다. 사이트에서 이 작업을 수행하는 방법을 정확히 보여드리기 전에 몇 가지 사용 사례를 조금 더 살펴보겠습니다.

몇 가지 Exit-Intent 예제를 살펴보십시오.

콘텐츠 마케터를 위한 이탈 의도

블로거와 콘텐츠 마케팅 담당자가 콘텐츠 마케팅 노력을 최대한 활용하는 방법 중 하나는 이메일 구독자 목록을 작성하는 것입니다.

그들이 말하는 "돈"은 "목록에 있습니다". 전통적인 목록 작성 방법이 사라지기 시작했습니다. 반면에 Exit-Intent는 이메일 가입을 늘리는 동안 독자가 ​​이메일을 제공하도록 유인하는 지능적인 마지막 시도입니다.

블로거로서 독자가 다른 것을 제공하지 않고 떠나도록 허용하지 마십시오. 이것이 Exit Intent의 전부입니다. 독자가 페이지를 끄려고 하면 이 기술을 통해 닫는 콘텐츠와 관련된 것을 제공할 수 있습니다.

이 게시물의 뒷부분에서 전자 상거래 사이트의 다양한 블로그 게시물 또는 페이지에 대한 특정 이탈 의도 라이트박스 또는 팝업을 만드는 방법을 정확히 볼 것입니다.

예를 들어 소셜 미디어, SEO, 웹 트래픽 등에 대한 기사를 작성했는데 독자가 링크를 클릭하지 않고 종료하려고 하면 Exit Intent를 사용하여 다음 세 가지 중 하나를 수행할 수 있습니다.

  1. 귀하의 목록에 등록하기 위해 독자에게 지능적이고 콘텐츠 관련 제안을 하십시오.
  2. 독자를 블로그에서 밀접하게 관련된 게시물로 리디렉션합니다. 이것은 이탈률을 줄이는 놀라운 방법입니다.
  3. 당신이 홍보하는 제휴 제품을 추천하십시오. 이는 판매 및 수수료를 높이는 데 도움이 됩니다.

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이탈 의도를 통해 게시자는 이메일 가입을 200~600% 늘릴 수 있습니다. 이 사례 연구 보기

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전자 상거래 사이트에 대한 종료 의도

모든 전자 상거래 사이트는 방문자를 구매자로 전환하는 것을 목표로 합니다. 가장 짜증나는 경험은 장바구니 포기 입니다. 이는 방문자가 장바구니에 하나 이상의 제품을 추가했음을 의미합니다. 그러나 거래를 성사시키기 위해 신용 카드를 꺼내는 시점에서 그는 포기합니다.

Formisimo에 따르면 전자 상거래 결제의 평균 포기율은 68%입니다.

장바구니 전환 또는 불량일 수 있습니다. 이는 작업해야 하는 부분입니다.

Baymard의 보고에 따르면 구매자의 60%가 높은 추가 비용 때문에 장바구니를 포기합니다. 여기에는 배송, 세금, 추가 수수료 등이 포함됩니다.

그러나 구매자가 중간에 그만두는 이유를 아는 것은 이 게시물의 요점이 아닙니다. 우리는 구매자가 나가는 것을 방해하고 구매를 완료하거나 목록에 등록하는 데 주의를 기울일 수 있기를 원합니다.

다음은 몇 가지 제안할 수 있는 사항입니다.

  1. Exit-Intent 팝업 창에서 즉시 구매자에게 특별 할인.
  2. 구매자에게 특별 쿠폰 코드에 대한 이메일을 제출하도록 요청하십시오.
  3. 판매/지원 상담원과의 채팅에 구매자를 초대합니다.

OptinMonster의 Exit-Intent 기술을 사용하면 상점의 다양한 제품에 대한 특정 팝업을 만들 수 있습니다. WordPress, Shopify, Magento, BigCommerce, Drupal, Joomla 등을 사용하든 기본적으로 모든 유형의 웹사이트에서 완벽하게 작동합니다.

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이탈 의도 팝업은 장바구니 포기를 줄이고 전반적인 전환율을 높이는 것으로 입증되었습니다. 이 사례 연구 보기

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OptinMonster Canvas를 사용한 9가지 독특한 이탈 의도 팝업 아이디어

OptinMonster의 캔버스 기능은 OptinMonster가 귀하가 필요로 하는 최고의 마케팅 및 캠페인 플랫폼인 이유 중 하나입니다.

캔버스는 HTML, CSS, JavaScript 및 WordPress 단축 코드를 삽입할 수 있는 빈 팝업입니다. 이를 통해 장바구니 포기를 줄이거나 이메일 목록을 늘리기 위한 아이디어를 유연하게 디자인할 수 있습니다. OptinMonster 블로그에 따르면 다음은 9가지 고유한 종료 의도 팝업 아이디어입니다.

