Apa itu Branding Produk dan Mengapa Penting untuk Bisnis Anda?
Diterbitkan: 2021-12-27Belum lama ini, kami menganggap branding sebagai desain atau simbol tertentu yang digunakan perusahaan untuk mengiklankan produk atau layanannya. Namun, ini adalah pernyataan yang meremehkan tentang apa itu branding, karena ini lebih dari sekadar identitas visual bisnis.
Meskipun demikian, jika Anda bertanya kepada orang-orang di jalan tentang branding, mereka mungkin hanya akan menunjukkan aspek visualnya saja: logo, warna, nama, kemasan, dll. Namun bagi pemasar, konsep branding telah berkembang dari waktu ke waktu. beberapa tahun terakhir.
Saat ini, branding dianggap penting bagi setiap perusahaan. Tidak hanya itu hal pertama yang membuat kesan pada pelanggan potensial Anda, tetapi juga cara untuk menetapkan harapan kepada semua klien Anda tentang apa bisnis Anda nantinya. Ini menawarkan Anda kesempatan untuk membedakan merek Anda dari semua pesaing Anda dengan memperjelas mengapa produk atau layanan Anda adalah pilihan yang lebih baik.
Itulah mengapa membangun merek lebih dari sekadar menciptakan identitas visual yang dapat dikenali. Merek Anda harus menjadi bagian dari semua kampanye iklan Anda, cara Anda memberikan layanan pelanggan, program tanggung jawab sosial Anda, dan banyak lagi. Pada kenyataannya, semua elemen ini bekerja bersama untuk menciptakan wajah perusahaan Anda yang kohesif dan unik.
Namun dalam posting blog ini, kita akan membahas lebih dari sekedar apa itu branding. Anda akan dapat mempelajari semua tentang branding produk secara khusus: apa itu, mengapa itu penting dan bagaimana Anda dapat memastikan bahwa perusahaan Anda memilikinya.
Mari kita mulai.
Apa itu Branding?
Konsep branding bukanlah hal yang mudah untuk dijelaskan. Untuk memiliki pemahaman yang baik tentang itu, Anda harus memiliki pemahaman yang baik tentang pemasaran, bisnis, dan sumber daya manusia. Branding adalah konsep yang luas, jadi sulit untuk menemukan satu definisi yang 100% benar dan mencakup semua yang diwakilinya. Meskipun demikian, mari kita coba: Branding adalah proses mengidentifikasi, menciptakan, dan mengelola tindakan dan aset yang membantu membentuk persepsi merek tertentu di benak para pemangku kepentingan.
Yang sering menimbulkan kesalahpahaman adalah kenyataan bahwa kebanyakan orang mereduksi definisi branding menjadi hanya salah satu elemennya: visual. Dengan melakukan itu, mereka gagal memahami keseluruhan konsep branding dan menghubungkan semua elemen berbeda yang dikandungnya.
Konsep branding kami membaginya menjadi berbagai elemen yang memberikan makna yang lebih dalam. Berikut adalah penjelasan singkat tentang bagian-bagian yang berbeda dari keseluruhan konsep:
Ini adalah Proses Berkelanjutan
Branding adalah proses yang tidak pernah berakhir. Pelanggan Anda, pasar, dan perusahaan terus berkembang, sehingga merek Anda harus mengikuti untuk mengimbanginya.
Itu Perlu Mengikuti Struktur: Identifikasi, Buat, Kelola
Sebuah struktur harus diikuti dalam hal branding. Pertama, Anda harus mengidentifikasi seperti apa merek Anda bagi pemangku kepentingan Anda. Kemudian Anda harus membuat strategi untuk memposisikan diri Anda sesuai di pasar, dan kemudian muncul manajemen yang konsisten dari seluruh proses.
Ini Menyelaraskan Aset Anda dan Tindakan Anda
Positioning merek Anda harus diubah menjadi aset (konten visual, produk, iklan) dan tindakan (dukungan pelanggan, pengalaman). Keduanya bersama-sama menciptakan gagasan tentang apa merek Anda di benak pemangku kepentingan Anda.
Itu Menciptakan Persepsi
Ini adalah reputasi perusahaan Anda, asosiasi yang dimiliki setiap individu setiap kali orang itu memikirkan merek Anda. Itulah mengapa "persepsi merek" adalah hasil dari keseluruhan proses branding.
Ini Membantu Membangun Hubungan Dengan Pemangku Kepentingan Anda
Pemangku kepentingan Anda bukan hanya klien Anda. Mereka juga adalah karyawan, pemegang saham, dan mitra bisnis Anda. Masing-masing kelompok orang ini berinteraksi dengan merek Anda secara berbeda dan memiliki persepsinya sendiri tentang perusahaan.
Mengapa Branding Itu Penting?
Memiliki branding yang dapat dikenali sangat penting bagi bisnis karena memiliki dampak yang signifikan terhadap keseluruhan perusahaan. Branding mengubah cara orang berpikir tentang merek Anda. Ini dapat membantu mendorong lebih banyak penjualan dan meningkatkan nilai perusahaan Anda. Namun, itu juga dapat memiliki efek sebaliknya.
