Media sosial

Episode #159: Panduan Pemasar untuk Saluran Modern

Cara kita berkomunikasi terus berkembang sejak pertama kali kita menggambar di dinding gua. Itu selalu berubah. Jadi mengapa kami begitu menolak saluran baru ini saat pertama kali muncul? Baik itu TV di tahun 1940-an, Internet 50 tahun kemudian, atau media sosial saat ini, terlalu banyak pemasar yang membutuhkan waktu terlalu lama untuk merangkul saluran baru (yang dapat merugikan mereka, saya mungkin menambahkan). Dalam episode hari ini, kita mengeksplorasi sejarah periklanan dan pemasaran massal, Evolusi saluran modern, dan bagaimana melihat ke belakang dapat membantu kita untuk melihat ke depan.

Baca lebih lajut

Pemantauan merek untuk keamanan merek dan deteksi krisis

Pelajari cara memantau apa yang dikatakan tentang merek, produk, dan pesaing Anda secara online, dan kumpulkan wawasan untuk mengurangi risiko apa pun terhadap reputasi merek Anda.

Baca lebih lajut

Episode #158: Daya Tarik Legendaris Podcast, dengan Justin Shriber

Hari ini kita pergi meta penuh, dengan podcast tentang ... podcast. Justin Shriber, CMO di People.ai, bergabung dengan saya untuk berbicara tentang bagaimana podcast Legenda Penjualan dan Pemasaran mereka mendorong generasi pemimpin dan menciptakan hubungan pribadi dengan para pemimpin industri. Dari sana kami menjelajahi atribut paling penting dari seorang pemimpin penjualan, dan mengakhirinya dengan pelajaran hidup yang diambil dari kutipan film Steven Spielberg.

Baca lebih lajut

Wawasan bertenaga AI untuk pembandingan kompetitif: fitur yang Anda butuhkan di alat mendengarkan sosial Anda

Pelajari tentang fitur yang harus dimiliki untuk dicari saat memilih alat pendengar sosial, termasuk wawasan yang didukung AI dan tolok ukur kompetitif.

Baca lebih lajut

CX di sektor publik: 5 tren pemerintah untuk dirangkul sekarang

Upaya pengalaman pelanggan (CX) berkembang di pemerintahan, sama seperti sektor swasta. Tetapi nuansa menyelesaikan pekerjaan berbeda di pemerintahan.

Baca lebih lajut

Episode #157: Cara Membuka Manfaat Unified-CXM

Platform Manajemen Pengalaman Pelanggan

Baca lebih lajut

Episode #156: Potensi Besar dari Unified-CXM

Platform Manajemen Pengalaman Pelanggan

Baca lebih lajut

Mendengarkan: katalis Anda yang paling kuat untuk bertindak

Ketika Anda mendengarkan orang-orang di sekitar Anda, Anda membuka peluang yang mungkin tidak terpikirkan oleh Anda sendiri. Berikut adalah 3 strategi mendengarkan.

Baca lebih lajut

Kepatuhan Cerdas: cara cerdas untuk memastikan perlindungan merek

Strategi perlindungan merek sangat penting untuk membangun fondasi yang sehat untuk kampanye pemasaran sosial dan digital Anda. Pelajari lebih lanjut tentang perlindungan merek.

Baca lebih lajut