  1. 비디오 팝업
  2. 맞춤 설문조사
  3. 페이스북 좋아요 상자
  4. 재미있는 퀴즈 또는 게임 팝업
  5. 관련 게시물 팝업
  6. 관련 제품 팝업
  7. 콘테스트 / 추첨 팝업
  8. 다중 필드 문의 양식 팝업
  9. 기부 팝업

자세한 내용은 이 게시물을 확인하세요.

OptinMonster로 종료 의도를 만드는 방법

OptinMonster로 종료 의도를 만드는 것은 매우 간단합니다.

먼저 여기에서 가입하세요 . 이 기능에 액세스하려면 Pro 계정 이 필요합니다. 이것은 엄청난 결과를 빠르게 얻는 데 필요한 모든 것을 위한 가장 저렴하고 최고의 패키지입니다.

대시보드에서 캠페인 만들기 버튼을 클릭하고 다음 창에서 라이트박스 팝업 캠페인 유형을 선택합니다.

다양한 캠페인 템플릿이 있습니다. 미리 설정된 템플릿을 선택하고 취향에 맞게 사용자 정의할 수 있습니다. 그러나 이 데모를 위해 Canvas 옵션을 선택했습니다. 이렇게 하면 생각할 수 있는 모든 것을 만들 수 있습니다.

이탈 의도

캠페인 이름(내부 전용)과 캠페인을 실행할 웹사이트를 입력해야 합니다.

다음 창에서 할 일이 몇 가지 있습니다. Canvas 빈 템플릿을 선택했으므로 YouTube 비디오를 포함하기 위해 html 코드를 바로 붙여넣을 것입니다.

종료 의도 팝업

디자인에 맞게 캔버스 너비와 높이를 조정할 수 있습니다. 어떤 이유로든 캔버스 빈 템플릿을 사용하는 것이 쉽지 않다면 언제든지 템플릿 라이브러리로 전환하여 원하는 테마를 선택할 수 있습니다.

출구 의도 기술

Exit Intent 팝업을 이메일 마케팅 플랫폼에 연결하기

기존 독자 가 귀하의 목록을 구독하도록 하려면 확실히 이메일 마케팅 플랫폼이 필요합니다. OptinMonster를 사용하면 수많은 이메일 마케팅 도구와 쉽게 통합하여 목록에 구독자를 자동으로 추가할 수 있습니다.

  • 활성 캠페인
  • aWeber
  • 지속적인 접촉
  • 캠페인 모니터
  • 대화
  • 메일러라이트
  • 변환키트
  • 이메일문어
  • 똑똑 떨어지는 물방울 소리
  • 응답 받기
  • 매드미니
  • 메일침프
  • 인퓨전소프트
  • 아이컨택
  • 센드인블루
  • 센드펄스

데모를 위해 MailerLite 와 통합할 것입니다. 이것은 블로거와 소규모 비즈니스를 위한 제가 가장 추천하는 이메일 마케팅 플랫폼입니다. 여기 에서 무료 MailerLite 계정에 가입하십시오.

통합 을 클릭하고 이메일 공급자 목록에서 플랫폼을 선택합니다.

계속하려면 MailerLite 를 선택하겠습니다. 계정에서 얻을 수 있는 MailerLite API 키를 입력해야 합니다. 이것은 귀하가 사용하고자 하는 다른 이메일 제공업체에 적용됩니다. 이메일 제공업체에 완전히 연결되면 목록(그룹) 목록이 표시됩니다. 종료 의도 팝업을 연결할 그룹을 선택하기만 하면 됩니다.

표시 규칙 설정

방금 라이트박스를 만들었습니다. 근데 언제 뜨나요? 캠페인(팝업)은 누가, 언제 볼 수 있습니까?

홈페이지나 다른 페이지에만 표시되도록 할 수 있습니다. 전자 상거래 상점의 경우 특정 제품 세부 정보 페이지에만 표시되도록 할 수 있습니다. 다른 경우에는 웹사이트를 처음 방문하는 방문자에게만 표시되도록 할 수 있습니다.

더 흥미로운 표시 규칙은 다음과 같습니다.

