Matrix Partners Dan Times Internet Kembali Apotek Online Startup Myra
Diterbitkan: 2017-04-26Startup farmasi online yang berbasis di Bengaluru, Myra, telah mengumpulkan jumlah yang tidak diungkapkan dalam putaran pendanaan Seri A yang diperpanjang dari Times Internet dan investor Matrix Partners yang ada. Jumlah kesepakatan telah berspekulasi sekitar $7Mn – $8Mn, menurut Indiatimes.
“Sangat sedikit perusahaan di India yang berhasil memasukkan teknologi ke dalam operasi seperti yang dilakukan Myra. Myra telah menciptakan kasus penggunaan frekuensi tinggi yang sangat memudahkan pengguna untuk mengakses apotek secara digital. Kami senang dapat bermitra dengan Myra dan berharap dapat mempercepat pertumbuhan dan ekspansi mereka.” kata Miten Sampat, VP – Corporate Development, Times Internet .
Myra diluncurkan pada April 2015 oleh Faizan Aziz dan temannya Anirudh S Coontoor. Mereka berdua tertarik untuk memulai di ruang hyperlocal tetapi memiliki keraguan tentang bagaimana memulai dan lengketnya produk. Ide untuk mengeksplorasi vertikal farmasi muncul ketika Faizan dan istrinya jatuh sakit bersama. Proses pengiriman obat di rumah berbelit-belit dan waktu pengiriman kurang ideal.
Para pendiri menyadari betapa rusaknya proses 'pengiriman' ini, di ruang apotek online.
Duo ini memutuskan untuk mengoperasikan Myra pada model full-stack (dengan gudang sendiri dan lisensi obat) dalam kemitraan dengan apoteker terdaftar. Sekarang, setelah dua tahun berdiri, startup ini mencatat sekitar 1.000 pesanan per hari dengan tim inti berjumlah 20 orang dan tim keseluruhan berjumlah 300 orang . Ia juga mengklaim memiliki waktu pengiriman tercepat satu jam di ruang ini. Sebelumnya pada Februari 2016, perusahaan telah mengumpulkan jumlah yang tidak diungkapkan dalam putaran pendanaan Seri A dari Matrix Partners, Pranay Chulet, salah satu pendiri Quikr, dan Prashant Malik, salah satu pendiri LimeRoad.
Tantangan Dalam Memperbaiki Proses Pengiriman Apotek Online yang Rusak
Sama seperti startup lainnya, para pendiri Myra juga menghadapi serangkaian tantangan. Seperti yang dijelaskan Faizan, “ Obat adalah pasar yang sangat terfragmentasi dan sulit untuk memahami rantai pasokannya. Di Karnataka saja, ada lebih dari 1.000 distributor dan cakupan produk hampir 1 Lakh. Untuk mengetahui apa yang harus dipesan dan bagaimana membangun stok di gudang kami merupakan tantangan yang sangat besar bagi kami.” Lebih lanjut ia menjelaskan, “Tidak seperti FMCG, di mana mereka memiliki produk yang bergerak cepat, dalam obat-obatan, stoknya disimpan selama bertahun-tahun. Jadi kami benar-benar harus mencari cara untuk menyelesaikannya. Di sinilah teknologi dan ilmu data datang untuk menyelamatkan kami.”
Direkomendasikan untukmu:
Dengan memahami pola penjualan dan metrik yang dihasilkan, keduanya mendapatkan rasio pemenuhan persediaan v/x – sehubungan dengan produk, frekuensi pesanan, dan lainnya. Seperti yang diklaim oleh Faizan, hari ini mereka telah memenuhi 90% dengan persediaan 30 hari. “Dan ini sangat aneh di industri karena biasanya pemenuhan 60% dengan persediaan 60 hari.”.

Masalah lain yang mereka hadapi adalah logistik . Pengirimannya sangat mahal atau teknologi perlu digunakan untuk mengurangi biaya. “Teknologi yang kami gunakan disebut Penugasan Otomatis, yang memungkinkan satu manajer menangani hampir 100 petugas pengiriman. Jadi semuanya otomatis. Jadi, kami dapat melakukan rata-rata 2 pesanan per lari /per anak pengiriman dan 16-18 pengiriman per hari untuk setiap anak pengiriman. Biasanya di industri 8-10,” kata Faizan.
Ada berbagai pengecer obat online mengikuti model yang berbeda. Platform perawatan kesehatan online yang berbasis di Bengaluru, Practo, yang baru-baru ini meluncurkan identitas merek baru, juga telah menambahkan opsi pada aplikasinya yang memungkinkan pengguna memesan obat-obatan. Startup lain di segmen ini antara lain Netmeds.com Merapharmacy.com, , , , dan Medidart.com yang menyediakan obat-obatan berbasis resep.
Ketika ditanya bagaimana Myra membedakan dirinya dari para pemain ini, Faizan menyatakan, “Saya dapat memberi tahu Anda saat ini tidak ada apotek online, yang memiliki lebih dari 20.000 produk yang tersedia dalam rentang satu jam. Semuanya digerakkan oleh teknologi dan begitulah cara kami mengelola harga terbaik. Misalnya, salah satu gudang kami mengirimkan 200 pesanan per hari selama waktu sibuk dan kami hanya memiliki delapan orang yang mengelolanya.”
Dengan dana yang baru dikumpulkan, perusahaan berencana untuk memperluas jejaknya ke dua kota metro lagi . Sementara Mumbai diselesaikan, tim masih melakukan brainstorming pada kemungkinan ketiga. Lebih lanjut Faizan menyatakan, “Ketika kami memulai Myra, kami memutuskan bahwa fokus utama kami adalah kecepatan, keandalan, kenyamanan, dan biaya. Hari ini, melihat retensi pelanggan kami yang kuat, saya yakin kami membuat keputusan yang tepat. Dengan berfokus pada ilmu data, R&D, dan rekayasa, kami akan membuat pengalaman pengguna kami menjadi lebih baik, sehingga memastikan untuk menyelesaikan masalah pelanggan dengan lebih efisien.”
Menurut laporan IBEF, secara keseluruhan industri farmasi India diperkirakan akan “tumbuh menjadi $55 Miliar pada tahun 2020, sehingga muncul sebagai pasar farmasi terbesar keenam secara global berdasarkan ukuran absolut.” Juga, pasar perawatan kesehatan India secara keseluruhan bernilai sekitar $100 Miliar . Diperkirakan akan tumbuh menjadi $280 Miliar pada tahun 2020 dengan CAGR 22,9%.
2016 terbukti menjadi musim dingin bagi pasar farmasi online di India, karena total pendanaan turun menjadi $97,2 juta dari $302 juta pada tahun 2015, menurut analisis Inc42 DataLabs. Namun, sektor ini tampaknya memiliki awal yang baik dengan 2017. Awal bulan ini, platform farmasi yang berbasis di Mumbai, PharmEasy, mengumpulkan $16 juta dalam putaran Seri B yang dipimpin oleh Bessemer Venture Partners dan Orios Venture Partners. Termasuk ini, hingga saat ini, Q1'17 telah mencapai penggalangan dana $90 Juta, menandakan sentimen positif investor di sektor ini.






