Rețele sociale

Episodul #159: Ghidul unui marketer pentru canalele moderne

Modul în care comunicăm a evoluat constant de când am desenat prima dată pe pereții peșterii. Se schimbă mereu. Deci, de ce suntem atât de rezistenți la aceste noi canale când apar pentru prima dată? Fie că este vorba de televiziunea în anii 1940, de internetul 50 de ani mai târziu sau de rețelele sociale de astăzi, prea mulți marketeri durează prea mult să accepte noile canale (în detrimentul lor, aș putea adăuga). În episodul de astăzi, explorăm istoria publicității și a marketingului de masă, Evoluția canalelor moderne și modul în care privirea în urmă ne poate ajuta să privim înainte.

Citeste mai mult

Monitorizarea mărcii pentru siguranța mărcii și detectarea crizelor

Aflați cum să monitorizați online ce se spune despre marca, produsele și competitorii dvs. și cum să adunați informații pentru a atenua orice risc la adresa reputației mărcii dvs.

Citeste mai mult

Episodul #158: Apelul legendar al podcasturilor, cu Justin Shriber

Astăzi mergem meta complet, cu un podcast despre... podcasturi. Justin Shriber, CMO la People.ai, mi se alătură pentru a vorbi despre modul în care podcast-ul Legends of Sales and Marketing stimulează generarea de clienți potențiali și creează conexiuni personale cu liderii din industrie. De acolo explorăm cele mai importante atribute ale unui lider de vânzări și terminăm cu o lecție de viață derivată dintr-un citat al filmului Steven Spielberg.

Citeste mai mult

Informații bazate pe inteligență artificială pentru evaluarea comparativă competitivă: funcții de care aveți nevoie în instrumentul dvs. de ascultare socială

Aflați despre caracteristicile obligatorii pe care trebuie să le căutați în timp ce alegeți un instrument de ascultare socială, inclusiv informații bazate pe inteligență artificială și evaluare comparativă competitivă.

Citeste mai mult

CX în sectorul public: 5 tendințe guvernamentale de îmbrățișat acum

Eforturile privind experiența clienților (CX) sunt în creștere în guvern, la fel ca și sectorul privat. Dar nuanțele de a face munca sunt diferite în guvern.

Citeste mai mult

Episodul #157: Cum să deblocați beneficiile Unified-CXM

Platformă de management al experienței clienților

Citeste mai mult

Episodul #156: Potențialul masiv al Unified-CXM

Platformă de management al experienței clienților

Citeste mai mult

Ascultarea: cel mai puternic catalizator al tău pentru acțiune

Când asculți oamenii din jurul tău, deblochizi oportunități pe care poate nu le-ai crezut că sunt posibile singur. Iată 3 strategii de ascultare.

Citeste mai mult

Conformitate inteligentă: modalitatea inteligentă de a asigura protecția mărcii

O strategie de protecție a mărcii este esențială pentru a construi o bază sănătoasă pentru campaniile dvs. de marketing social și digital. Aflați mai multe despre protecția mărcii.

Citeste mai mult

Episodul #155: O modalitate sigură de a face un punct

Platformă de management al experienței clienților

Citeste mai mult