  • 나가기를 원하는 방문자(신규 및/또는 재방문)에게 표시(이 게시물에서 초점을 맞추고 있음)
  • 이 페이지 또는 해당 페이지의 50%(또는 그 이상/미만)를 스크롤한 방문자에게 표시됩니다.
  • 귀하의 사이트에서 시간을 보내고 X 페이지를 조회한 방문자에게 표시
  • 특정 물리적 위치에서 오는 방문자에게 표시
  • 특정 트래픽 소스에서 오는 사용자에게 표시
  • 특정 URL 매개변수가 있는 페이지에서 독자에게 팝업을 표시합니다.

방문자가 사이트를 떠나려고 할 때 표시

이것이 이 포스트에서 우리가 초점을 맞추는 규칙 세트입니다.

이탈 의도

이제 라이트박스가 디자인되면 Exit Intent Popup을 쉽고 간단하게 만들 수 있습니다.

왼쪽 막대에서 " 표시 규칙 "을 클릭합니다. 기본 규칙 집합 에 있어야 합니다. " On Exit-Intent " 탭을 클릭하여 확장합니다. 여기에서 옵션을 활성화하고 감도를 설정하기만 하면 됩니다.

홈페이지를 처음 나가는 방문자에게 표시됩니다.

귀하의 사이트 홈페이지를 처음 방문하는 독자나 방문자에게 팝업을 표시하여 더 많은 대상을 지정할 수 있습니다. 더 이상 클릭 작업을 수행하지 않고 종료하려고 합니다.

주의: 이 옵션을 사용하면 재방문 독자를 위한 팝업을 생성할 수도 있습니다.

다음에 할 일은 다음과 같습니다.

  1. 팝업이 표시되도록 당사 사이트 페이지 설정 : 홈페이지, 내부 페이지, 회사 소개 페이지, 제품 세부 정보 페이지 등)
  2. 종료하려는 신규 방문자에게만 팝업이 표시되도록 설정합니다.

이제 표시 규칙으로 돌아가서 " 캠페인을 볼 수 있는 사람 " 섹션에서 " 특정 페이지를 탐색하는 방문자 "를 찾습니다.

이탈 의도 규칙

이 규칙을 활성화하고 목록에서 " 홈페이지 "를 선택하십시오. 이 규칙에 URL 경로를 추가할 수 있습니다.

다음으로, 처음 독자를 대상으로 해야 합니다.

여전히 '누가 캠페인을 봐야 하나요?' 아래에 있습니다. 섹션에서 '신규 방문자와 재방문 방문자'라는 레이블이 붙은 상자를 찾습니다.

신규 및 재방문자

이렇게 간단하면 가장 복잡한 작업을 수행할 수 있습니다. 캠페인에 가장 적합한 것을 얻기 위해 유연하게 규칙을 사용하십시오. 완료되면 " 저장 " 버튼을 클릭합니다.

이탈 의도 팝업 게시

OptinMonster로 종료 의도 팝업을 만든 것을 축하합니다. 다음은 블로그에서 작동하도록 하는 것입니다. OptinMonster는 모든 웹사이트 및 전자상거래 플랫폼에서 작동합니다.

이탈 의도 삽입

사용자 정의 코드를 기반으로 웹사이트를 운영하는 경우 " 모든 웹사이트 " 상자를 클릭하고 포함 코드를 복사하여 웹사이트 템플릿 파일의 닫는 </body> 태그 바로 앞에 붙여넣을 수 있습니다.

WordPress에서 OptinMonster 종료 의도 기술 사용

WordPress 사이트를 운영하는 경우 기본적으로 OptinMonster에 연결하는 두 가지 방법이 있습니다. 기술적인 지식이 필요할 수 있는 첫 번째 방법은 내장 코드를 복사하여 사이트에 붙여넣는 것입니다.

Somoe WordPress 테마를 사용하면 웹사이트의 </head> 및/또는 </body> 를 닫기 전에 추가 추적 스크립트를 쉽게 추가할 수 있습니다. 그러나 편의를 위해 WordPress 플러그인을 사용할 것입니다.

계정에 있는 동안 캠페인 게시 페이지에서 위와 같이 WordPress 상자를 클릭합니다. 플러그인을 받을 수 있는 위치에 대한 지침을 제공합니다.

OptinMonster API가 필요합니다

API 키는 WordPress 블로그를 OptinMonster 계정에 연결합니다.

계정 이름 -> 내 계정 을 클릭합니다. 다음 페이지에서 API 링크를 클릭합니다. 고유한 API 키를 생성하려면 " 새 키 생성" 버튼을 클릭합니다.

WordPress에 플러그인을 설치하고 활성화한 후 API 키를 입력해야 합니다. 이 시점에서 할 일이 별로 없습니다. 할 일은 두 가지뿐입니다.

  • 플러그인 활성화
  • 캠페인 가시성을 설정하십시오.

워드프레스의 옵틴몬스터

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