Matrix Partners and Times Internet Back Online 약국 스타트업 Myra
게시 됨: 2017-04-26벵갈루루에 기반을 둔 온라인 약국 스타트업 Myra는 Times Internet과 기존 투자자 Matrix Partners로부터 시리즈 A 펀딩을 통해 비공개 금액을 모금했습니다. 인도타임즈에 따르면 거래 금액은 약 700만~800만 달러로 추정된다.
“인도에서 Myra만큼 기술을 운영에 성공적으로 도입한 회사는 거의 없습니다. Myra는 사용자가 디지털 방식으로 약국에 매우 쉽게 액세스할 수 있도록 하는 빈도가 높은 사용 사례를 만들었습니다. Myra와 파트너 관계를 맺게 된 것을 기쁘게 생각하며 그들의 성장과 확장을 가속화하기를 기대합니다.” "라고 Times Internet의 기업 개발 부사장인 Miten Sampat 는 말했습니다.
Myra는 Faizan Aziz와 그의 친구 Anirudh S Coontoor가 2015년 4월에 출시했습니다 . 둘 다 초국소적 공간에서 시작하고 싶었지만 시작 방법과 제품의 끈적임에 대해 의구심을 가지고 있었습니다. 제약 업종을 탐색하려는 아이디어는 Faizan과 그의 아내가 함께 병에 걸렸을 때 싹이 텄습니다. 집으로 약을 배달하는 과정은 번거롭고 배달 시간도 생각보다 짧았습니다.
설립자들은 온라인 약국 공간에서 이 '배달' 프로세스가 얼마나 망가졌는지 깨달았습니다.
이 듀오는 등록된 약사와 협력하여 전체 스택 모델(자체 창고 및 약품 라이선스 포함)에서 Myra를 운영하기로 결정했습니다. 이제 시작 2년 후, 이 스타트업은 20명의 핵심 팀과 300명의 전체 팀으로 하루에 약 1,000건의 주문을 처리하고 있습니다. 또한 이 공간에서 1시간의 가장 빠른 배송 시간을 갖고 있다고 주장합니다. 2016년 2월 초, 회사는 Matrix Partners, Quikr의 공동 설립자인 Pranay Chulet 및 LimeRoad의 공동 설립자인 Prashant Malik으로부터 시리즈 A 자금 조달 라운드에서 비공개 금액을 모금했습니다.
'깨진' 온라인 약국 배송 프로세스 수정의 과제
다른 신생 기업과 마찬가지로 Myra의 설립자도 일련의 도전 과제에 직면했습니다. Faizan이 설명하는 것처럼 “의약은 매우 세분화된 시장이며 공급망을 이해하기 어렵습니다. Karnataka에만 1,000개 이상의 유통업체가 있으며 제품 적용 범위는 거의 1 Lakh입니다. 무엇을 주문하고 창고에 재고를 쌓는 방법을 파악하는 것은 우리에게 매우 큰 도전이었습니다.” 이어 “신속한 제품이 있는 FMCG와 달리 의약품은 재고가 수년간 유지된다. 그래서 우리는 이 일을 어떻게 하면 좋을지 정말 고민해야 했습니다. 이것이 기술과 데이터 과학이 우리를 구한 곳입니다.”
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판매 패턴과 결과 메트릭을 이해함으로써 두 사람은 제품, 주문 빈도 등과 관련하여 재고 v/x 이행 비율을 확보했습니다. Faizan이 주장한 바와 같이, 현재 30일 재고로 90% 주문 처리되었습니다. "그리고 이것은 일반적으로 60일 재고로 60% 이행되기 때문에 업계에서 매우 이상합니다."
그들이 직면한 또 다른 문제는 물류 였습니다. 배송 비용이 매우 비싸거나 비용을 줄이기 위해 기술을 사용해야 했습니다. “우리가 사용하는 기술은 자동 할당이라고 하며, 이를 통해 한 명의 관리자가 거의 100명의 배달원을 처리할 수 있습니다. 따라서 모든 것이 자동화됩니다. 따라서 우리는 배달 소년당 실행당 평균 2개의 주문을 수행하고 각 배달 소년에 대해 하루에 16-18개의 배달을 수행할 수 있습니다. 일반적으로 업계에서는 8-10입니다.”라고 Faizan이 말했습니다.
다양한 모델을 따르는 다양한 온라인 의약품 소매업체가 있습니다. 최근 새로운 브랜드 아이덴티티를 공개한 벵갈루루에 기반을 둔 온라인 헬스케어 플랫폼 프랙토(Practo)도 앱에 사용자가 약을 주문할 수 있는 옵션을 추가했다. 이 부문의 다른 신생 기업에는 처방 기반 의약품을 공급하는 Netmeds.com Merapharmacy.com, , 및 Medidart.com 이 있습니다.
Myra가 이러한 플레이어와 어떻게 차별화되는지 묻는 질문에 Faizan은 다음과 같이 말했습니다. 모든 것이 기술 중심이며 이것이 우리가 최고의 가격을 관리하는 방법입니다. 예를 들어, 우리 창고 중 한 곳은 피크 시간에 하루에 200건의 주문을 배송하고 8명만 관리합니다.”
새로 조성된 자금 으로 회사는 두 개의 대도시로 사업 영역을 확장할 계획 입니다. 뭄바이가 완성되는 동안 팀은 여전히 세 번째 가능성에 대해 브레인스토밍 중입니다. Faizan은 "Myra를 시작할 때 우리는 속도, 안정성, 편의성 및 비용에 중점을 두기로 결정했습니다. 오늘날 우리의 강력한 고객 유지를 보면 우리가 올바른 결정을 내렸다고 생각합니다. 데이터 과학, R&D 및 엔지니어링에 집중함으로써 우리는 사용자 경험을 더욱 향상시켜 고객 문제를 보다 효율적으로 해결할 수 있도록 할 것입니다.”
IBEF 보고서에 따르면 인도 제약 산업은 2020년까지 550억 달러로 성장하여 절대적 규모로 세계에서 6번째로 큰 제약 시장으로 부상할 것으로 예상됩니다. 또한 전체 인도 의료 시장은 약 1000억 달러의 가치가 있습니다 . CAGR 22.9%로 2020년까지 2,800억 달러로 성장할 것으로 예상됩니다.
Inc42 DataLabs 분석에 따르면 2016년은 인도의 온라인 약국 시장에서 추운 겨울인 것으로 입증되었습니다. 총 자금 조달이 2015년 3억 2백만 달러에서 9천 7백 2십만 달러로 떨어졌습니다. 그러나 이 부문은 2017년부터 좋은 출발을 보였습니다. 이달 초 뭄바이에 기반을 둔 제약 플랫폼인 PharmEasy는 Bessemer Venture Partners와 Orios Venture Partners가 이끄는 시리즈 B 라운드에서 1,600만 달러를 모금했습니다. 이를 포함하여 현재까지 Q1'17은 이미 9천만 달러의 자금 조달을 달성했으며 이는 해당 부문의 긍정적인 투자 심리를 나타냅니다.