Matrix Partners And Times Internet Back Стартап интернет-аптеки Myra
Опубликовано: 2017-04-26Базирующийся в Бангалоре стартап онлайн-аптек Myra привлек нераскрытую сумму в рамках расширенного раунда финансирования серии A от Times Internet и существующего инвестора Matrix Partners. По данным Indiatimes, сумма сделки оценивается примерно в $7–8 млн.
«Очень немногие компании в Индии добились такого же успеха в внедрении технологий в свою деятельность, как Myra. Myra разработала высокочастотный вариант использования, который позволяет пользователям очень легко получить доступ к аптеке в цифровом виде. Мы рады сотрудничать с Myra и надеемся на ускорение их роста и расширения». сказал Митен Сампат, вице-президент по корпоративному развитию, Times Internet .
Myra была запущена в апреле 2015 года Файзаном Азизом и его другом Анирудом С. Кунтуром. Они оба были заинтересованы в запуске в гиперлокальном пространстве, но сомневались в том, как начать, и в липкости продукта. Идея исследовать фармацевтическую вертикаль зародилась, когда Файзан и его жена вместе заболели. Процесс доставки лекарств на дом был обременительным, а время доставки было далеким от идеального.
Основатели поняли, насколько сломан этот процесс «доставки» в пространстве онлайн-аптеки.
Дуэт решил использовать Myra по модели полного стека (с собственными складами и лицензией на лекарства) в партнерстве с зарегистрированными фармацевтами. Теперь, после двух лет работы, стартап выполняет около 1000 заказов в день с основной командой из 20 человек и общей командой из 300 человек . Он также утверждает, что у него самое быстрое время доставки — один час в этом пространстве. Ранее, в феврале 2016 года, компания привлекла нераскрытую сумму в рамках раунда финансирования серии A от Matrix Partners, Праная Чулета, соучредителя Quikr, и Прашанта Малика, соучредителя LimeRoad.
Проблемы с исправлением «сломанного» процесса доставки в интернет-аптеке
Как и любой другой стартап, основатели Myra также столкнулись с рядом проблем. Как описывает Файзан: «Рынок медицины очень фрагментирован, и сложно понять цепочку поставок. Только в Карнатаке насчитывается более 1000 дистрибьюторов, а охват продукции составляет почти 1 лакх. Выяснить, что заказывать и как увеличить запасы на нашем складе, было для нас очень сложной задачей». Далее он пояснил: «В отличие от FMCG, где есть быстроходные продукты, в медицине запас хранится годами. Поэтому нам действительно нужно было выяснить, как это сделать. И здесь нам на помощь пришли технологии и наука о данных».
Рекомендуется для вас:
Поняв модели продаж и итоговые показатели, дуэт получил представление о соотношении запасов и их выполнения — в отношении продуктов, частоты заказов и многого другого. По словам Файзана, на сегодняшний день у них 90% выполнения заказов при 30-дневном запасе. «И это очень странно для отрасли, потому что обычно это 60% выполнения при 60-дневном запасе».

Другой проблемой, с которой они столкнулись, была логистика . Доставка была либо очень дорогой, либо нужно было использовать технологию для снижения стоимости. «Технология, которую мы используем, называется Auto Assignment, что позволяет одному менеджеру управлять почти 100 доставщиками. Так что все автоматизировано. Таким образом, мы можем сделать в среднем 2 заказа за рейс/на одного курьера и 16-18 доставок в день на каждого курьера. Обычно в отрасли это 8-10», — сказал Файзан.
Существуют различные интернет-магазины лекарств, использующие разные модели. Базирующаяся в Бангалоре онлайн-платформа здравоохранения Practo, которая недавно представила новый фирменный стиль, также добавила в свое приложение опцию, позволяющую пользователям заказывать лекарства. Другие стартапы в этом сегменте включают Netmeds.com , Merapharmacy.com, , и Medidart.com , которые поставляют лекарства, отпускаемые по рецепту.
На вопрос, чем Myra отличается от этих игроков, Файзан ответил: «Я могу сказать вам прямо сейчас, что нет ни одной интернет-аптеки, в которой есть более 20 000 продуктов, доступных в течение одного часа. Все основано на технологиях, и именно так мы добиваемся лучших цен. Например, один из наших складов доставляет 200 заказов в день в часы пик, и у нас всего восемь человек, которые им управляют».
Благодаря вновь привлеченным средствам компания планирует расширить свое присутствие еще на два мегаполиса . В то время как Мумбаи завершен, команда все еще проводит мозговой штурм по третьему варианту. Далее Файзан заявил: «Когда мы запускали Myra, мы решили, что нашим главным приоритетом должны быть скорость, надежность, удобство и стоимость. Сегодня, глядя на наше сильное удержание клиентов, я считаю, что мы приняли правильное решение. Сосредоточив внимание на науке о данных, исследованиях и разработках, мы сделаем наш пользовательский опыт еще лучше, тем самым обеспечив более эффективное решение проблем клиентов».
Согласно отчету IBEF, в целом ожидается, что индийская фармацевтическая промышленность «вырастет до 55 миллиардов долларов к 2020 году, тем самым став шестым по величине фармацевтическим рынком в мире по абсолютному размеру». Кроме того, общий индийский рынок здравоохранения стоит около 100 миллиардов долларов . Ожидается, что к 2020 году он вырастет до 280 миллиардов долларов при среднегодовом темпе роста 22,9%.
2016 год оказался холодной зимой для рынка онлайн-аптек в Индии, поскольку общий объем финансирования упал до 97,2 млн долларов с 302 млн долларов в 2015 году, согласно анализу Inc42 DataLabs. Тем не менее, похоже, что в 2017 году у сектора был хороший старт. Ранее в этом месяце фармацевтическая платформа PharmEasy из Мумбаи привлекла 16 млн долларов в рамках раунда серии B под руководством Bessemer Venture Partners и Orios Venture Partners. В том числе, на сегодняшний день в первом квартале 2017 года уже удалось привлечь средства в размере $90 млн, что свидетельствует о позитивном настрое инвесторов в этом секторе.