Anda harus ingat: bisnis Anda mendapatkan reputasi baik Anda melakukan sesuatu atau tidak. Ini dapat menghasilkan reputasi yang baik atau buruk. Dengan memahami branding, Anda dapat mengendalikan persepsi perusahaan Anda di benak pemangku kepentingan Anda dan dengan demikian membentuk reputasinya sesuai keinginan Anda. Inilah sebabnya mengapa sebagian besar pemasar menyarankan Anda mempertimbangkan branding sebelum bisnis Anda bahkan mulai beroperasi.
Jangan sampai Anda tertipu oleh orang-orang yang mengatakan bahwa branding adalah taktik pemasaran hanya untuk merek besar. Pada kenyataannya, itu sebaliknya. Pencitraan merek tidak selalu mahal dan aktivitas serta aset yang terlibat bervariasi dari kasus ke kasus. Tidak ada pendekatan "satu ukuran cocok untuk semua" di sini.
Jika Anda memiliki bisnis multi-niche dengan banyak produk, proses pembuatan merek akan lebih menantang daripada jika Anda adalah pemilik toko lokal yang menjual barang dalam jumlah terbatas. Jika Anda ingin memiliki implementasi berkualitas tinggi yang dilakukan oleh para profesional ternama, biayanya akan lebih mahal daripada jika Anda melakukan strategi branding dengan tim pemasar internal. Itulah mengapa tidak mungkin untuk mengurangi branding hanya sebagai taktik pemasaran untuk orang kaya. Berapa biayanya terserah Anda, tetapi terlepas dari apa yang harus Anda bayar untuk itu, branding pasti akan menjadi investasi yang layak.
Branding yang Baik Dapat Meningkatkan Nilai Perusahaan
Merek yang mapan dapat meningkatkan nilai bisnis dan memberikan pengaruh yang lebih besar di industri. Hal ini sangat penting bagi para pemula, karena membuat perusahaan lebih menarik bagi investor terutama jika telah memantapkan posisinya di pasar.
Setiap perusahaan yang memiliki merek yang dapat dikenali memiliki reputasi yang kuat juga. Itu juga diterjemahkan ke dalam nilai. Seperti yang Anda ketahui, merek itu sendiri adalah aset bisnis yang memiliki nilai moneter dan karenanya harus memiliki tempatnya di neraca perusahaan Anda, karena dapat meningkatkan nilai bisnis secara keseluruhan. Proses memberikan bobot finansial pada merek Anda disebut "validasi merek", dan terkadang sama pentingnya dengan merek itu sendiri.

Branding yang Baik Membantu Menemukan Pelanggan Baru
Memiliki merek yang baik sangat baik untuk menemukan pelanggan baru. Reputasi yang kuat mendahului merek yang tepat, yang umumnya berarti ada perasaan positif tentang perusahaan Anda di antara calon pelanggan. Ini membuat mereka lebih mungkin melakukan bisnis dengan Anda, karena nama Anda akan dikaitkan dengan kepercayaan dan ketergantungan.
Penting untuk diingat bahwa begitu merek Anda telah mapan di pasar, sulit untuk mengubah reputasinya dan persepsi pemangku kepentingan. Itulah mengapa Anda harus mulai mengambil semua tindakan yang tepat untuk menciptakan citra merek yang baik sejak awal, karena akan sulit untuk mengubahnya di masa depan.
Branding yang Baik Menciptakan Kebanggaan dan Kepuasan pada Karyawan
Ketika Anda memiliki perusahaan dengan merek yang kuat dan dapat dikenali, karyawan Anda akan merasa menjadi bagian penting dari bisnis dan lebih bangga dengan pekerjaan mereka. Selain itu, mempekerjakan karyawan baru akan menjadi pekerjaan yang jauh lebih mudah, karena orang akan ingin bekerja untuk perusahaan yang memiliki reputasi baik dan melamar posisi secara mandiri. Citra merek yang kuat juga akan membantu Anda menarik karyawan berprofil tinggi yang sangat baik di bidangnya.
Apa itu Branding Produk?
Sekarang setelah kita membahas dasar-dasar branding, mari kita bicara lebih spesifik tentang apa itu branding produk.
Secara keseluruhan, ini dapat digambarkan sebagai penerapan proses branding pada layanan atau barang tertentu. Ide di baliknya adalah untuk menciptakan identitas yang dapat dikenali untuk item tertentu dengan mengaitkannya dengan desain tertentu, simbol yang berbeda, dan nama yang mudah diingat.
Melakukan branding produk bisa sangat rumit jika Anda memutuskan untuk menempuh rute panjang dan melakukan grup fokus, menguji beberapa desain, dan sebagainya. Namun, itu juga bisa sangat mudah jika Anda memutuskan hanya untuk memilih nama dan logo dan memilih warna kemasan.
Tidak peduli rute mana yang Anda pilih, branding produk tidak diragukan lagi adalah sesuatu yang harus Anda lakukan, terutama jika Anda ingin menciptakan sensasi di sekitar item tertentu.
Mengapa Branding Produk Penting untuk Bisnis Anda?
Branding yang kuat selalu membuat perbedaan. Dalam hal branding produk, Anda ingin melakukannya karena ini adalah cara yang bagus untuk menghasilkan lebih banyak penjualan.
Dengan memiliki branding produk, Anda akan dapat membedakan produk Anda dari produk lain yang ada di pasaran sekaligus mengiklankannya kepada audiens target yang Anda yakini tertarik dengan barang tersebut. Ini akan menghasilkan lebih banyak penjualan untuk perusahaan Anda dan mudah-mudahan menciptakan produk yang mulai memiliki pengikut di sekitarnya.
Di sisi lain, jika Anda memilih untuk tidak berinvestasi dalam branding produk, Anda berisiko berakhir dengan banyak produk yang tidak terdefinisi dengan baik yang hanya akan berbaur dengan sisa penawaran di pasar. Ini akan mempengaruhi penjualan dan pendapatan Anda di masa depan.
Secara keseluruhan, branding, periklanan, dan pemasaran adalah semua cara untuk membuat merek yang bereputasi baik dan dapat dikenali yang dapat menghasilkan keuntungan. Hal yang sama berlaku untuk sebuah produk – dengan mengeluarkan uang untuk branding, Anda berinvestasi untuk membuat produk yang dapat dibedakan dan berpotensi untuk dijual dengan baik.
Beberapa Contoh Branding Produk yang Sukses
Kita sudah cukup berbicara tentang apa itu branding, menurut definisinya. Sekarang mari kita lihat beberapa contoh kehidupan nyata yang akan memberi Anda gambaran yang tepat tentang seperti apa branding produk yang baik itu.
Apple Macbook Pro/Air Line
Dalam hal pemasaran yang hebat, Apple dapat menjadi contoh. Itu bukan tanpa alasan: mereka menjual banyak produk dan menghasilkan banyak uang.
Macbook Pro dan Macbook Air adalah contoh hebat dari pemasaran produk yang luar biasa. Mari kita lihat mengapa demikian:
- Kata "buku" menyiratkan bahwa Anda membeli laptop, bukan komputer pribadi.
- Bagian "Udara" menunjukkan bahwa laptop itu tipis dan ringan, sementara "Pro" menyiratkan bahwa produk tersebut profesional dan karenanya memiliki label harga yang lebih tinggi.
- "Mac" memberi tahu Anda semua tentang perusahaan yang memproduksi produk. Anda tahu Anda mendapatkan Apple, bukan PC.
Ini adalah kesan yang ditinggalkan pelanggan, hanya dengan kata-kata bagian dari proses branding. Ketika Anda menambahkan elemen visual, slogan, dan sebagainya, produk menjadi lebih menarik.
Kopi Kemasan Starbucks
Seperti Apple, Starbucks adalah perusahaan lain yang dikenal dengan pemasarannya yang luar biasa. Merek ini langsung dikenali dan dicintai oleh banyak orang, jadi tidak mungkin melewatkan produk mereka setiap kali Anda melihatnya di toko lokal atau supermarket.
Itu karena mereka berhasil melakukan branding produk dengan sangat baik. Mereka membedakan produk mereka dari semua yang Anda lihat di lorong supermarket, berkat asosiasi dengan merek Starbucks. Pada dasarnya, mereka memberi tahu Anda, "beli produk kami dan rasakan cita rasa minuman Starbucks kesayangan Anda di rumah", dan itu membantu meraup banyak penjualan.
Pikiran Akhir
Banyak pemilik bisnis cenderung meremehkan kekuatan branding. Namun, tujuan utamanya dalam pemasaran adalah untuk membangun kepercayaan antara perusahaan Anda dan kliennya sambil membangun loyalitas dan menciptakan reputasi yang solid di antara para pemangku kepentingan.
Jika Anda mempertimbangkan untuk memulai bisnis baru, salah satu hal utama yang perlu Anda pertimbangkan adalah branding. Ajukan pertanyaan pada diri sendiri:
- Saya ingin merek saya terlihat seperti apa?
- Target audiens apa yang ingin saya tarik?
- Apa tujuan perusahaan?
- Reputasi apa yang ingin saya miliki di industri ini?
Dengan mendapatkan jawaban, Anda akan mulai memiliki gagasan tentang apa yang Anda inginkan dari merek Anda terlihat dan dipertahankan. Ini akan membantu Anda menciptakan produk, memasarkannya, dan membangun struktur di perusahaan.
Branding produk adalah proses yang serupa. Anda hanya perlu menerapkannya hanya pada satu item atau layanan yang sedang Anda kerjakan dan ingin Anda rilis ke dunia. Pertimbangkan untuk siapa produk itu, mengapa Anda membuatnya, dan bagaimana produk itu selaras dengan merek Anda yang lain. Ini akan membantu Anda memilih audiens target yang tepat untuk item Anda dan dengan demikian menghasilkan lebih banyak penjualan dan keuntungan yang lebih tinggi. Itulah alasan utama mengapa branding produk sangat penting untuk bisnis apa pun: itu membuat barang Anda berbeda dari semua yang lain di pasar dan memberikan insentif bagi pelanggan untuk ingin memilih merek Anda daripada pesaing.
